3-Sterne-Hotels in Boynton Beach

It's an older property, but maintained well and you always see staff cleaning. Front desk was friendly and breakfast was just fine (though pretty crowded as the lobby is smaller than some other TownPlace locations). The rooms feel a bit tight, but being on the side of the building with the water view makes for better sunshine and a nicer view vs the parking lot. Tip: If you want to do an early check in make sure to call in advance to arrange.

Wir blieben hier mehr als zwei Wochen, da unser Haus unter Renovierung war. Unser Doppelkönigin Bettzimmer war die komfortableste und ziemlich geräumig. Die Betten lieferten nur die richtige Menge von Festigkeiten, da ich einen schlechten Rücken habe und nicht auf weichen Betten schlafen kann. Das Badezimmer war eine gute Größe und sehr hell. Dusche Druck war ausgezeichnet. Es gab viele Lagerflächen in unserem Zimmer, die für unseren langen Aufenthalt groß war. Die Lage des Hotels ist großartig - über die Straße von unzähligen Restaurants und innerhalb von zwei Minuten Fahrt von vielen mehr. Die Hotelflächen sind unschädlich gehalten und der Pool ist lustig und am meisten einladend. Wir waren dankbar, dass wir ein Wäschezimmer in den Räumlichkeiten haben. Das Frühstück war erschreckend und umfasste mehrere Sorten von Eiern, Kuchen und Grau, einen Waffelmacher, Frühstücksfleisch, Yoghurt, kalte Getreide, heißes Oatmeal, Bagel, Brot, Muffins, frische Früchte, Kaffee/Tee/Hot Cocoa und eine Vielzahl von Saft. Die Gäste haben die Objekte während der Frühstückszeiten kontinuierlich gefüllt. Während unseres Aufenthalts haben wir bemerkt, wie wunderbar die Mitarbeiter die gemeinsamen Bereiche des Hotels gehalten. Die Hausaufbewahrung (jede vierte Tag, sofern nicht anders gefordert) war wunderbar und unterstützte uns mit allen Anfragen wie extra Seife, Feuchtigkeitsstuhl, Handtücher usw.. Unsere Interaktionen mit allen Mitarbeitern waren sehr angenehm, da jeder sehr freundlich war und die Zeit dauerte, mit uns zu chatten. Wir wurden wirklich in unserem Aufenthalt zu Hause fühlen.

Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel geblieben. Das Zimmer war gut, wie auch der Außenpool, was eine Freude war. Das Personal hat jedoch ein ernstes Problem mit dem Kundenservice, das war schrecklich. Ich benutze einen Spaziergang, so dass die meisten der Schleppung unseres Gepäcks usw. auf meine Frau fallen. Als sie einen Gepäckwagen beantragte, antworteten die beiden an der Desktop-Sitzer, dass sie drei von ihnen haben, aber sie können sie nicht finden, da sie in den Zimmern der Kunden sein müssen. Meine Frau ist eine kleine Frau, 67 Jahre alt. Sie begann sechs Reisen ins Hotel zu machen, als die beiden Genies am Frontbüro sie gerade sahen, dass sie alles in unsere Sachen bringen. Sie saßen einfach da ohne zu bauen, ihr zu helfen. Wir waren nur wütend auf das Fehlen von Empathie und Kundenservice. Wir fanden einen Manager, der die Geschichte hörte und sich entschuldigt. Er sagte, wir sollten den Manager des Front-Desk, Alex, anrufen und ihm sagen, was passiert ist. Wir riefen Candy hinterließ eine Stimmemail. Er hat nie unsere Anrufe zurückgekehrt! Wir haben ihn am nächsten Morgen gesehen, und als er fragte, warum er uns nicht zurückruft, schrie er gerade. Als wir ihm erzählten, was passiert ist, konnte er nicht weniger aufpassen. Jetzt wissen wir, warum die beiden Mitarbeiter, die gerade dort saßen, so schlecht ausgebildet waren. Deren direkter Aufsichtsrat war so unverschämt wie sie. Am nächsten Morgen fand ich den Generalmanager, der sich entschuldigt, aber ich überzeugte mich nicht, dass er etwas tun würde. Er hätte zumindest ein Frühstück oder zwei, das wir ins Zimmer geladen haben, oder nur etwas gekreditiert. Eine sehr schlechte Show für Hof-Management und Personal.

Wie ich bereits in meiner anderen Bewertung sagte, handelt es sich um ein kontinentales Frühstück. Der Speisesaal ist geschlossen und wurde in den letzten 30 Tagen geschlossen Sie können unten im Bürobereich kaufen oder was Sie sonst zum Essen bestellen. Es ist ein schönes Hotel, aber die Leute hier sind sehr freundlich und leidenschaftlich über die Leute, die sagen, und ich arbeite gleich die Straße runter und ich habe einige fantastische Angebote auf dieser Website

Our family booked 4 rooms here for a funeral. We were not familiar with the area but could not have picked a better location. Behind the hotel there are numerous stores, restaurants and a bakery that you can walk to. Nearby is a supermarket and bowling alley. The room had ants in the bathroom sink. We did not see them after the first day. The room was spacious and overall clean. The breakfast area had many options but many were high carb choices such as bagels, donuts and cereals. There is a coffee, tea and hot chocolate station in the lobby. However, after a long day I went to make a cup tea and there was no water. I waited for 20 minutes at the front desk and had to go behind the counter to find a staff member. The lady on duty was on her cell phone and annoyed to be interrupted. I told her that there were 3 other customers waiting at the desk for service. She was RUDE and told me I had to wait until the next day for housekeeping to refill the water. All other staff members were courteous. If you are a light sleeper this may not be the place for you because you can hear all chatter in the hallways as early as 6 am.