Hotels in Mekka mit Frühstück

Das Hotelpersonal und die Rezeption waren im Allgemeinen sehr gut. Leider hatten wir schlechte Erfahrungen mit den Services des Restaurants und Cafe Personals von Majlis. Sie zwingen uns als Gast der Raffles für jeden Auftrag mit spezifischem Mindestbestell und Zahlung, auch wenn die Zeit, die wir besuchen, um 9.30 pm (lokale Zeit), nach dem Abendessen. Bitte nehmen Sie die geeignete Handlung für alle Mitarbeiter, die nicht guten Service und ödmjuk an das Hotel Guest bieten. Danke und danke.

Wir haben während unserer Umrah-Reise im Jumeirah übernachtet. Unser Zimmer war fantastisch, aber wir waren vom Service und der Qualität des Essens so entsetzt. Beim Frühstück ist der Service schrecklich. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit und die Leute hinter den Live-Food-Stationen sollten lächeln wie der Gentleman an der Eierstation. Ich habe vom Beginn des Frühstücks bis zum Ende fünfmal nach einem Karak Chai gefragt; ich war 1,5 Stunden dort und jede einzelne Person, die ich gefragt habe, konnte mir den Karak nicht bringen. Sie haben es immer ignoriert und sind verschwunden. Am Ende musste ich die Kellner daran erinnern, wie lange ich gewartet hatte, nur um zu erfahren, dass es keinen mehr gab. Ich habe sehr lange gewartet, nur um das zu erfahren! Am Ende hat mir jemand den Karak gebracht, aber es war so schwer, einfach nach etwas so Einfachem zu fragen. Außerdem sind beim Frühstück jeden Tag die Tische nicht gedeckt und das Besteck und die Servietten fehlen. Jedes Mal, wenn ich jemanden um Besteck bitte, weil keins auf dem Tisch ist, wird es nicht ersetzt, aber wir werden immer ignoriert und haben uns oft selbst Besteck von anderen Tischen oder der Station genommen, wo das Personal das Besteck aufbewahrt. Wir hatten den Service hier sehr satt und er wird definitiv nicht den Standards anderer 5-Sterne-Hotels gerecht (außer dem Hotel und dem Zimmer selbst). Das Personal ist sehr wenig hilfsbereit und das Küchenpersonal ist schrecklich. Ich komme aus der Gastronomie und kann sagen, dass es in Ihrer Küche mehr Struktur geben muss und die Manager aufhören müssen, bestimmten Tischen den Vorzug zu geben. Alle Gäste sollten gleich behandelt werden. Wir kamen zum Abendbuffet und freuten uns auf ein schönes Essen, aber das Essen war absolut schrecklich. Die Lammschulter war so verkocht und trocken. So etwas haben wir noch nie gegessen. Ich habe ein Bild angehängt, um die Qualität zu zeigen. Es war ungenießbar. An keiner der Servicestationen war buchstäblich Personal. Wir wollten etwas von dem gegrillten Fleisch und Hühnchen und suchten jemanden, der es uns servierte, und er nahm eine Handvoll davon und legte sie auf unsere Teller. Das ist keine ausreichende Portion Protein. Die Portion war groß genug für einen Esslöffel Fleisch. Die Auswahl war so dürftig. Wieder kein Service am Tisch und keine Servietten und kein Besteck. Wir mussten ständig nach Dingen fragen, die da hätten sein sollen. Wir hatten nicht einmal Wasserflaschen und der Tisch neben uns hatte 5 Wasserflaschen für 2 Personen. Wir freuten uns wirklich auf das Abendessen, aber es war das schlechteste Buffet, das wir je in einem Fünf-Sterne-Hotel gesehen haben. Nichts war frisch und die Auswahl an Desserts war auch schrecklich. Definitiv nichts 5-Sterne-mäßiges. Das Gebäck war alt und abgestanden und sehr süß ohne Geschmack. Es ist so schade bei einem so hohen Preis, der überhaupt keine Qualität widerspiegelt. Wir waren so enttäuscht von dem Aufenthalt. Wir hatten gehofft, später in diesem Jahr mit unserer Familie wiederzukommen, aber wir werden uns ein anderes Hotel suchen müssen, da dieses Hotel nicht den Standard hat, in den wir unsere Familie mitbringen könnten. Ihre Lage, Einrichtung und Zimmergröße sind fantastisch, aber Ihr Kundenservice und die Qualität des Essens lassen wirklich zu wünschen übrig. Es ist so schade, denn wir hatten uns wirklich darauf gefreut, wieder hier zu übernachten. Beste Grüße, Umar Raza

Ich reagiere empfindlich auf die Temperatur der Klimaanlage, und die Zimmertemperatur ließ sich problemlos regeln. Nach dem Check-out im Hotel ist es in der Nähe des Taxistandes. Danke, Shahid!

