Hotels mit Balkon in Marrakesch

Der Ort ist schön und sauber, das Personal war auch sehr hilfreich. Aber beachten Sie, dass die Adresse nicht die tatsächliche Adresse der Riad ist. Ich reise allein, und ich buchte nur diese Riad, weil es genau neben dem Ort, wo meine Freunde bleiben. Ich fand erst, wenn ich ankomme, dass es ein 4-5mins Spaziergang von der tatsächlichen Adresse angegeben auf trip.com. Das war sehr irreführend und sie sollten die richtige Adresse aktualisieren. Kudos an das Personal, das sehr nett war, mich viele Male zu gehen, da ich lieber jemanden zu mir zu gehen früh morgens, und in der Nacht. Wasser, und auch sehr hilfreich und freundlich. Ein weiteres Problem, das ich hatte, war, dass ich einen Flughafentransport organisiert habe, um mich vom Flughafen zu nehmen, und es wurde dem Fahrer gesagt, dass er das Hotelzeichen mit meinem Namen tragen wird. Ich konnte den Fahrer nicht finden und panikiert, wieder, weil ich allein reist. Ich musste die Riad anrufen, um zu begreifen, dass der Fahrer nicht das richtige Zeichen trägt, sondern ein anderer Name ähnlich Riad Dar Massai, und hatte nicht meinen Namen auf ihm. Das war ehrlich gesagt unmöglich, zu erkennen, wer mein Fahrer ist. Das Zeichen sollte zum ersten Mal in Marrakesch für den Gast klar gemacht werden, um nur ”RIAD DAR MASSAI + Name des Gastes” zu zeigen. Schließlich war das Klimaanlage groß, aber die Schleifen waren wirklich dünn. Ich weiß, sie lieferten zusätzliche Schleifen, aber ich habe es nicht verwendet. So bin ich sehr kalt in der Nacht. Neben den wenigen Nachteilen ist es im Allgemeinen ein schön gestaltet Riad, ich liebe die Innenarchitektur wirklich, und die Zimmer sind sauber und geräumig, Duschen sind heiß und schön.

Sie blieb 5 Tage und 4 Nächte in Riad Mama, und es war eine unvergessliche Erfahrung. Die Riad selbst ist schön und geschmackvoll dekoriert, aber was wirklich den Aufenthalt außergewöhnlich machte waren die Menschen und ihre hervorragende Dienstleistung. Dunya ging oben und darüber hinaus, hilf mir mit meinem großen Gepäck in die Lobby und hält mein Zimmer jederzeit unspottbar. Farid bereitete mir am ersten Abend auf dem Dach Tee und teilte großzügig große Restaurant-Empfehlungen. Nour, der Direktor und ihre Schwester begrüßten mich mit warmen Lächeln, jedes Mal, wenn sie mich sahen und einen wirklich fantastischen Service lieferten. Sie bieten warme, echte Gastfreundschaft und dauernd gingen die zusätzlichen Meile, um sicherzustellen, dass ich komfortable und gut betreut war. Ich fühlte mich wirklich wie ein willkommener Gast anstatt ein Touristen. Als ich leider am zweiten Tag Nahrungsvergiftung hatte und überhaupt nicht mein Zimmer verließ, bemerkten sie mich und prüften mich, um sicherzustellen, dass ich ok war. Diese Art der Pflege bedeutete mir so viel. Schließlich ist der Riad selbst buchstäblich nur 2–4 Minuten von Jemaa el-Fnaa und der Medina entfernt, was das Umgehen unglaublich einfach machte. Ich würde sicherlich ohne Zwang wiederkommen. Danke Riad Mama! Ich kann Riad Mama nicht empfehlen genug, das ist Gastfreundschaft bei seiner wunderschönen. Die Dachblick gegenüber der Koutobia Moschee.

Ich wurde von Ismaelle angemeldet und von Jamal geprüft. Beide sind äußerst hilfreich und freundlich, bieten wertvolle kulturelle und lokale Tipps. Die kommen wirklich angenehm zu mir. Ich schätze es. Durch die Medina von Marrakesch kann wirklich schüchtern nach 12PM, da die Straßen sind jam-packed. Ich hatte eine Frage, die herauszufinden, wo die Riad war, weil die Karte auf Trip.com falsch war. Vertrauen Sie auf Google Informationen hier Leute. Eine Moschee ist gerade auf der nächsten Straße, so hören Sie die chanting Sounds sehr nah. Andererseits ist es frei von anderen Radlärm oder Menschen. Sehr ruhig während der Nacht, die ich sehr selten in dieser Stadt fand. Ich wurde mit Tee und Kuchen serviert, und der Tee war erstaunlich. So ordnete Ismaelle Jamal (weil ich in der Nacht aus und zurückkam) zu lernen, wie ich den Tee brennen würde, wie die lokale würde. Große Gastfreundschaft. Jamal und Abderrahmane (die an einem anderen Ort dieses Riads arbeiten) waren so freundlich und teilten einige wirklich hilfreiche Tipps, um sich zu bewegen. Ich rede nicht von einigen bereit zu teilen Wissen, aber sie gab einige tatsächlich gezielte Konzern-Ebene-Informationen. Jamal bot auch an, seine Hand morgens zu geben, um meine Gepäck zu bewegen, da ich in kleinen Schwierigkeiten war, und ging mit mir und meinem Gepäck 40 Minuten vor 7AM. Das Frühstück am Dach war so nett und viel besser als die andere Riad, die ich ging. Wenn Sie diese Riad für Ihre Reisezeit gefunden haben, buchen Sie sie. Sie werden keine Bedauern haben.

