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Bewertung vom18. Apr. 2026
K Desai
This is an absolutely stunning Riad. I cannot praise it enough. The courtyard is beautiful and full of trees and plants. The restaurant shares this space and is a wonderful experience to have breakfast, lunch or dinner among the trees and plants.
We stayed in room Orientalle and it is just incredible. There is a balcony over the pool and plenty of room to relax. The artwork is also stunning, not just in the room but all over the riad. It is like staying in a museum.
There are also many patios to relax in although we could not make full use of them as the weather wasn't great.
The real stars of the Riad are the staff. They are simply amazing. Ahmed looked after us so well. Sorted out our transfers and organised a tour of Marrakech, booked a restaurant for is. Would always ask if we were okay was always ready with a tip or helping on what to do or where to go. When he wasn't there Khalid did the same. Khalid is also very friendly and helpful. It was great having them in reception just before you went out. As we had come to celebrate our 25th Wedding Anniversary Ahmed had decorated the room with petals and had also arranged a bunch of roses for my wife. He also organised a special vegetarian dinner in the restaurant for us
Housekeeping led by Latifa were great and the room was cleaned very well and repeatedly decorated with rose petals.
Breakfast is a traditional Moroccan one and is very good. The star is however Oussama, our waiter. He looked after us every day and insisted we try everything and made sure we had a good breakfast. He is a very genuine person and truly wants you to have a good time. When we had dinner at the restaurant one evening he made sure we couldn't eat another crumb. A truly kind and sweet person
I cannot praise the Riad and staff enough. It is not the cheapest place but for my wife and I it was worth every penny. The memories we have will last for ever.
We will return
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Preis pro Nacht ab:1.230 DKK
Bewertung vom23. Jan. 2024
Gastnutzer
Der Service ist sehr gut, es kann Spa und warm gemacht werden, der Service ist sehr gut, die Mitarbeiter sprechen grundsätzlich Englisch
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Preis pro Nacht ab:5.362 DKK
Bewertung vom3. Nov. 2025
Gastnutzer
Der Ort ist schön und sauber, das Personal war auch sehr hilfreich.
Aber beachten Sie, dass die Adresse nicht die tatsächliche Adresse der Riad ist. Ich reise allein, und ich buchte nur diese Riad, weil es genau neben dem Ort, wo meine Freunde bleiben. Ich fand erst, wenn ich ankomme, dass es ein 4-5mins Spaziergang von der tatsächlichen Adresse angegeben auf trip.com. Das war sehr irreführend und sie sollten die richtige Adresse aktualisieren. Kudos an das Personal, das sehr nett war, mich viele Male zu gehen, da ich lieber jemanden zu mir zu gehen früh morgens, und in der Nacht. Wasser, und auch sehr hilfreich und freundlich.
Ein weiteres Problem, das ich hatte, war, dass ich einen Flughafentransport organisiert habe, um mich vom Flughafen zu nehmen, und es wurde dem Fahrer gesagt, dass er das Hotelzeichen mit meinem Namen tragen wird. Ich konnte den Fahrer nicht finden und panikiert, wieder, weil ich allein reist. Ich musste die Riad anrufen, um zu begreifen, dass der Fahrer nicht das richtige Zeichen trägt, sondern ein anderer Name ähnlich Riad Dar Massai, und hatte nicht meinen Namen auf ihm. Das war ehrlich gesagt unmöglich, zu erkennen, wer mein Fahrer ist. Das Zeichen sollte zum ersten Mal in Marrakesch für den Gast klar gemacht werden, um nur ”RIAD DAR MASSAI + Name des Gastes” zu zeigen.
Schließlich war das Klimaanlage groß, aber die Schleifen waren wirklich dünn. Ich weiß, sie lieferten zusätzliche Schleifen, aber ich habe es nicht verwendet. So bin ich sehr kalt in der Nacht.
Neben den wenigen Nachteilen ist es im Allgemeinen ein schön gestaltet Riad, ich liebe die Innenarchitektur wirklich, und die Zimmer sind sauber und geräumig, Duschen sind heiß und schön.
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Preis pro Nacht ab:423 DKK
Bewertung vom16. Feb. 2026
Gastnutzer
Very good Riad the food and the personal were amazing the Riad is very calm et very beautiful.
Furthermore the staff is very helpful I have forgotten something and the personal bring me to the location.
I gladly recommend this stay
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Preis pro Nacht ab:456 DKK
Bewertung vom29. Apr. 2026|Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Gyuwahn
Ich wurde von Ismaelle angemeldet und von Jamal geprüft. Beide sind äußerst hilfreich und freundlich, bieten wertvolle kulturelle und lokale Tipps. Die kommen wirklich angenehm zu mir. Ich schätze es.
Durch die Medina von Marrakesch kann wirklich schüchtern nach 12PM, da die Straßen sind jam-packed. Ich hatte eine Frage, die herauszufinden, wo die Riad war, weil die Karte auf Trip.com falsch war. Vertrauen Sie auf Google Informationen hier Leute.
Eine Moschee ist gerade auf der nächsten Straße, so hören Sie die chanting Sounds sehr nah. Andererseits ist es frei von anderen Radlärm oder Menschen. Sehr ruhig während der Nacht, die ich sehr selten in dieser Stadt fand.
Ich wurde mit Tee und Kuchen serviert, und der Tee war erstaunlich. So ordnete Ismaelle Jamal (weil ich in der Nacht aus und zurückkam) zu lernen, wie ich den Tee brennen würde, wie die lokale würde. Große Gastfreundschaft.
