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The Palms at Palm Cove
4.8/549 Bewertungen
Das Hotelzeichen in Richtung Meer, wir gingen von der Cook-Hochgeschwindigkeitsstraße nicht, verpasst, um zurück zu sehen. Die Rezeption kann nicht gestartet werden, muss nach dem Hotel gestartet werden. Das Hotel geht 5-10 Minuten vom Strand zu Fuß, es wird empfohlen, am Strand zu leben. Keiner auf der Rezeption, der Chef Bruse kam nach dem Anruf, der sehr freundliche alte Mann, nehmen Sie das Zimmer direkt auf der Bestellung unterschreiben, ohne eine Kaution, aber keine Initiative, das WiFi-Passwort zu sagen, denken Sie, dass Ihr Verkehr genug ist, um es zu benutzen. Das Zimmer ist ein zweites Zimmer mit Küche, groß, ein bisschen Zeit für die Dekoration, aber sauber, die Klimaanlage ist kalt genug, komplett, kann man sich selbst schlafen. Aber nachdem Sie die sauberen Küchengeräte, die Geschirrspüler, den Kühlschrank zu reinigen, setzen Sie sich alle Schalen hinter dem Hotel. Fahren Sie zum Supermarkt nicht weit, es gibt viele Restaurants am Meer, Parken am Meer kostenlos. 10 Uhr abfahrt, telefonisch Kontakt zum Chef. Das Zimmer ist am Straßenrand, es ist ein bisschen scharf, die Nacht ist gebrochen, die Wäsche ist geliefert, es gibt keine Schleier, Zahnfleisch, Schalenartikel.
Bellevue At Trinity Beach
4.6/552 Bewertungen
We stayed at Bellevue a few weeks ago for my birthday. I'd booked directly with Laura a few months before our stay. She seemed pleasant in our dealings. When we checked in, we found the apartment (no.10) to be very spacious with a great view of the ocean. Unfortunately, the standard of cleaning was disappointing. Most surfaces needed wiping properly, including a fake plant in the main living area that was covered in dust, and there were stains on some of the decorative cushions (I took pics of the plant and soiled cushions). Our kids had settled in quickly after our long journey, so I chose to hide the crusty pillows and wipe the surfaces myself. (Throughout our stay we came across other poorly cleaned items including stained bed blankets, dusty aircons and dirty dishes in the cupboard). On our first night about 9:30pm when getting ready for bed, we found that we could only lock one of the three patio doors. The sliding door could be locked without a key, but the two swing doors needed a key, which we were not provided with. I called the after hours reception number and spoke to Laura to ask how we lock the doors. She seemed shocked as to why we were questioning why the doors didn't lock, and asked whether I was worried about anyone getting in, and why we would want to lock the doors as we were on the second level. She said that ”no one had ever had a problem or mentioned it”, and it's apparently ”very safe”. When I explained that, while yes, someone getting into our apartment is a concern, it's for peace of mind as we had our kids with us. Laura said ”It's late, I'm tired, what do you want me to do?”. Her attitude was disappointing. I mean, the doors have key locks on them, why not provide guests with the key?? We were able to enjoy the view, the pool and being so close to the beach. We liked that the apartment was spacious, but overall it was quite expensive for such poor presentation. The whole apartment just needs a decent clean, which I mentioned upon checking out. All in all, yes the view from an ocean room is great, but you can get better value for money and better standards and service elsewhere.

Häufig gestellte Fragen

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