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Bewertung vom20. Aug. 2022
Guest User
Als sehr erfahrene Reisende genießen meine Familie und ich die erstaunlichsten Resorts und Hotels der Welt, die wir mit einem sehr diskriminierenden Auge betrachten. Für die Oberoi Marrakesch ist es wirklich schwer, Schuld zu finden. Das relativ neue Hotel ist einfach mit der beeindruckenden Lobby und Villas sowie mit 2700 Olivenbäumen erstaunlich. Der geschäftige General Manager Mamdouh ist der perfekte und verbrauchte Hotelier, jemals anwesend, alles nicht-stop-Check, um sicherzustellen, dass die Gäste Erfahrung nicht weniger als 5-stars. Jalal von ihrem F&B-Verkaufszentrum überraschte uns mit einer ganzen Menge Zitronenkuchen, um nach London zurückzunehmen, die nicht für zwei Frühstücken verfügbar war, die wir nach unserem ersten Frühstück verloren haben. El Habib ist ein erstaunlicher Server, der Ihnen mit seiner Zauberlampe mindestens drei Wünsche gewähren kann! Khalid der Duty Manager fragt auch nicht aufhören, wie sie einen Service verbessern können, der bereits von Exzellenz ist. Unsere Hutten sind der erstaunliche Pastakoch, der gebackene Waren macht, die die beste Pariser Patisserie konkurrieren. Ich sah die beiden Mitarbeiter, die jede Maschine im Fitnesscenter mit vier Sprays reinigen, die weder Staub noch Keim verlassen - sie konzentrieren sich auf die wenigsten Details. Das ganze Team ist nur sehr gut ausgebildet und professionell und sehr engagiert in ihrem Wunsch, Ihre Erwartungen zu überschreiten. Die Synchronisierung ihrer Bemühungen, in der natürlichsten und ehrlichsten Weise, immer mit großen Lächeln, übersetzt zu nichts weniger als eine wirklich erinnerebare Erfahrung. Sie wissen, wie Sie sich wie Arabische Königsherrschaft fühlen! Wir werden sicherlich zurück sein!!! Danke sehr allen!!! Shukran! Wenn Sie diesen “Palazzo in der Mitte der Oasis-Erfahrung” in Marrakesch wollen, werden Sie es nicht besser als bei der Oberoi!
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Preis pro Nacht ab:671 €
Bewertung vom12. Dez. 2024
Gastnutzer
Sehr wertvolles Hotel, kann als ein heißer Moment der gesamten Reise nach Marokko gesagt werden. Jedes Zimmer ist ein unabhängiges Riad-Zimmer. Der Service ist freundlich, aber leidenschaftlich. Neben der allgemeinen Mahlzeit kann die Umgebung nicht provokierend sein. Maraguash ist im Allgemeinen ziemlich schmutzig. Es gibt zwei Welten im Hotel und außerhalb des Hotels. Wenn Sie das nächste Mal wieder in Maraguash kommen, dann bedenken Sie immer noch, hier zu leben!
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Preis pro Nacht ab:897 €
Bewertung vom10. Jan. 2025
Natasha Audina S
I love the ambience, the decor and above all, the service that this riad has given from the moment we arrived until we checked out. The staff member that greeted us was very helpful and informative, and there were two night shift members who were incredibly helpful arranging our early breakfast (because we had to leave super early) and accompanied us to show the safest way to the square at the crack of the dawn. Even when we got lost on our way to the riad, the staff member also picked us up and helped us with our belongings. I would definitely recommend this riad to friends or family who want to make a trip to Morocco, especially Marrakech!
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Preis pro Nacht ab:65 €
Bewertung vom1. Feb. 2026
Gastnutzer
Sorry for the long review, but I wanted to be as informative as possible and share the information I would have liked to know before booking.
This was my 5th trip to Marrakesh and my first stay at Savoy Le Grand. I was quite nervous booking after reading some negative reviews, but overall I had a very pleasant experience.
