Hotels in der Nähe von Giraffenhaus, Berlin

Das Personal an der Rezeption und im Service ist sehr freundlich. Ganz große Ausnahme ist wohl die Schichtleitung an der Rezeption. Eine völlig unsympathische unfreundliche Person, meint sie wäre was besseres und behandelt auch das nette, sehr zuvorkommende Personal unter aller Kanone. Diese furchtbare Person sollte ausgetauscht werden. Hat keinerlei Ahnung von Kundenservice.......Sowas kann man auch trotz Fachkräftemangel den Gästen nicht zumuten. Die Dachterrasse ist klasse und hat einen tollen Ausblick. Schön wäre, wenn ein Teil überdacht sein könnte und auch mit ein bisschen Regen noch die Möglichkeit besteht, draußen sitzen zu bleiben. Das Frühstück hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das viel zu kleine und viel zu warme Zimmer hat nach Schweiß gestunken. Es gibt dort keinen Schrank, nur 1 Stuhl für ein Doppelzimmer. Für die Preiskategorie hätte ich mehr erwartet. Hab ich woanders auch noch nie erlebt. Das Service Personal, Bar, Frühstücksraum, auf der Etage, sehr nett.

Der letztmalige Aufenthalt im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade war rundum zufrieden stellend. Es war bisher unser zweiter Besuch in diesem Hotel. Beim ersten Aufenthalt hat uns vor allem der Service an der Rezeption überzeugt. Man fühlte sich wirklich direkt angekommen. Uns spricht das gute Essen und die citynahe Lage an. Das fünf Sterne Haus ist leider aber schon ein wenig in die Jahre gekommen und das kann man in der Ausstattung der Zimmer sehen. Darüber kann man jedoch hinwegsehen, wenn die Qualität stimmt. D.h. es sollte bei dem gezahlten Preis schon eine gewisse Art von Sauberkeit herrschen. Ich muss hier einen Rezensenten zitieren, welchen wir nur zustimmen können.: „ Es wird offensichtlich nach dem Gästewechsel keine vernünftige Grundreinigung durchgeführt oder zuviel Zeitdruck für das Personal erzeugt, so dass man deutliche Spuren der Vorgänger (Spuren in der Toilette, Haare jeder Art auf dem Badezimmerboden) vorfindet. Das darf so einem Haus nicht passieren“. Diesen geschilderten Eindruck hatten wir auch, möchten aber einen weiteren Grund hierfür benennen. Das Hotelpersonal ist offensichtlich lieber mit dem Austausch von Intimitäten untereinander beschäftigt als die Zimmerqualität vorher zu prüfen. Diese Liebeleien konnten wir zuvor auf dem Flur beobachten und ein zweites Mal als die Beiden aus einem der Hotelzimmer kamen. Diese Situation fanden wir beide schon sehr befremdlich. Bei solch hohen Hotelpreisen und Standards sollten doch die Professionalität und der Hotelgast im Vordergrund stehen und die privaten Angelegenheiten zurückstehen. Wir würden dieses Haus wieder bereisen wollen, wenn sich angesprochene Dinge verbessert haben.

Das Zimmer ist groß genug, aber nicht neu; es gibt Toilettenartikel; denken Sie daran, Ihre eigenen Hausschuhe mitzubringen; Touristenattraktionen im Umkreis von 2-3 Kilometern können Sie zu Fuß erreichen; gegenüber gibt es einen kleinen Supermarkt, der auch sehr gut ist

Ein ruhiges Hotel, nettes Personal, saubere Zimmer. Ausreichendes Frühstücksbuffet. Möglichkeit auch nach dem Ausschecken den Koffer noch abzugeben und später erst zu holen. Hotel ist Barrierefrei. Fahrstuhl und ebenerdiger Eingang vorhanden. Bushaltestelle 5 Minuten entfernt, direkte Verbindung zum Hauptbahnhof. Einkaufsmöglichenkeiten im Umkreis von 10 Minuten. Freie Parkplätze vor dem Hotel, sofern man einen findet.