Sorry for the long review, but I wanted to be as informative as possible and share the information I would have liked to know before booking. This was my 5th trip to Marrakesh and my first stay at Savoy Le Grand. I was quite nervous booking after reading some negative reviews, but overall I had a very pleasant experience. From the moment we stepped out of the taxi, we were warmly welcomed by Salah (concierge) and the Moroccan tea man in reception. From check-in to check-out (4 days later), all staff were friendly, welcoming, and helpful. Everyone we encountered spoke Arabic, French, and English, which made communication very easy. The foyer is beautiful, and the grounds are extremely well cared for—even more beautiful than expected. That said, there is ongoing construction and upgrades, which are not mentioned on the website. This is currently their quiet season, and the main construction is above the reception building, which is being extended upwards. Noise started daily around 9:15am, drilling around 9:38am, and finished around 6:30pm. Estimated completion is 1 May 2026. If you request a room near the second smaller pool, the noise is much less noticeable. The noise is louder and echoes more around the main pool due to the square layout. The hotel has four pools: two outdoor and two indoor. One indoor pool is heated and includes jacuzzi jets. There is also an additional indoor jacuzzi at the spa, charged at MAD 250 per person for one hour. There are three à la carte restaurants on site: Moroccan, International, and Italian. Directly outside the hotel are a supermarket, Paul, Chilli’s, and Papa John’s. Please note that outside food is not allowed inside the hotel. There is an ATM in reception and direct access to Menara Mall, which closes at 10pm. Special thanks to Nabil at reception, who did an excellent job checking us in. He listened carefully to my needs and arranged early check-in to a ground-floor room close to the restaurants, spa, and gym, with a garden and pool view. Soundproofing from the pool area was good, although hallway noise does travel. The grounds are beautiful, but the ground-floor rooms occasionally had a sewage smell, which I’ve also experienced at other Moroccan hotels. We did experience a few issues with our first room (heating not working, leaking fridge, slow-draining sink). Without us needing to complain, Soukayna from guest relations came first thing the next morning and immediately arranged for us to move to a beautiful suite. This level of customer service, care, and attentiveness is exactly what you expect from a 5-star hotel. In the evening there’s live entertainment music in the bar and outside a light & water fountain display. The suite was stunning—very spacious, with a separate living area, two balconies, lots of storage, mini fridge, large sofa, king-size bed, two TVs, kettle, coffee machine, safe, bathrobes and slippers. The bathroom had two sinks (standard rooms have one), plenty of toiletries (no washcloths), a large shower with both handheld and waterfall options, and excellent water pressure. There wasn’t much space to hang items, and there is a bidet hose beside the toilet. Thank you to the head cleaning lady for the final touches and maintaining a high standard of cleanliness. I’d like to thank all the staff for providing us with a wonderful stay. I love the Moroccan people—they are humble, kind, and always willing to help. Despite the construction, I achieved my goal of relaxation and a short break. This is now my new favourite hotel in Marrakesh, and I will definitely return and recommend it to friends and family

Der Gastgeber ist unglaublich freundlich und hilfreich, so dass wir uns sehr willkommen fühlen. Wir hatten auch die wunderbare Gelegenheit, ein traditionelles marokkanisches Frühstück zu versuchen, das vom Gastgeber zubereitet wurde, das absolut lecker war und eine wirklich erinnerebare Erfahrung ✨✨

Very good Riad the food and the personal were amazing the Riad is very calm et very beautiful. Furthermore the staff is very helpful I have forgotten something and the personal bring me to the location. I gladly recommend this stay

I recently had the pleasure of staying at this wonderful hotel, and the experience exceeded my expectations in every way. From the moment I arrived, the staff welcomed me with warm smiles and exceptional hospitality, making the check-in process smooth and efficient. The room was spacious, impeccably clean, and thoughtfully designed, offering a perfect blend of comfort and modern amenities. The bed was incredibly comfortable, ensuring a restful night’s sleep, while the stunning view from the window added an extra touch of relaxation.

Sehr schönes Hotel, geräumiges, sauberes und komfortabeles Zimmer! Personalfreundlich, sehr schnell war ich eingeweiht. Und das Frühstück ist nur wunderschön, das Beste aller Hotels in Marokko) Im Zentrum gelegen, viele Restaurants in der Nähe.

The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room. The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.

Ich habe dieses Hotel besonders als ein freundlicher Fitness-Enthusiast reserviert, ich mochte die Fotos des Fitnessraums auf der trip.com Website und wollte mit meinem Laufen und Gewichtsausbildung weitermachen. Als ich ankam, wurde mir gesagt, es war dort seit langem (Jahre) kein Fitnessraum. Das war kein guter Anfang. Die Rezeptionisten ändern sich oft im Hotel und machen einen großen Unterschied, wenn wir Hilfe benötigen. Einige der Rezeptionisten sprachen hervorragend Englisch und waren so hilfreich. So kam ein Tourbus nicht einmal am Morgen, und der Empfangsmann rief den Touristenbetreiber an und war wirklich hilfreich. Ich wünschte, sie alle hatten gut Englisch gesprochen, da es manchmal ziemlich stressig war, sie zu verstehen und umgekehrt. Die Zimmer brauchen einen TLC und eine Upgrade. Angesichts des Eingangs des Hotels sieht so schön aus, die Zimmer sind ziemlich dismal. Es gab jedoch warmes Wasser für Duschen und die Zimmer waren meist jeden Tag gereinigt. Das Frühstück war großartig mit viel Auswahl und westliche Optionen sowie marokkanische Angebote. Die Kochen machen Omelette zu beantragen und eine andere Dame machte leckere Flachbrett am Morgen frisch. Das Foto ist eine Aussicht auf unser Zimmer. Das Hotel ist sehr gut für die freundlichen und willkommenen Mitarbeiter, die wir von den marokkanischen Leuten, wirklich schönen Leuten im Allgemeinen gefunden haben.