Jamal und Abderrahmane (die an einem anderen Ort dieses Riads arbeiten) waren so freundlich und teilten einige wirklich hilfreiche Tipps, um sich zu bewegen. Ich rede nicht von einigen bereit zu teilen Wissen, aber sie gab einige tatsächlich gezielte Konzern-Ebene-Informationen. Jamal bot auch an, seine Hand morgens zu geben, um meine Gepäck zu bewegen, da ich in kleinen Schwierigkeiten war, und ging mit mir und meinem Gepäck 40 Minuten vor 7AM.
Das Frühstück am Dach war so nett und viel besser als die andere Riad, die ich ging.
Wenn Sie diese Riad für Ihre Reisezeit gefunden haben, buchen Sie sie. Sie werden keine Bedauern haben.
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Preis pro Nacht ab:659 DKK
Bewertung vom7. März 2025
Angela Gale 0977
Amazing hotel, brilliant staff who can't do enough for you.
Food amazing !!!!! So much choice ..Rooms faultless..
Reception staff are so helpful!!
A taxi to Marrakech centre is MAD150.
Be careful not to be ripped off.
The hotel offer a bus service, twice a day its free otherwise you have to pay . The city centre is definitely a visit.
It's great to stay and enjoy the hotel but go and enjoy Marrakech as well
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Preis pro Nacht ab:1.027 DKK
Bewertung vom17. Apr. 2026
Gastnutzer
Großes Resort für aktive Familien, die ihren Sport mögen. Hierzu gehören Paddelball, Full-Size-Fußball-Pitch, Basketball, Volleyball, Tischtennis und viele Aqua-Aktivitäten. Gut Fitness & Innenpool. Geheizter Außenpool sowie eine Reihe anderer Außenpools. Einschließlich VR/Gaming und Arcades. Vielzahl von Unterhaltungen. Schöner Aquapark und Wasserräder Kurs für über 150cm Menschen enthalten. Die Lobbybar ist brillant für Kaffee und erstaunliches Backen. Auch groß für Fußball zu sehen. Zimmer sind groß, modern und gut ausgestattet. Essen ist vielfältig. Sehr schöne Auswahl an Nicht-Weg wie Königswurzeln, geräucherten Lachs, Hühnerkebabs, Türkei-Steaks, aber kann nach ein paar Tagen wiederholt werden. Alle inklusive Getränke sind gut. Der kostenlose Shuttlebus nach Medina ist nützlich. 30 Minuten entfernt.
Negative Punkte sind vor allem wirklich schlechter Kundenservice, schlechte Kommunikation und einige harte Mitarbeiter! Nicht 5-Sterne-Service oder Einstellungen! Dies ist eine Reihe von Mitarbeitern von Rezeption Porters, ,Bar & Restaurant-Personal
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Preis pro Nacht ab:1.319 DKK
Bewertung vom17. Dez. 2019
YIJIAAm Tag des Eincheckens kam ich sehr spät an und sagte, ich wolle ein ruhiges Zimmer, also wurde ich in die innerste Ecke geschickt. Als ich die Tür sah, waren die Vorhänge nicht fest genug und ich fühlte, dass es noch schlimmer war. Ich bat darum, das Zimmer zu wechseln. Glücklicherweise war das Wechseln des Zimmers ziemlich schnell, aber das Zimmer im Erdgeschoss wurde geändert, da sich auf dem Balkon im zweiten Stock ein Block befand, sodass die Beleuchtung überhaupt nicht gut war. Die drei Mahlzeiten, die ich aß, hatten keinen Tag, da das Frühstück um 10 Uhr endete. Das Mittag- und Abendessen war ähnlich und es gab nichts zu essen außer dem gegrillten Fisch und keinen Meeresfrüchten. Die Bilder täuschten. Es gibt einige Orte zum Spielen, aber das Wasser in einem anderen Pool mit Rutsche ist kalt, sodass es nur angezeigt werden kann.
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Preis pro Nacht ab:1.276 DKK
Bewertung vom16. Feb. 2026
Bellinis
The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room.
The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.
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Preis pro Nacht ab:477 DKK
Bewertung vom27. Dez. 2025
Dawnie
Ich habe dieses Hotel besonders als ein freundlicher Fitness-Enthusiast reserviert, ich mochte die Fotos des Fitnessraums auf der trip.com Website und wollte mit meinem Laufen und Gewichtsausbildung weitermachen. Als ich ankam, wurde mir gesagt, es war dort seit langem (Jahre) kein Fitnessraum. Das war kein guter Anfang.
Die Rezeptionisten ändern sich oft im Hotel und machen einen großen Unterschied, wenn wir Hilfe benötigen. Einige der Rezeptionisten sprachen hervorragend Englisch und waren so hilfreich. So kam ein Tourbus nicht einmal am Morgen, und der Empfangsmann rief den Touristenbetreiber an und war wirklich hilfreich. Ich wünschte, sie alle hatten gut Englisch gesprochen, da es manchmal ziemlich stressig war, sie zu verstehen und umgekehrt.
Die Zimmer brauchen einen TLC und eine Upgrade. Angesichts des Eingangs des Hotels sieht so schön aus, die Zimmer sind ziemlich dismal. Es gab jedoch warmes Wasser für Duschen und die Zimmer waren meist jeden Tag gereinigt.
Das Frühstück war großartig mit viel Auswahl und westliche Optionen sowie marokkanische Angebote. Die Kochen machen Omelette zu beantragen und eine andere Dame machte leckere Flachbrett am Morgen frisch.
Das Foto ist eine Aussicht auf unser Zimmer.
Das Hotel ist sehr gut für die freundlichen und willkommenen Mitarbeiter, die wir von den marokkanischen Leuten, wirklich schönen Leuten im Allgemeinen gefunden haben.
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Preis pro Nacht ab:303 DKK