Hotels in der Nähe von Heidekamppark, Berlin

Basic but clean hotel in a good location in  neukölln. Es ist mehr als ein Hostel als ein Hotel, es gibt nie jemand an der Rezeption. So besser haben Sie ein Handy bereit, jemanden zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.  Als ich am Abend angekommen bin (kannst du bis 10 Uhr anmelden) war niemand an der Rezeption, um die Tür zu öffnen, und ich hatte kein Handy.

Berlin ist groß… es gibt sogar zwei Jahnstraßen, die beide von der Karl-Marx-Str. abgehen. Und natürlich zweimal die Hausnummer 13. Das war nicht so lustig, denn meine Schwester wohnt beim Hermannplatz, nicht in der Nähe der U-Bahn Grenzallee. ABER: Die Umgebung des Hotels entpuppte sich als genau richtig, ein Glück. Mit der U-Bahn war ich ruckzuck überall, der Späti ums Eck hatte alles, was ich zu Hause vergessen hatte, und ebenfalls nur ein paar Schritte entfernt konnte ich mit meinen beiden Hunden schön im Grünen spazieren gehen. Sogar ein schöner Friedhof mit vielen Vögeln ist in Laufnähe, für einen erholsamen Spaziergang genau richtig. Es ist ein bisschen wie auf dem Dorf, wenn man von der Haupstraße weg läuft. Das zum Drumherum. Das Hotel selbst ist einfach, aber freundlich eingerichtet, der offene Frühstücksbereich kam mir sehr entgegen, denn so durften mir meine (ruhigen, wohlerzogenen) Hunde beim Frühstück Gesellschaft leisten. Das hat sehr zu meinem (und ihrem!) Wohlbefinden beigetragen. Was ich lustig fand, war mein Bad - so eine mit Kacheln ausgestattete Fertigkabine aus Kunststoff. Alles drin, alles dran, da gibt es nichts zu meckern, picobello sauber, aber eben unerwartet. Dass es sowas noch gibt! Geschlafen habe ich sehr gut, das Bett war gemütlich, und trotz Baustelle vor dem Fenster war es absolut ruhig und die Übergardinen verdunkelten das Zimmer bestens. Das Personal war ausgesprochen freundlich, es war ein rundum unkomplizierter Aufenthalt.

