Iberotel Luxor Bewertungen

Die Lage des Hotels war großartig, 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Luxor entfernt, direkt am Nil, das Personal ist super freundlich und höflich, besonders Frau Mayar, deren super hilfsbereite und fröhliche Art unseren Aufenthalt angenehm gemacht hat. Das Zimmer war super sauber und mit ausreichend Annehmlichkeiten ausgestattet. Das Frühstück war fantastisch, abwechslungsreich und frisch. Verpassen Sie auch nicht den wunderschönen Sonnenuntergang am Pool am Nil und die Beobachtung der Heißluftballons am Morgen. Ein nettes ägyptisches Restaurant namens „El Kababgy“ in der Nähe des Flusses empfiehlt Ihnen, den Tajin & Mix Grill zu probieren. Vielen Dank, Luxor Iberotel, ich werde auf jeden Fall wieder dort übernachten.

Die Toilette ist zu alt, die Steppdecke ist dunkel und unsauber, die Schalldämmwirkung ist wirklich schlecht, das Geräusch von Kutschen und Autohupen ist die ganze Nacht zu laut und es gibt keine Hausschuhe, Zahnbürste oder Zahnpasta.

Ich gebe selten negative Bewertungen ab, aber dieses Mal möchte ich mich wirklich beschweren. Dieses Hotel ist als Vier-Sterne-Hotel eingestuft und der Standard für inländische Hotels ist das etablierte Drei-Sterne-Hotel. Überhaupt kein Service. Wir kamen um 8:30 Uhr im Hotel an. Während der Haupt-Check-in-Zeit checkte nur ein Mitarbeiter an der Rezeption ein. Nach langem Warten sind wir endlich da. Aufgrund der Zimmerkategorie dauerte es mehr als 20 Minuten. Da ich ein Doppelzimmer gebucht hatte, wurde mir gesagt, dass es keine Doppelzimmer gäbe und es sich alles um Standardzimmer handele. Warum konnte ich nicht sofort mit der Rezeption kommunizieren und es in ein großes Bett umbauen? Ich hatte keine andere Wahl, als zum Abendessen zu gehen und den Ctrip-Kundendienst eingreifen zu lassen. Der Kundenservice von Ctrip ist sehr großartig. Ich habe das Hotel innerhalb von 20 Minuten kontaktiert und mir beim Wechsel zu einem Kingsize-Bett geholfen. Es gibt nur sehr wenige Steckdosen im Raum und es gibt keine Strahler im Raum. Er wird grundsätzlich von ein paar Tischlampen beleuchtet, und eine der Tischlampen ist kaputt. Die Buchse auf der Rückseite hatte keinen Strom, also mussten wir die anderen Lampen ausstecken und sie zum Aufladen unserer Telefone verwenden, sodass der Raum nachts praktisch dunkel war! Das WLAN des Hotels muss mit der Zimmernummer, E-Mail-Adresse und dem Namen des Gastes verbunden sein. Möglicherweise liegt ein Systemproblem vor oder das Personal ist beschäftigt und der Eintrag kann längere Zeit nicht eingegeben werden. Ich habe vier Stunden im Zimmer gewartet und konnte keine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen, also musste ich auf Daten zugreifen! Das Badezimmer ist sehr klein, die Badewanne ist auch sehr klein und die Dusche steht in der Badewanne. Aber unter der Badewanne befindet sich eine Tür. Ich kam aus der Dusche und trat aus Versehen gegen den Türstopper. Meine Füße taten lange weh! Es empfiehlt sich, andere Hotels in Betracht zu ziehen und sich nicht von der Tatsache täuschen zu lassen, dass dieses Hotel unter den High-End- und High-End-Hotels an erster Stelle steht!

