Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir haben eine Wellnessweekend inkl. Hotpot im Zimmer gebucht. Der Hotpot war kalt (man hat ihn vergessen einzuschalten), die Sauna, welche wir wegen Corona privat für 2 Std. gemietet hatten war ebenfalls kalt, da sie nicht eingeschalten war (wir mussten dann selber die Sauna einschalten und heizen). Als der Hotpot dann endlich warm war, gab es wegen dem Wasser, welches überlief beim Einsteigen einen Kurzschluss. Der Abwart wurde zwar gerufen, kam aber erst um 19.00 Uhr. Beim Abendessen wurde uns Sesambrot serviert (obwohl ich beim Buchen und im Restaurant mitgeteilt hatte, dass ich eine Sesamallergie habe). Nach Nachfrage ob sie ein Stück weisses Brot zur Suppe hätten, kam die Antwort, man bringe mir ein Stück Toastbrot. Dieser wurde leider nie gesehen... Beim Frühstücksbuffet gab es natürlich nur Sesambrot. Schade! Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und für den Preis hätten wir einen besseren Service erwartet