Wir waren etwas verwirrt über dieses Hotel. Mein Mann und ich verbrachten hier acht Nächte, um eine Familie in der Nähe zu besuchen, weshalb wir in dieser Gegend bleiben mussten. Wir hatten gemischte Gefühle bezüglich des Hotels, aber ich würde wieder hier übernachten. Es scheint, dass dieses Hotel zu einer Hotelkette gehört. Ich vermute, dass die Beschreibung dieses Hotels auf Buchungsseiten allgemein gehalten ist und alle Hotels abdeckt. Das Internet zeigt, dass es ein Restaurant gibt, und wenn man bedenkt, dass die Gäste von überall kommen können, hat das Wort Restaurant für jeden Menschen eine unterschiedliche Bedeutung. In diesem Fall war damit der Frühstücksraum gemeint und nicht ein Ort, an dem man zu Mittag und zu Abend essen konnte. Das italienische Restaurant Il Nouvo nebenan ist jedoch fantastisch. Ich hatte bereits zweimal per E-Mail gefragt, ob sie irgendeine Art von Transfer vom Flughafen anbieten, da dieser recht teuer ist. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Das war enttäuschend. Ich weiß nicht unbedingt, ob die Anfrage an sein Hotel oder an die Zentrale geht, aber es ist ein schlechter, schlechter Service. Wir buchten direkt über das Hotel und es war für die Gegend recht günstig und das Frühstück war inbegriffen. Bei der Ankunft wurden wir großartig behandelt und der Service war großartig. Im Foyer gibt es eine schöne Sitzecke und an der Rezeption gibt es Wasser mit Zitronen für die Gäste sowie eine Obstschale voller Früchte. Ich stelle fest, dass die Besetzung der Rezeption während unseres Aufenthalts regelmäßig wechselte, so dass der Service nicht immer gleichbleibend war. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein Beschäftigungsproblem gibt, da uns mitgeteilt wurde, dass einige Mitarbeiter das Hotel nicht kennen, da sie von einem anderen Standort kommen. Irgendwann ging ich Wasser holen, das mag für manche trivial sein, aber es war einen Tag lang nicht aufgefüllt worden. Auf dem Boden lagen nur Zitronen. Ich habe an der Rezeption gefragt, ob ich etwas Wasser bekommen könnte. Sie füllte es auf, aber es waren dieselben Zitronen, die schon seit drei Tagen dort waren. Ich stelle fest, dass es am nächsten Tag aufgefrischt wurde. Die Bar, in der Getränke erhältlich sind, war ein weiteres gemischtes Gefühl. Das Personal an der Rezeption bediente die Bar, sie befand sich hinter ihnen. Ich glaube nicht, dass es ihre Schuld ist, aber sie kannten einige der Getränke auf der Speisekarte nicht und wussten auch nicht, wie man einige der Getränke zubereitet. Ein junger Mann wollte einen Aperol Spritz mit Orangensaft zubereiten, wie es im Rezept stand. Wir haben ihn davon abgehalten. Es gab ein tolles, kleines, kohlensäurehaltiges Getränk, das ihnen ausging und nie wieder aufgefüllt wurde. Einige der Getränke auf ihrer Liste hatten sie nicht. Als ich einen kleinen Sekt wollte, wurde mir zunächst die Flasche in Rechnung gestellt und ich bekam das Glas und die kleine Flasche. Beim zweiten Mal, als er von einem anderen Mitarbeiter bedient wurde, schenkte er mir ein Getränk ein und berechnete mir den Flaschenpreis, behielt aber die Hälfte davon. Auch hier glaube ich nicht, dass es ihre Schuld ist, sondern eine Art mangelndes Training. Das tut ihrer Freundlichkeit und ihrem Einsatz keinen Abbruch. Wir waren im Komfortzimmer untergebracht und die Fenster ließen sich öffnen, was großartig ist. Es war sehr sauber. Wir blickten von der Seite auf die Straße. Ein Blick auf Neto – wir sehen den Humor darin und bleiben uns im Gedächtnis

Das Hotel liegt im Osten der Berliner Mauer, die Einrichtungen sind komplett, der Service ist voll. Die Küche ist mit sehr kompletten Schalengeräten und verschiedenen Speisen ausgestattet. Es gibt auch kostenlose Handwaschkaffee und Wascheinrichtungen. Das nächste Mal, wenn Sie nach Berlin kommen, werden Sie das Hotel wieder auswählen!

Die Lage ist super! Der Self-Check-In und Self-Check-Out spart viel Zeit. Das Frühstück ist verbesserungswürdig, z.B. war das Rührei kalt. Außerdem war zu beobachten, dass die Brotausgabe vom Servicepersonal ohne Handschuhe bestückt wurde.

Bei diesem Hotel handelt es sich um eine Jugendherberge. Es ist sehr sauber und hygienisch. Das Servicepersonal ist sehr nett. Die Transportmöglichkeiten sind sehr praktisch. Ein Einkaufszentrum und ein Supermarkt sind in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Internet-WLAN ist sehr gut. Die Bett und Matratze sind sehr bequem. Ich habe in Sechser- und Viererzimmern geschlafen. Auch das Badezimmer ist sehr sauber und das Gesamtgefühl ist großartig. Einziges Manko ist, dass der Aufzug in die 7. Etage fährt. Wenn Sie Wenn man im 8. Stock wohnt, muss man laufen. Der Rest ist großartig.

