Sieh dir echte Bewertungen und Informationen von Reisenden an, um deine perfekte Unterkunft zu finden.
Bewertung vom5. Apr. 2025
Huldi
Dieses Mal enttäuschender Aufenthalt. Das Hotel hat eigenartige Regeln. Meine Zimmer Buchung war ohne Frühstück. Drei Mal konnte ich das Frühstück auf die Zimmer Rechnung buchen für PHP 499. Beim vierten Mal wurde mir gesagt, dass ab sofort kein Frühstück mehr auf Zimmer Rechnung angeboten wird. Eine Begründung konnte man mir für diese eigenartige Entscheidung nicht geben. Fühle mich durch solche Entscheidungen als Gast nicht willkommen. Werde nicht mehr im lyf ein Zimmer buchen. Es gibt in Malate genug andere Hotels. Mein Frühstück hatte ich dann einfach im nahe gelegenen 5 Sterne Sheraton Manila Bay eingenommen. Für PHP 1'700. Bezahle das gerne, wenn man willkommen ist. Hatte übrigens bereits öfters im Sheraton Manila Bay übernachtet.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:61 €
Bewertung vom7. Apr. 2026|Superior-Zimmer (Doppelbett)
GastnutzerIch habe kürzlich in den City Garden Suites übernachtet und möchte Ihnen sowohl ein Lob als auch konstruktive Kritik zu meinem Aufenthalt mitteilen. Zunächst möchte ich Frau Zsan für ihren hervorragenden Service loben. Nachdem mir ein Zimmer zugewiesen wurde, das zwar sauber war, aber einen unangenehmen Geruch hatte, wandte ich mich erneut an die Rezeption. Frau Zsan kümmerte sich mit großer Sorgfalt und Professionalität um die Situation. Sie ging weit über eine einfache Systemprüfung hinaus und koordinierte sich aktiv per Funk mit dem Housekeeping, um die Zimmerverfügbarkeit persönlich zu bestätigen. Ihre Initiative, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft sind beispielhaft für exzellenten Kundenservice. Wir fühlten uns wahrgenommen und wertgeschätzt, und ihr Engagement spiegelt die Art von Service wider, die einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt. Andererseits möchte ich Ihnen konstruktive Kritik zu meiner Erfahrung mit Frau Acel geben. Als Gast ist der erste Eindruck wichtig, und meine erste Begegnung mit ihr beim Einchecken war nicht sehr beruhigend. Als ich nach der Möglichkeit eines frisch renovierten Zimmers fragte, wurde mir mitgeteilt, dass keines verfügbar sei, ohne dass man sich weiter darum bemühte, Alternativen zu finden. Dies erweckte bei mir den Eindruck, dass meine Anfrage nicht ausreichend berücksichtigt wurde.
Am nächsten Tag, als ich meinen Aufenthalt verlängern wollte, sprach ich telefonisch mit ihr und bat um ein Update zu meinem Anliegen. Ich betonte die Dringlichkeit, da ich den aktuellen Zimmerpreis online sichern musste. Nachdem ich jedoch etwa 30 Minuten vergeblich auf einen Rückruf gewartet hatte, musste ich selbst nachhaken. Dabei fragte sie nach Details, die ich bereits zuvor mitgeteilt hatte, was den Eindruck erweckte, als wären die Informationen nicht richtig notiert oder bearbeitet worden.
Am dritten Tag musste ich meine Buchung erneut verlängern. Um dieselbe Erfahrung zu vermeiden, ging ich direkt zur Rezeption. Leider war sie wieder die einzige Mitarbeiterin, die anwesend war. Trotz meiner vorherigen Erfahrung gab ich ihr eine weitere Chance in der Hoffnung auf eine bessere Kommunikation. Die Erfahrung blieb jedoch dieselbe. Daher entschied ich mich, anstatt meinen Aufenthalt weiter zu verlängern, in ein anderes Hotel zu wechseln.
Ich hoffe, dieses Feedback wird konstruktiv aufgenommen. Die Mitarbeiter im direkten Gästekontakt spielen eine entscheidende Rolle für das gesamte Gästeerlebnis. Frau Zsan hat zwar außergewöhnlichen Service und Professionalität bewiesen, dennoch besteht Verbesserungspotenzial hinsichtlich Beständigkeit, Aufmerksamkeit und proaktiver Unterstützung. Mit der richtigen Fokussierung auf diese Bereiche kann die Gästezufriedenheit deutlich gesteigert werden.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:31 €
Bewertung vom5. März 2026|Executive Zimmer
Gastnutzer
Ich habe neun Nächte in einem Deluxe-Zweibettzimmer im 14. Stock verbracht und war insgesamt sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis (ca. 2131 AED für den Aufenthalt).
