Leonardo Hotel Berlin Mitte

Leonardo Hotel Berlin Mitte Bewertungen

Leonardo Hotel Berlin Mitte

Bertolt Brecht Platz 4, Berlin, 10117, GermanyHoteldetails anzeigen
Leonardo Hotel Berlin Mitte
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.9/5
Gut
122 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung3.7
Service3.9
Sauberkeit4.1
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Alle Bewertungen(122)
Positive Bewertungen(20)
Bewertungen mit Fotos/Video(7)
Großartiger Aufenthalt!(5)
Negative Bewertungen(2)
Mustafa
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Juli 2024
Das Hotel war sauber und zentral gelegen. Der Zimmerservice war sehr gut. Das Personal an der Rezeption begrüßt die Gäste mit einem Lächeln.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear guest, We are very pleased to hear that you appreciated both the cleanliness of our hotel and its central location. We are particularly pleased that you emphasized the friendliness of our reception staff. Our team always strives to put a smile on our guests' faces. We hope to welcome you again soon at the Hotel Leonardo Berlin Mitte.Best regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Waixi
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
53 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juli 2024
Vorteil: Frühstück Schokoladen-Croissant: Das Frühstück des Hotels ist hervorragend, insbesondere das Schokoladen-Croissant, das man sich nicht entgehen lassen sollte. Sie können den frisch gebackenen, lockeren Teig und die reichhaltige Schokoladenfüllung bei jedem Bissen schmecken, was definitiv ein toller Start in den Tag ist. Terrasse: Die Terrasse des Hotels bietet eine sehr komfortable Atmosphäre mit Blick auf die Stadt. Ganz gleich, ob Sie morgens die Sonne genießen oder abends die Aussicht bei Nacht bewundern, eine Terrasse bietet einen ruhigen und schönen Ort, der zum Entspannen einlädt. Service: Der Service des Hotels ist sehr aufmerksam. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit und das Ein- und Auschecken verlief reibungslos. Auch der Zimmerservice war sehr schnell und ging auf unsere unterschiedlichen Wünsche ein. Ausstattung: Das Hotel verfügt über eine komplette Ausstattung, die Zimmer sind sauber und ordentlich und die Betten sind bequem. Auch der Fitnessraum und andere öffentliche Einrichtungen sind gut gepflegt und sehr bequem zu nutzen. Lage: Das Hotel liegt zentral in fußläufiger Entfernung zu vielen wichtigen Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsknotenpunkten. Ob Sie geschäftlich oder privat unterwegs sind, die Lage ist ideal. unzureichend: Lärm: Aufgrund der zentralen Lage des Hotels kann es nachts zu Stadtlärm kommen. Dies hatte jedoch keinen großen Einfluss auf meine Ruhe.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Waixi, wir freuen uns sehr über Ihren ausführlichen Bericht über Ihre Erfahrung im Leonardo Berlin Mitte. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unser köstliches Frühstück, insbesondere das Schoko-Croissant, geschmeckt hat und dass Ihnen unsere Terrasse mit ihrem wunderschönen Blick auf die Stadt gefallen hat. Wir freuen uns auch, dass Sie unseren Service mit freundlichem Personal an der Rezeption und pünktlichem Zimmerservice als aufmerksam empfunden haben. Es ist schön zu wissen, dass unsere günstige Lage und unsere gepflegten Einrichtungen zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Wir nehmen Ihren Kommentar zum Lärm aufgrund der zentralen Lage zur Kenntnis. Wir hoffen, dass diese kleine Unannehmlichkeit Ihre insgesamt positive Erfahrung bei uns nicht zu sehr beeinträchtigt hat. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Sept. 2024
Sehr schlechtes Hotel, ich empfehle nicht zu kommen, der Service ist sehr schlecht, der Preis ist zu hoch.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,I am deeply sorry to hear about your recent experience at our hotel. It is always our primary aim to provide our guests with a memorable and comfortable stay which seems to have not been the case for you. We can very well understand your frustration regarding the rates. However, we ask for your understanding, because the rates change depending on supply and demand, whether there are trade fairs, events or simply holidays in the city.Please accept our sincere apologies for any inconveniences you may have faced. We value your feedback as it helps us to understand where we can make improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience.Kind regards,Katrin Kraske,Guest Relations Manager Cluster East
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Okt. 2024
Schöne Erfahrung. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichnete Lage.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,It's heartening to see such positive remarks about your recent stay at Leonardo Berlin Mitte. Your kind words about our staff and location truly reflect the commitment we have towards ensuring our guests' satisfaction.We strive to provide an environment that is not only clean and comfortable, but also welcoming and friendly. Your feedback affirms our efforts in this regard. Looking forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Christopher
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Sept. 2024