Das Hotel hat eine wirklich gute Lage und ist nur wenige Gehminuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Restaurants am Ostufer entfernt. Es gibt einen Mann mit einem Boot, das offenbar exklusiv für das Hotel verfügbar ist und Sie über den Nil zum Westufer bringt. Die Geschäfte im Hotel sind derzeit geschlossen und die in der Nähe des Hotels scheinen Touristenpreise anzubieten, aber wenn Sie ein paar Blocks weiter gehen, finden Sie Geschäfte mit faireren Preisen. Die Annehmlichkeiten des Hotels sind sehr gut und es verfügt über einen der schönsten nach Westen ausgerichteten Gärten und einen Pool mit spektakulärer Aussicht auf den Sonnenuntergang. Das Essen im Restaurant war ziemlich gut und das Frühstück war gut. Sie bieten sogar Lunchpakete an, wenn Sie am Vortag danach fragen, und es war schön für unseren frühen Ausflug zum Ostufer. Der einzige Nachteil war, dass der Service in diesem Hotel verbessert werden muss, insbesondere am Pool, im Restaurant und beim Zimmerservice. Am Pool wurde uns vorgeworfen, einen Aschenbecher zerbrochen zu haben. Wir hatten das Gefühl, dass die Kellner uns ignorierten, als wir nach einer Speisekarte zum Bestellen von Getränken suchten, und trotz einer gut beleuchteten Terrasse und einer guten Aussicht auf den Sonnenuntergang wurde vor Sonnenuntergang geschlossen. Zum Frühstück hatten wir das Gefühl, wir müssten früher dort sein, sonst wären keine sauberen Tische mehr übrig und uns würde kein Kaffee oder Tee angeboten. In unserem Zimmer ging das Duschgel aus und ich drehte die Flasche um, damit die Putzfrau es sehen konnte, aber sie übersah es und räumte auch das Badezimmer nicht so gut auf. Wir mussten innerhalb von 24 Stunden dreimal um Wasser bitten und bekamen es erst, als ich an die Rezeption ging, um mit Ahmed zu sprechen und unsere Erfahrungen mit dem Service im Hotel zu teilen. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und wir fanden, dass das Zimmer nicht besonders sauber war. Im gesamten Badezimmer lagen Haare und es roch nicht besonders gut. Die Klimaanlage war nicht so stark, aber wir stellten fest, dass es im März in Luxor nachts abkühlte, also war es für uns in Ordnung. Es war ein Ort zum Schlafen und wir empfanden die Betten während unseres Aufenthalts als bequem und sauber. Das Einzige, was uns den Schlaf raubte, war, dass wir auf die Straße blickten und der Lärm der hupenden Kutschen und Taxis meine Frau wach hielten. Für dieses Hotel werden möglicherweise Ohrstöpsel empfohlen. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt aufgrund der tollen Lage, der Aussicht auf den Nil und der Annehmlichkeiten genossen. Es gibt bessere Optionen in der Gegend, aber Sie würden dafür deutlich mehr bezahlen.

Unschlagbare Lage. Sehr aufmerksames Personal an der Rezeption, ausgezeichneter täglicher Reinigungsservice. Geräumiger und sauberer Innenraum. Das Frühstück ist sehr komplett und abwechslungsreich. Gute Betten und saubere Badezimmer. Gärten mit schwimmendem Pool. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. 100% empfehlenswert.

Nice hotel in a beautiful location. It has a swimming pool on the river Nile.

The breakfast is good and has the Nile view and swimming pool! The staff is friendly but the rooms are very outdated and the carpet is quite dirty… the decoration is old and you can see the dirty on the walls… we’ve asked late check out and they refused… that point could be improved. I wouldn’t stay there again… if you want a cheap hotel and don’t care about the cleaness might be ok

Location of the hotel in the city centre and next to Nile river. Breakfast buffet superb. We joined for felucca dinner from hotel with USD 25 per pax and sunset cruise at Nile River. Great Stay. From hotel restaurant can see morning hot balloons take off from west bank.

Decent stay, but it is overpriced for what you get. I was impressed with the breakfast buffet, but the rooms can be very noisy depending on which side of the building you're assigned. Excessive noise seems to be the norm in Egypt.

I personally quite like this hotel for its great location near River Nile and the yummy breakfast. The service is quite good and I would highly recommend if you are seeking for a nice hotel.

The hotel has great gardens, restaurants and a pool that overlook the river. These amenities are well maintained and give the hotel glamour. They are unbeatable. Should I say, if the outside grounds was like the inside the hotel this will be the best hotel in Luxor. Unfortunately the rooms needs some updating. On the other hand, the restaurant staff is super serviceable. Taking everything into account this hotel is excellently priced. I would return to enjoy the river from the lovely gardens.

All was fine until the last day before the departure which the restaurant staff mentioned that the bill cannot post into the room due to the system error. The staff not really helpful except one bellman ( cannot remember his name, tall and slim)

I arrived at 10pm and check in process was very frustrating. First time I got the room card, it wasn’t activated, so had to walk back to the reception. Then I had to do another 2 walks to reception as they kept giving me a twin room instead of the double bed room I have booked and paid for. Bed mattresses needs replacing as it has two lower parts within it, never seen that in the 4 star hotel. On the positive side the breakfast was the best I had in Egypt hotel. Nice swimming pool and amenities.

The room are old , but the restaurant's food are nice . the service is okay