Marriott Berlin Central District Hotel Hier stimmt leider so ziemlich gar nichts Hier stimmt leider so ziemlich gar nichts und leider passt der Preis noch nicht mal ansatzweise zur Leistung. Drei gute Sache kann ich nennen: die Zimmer sind sehr groß, die Bushaltestelle der M29 ist in der Nähe und die Damen an der Rezeption sind ausgewählt höflich. Leider war‘s das auch schon. Die Zimmer sind abgewohnt, Teppiche, Wände, Vorhänge und Möbel fleckig und abgestoßen. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Ziemlich blöd bei 30 Grad. Ich habe es zweimal gemeldet, aber es ist leider nichts passiert. Sauber war es auch nicht. Zahnpastaspritzer am Spiegel, Haare am Waschbecken, vertrockneter Ketchup auf dem Schreibtisch. Der Zimmerservice umfasste kein neues Toilettenpapier und auch nicht das Wegräumen von benutzten Tassen. Dafür hat das Zimmermädchen wenigstens das Trinkgeld liegen lassen, war ihr wohl selbst zu blöd. Die Krönung waren allerdings die Restaurants. An einem Freitagabend wurde man im Restaurant am Eingang erst mal 10 Minuten ignoriert und nach heftigem Winken dann von einem völlig desinteressierten Kellner lapidar informiert, dass es nichts mehr zu essen und zu trinken gäbe. Das war um 21.30 Uhr. An der Rezeption wurde uns dann gesagt, wir dürften gerne bei einem Lieferservice bestellen. Wenn man denkt, es geht nicht tiefer, musste man nur zum Frühstück gehen. Ein Disaster sondergleichen. Die benutzen Tische wurden nicht abgeräumt und das Buffet war anderthalb Stunden vor Frühstücksende: leer. Ja, leer! Nachgelegt wurde auch nicht, nach einer halben Stunde haben wir aufgegeben. Keine Brötchen, kein Käse, kein Saft, keine Pancakes, keine Smoothies, kein Lachs, keine Marmelade, kein Nutella, kein Müsli, kein Obst, kein Quark. Da nutzt der Sekt dann auch nichts mehr. Ich war vor grauer Vorzeit mal im MICE Bereich tätig und soweit ich mich erinnere, hat man damals F&B Mengen und Personal an die gebuchte Anzahl der paxe angepasst, aber das scheint im Gastgewerbe anders zu sein. Ich sage es ganz offen: geht nicht. Nicht bei vier Sternen, nicht bei drei und nicht bei zwei. Nicht für 200 Euro die Nacht, nicht für 150 und nicht für 80. Geht einfach GAR nicht.

Schönes Hotel am U-Bahnhof Bülowstraße in Berlin… Sehr geräumige und saubere Zimmer… Nettes freundliches und kompetentes Personal… Leckeres und reichhaltiges Frühstücksbüffet… Sehr gute Anbindung an Bus und U-Bahn… Einziges Mango keine Klimaanlage aber kostenfreies W-LAN im ganzen Hotel… Sehr gerne immer wieder…

Lage: Die Lage des Hotels ist relativ zentral und gut. Ebenso ist die Anbindung passabel, da vor der Tür Bus und Bahn abfahren. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein Edeka und im Umkreis gibt es mehrere Restaurants und Imbisse. Unter der Bahnbrücke sind ausreichend Parkplätze (1 Euro pro Stunde) vorhanden, sodass es sich finanziell eher lohnt, dort zu parken als im Hotelparkhaus. Hotel: Die Zimmer weisen Unterschiede in den Qualitätsstandards auf und weichen teils erheblich von den Werbefotos ab. Unsere Schlafcouch war extrem abgewohnt und die Matratzen teils durchgelegen. Das Mobiliar zeigte insgesamt starke Gebrauchsspuren. Die Ausstattung des zweiten Zimmers war wiederum weniger abgewohnt und wirkte gepflegter. Beide Bäder waren aber weit vom heutigen Standard entfernt und sehr spartanisch ausgestattet (keine Ablageflächen/-orte). Der hohe Duscheinstieg kann für ältere Menschen Probleme bereiten. Insgesamt wirkte unser Zimmer etwas schmuddelig, da teils Fussel auf der Bettwäsche lagen und noch Haare vom vorherigen Bewohner vorzufinden waren. Unser Zimmer zum Hof war ruhig, allerdings könnten hier mal die Fenster geputzt werden. Was wir überhaupt nicht nachvollziehen konnten, ist die Tatsache, dass die Wasserflasche in unserem Zimmer 10 Euro kosten sollte und die gleiche Wasserflasche im zweiten Zimmer 4 Euro. Das Personal war freundlich, wirkte aber zum Teil etwas überfragt, wenn man Auskünfte wollte. Frühstück im Hotel (12 Euro) haben wir uns gespart, da in der Nähe viele bessere Alternativen vorzufinden sind.