From the moment we stepped out of the taxi, we were warmly welcomed by Salah (concierge) and the Moroccan tea man in reception. From check-in to check-out (4 days later), all staff were friendly, welcoming, and helpful. Everyone we encountered spoke Arabic, French, and English, which made communication very easy.
The foyer is beautiful, and the grounds are extremely well cared for—even more beautiful than expected. That said, there is ongoing construction and upgrades, which are not mentioned on the website. This is currently their quiet season, and the main construction is above the reception building, which is being extended upwards. Noise started daily around 9:15am, drilling around 9:38am, and finished around 6:30pm. Estimated completion is 1 May 2026. If you request a room near the second smaller pool, the noise is much less noticeable. The noise is louder and echoes more around the main pool due to the square layout.
The hotel has four pools: two outdoor and two indoor. One indoor pool is heated and includes jacuzzi jets. There is also an additional indoor jacuzzi at the spa, charged at MAD 250 per person for one hour.
There are three à la carte restaurants on site: Moroccan, International, and Italian. Directly outside the hotel are a supermarket, Paul, Chilli’s, and Papa John’s. Please note that outside food is not allowed inside the hotel. There is an ATM in reception and direct access to Menara Mall, which closes at 10pm.
Special thanks to Nabil at reception, who did an excellent job checking us in. He listened carefully to my needs and arranged early check-in to a ground-floor room close to the restaurants, spa, and gym, with a garden and pool view. Soundproofing from the pool area was good, although hallway noise does travel. The grounds are beautiful, but the ground-floor rooms occasionally had a sewage smell, which I’ve also experienced at other Moroccan hotels.
We did experience a few issues with our first room (heating not working, leaking fridge, slow-draining sink). Without us needing to complain, Soukayna from guest relations came first thing the next morning and immediately arranged for us to move to a beautiful suite. This level of customer service, care, and attentiveness is exactly what you expect from a 5-star hotel. In the evening there’s live entertainment music in the bar and outside a light & water fountain display.
The suite was stunning—very spacious, with a separate living area, two balconies, lots of storage, mini fridge, large sofa, king-size bed, two TVs, kettle, coffee machine, safe, bathrobes and slippers. The bathroom had two sinks (standard rooms have one), plenty of toiletries (no washcloths), a large shower with both handheld and waterfall options, and excellent water pressure. There wasn’t much space to hang items, and there is a bidet hose beside the toilet. Thank you to the head cleaning lady for the final touches and maintaining a high standard of cleanliness.
I’d like to thank all the staff for providing us with a wonderful stay. I love the Moroccan people—they are humble, kind, and always willing to help. Despite the construction, I achieved my goal of relaxation and a short break. This is now my new favourite hotel in Marrakesh, and I will definitely return and recommend it to friends and family
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Preis pro Nacht ab:172 €
Bewertung vom18. März 2026|Tadellakt, Riad 16 Dar und Pool
GastnutzerDer Gastgeber ist unglaublich freundlich und hilfreich, so dass wir uns sehr willkommen fühlen. Wir hatten auch die wunderbare Gelegenheit, ein traditionelles marokkanisches Frühstück zu versuchen, das vom Gastgeber zubereitet wurde, das absolut lecker war und eine wirklich erinnerebare Erfahrung ✨✨
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Preis pro Nacht ab:56 €
Bewertung vom17. Apr. 2026
Gastnutzer
Großes Resort für aktive Familien, die ihren Sport mögen. Hierzu gehören Paddelball, Full-Size-Fußball-Pitch, Basketball, Volleyball, Tischtennis und viele Aqua-Aktivitäten. Gut Fitness & Innenpool. Geheizter Außenpool sowie eine Reihe anderer Außenpools. Einschließlich VR/Gaming und Arcades. Vielzahl von Unterhaltungen. Schöner Aquapark und Wasserräder Kurs für über 150cm Menschen enthalten. Die Lobbybar ist brillant für Kaffee und erstaunliches Backen. Auch groß für Fußball zu sehen. Zimmer sind groß, modern und gut ausgestattet. Essen ist vielfältig. Sehr schöne Auswahl an Nicht-Weg wie Königswurzeln, geräucherten Lachs, Hühnerkebabs, Türkei-Steaks, aber kann nach ein paar Tagen wiederholt werden. Alle inklusive Getränke sind gut. Der kostenlose Shuttlebus nach Medina ist nützlich. 30 Minuten entfernt.