Tolle Lage, modernes Zimmer, freundliches Personal.
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Antwort der Unterkunft: Dear Christopher, Your positive comments regarding our prime location, modern rooms, and friendly staff are much appreciated. It is always heartwarming to receive such praise from our guests, as it is a testament to our continuous strive for excellence.We are pleased to learn that you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Katrin Kraske,Guest Relations Manager Cluster East
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Superior-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
54 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. März 2024
Direkt am Platz, am Fluss, und in der Nähe gibt es chinesische Restaurants
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns! Ich hoffe, wir können Sie bald wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Leyla Cuellar Chavez
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 15. März 2024
Sehr schön. Die Lage ist ideal. Es gibt Bahn- und U-Bahn-Stationen ganz in der Nähe. Die Rezeptionsmitarbeiter sind sehr freundlich und alles ist sehr sauber.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Leyla Cuellar Chavez, vielen Dank für die tolle Empfehlung. Das Leonardo Berlin Mitte-Team freut sich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
9 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Juni 2023
Kein Einzelbett, nur ein kleines Bett, und das Haus mit Blick auf den Bahnhof ist sehr laut
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Leonardo Berlin Mitte wohlgefühlt haben. Sollte Berlin erneut Ihr Reiseziel sein, würden wir uns freuen, wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster Ost
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Okt. 2024
Sehr gut, Geschäftsreise
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Your positive feedback about your recent stay at Leonardo Berlin Mitte is very much appreciated. We are delighted to hear that our surroundings, amenities, cleanliness, and service all met your expectations for a business trip. It is our top priority to provide our guests with a seamless and enjoyable stay, and your review reaffirms the hard work we put in every day.We look forward to welcoming you back on your next business trip.Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Guo Wen Chan
Comfort Zimmer
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Apr. 2023
Die Lage war fantastisch. Da ich direkt am Fluss lag, konnte ich morgens laufen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo Guo Wen Chan, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre ehrlichen und hilfreichen Worte. Wir freuen uns, Sie im Leonardo Berlin Mitte begrüßen zu dürfen und zu lesen, dass Sie mit unserem Service und unseren Standards rundum zufrieden waren. Unser Team und ich wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
2063052008
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2023
Das Hotel ist in Ordnung, das Zimmer ist gerade ausreichend, unterscheidet sich nicht viel vom Ibis!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster Ost
Kirillko
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
9 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Sept. 2023
Ein schönes Hotel mit einem der besten Frühstücke, großen Balkonen und gemütlichen Zimmern.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Kirillko, es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unserem Service und Standard rundum überzeugen konnten. Ihre Kommentare sind ein großes Kompliment an unser gesamtes Hotelteam. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Juli 2023
Tolle Lage und genau das, was ich brauchte, danke
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung nach Ihrem kurzen Aufenthalt bei uns. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Bob Nagato
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
11 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Juli 2023
sehr gut zugänglich und überall leicht zu erreichen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo Bob, schön zu lesen, dass Du unsere Location in positiver Erinnerung hast. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster Ost
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2022
Familie
18 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 10. Apr. 2022
Erstens: WLAN ist zu langsam und bricht ständig ab Zweitens: Die Tür öffnete sich zweimal einseitig, ohne anzuklopfen, und kam herein (wahrscheinlich kam sie zum Reinigen herein, aber das Anklopfen ist eine grundlegende Höflichkeit) Drittens: Ich habe dieses Hotel bewusst ausgewählt, weil es zum Zeitpunkt der Reservierung eine Waschküche gibt, aber als ich am Schalter nachfragte, sagten sie nein (was ist das…)
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Leonardo Berlin Mitte zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Alle Informationen zum Haus, wie Frühstückszeiten, Check-in, Check-out, etc. finden Sie auf unserer Homepage und digitalen Infotafel, diese finden Sie im Zimmer als QR-Code. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte die rote Karte an die Tür. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster Ost