👍 Highlights
Personal – Das mit Abstand beste an diesem Hotel. Alle waren äußerst höflich, freundlich und hilfsbereit. Diese Gastfreundschaft war wirklich bemerkenswert und hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.
Sauberkeit – Das Zimmer wurde täglich gereinigt, und der Zimmerservice war sehr gründlich.
Frühstücksbuffet – Überraschend große Auswahl. Es gab frisch zubereitete Omeletts, Pfannkuchen, Waffeln, Würstchen, Speck, Müsli und weitere Optionen. Die Aromen waren eher westlich geprägt und entsprachen daher nicht ganz meinem indischen Geschmack, aber es war dennoch ein solides Frühstück mit einer großen Auswahl. Der mongolische Reis war sogar ausgezeichnet.
Lage – Das Hotel liegt direkt im Viertel Binondo/Chinatown, in dessen Nähe sich zahlreiche Restaurants befinden. Es gibt außerdem ein Starbucks und ein nettes Café nur wenige Schritte vom Hotel entfernt, sowie ein Anytime Fitness in der Nähe. Für meine Arbeit war das sehr praktisch.
⚠️ Verbesserungspotenzial
Check-in – Ich kam gegen 10 Uhr an und hoffte auf einen frühen Check-in, musste aber trotzdem bis zur regulären Check-in-Zeit um 15 Uhr warten, was nach einer langen Reise etwas ärgerlich war.
Ausstattung – Einige Dinge wie der Föhn, der Fernseher und vor allem die Fitnessgeräte wirken ziemlich alt und könnten definitiv eine Modernisierung vertragen.
Probleme mit der Klimaanlage – Die Klimaanlage war nachts etwas unberechenbar. Kein großes Problem, aber man konnte schon mal um 4 Uhr morgens schweißgebadet aufwachen. 🫢
Zimmerservice – Nicht gut. Ich bestellte einen Schokoladen-Lava-Kuchen, der mit zwei Kugeln Eiscreme zwar lecker aussah, aber der Kuchen selbst war ziemlich bitter.
Minibar – Komplett leer, was überraschend war, insbesondere da das Hotel beim Check-in eine Kaution von 10.000 Pesos verlangt.
📍 Umgebung
Es gibt viele Restaurants in der Nähe und die Lage ist praktisch, aber die Gegend kann abends etwas unruhig sein, daher bin ich nach Einbruch der Dunkelheit lieber drinnen geblieben.
Fazit
Insgesamt würde ich 3,5 Sterne vergeben, runde aber auf 4 auf, hauptsächlich weil das Personal wirklich hervorragend war und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte.
Würde ich wieder hier übernachten? Ja – wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses und des Personals. Ich würde beim nächsten Mal wahrscheinlich nur auf den Zimmerservice verzichten.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:37 €
Bewertung vom11. Apr. 2024
Gastnutzer
Es ist so schön, wenn man einen Blick auf die Bucht hat, aber das Zimmer ist klein, der Teppich im Zimmer war schmutzig und mit Kaugummi bedeckt, die Möbel hatten Dellen, das Bad war ok, aber die Badewanne ist so klein und es gibt nur heißes Wasser, man kann es nicht mal warm machen, aber der Service war gut, alles in allem waren sie nett und hilfsbereit gegenüber den Kunden ❤️ Übrigens war das Essen drinnen teuer, ich würde empfehlen, dass man nach draußen geht, und es ist näher an 7/Eleven auf der anderen Straßenseite und Burger King, McDonalds.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:31 €
Bewertung vom19. Juni 2026
Gastnutzer
Guter Aufenthalt im Allgemeinen. Das Personal war freundlich und das Zimmer war komfortabel. Hausaufbewahrung könnte ein bisschen eingehender sein, aber es hat unsere Erfahrung nicht erheblich beeinflusst. Wir würden dieses Hotel noch empfehlen und den Aufenthalt noch einmal in Betracht ziehen.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:31 €
Bewertung vom7. März 2024|Studio
eilbron2007Ich hatte eine fantastische Erfahrung im Eurotel Ermita.
Es gibt zahlreiche Gründe, warum es Ihre erste Wahl sein sollte, wenn Sie das nächste Mal Manila besuchen.
Mit niedrigen Übernachtungspreisen, insbesondere wenn Sie über Trip.com buchen, erhalten Sie möglicherweise die besten Angebote für Ihren Aufenthalt.
Tolle Lage direkt gegenüber von Robinson's Manila und eine kurze Fahrt zum SM Manila. UP-Manila, UP-Philippine General Hospital und andere Regierungseinrichtungen sind alle in der Nähe.