Ein Stammdauergast verhielt sich weiblichen Gästen gegenüber grenzüberschreitend, somit würde ich Frauen von dieser Unterkunft abraten. Für die Gesamtleistung überteuert und extrem nachteilig: Das fehlende Küchengeschirr, obwohl dies sogar auf anderen Portalen als Teil der Zimmerausstattung aufgelistet wird. Man kann nicht erwarten, dass Gäste mit nur kurzer Aufenthaltsdauer zusätzlich zum normalen Gepäck ihre komplette Küchenausstattung herumtragen. Das erlebe ich in einem deutschen Hostel zum ersten Mal. Eine 24-Stunden-Rezeption wäre notwendig gewesen, da Probleme und Fragen jederzeit aufkommen können. Leider konnte man das Personal öfters nicht auffinden. Auf der Gemeinschaftstoilette gab es die meiste Zeit kein Toilettenpapier und die Dusche musste mindestens alle 10 Sekunden gedrückt werden, damit Wasser fließt.

Lage: Die Lage des Hotels ist relativ zentral und gut. Ebenso ist die Anbindung passabel, da vor der Tür Bus und Bahn abfahren. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein Edeka und im Umkreis gibt es mehrere Restaurants und Imbisse. Unter der Bahnbrücke sind ausreichend Parkplätze (1 Euro pro Stunde) vorhanden, sodass es sich finanziell eher lohnt, dort zu parken als im Hotelparkhaus. Hotel: Die Zimmer weisen Unterschiede in den Qualitätsstandards auf und weichen teils erheblich von den Werbefotos ab. Unsere Schlafcouch war extrem abgewohnt und die Matratzen teils durchgelegen. Das Mobiliar zeigte insgesamt starke Gebrauchsspuren. Die Ausstattung des zweiten Zimmers war wiederum weniger abgewohnt und wirkte gepflegter. Beide Bäder waren aber weit vom heutigen Standard entfernt und sehr spartanisch ausgestattet (keine Ablageflächen/-orte). Der hohe Duscheinstieg kann für ältere Menschen Probleme bereiten. Insgesamt wirkte unser Zimmer etwas schmuddelig, da teils Fussel auf der Bettwäsche lagen und noch Haare vom vorherigen Bewohner vorzufinden waren. Unser Zimmer zum Hof war ruhig, allerdings könnten hier mal die Fenster geputzt werden. Was wir überhaupt nicht nachvollziehen konnten, ist die Tatsache, dass die Wasserflasche in unserem Zimmer 10 Euro kosten sollte und die gleiche Wasserflasche im zweiten Zimmer 4 Euro. Das Personal war freundlich, wirkte aber zum Teil etwas überfragt, wenn man Auskünfte wollte. Frühstück im Hotel (12 Euro) haben wir uns gespart, da in der Nähe viele bessere Alternativen vorzufinden sind.

Dies war unser 2. Besuch dort. Es hat uns wieder sehr gut gefallen, AUSSER: Die Getränkepreise an der Bar entsprechen überhaupt nicht einem low budget Prinzip der A&O Gruppe. Wenn hier z.B. Schüler, Auszubildende, oder jemand mit geringerem Einkommen, übernachten, werden sie bei diesen Preisen von Getränken an der Bar Abstand nehmen. UND DAS ZU RECHT !!! Weniger wäre mehr !!

Prima, dass es jetzt direkt am Terminal 1/2 des BER nun neben dem Steigenberger auch das IntercityHotel gibt. Es wurde erst Mitte Januar 2023 eröffnet. Die Zimmer sind modern, praktisch und chic, wie die in den meisten neuen bzw. renovierten Intercity Hotels. Das Personal ist sehr freundlich und engagiert, manche Prozesse müssen sich für ein neues Team sicher noch einspielen. Man ist in ein paar Minuten zu Fuss direkt im Terminal am Check-in, ebenso am Flughafenbahnhof mit Fern-, Regional und S-Bahn-Verkehr. Frühstück gibt es ab Punkt 6:00 Uhr, da geht das Licht im Restaurant an, es gibt ein vielfältiges Frühstücksangebot. Nach meinem nicht so tollen Aufenthalt im danebenliegenden Steigenberger ist das IntercityHotel Airport BER empfehlenswert. Ich hoffe nur, dass Gäste es nicht zu oft mit dem IntercityHotel am Bahnhof Schönefeld verwechseln, die Namensgebung der beiden Hotels ist sicher nicht ganz so toll.