Hotel Berthelot

It looks better in the photos. Staff was not attentive in particular the Romanian ones,

Muy recomendable. Personal eficiente.

Wir sind gerade von drei Nächten hier zurückgekehrt. Die Lage ist gut, etwa 10 Minuten zu Fuß von der U-Bahn entfernt, vielleicht 20 bis zur Altstadt. Guter Craft-Beer-Laden in der Nähe. Der Eingang ist ungewöhnlich, man geht die Treppe hinunter in einen sehr schwach beleuchteten Lobbybereich. Die Rezeption ist eine winzige Glaskabine, wie man sie auf einem Parkplatz oder so sieht. Ein sehr schroffer Mitarbeiter checkte mich ein. Als ich das Zimmer zum ersten Mal betrat, traf mich sofort der Geruch. Wie eine würzige Sauermilch (nicht der übliche feuchte Geruch von Brennspiritus). Ich bin mir nicht sicher, was die Ursache dafür ist. Vielleicht liegt tatsächlich Feuchtigkeit vor und es hat einfach so gerochen. Natürlich gewöhnt man sich nach ein paar Minuten daran ... aber es trifft einen jedes Mal aufs Neue. Ansonsten war das Zimmer ok, schön warm (hatte eine Klimaanlage, die ich nie eingeschaltet habe). Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und dieses hatte zwei Einzelbetten, einen Kühlschrank (aus irgendeinem Grund nicht angeschlossen), eine Nespresso-Kaffeemaschine und zwei Flaschen Wasser, das täglich aufgefüllt wurde. Das große Plus ist ein richtiger Samsung-Smart-TV mit YouTube usw. Nur sehr wenige Hotels, in denen ich übernachtet habe, haben so etwas, allein dafür ist es fast einen Extrapunkt wert. Das Frühstück war im Preis inbegriffen - viele Tische und eine wechselnde, scheinbar zufällige Auswahl an Speisen. Manchmal jedoch lauwarm. Der Kaffee aus den Touchscreen-Maschinen war großartig. Ein großes Minus für die Schlüsselkarten, die nur 24 Stunden halten. Deshalb ging ich jeden Abend ins Zimmer, stellte fest, dass sie nicht funktionierte, und musste wieder nach unten schlendern, um eine Ersatzkarte zu holen eine Erfrischung (mit mürrischem Service). Alles in allem also nicht schlecht, aber ich würde es wahrscheinlich woanders versuchen, wenn ich Bukarest noch einmal besuche.

In a nice area, staff was friendly, rooms clean and breakfast was very tasty. Some paint was chipping off of the bathroom ceiling. Very close to the tourist areas. In conclusion, would definitely come here again and visit this wonderful city.

The Hotel is easy to find but being visually impaired, front access to reception was a little difficult to negotiate. The room was quiet, clean and comfortable. The staff were friendly and helpful with English being spoken at all times. The National Gallery was a 6 minute walk. The breakfast was excellent and we would most certainly stay there again.

Several staff members were very rude especially some at reception but also others. The safe didn’t work and the person who came to our room started yelling at us that we were not operating it correctly; he finally agreed that it was broken and said someone would come tomorrow to fix it but no one ever came. I told reception that two hallway lights were out and that it was completely dark in front of our door; for some reason he started yelling at me in poor English that I couldn’t understand. I also told the housekeeping supervisor and she said that wasn’t her job. The lights were never fixed. I tried to pay for laundry at reception and the woman started yelling at me that this was the wrong time; later this same woman literally started screaming at me when I asked where our laundry was; it apparently was was not her job to know about laundry. I have never experienced anything like this at any other hotel. We were with a group from the United States; maybe they don’t like Americans.

Nice comfortable room in a convenient location. Breakfasts were good, I'd say above average. A few minor downsides: - If stairs are an issue for you you need to take stairs of a ramp down to the entrance and a couple down (or the ramp) to enter the elevator. - The elevator is small, the posted capacity is 3. - The restaurant was closed 2 of the 4 evenings I was there.

This hotel was clean and comfortable for the price! There is breakfast available and a restaurant too! Carmen on the front desk was absolutely lovely and so helpful she even had a chat with a taxi driver when he was trying to overcharge for an airport fare! Our airport pick up was really early so Carmen organized a sandwich and a bottle of water for us at 2.30 am! Every hotel should have someone like Carmen!