Das Hotel hat unter anderem schöne Suiten, die tatsächlich sehr zum Innenhof liegen. Die Nachtruhe war ungetrübt, und nachdem wir für die 2. Nacht einen Topper (oder ähnliches) erhalten haben, gab es in den Morgenstunden auch keine Rückenschmerzen mehr. Das Personal insgesamt ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist vollkommen in Ordnung. Nicht so schön ist der durchdringende Fettgeruch im Treppenhaus, welches vom Frühstück und den zubereiteten Eierspeisen herrührt. Wahrscheinlich wird insgesamt Öl eingesetzt, denn die Spiegeleier waren ziemlich durchfettet und nicht appetitlich. Vielleicht ist es aber auch nur eine Frage der Entlüftung. Auf jeden Fall ist dieses Hotel aber angenehm, nach anstrengenden Arbeitstagen. Wir kommen gerne wieder.

Günstige und günstige Unterkunft, mit guter Lage und schönem Personal, absolut wert. Wir hatten saubere, einfache und komfortable Zimmer. Sie können viele kostenlose Aussichten auf die lokalen Sehenswürdigkeiten und Programme erhalten. Sie überraschten uns mit einem willkommenen Getränk, und nachdem sie sich auschecken konnten, für nur 1 €/Tasche, konnten wir dort unsere Gepäck bis zum Abflug am Abend verlassen (sonstige linke Gepäckgeschäfte in der Stadt sind für 2,5 €/Stunden ...).

Ich entschied mich im Rahmen einer privaten Reise, da das Hotel sehr zentral liegt und darüber hinaus über eine Executive Lounge verfügt, die wir auch täglich genutzt haben. Wir erhielten ein Upgrade auf ein Executive Zimmer mit Dom-Blick. Im Normalfall lege ich bei einem Stadtzimmer keinen gesteigerten Wert auf den Ausblick. In diesem Zimmer war der Ausblick auf den Dom aber wirklich sehr schön. Das Zimmer selbst war komfortabel ausgestattet und verfügt über ein sehr gutes Bett, in dem ich gut schlafen konnte. Die Klimaanlage/Heizung war weitgehend ruhig und hielt die eingestellte Temperatur konstant. Es gab genügend Abstellflächen und Schränke und ebenso einen Schreibtisch mit einem bequemen Stuhl. Eine Kaffeemaschine im Zimmer fehlte leider, aber in der Lounge gab es den ganzen Tag über Kaffee. Das Bad war funktional mit einer Dusch-Wannen-Kombi eingerichtet und wurde die ganze Zeit über sehr gut geputzt. Die Executive Lounge war sehr guter Hilton-Standard und es gab den ganzen Tag über Softdrinks und Kaffee. Während der Happy Hour (18 - 20.30 Uhr) darüber hinaus zwei warme Essen (Suppe + warmer Snack) und weitere Salate, vorgerichtete Häppchen und Käse/Brot. Außerdem wurden in dieser Zeit auch Wein und Bier angeboten. Sehr angenehm ist, dass der Check-in und -out in der Lounge stattfand und auch fast immer ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung stand. Das Fitnessstudio wurde beim Aufenthalt gewartet und dennoch war es kein Problem, die Geräte zu nutzen. Die Geräte waren in einem einwandfreien Zustand. Der Pool ist für ein Stadthotel durchaus erwähnenswert und groß genug, um einige ”Bahnen” zu schwimmen. Um den Pool gab es immer genügend Liegen zum Ausruhen. Missfallen hat mir, dass für die Sauna eine Gebühr berechnet wird (Ausnahme Diamond Status). In diesem Hotelsegment halte ich eine kostenlose Sauna für Standard.