Negative Punkte sind vor allem wirklich schlechter Kundenservice, schlechte Kommunikation und einige harte Mitarbeiter! Nicht 5-Sterne-Service oder Einstellungen! Dies ist eine Reihe von Mitarbeitern von Rezeption Porters, ,Bar & Restaurant-Personal
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Preis pro Nacht ab:316 €
Bewertung vom25. Apr. 2026
Zoe Elsa Ayrton
Riad très mignon, facile d'accès, personnel agréable et ils nous ont même donné des jus de fruit pour boire près de la piscine ! Choukrane
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Preis pro Nacht ab:36 €
Bewertung vom7. Nov. 2023
Farah
Wir hatten das Vergnügen, während unseres Besuchs in Marrakesch im Riad Jibril zu übernachten, und was für eine wunderbare Erfahrung es war!
Unser Gastgeber Iheb verdient wirklich den Titel einer Legende. Vom Moment unseres Eincheckens bis zum Auschecken hat er unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht. Auch wenn es kein 5-Sterne-Hotel ist, bot es ein einzigartiges und authentisches marokkanisches Erlebnis, das unsere Erwartungen übertraf.
Das Riad selbst mit seiner traditionellen Architektur war sauber und einladend. Der Höhepunkt war zweifellos die ruhige Terrasse, eine friedliche Oase abseits der Hektik der Medina. Eines Abends genossen wir Shisha auf der Terrasse, ein herrliches Erlebnis, das uns nur rund 70 MAD kostete. Wir hatten auch das Vergnügen, auf der Terrasse zu speisen, wo wir köstliche Tajine zu einem sehr günstigen Preis von 60 MAD pro Stück genossen. Die Kochkünste des Küchenchefs waren wirklich beeindruckend. Das Frühstück, das jeden Morgen serviert wurde, war traditionell und gemütlich!
Was unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem machte, war die warme und einladende Atmosphäre, die Iheb und das Personal geschaffen haben. Wir kamen als Gäste an, verließen das Hotel aber mit dem Gefühl, Freunde zu sein. Wir freundeten uns sogar mit den beiden entzückenden Hauskätzchen an: Sofia, der langhaarigen Katze, und Leena, dem rotbraunen Kätzchen. Ihre Anwesenheit verlieh unserem Aufenthalt einen zusätzlichen Charme.
Die Lage des Riad Jibril war perfekt und das Kamel vor dem Geldwechsel diente als hervorragender Orientierungspunkt. Das Riad lag in der gegenüberliegenden Gasse, zweite Tür, und war daher leicht zu finden. Besonders gut hat uns die Nähe zur Kasbah in der Nähe des Zeitun-Cafés gefallen, einem unserer Lieblingsorte für einen abendlichen Besuch. Die von Laternen beleuchtete Terrasse des Cafés bot einen majestätischen Ausblick, der unsere Abende noch unvergesslicher machte.
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Preis pro Nacht ab:34 €
Bewertung vom16. Feb. 2026
Bellinis
The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room.
The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.
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Preis pro Nacht ab:63 €
Bewertung vom12. Dez. 2025
Gastnutzer
We didn’t have any issues there. In general the service is good even if there is nobody in the reception thus they give you your own keys of the main entrance and your room. As a suggestion it is needed a sign “Riad Nouhal” but anyway, if you follow the location on Google Maps, you will be in.
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Preis pro Nacht ab:33 €