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Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.2
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(1)
Gastnutzer
Superior-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 31. Juli 2023
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt hier im Mercure in Biel. Das Einchecken ging schnell. Zimmer und Hotel waren makellos sauber. Die Klimaanlage funktionierte großartig. Badezimmer mit Duschgel, Shampoo, Flüssigseife. Leider hatten wir keine Zeit, den Fitness- und Saunabereich im 6. Stock auszuprobieren. Die 24-Stunden-Rezeption ist großartig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior-Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2024
很好,就是貴
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Gastnutzer
Superior-Einzelzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Juni 2023
酒店乾淨整潔 早餐花樣不多 附近有公交和輕軌 離市中心步行15分鐘
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Gastnutzer
Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Okt. 2023
酒店位置不錯,在客人附近,可再次入住。
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Sept. 2024
Von der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Personals bis hin zum Komfort und der Pracht der Zimmer erreicht in diesem Hotel alles die Perfektion. Und mit seinem eleganten und modernen Design bietet Ihnen dieses Hotel ein unvergessliches Luxuserlebnis. Seine Exzellenz gibt Ihnen das Gefühl, einen Aufenthalt in einer berühmten Schweizer Uhr zu verbringen. Sehr empfehlenswert.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Juli 2024
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist wie ein Business-Hotel. Kaffeemaschine und Wasserflasche vorhanden. Es gibt extra Kissen und einen Safe. Im Bad hat es einen tollen Schminkspiegel und im Zimmer genügend Steckdosen und Leselampen. Im obersten Stock hat es einen Fitnessraum und eine Saunakabine. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und gut. Tolle Käse- und Früchteauswahl und auch warme Speisen.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Business
3.0/5
Gepostet am 17. Apr. 2024
Zentral gelegen. Extrem kleine Zimmer. Sauber und zeitgemäss eingerichtet. Reichhaltiges Frühstück. Als Accor Platium Member fühlte ich mich aber sehr schlecht behandelt. Kein Zimmer-Upgrade mit dem Hinweis man sei ausgebucht. Keine weitere Annehmlichkeiten welche dem Status geschuldet gewesen wäre. Wenn man jährlich mehr als 60 Übernachtungen in der selben Hotelgruppe hat sollte man sich um solche Business-Gäste schon mehr bemühen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Jan. 2023
Das Hotel Mercure Plaza liegt mitten von Biel. Vom Zentralplatz und der Fussgängerzone Nidaugasse in 3 Gehminuten erreichbar, ab dem Bahnhof zu Fuss in 10 Minuten oder mit mehreren Buslinien. Wir durften freundliche Personal an der Rezeption und im Restaurant erleben. Das Zimmer zum Innenhof war sehr ruhig. Alles war sauber und funktionierte. Das Bett von angenehmer Grösse und guter Qualität. Das Frühstücksbuffet hat, neben den üblichen Speisen, ein paar Überraschungen bereits, so die Honigwabe oder der Pancake-Automat. Wir nutzen auch den Seminarraum M-Work, sehr angenehm um in der Gruppe zu arbeiten. Eine gute Wahl, das gesamte Team fühlte sich wohl.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
2.0/5
Gepostet am 29. Jan. 2023
Die Zimmer sind zwar teilweise recht klein, aber in Ordnung. Das Personal ist freundlich. Das Frühstück ist das Geld nicht Wert. Das Rührei ist generell halb roh/flüssig und für mich und die anderen Geschäftsreisenden nicht genießbar. Die Wurst/Käseauslage sehr spärlich.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu schreiben. Die Zimmer der Kategorie Einzelzimmer (die Sie hatten) sind etwas kleiner als die Doppelzimmer. Wir werden Ihr Feedback zu unserem Buffet an unser Frühstücksteam weiterleiten. Mit freundlichen Grüssen das Team Mercure Plaza Biel
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Mai 2023
We only stayed one night. We liked a lot big bathtub and two sinks in the bathroom. Bed was comfortable and room spacious. Breakfast was delicious, even with prosecco, fresh made orange juice and big choice of food. There was also coffee machine by the reception with take away coffee. Which was very nice, cause coffee at our room tasted terrible. Location was not far from city centre and we've got parking space just in front of the hotel for free.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2023
We had a wonderful stay here at the Mercure in Biel. Check in was fast. Room and Hotel was spotless clean. Aircondition worked great. Bathroom with showergel, shampoo, liquid soap. Unfortunately we did not have time to check out the fitness and sauna on the 6th floor. 24h Reception is great. Free coffee and water a great plus. Matrass was a bit hard, but we did not mind. Would choose is definitly again.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 30. Juni 2023
The hotel is comfortable. Well situated. With a parking. And the staff welcoming and smiling. We liked that. Out mixed feeling comes from the noise level. Not from outside. Not from other rooms, but from inside. The AC system is very noisy and we did not manage to master it. Our unit was pushing air at mac level all the time. Even if we would turn it off it would go back to full speed after 20 minutes. If we remove our door card, it would go to full speed immediately. At 2am we ended up removing the room fuses to cut all electricity in the room to sleep. I dont know if this is a defect or by design, but this was the first time I was faced with an AC systems with its own initiative :-). I would like to have control on the room AC and cut it if I need to. Here I had very little control even on the temperature setting.
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Antwort der Unterkunft: Dear Zatash, Thank you for taking the time to leave us a comment. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. When the maximum temperature in the room is reached, the cooling system automatically switches on, regardless of whether the door card is inserted into the main switch or not. This is not a defect, but a measure to maintain an acceptable temperature throughout the hotel during periods of high heat. Looking forward to welcoming you again, The Mercure Plaza Biel team
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Juni 2023
Just so typical of a Mecure Hotel. Nice modern decor with all the facilities you need. Seemed to me a classic business hotel being also fairly central Room was clean and well laid out with no space wasted A good choice for a 4 star Good breakfast fare
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
3.0/5
Gepostet am 29. Jan. 2023
Central location but a good 10-15 minute walk away from the nearest train station. Service and hospitality from staff is good. And breakfast spread is great. However, the room lacks some ammenities - it does not provide slippers, toothbrush, conditioner. The temperature cannot go higher than 22 deg C and even if it is not a high rise building, water flow from shower is a bit weak.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Dez. 2024
Credo uno dei migliori hotel 4 stelle di biel, ristrutturato e moderno, pulito, stanze e bagni spaziosi, buona anche la colazione sia dolce che salata, si raggiunge il centro a piedi. Dispone anche di garage da pagare però separatamente ..