Bitte lesen Sie einige der negativen Bewertungen, denn sie stimmen. Älteres Hotel mit beschädigten Möbeln in den Zimmern (in beiden Zimmern, in denen ich übernachtet habe, war es gleich). Schrecklicher Service der meisten Mitarbeiter. Als ich dem Management den schlechten Service erwähnte (wirklich langsamer Zimmerservice/Haushaltsführung), wurde mir gesagt, dass ich „ehrlich gesagt nicht viel ausgegeben habe“; einer der schlechtesten Check-ins und Services, die ich je erlebt habe. Die Lage ist der einzige Wow-Faktor dieses Hotels

Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt! Das Hotel ist schön, sehr sauber und fühlt sich neu. Die Zimmer sind modern, geräumig und gemütlich mit großer Aufmerksamkeit auf Details konzipiert. Das Hotel ist nur einen kurzen Spaziergang von Al Haram entfernt, was alles so bequem machte. Das Frühstück war hervorragend mit einer Vielzahl von frischen und leckeren Optionen. Insgesamt empfehle ich dieses Hotel sehr und würde sicherlich auf meinem nächsten Besuch in Makkah wieder hier bleiben!

Es war ein schöner Aufenthalt mit meiner Familie. Ganz in der Nähe des Haram und es gibt ein Einkaufszentrum, das mit dem Hotel verbunden ist. Freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer, aber der Service war langsam. Sehr empfehlenswert.

Strategische Lage. Nur 5 Minuten vom Zimmer zum König-Abdul-Aziz-Tor. Muss durch 2 Aufzüge fahren. Und verlassen Sie die Zam Zam Tower Mall. Zum Frühstück gibt es viele Menüs und es variiert jeden Tag. Die meisten Menüs sind nahöstlich, es gibt eine asiatische Ecke, aber die meisten Speisen stammen aus Pakistan und Indien. Es schmeckt dennoch indonesischen Zungen, da das Curry nicht stark ist. Geräumiges Zimmer, Zweibettzimmer, teilweise mit Blick auf die Kaaba. Komplette Zimmerausstattung. Es gibt einen Herd, ein Bügeleisen und so weiter. Auch das Badezimmer ist geräumig und verfügt über eine Badewanne. Das WLAN ist schnell..sil Empfohlen für Familien.

Für alle, die unweit der Masjidil Haram übernachten möchten, aber nicht den Aufpreis für ein Hotel am Uhrenturm zahlen möchten, ist dieses Hotel eine der besten Optionen. Es ist nicht weit entfernt, direkt hinter einem Tunnel, aber das Beste ist, dass es einen kostenlosen 24-Stunden-Shuttlebus gibt, der Sie von der Bushaltestelle Kudai in die andere Richtung bringt. Von/zur Bushaltestelle Kudai sind es nur 5 Gehminuten bis zum Masjid-Gebiet. Ich habe hier sechs Nächte verbracht und jedes Mal, wenn ich zur Masjidil Haram komme, wartete immer ein Bus. Sie müssen nicht warten, sie sind immer da. Das Zimmer ist sauber und verfügt über ausreichend Annehmlichkeiten sowie eine Mikrowelle. Ja, sie haben eine Mikrowelle, was während unseres Aufenthalts sehr praktisch war. Der Vorratsraum mit Spüle und Wasseranschluss ist für uns auch ein großes Plus. Insgesamt hatten wir hier einen sehr guten Aufenthalt. Das einzige, was vielleicht verbessert werden müsste, ist ein Problem mit dem Zimmerschlüssel. Während unseres Aufenthalts mussten wir unseren Zimmerschlüssel jeden Tag neu aktivieren, da er nach 12:00 Uhr deaktiviert wird. Für mich ist das aber kein großes Problem, da das Personal an der Rezeption hilfsbereit ist.

Preis: Sehr günstig für ein 4-Sterne-Hotel. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Lage: Ziemlich weit draußen, im Viertel An Naseem gelegen, aber die Atmosphäre dort gefällt mir. Shuttlebus: Ausgezeichnet und sehr pünktlich. Zimmer: Insgesamt okay, aber die Toilette ist recht klein. Frühstück: Gute Auswahl, aber das Menü ist fast jeden Tag gleich. Ich war 7 Nächte dort und habe fast jeden Tag dasselbe gegessen. Personal: Im Allgemeinen in Ordnung, aber es gab einen schwerwiegenden Vorfall, der meinen Aufenthalt beeinträchtigte. Eines Nachts versuchte ein Hotelpage 2-3 Mal, meine Zimmertür zu öffnen. Glücklicherweise hatte ich die Tür von innen verriegelt, sodass er nicht vollständig eindringen konnte. Er war in Begleitung anderer Personen, was einen klaren Verstoß gegen die Privatsphäre und Sicherheit der Gäste darstellte. Ich beschwerte mich sofort an der Rezeption. Mir wurde ein Zimmer-Upgrade angeboten, aber der Zimmerwechsel dauerte sehr lange. Ich wartete von vor Maghrib bis nach Isha und musste schließlich selbst zur Rezeption gehen, um nachzuhaken. WLAN: Nach dem Wechsel in das neue Zimmer war das WLAN-Signal sehr schwach. Ich musste mich in die Nähe des Aufzugs setzen, um überhaupt eine stabile und stärkere Internetverbindung zu haben, was sehr unpraktisch war.

Eine wirklich schlechte Erfahrung beim Einchecken an der Rezeption. Meine Buchung konnte nicht gefunden werden, und wir mussten fast eine Stunde warten. Ich sollte mich an Trip.com wenden, was ich auch tat, und die Buchung war bereits bestätigt. Nach fast einer Stunde Wartezeit fand die Rezeption meine Buchung schließlich, aber ich hatte zusätzlich Geld für Anrufe bei Trip.com ausgegeben.