Nobu Hotel Marrakech

Mein Mann und ich sind immer wieder in Marrakesch und lieben es im Nobu Hotel Rooftop Garden essen zu gehen. Der Ausblick ist gigantisch, das Essen ist ein wahrer Traum und der Service vom ganzen Team, insbesondere von Faicail ist perfekt. Faicail macht jeden Besuch zu einem unvergesslichen Abend. Wir danken für den tollen Service, das bombastische Essen und die unvergesslichen Augenblicke. Heute Abend sind wir wieder im Rooftop Garden und hoffen, dass wir in der Service Area von Faicail sitzen ♥️

Wir haben sehr rechtzeitig einen Tisch im Rooftop Restaurant zum Essen bestellt. Vor dem Hotel war ein großes Aufgebot an sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Nach unserer Anmeldung ging es mit dem Fahrstuhl auf's Dach. Dort wurde uns ein Tisch zugewiesen. Sehr klein, sehr niedrig , aber ok. Das Restaurant war gut besucht und es war reichlich Personal da. Wir bekamen eine Karte und bestellten eine Flasche Wein und Wasser. Wir haben später 2 Vorspeisen und 2 Hauptgerichte bestellt. Das Essen war gut, aber der Service leider etwas schwerfällig. Alle waren freundlich, aber wir mussten immer wieder auf uns aufmerksam machen. Wein wurde nicht nachgeschenkt, Nachbestellungen waren nur nach mehreren Anläufen möglich. Eigentlich hatten wir nicht den Eindruck, dass das Personal unterbesetzt ist, aber deutlich unorganisiert. Auch für die nachbestellten Desserts mussten wir mehrfach Zeichen geben. Unseren netten Tischnachbarn ging es ebenso. Die Rechnung war für europäische Verhältnisse sehr niedrig. In Deutschland hätten wir wohl das Doppelte zahlen müssen. Die Location ist wunderschön und der Blick über das nächtliche Marrakesch ist ein Traum. Insofern ist für uns alles sehr positiv gewesen. Unser Tisch war zeitlich begrenzt, wir wurden aber nicht aufgefordert zu gehen, was uns sehr gefreut hat. Allerdings gab es dafür auch keinen Grund, weil sich im Laufe des Abends das Restaurant leerte.

Perfekt in allen Bereichen. Mein Mann und ich verbrachten ein paar Tage Urlaub. Die Lage ist ausgezeichnet. Nahe zur Altstadt und doch außerhalb in einer schönen Gegend. Die Zimmer sind gemütlich und ausreichend groß. Kaffeemaschine inklusive. Es gibt 2 Restaurant und viel Komfort und Service. Super ist die Rooftop Bar mit Restaurant. Sehr hipp und tolle Aussicht. Cocktails und Essen exquisit. Service sehr freundlich. Der Preis entsprechend gehoben. Im Erdgeschoss ein japanisches Restaurant. Die Küche ist außergewöhnlich gut. Service extrem gut und freundlich. Herr Ayub hat mich großartig beraten. Ein Ort an dem man gerne wiederkehrt.

Absoluter Hammer. Mega Hotel, wunderschöne Anlage. Top Team absolut freundlich und zuvorkommendes Personal. Essen auf der Dachterrasse absolut top. Auch das Frühstück lässt keinerlei Wünsche offen. Kann man nur empfehlen.

Wir hatten gebucht und bezahlt. Als wir angekommen sind, hat Kautar gesagt sie würden unsere Buchung nicht finden und es wäre alles belegt. Wir mussten für viel Geld unseren Reiseveranstalter anrufen. Die haben dann alles geklärt. Danach sagten sie, sie hätten unsere Buchung gefunden aber wir müssten 100 Euro mehr bezahlen. Als ich meine Agentur wieder anrufen wollte, hieß es plötzlich, dass wir ein Zimmer bekommen würden. Das Zimmer sah so aus wie in der Beschreibung. Wir waren müde und fertig mit den Nerven. Wir wurden arrogant und herablassend behandelt. Besonders von Kautar, die mehr damit beschäftigt war, ihr Aussehen im Spiegel zu checken.