Mein einziger Vorschlag: Ich hoffe, dass Gäste jedes Mal, wenn sie Essen beim Zimmerservice bestellen, sofort eine Quittung ausstellen, wenn sie das Essen liefern und die Zahlung einziehen.
Der Verkehr in Manila ist unvermeidlich, aber mit dem richtigen Zeitmanagement und der richtigen Planung ist es ein Kinderspiel, zu den Flughafenterminals zu gelangen.
Die Rezeption, die Pagen, die Hausmeister und das Küchenpersonal werden Sie alle mit einem herzlichen Lächeln begrüßen. Sie helfen Ihnen gerne weiter.
Wenn Sie auschecken, aber noch die Stadt erkunden oder Besorgungen machen müssen, können Sie Ihr Gepäck sicher im Hotel lassen und es später abholen.
Insgesamt war es eine unglaubliche Erfahrung. Werde ich einen weiteren Aufenthalt im Eurotel Ermita buchen? Meine Antwort ist ein klares Ja!
#EurotelErmitaismychoice
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:19 €
Bewertung vom17. Okt. 2023|Familienzimmer
John Vincent (JV)Die Lage bietet einen schönen Meerblick, ist aber in der Nähe der Stadt versteckt.
Das Gebäude und das Zimmer sind nicht gut gepflegt, die Aussicht auf die Stadt ist nicht schön, man sieht das stehende Wasser des grünen Pools, das nicht genutzt wird.
Die Lounge ist fantastisch, aber außer Betrieb. Zugänglich, aber es gibt keine Aktivität.
Die Aussicht vom Makan Restaurant ist fantastisch! Aber Sauberkeit und Essen, einschließlich der Inneneinrichtung, sind nicht gut. Essen überteuert, die Qualität nicht wert. Die Kellner sind nicht angenehm und aufmerksam.
Das Zimmer sollte gründlich gereinigt werden. Aber das Bett war schön.
Werde ich zurückkommen, um zu bleiben? Vielleicht nicht. Aber vielleicht nur, um die Lounge zu besuchen.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:40 €
Bewertung vom25. Dez. 2023|Executive Zimmer
GastnutzerGute Lage, großer Parkplatz und in der Nähe von Sehenswürdigkeiten, auch saubere Zimmer. Das Personal ist sehr höflich und zugänglich. Ich habe zum zweiten Mal in diesem Hotel gebucht und es ist sehr familienfreundlich.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:17 €
Bewertung vom27. Jan. 2025
Gastnutzer
Einiges, was andere Kommentatoren bereits schrieben, trifft sicherlich zu, doch ganz so negativ sehe ich diese Unterkunft nicht!
Die Lage ist perfekt, der Service hat allerdings noch deutlich Luft nach oben.
Aufgrund der überschaubaren Anzahl an Unterkünften in Intramuros sehen sich die Inhaber offenbar nicht in der Pflicht, Dinge, die verbesserungswürdig sind, zu verändern?
Die beiden Zimmer, in denen ich übernachtete, waren okay. Besser war zweifellos jenes im 2. Stock, obwohl nur ein klein wenig teurer (Balkon, Wasserkocher, heller).
Unverständlich finde ich, dass man erst beim Check in von dem Deposit erfährt (2000 Piso oder entsprechende Summe in US-Dollar, kein Wechselgeld).
Wer nach lokalen Produkten sucht oder an Antiquitäten interessiert ist, sollte den Laden ”Silahis” (s. Foto) unbedingt aufsuchen.
Ein tolles Erlebnis ist auch der Besuch des Restaurants ”Barbara's”. Beide Empfehlungen befinden sich in unmittelbarer Nähe des White Knight.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:24 €
Bewertung vom15. Jan. 2024|Zimmer mit zwei Einzelbetten
Anonymer BenutzerVon der Lage her perfekt für meinen Spaziergang. Nicht so sehr im Service, da sich die Rezeption nicht bei uns meldet, wenn eine Bestellung oder ein Bedarf vorliegt. Aber verstehen Sie mich nicht falsch, sie sind freundlich, nur vergesslich. Das Badezimmer ist schön, aber nicht sehr sauber... Zimmertechnisch perfekt, wir bekamen ein Upgrade, da die Klimaanlage in dem von mir gebuchten Zimmer nicht funktionierte. Im Großen und Ganzen werden wir wiederkommen und bleiben... das WLAN ist heute in Ordnung, nicht wie bei meinen früheren Aufenthalten, wo das WLAN nicht funktionierte... es ist einfach schwach... es funktioniert noch nicht.
Auch das Essen hat mir gut gefallen. Obwohl es für meinen Geschmack nicht perfekt war, war das Personal das Erlebnis.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:13 €