Gran Hotel Bali

Gran Hotel Bali Bewertungen

Gran Hotel Bali

C. del Actor Luis Prendes, 4, Benidorm, Valencia Community, 03502, SpainHoteldetails anzeigen
Gran Hotel Bali
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.7/5
76 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage3.7
Ausstattung3.7
Service3.7
Sauberkeit3.7
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Alle Bewertungen(76)
Positive Bewertungen(29)
Bewertungen mit Fotos/Video(18)
Negative Bewertungen(18)
eric
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juni 2023
Wenn Sie auf der Suche nach Strand und Ruhe sind, ist die Lage perfekt, wenn Sie jedoch den Trubel der Party usw. suchen, sprechen wir bereits von ca. 3 km vom Hotel entfernt. Der einzige Nachteil, den ich sagen würde, ist das Essen, wenig Auswahl für ein 4-Sterne-Hotel. Natürlich sind die Aussicht und der Panoramaaufzug spektakulär! Pdt: Bitte verbessern Sie das Lebensmittelproblem. Nutzen Sie auch diese Tische, an denen Sie eine größere Auswahl an Speisen anbieten müssen und nicht auf jeder Seite des Buffets das gleiche Essen wiederholen müssen.
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Wendy anaya
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Mai 2023
Alles in allem hat mir dieses Hotel und sein sehr freundliches Personal sehr gut gefallen, der Pool und die Mojitos waren meine Favoriten, das sehr bequeme Bett, die super geräumige Dusche, alles war großartig, ich würde tausendmal wiederkommen 😁
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McDonnellBrian
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 16. Sept. 2024
Not much I can say really, the room I was allocated was dreadful so dark and dull and I was unable to open the curtains (dark black no net curtains or blinds) as I was on the 1st floor and there was a walk way fire escape outside my window which allowed people to look into the room. The amount of cigarette butts outside the window on the ground was crazy. The food was also so bad we had to find restaurants outside after paying for full board. The staff although nice they seemed to be under pressure which caused long delays at the various bars and reception.  I won’t be returning….
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Dez. 2022
Servicio magnífico igual que las instalaciones, la comida, mejorable algún mediodía, pero buenísima, y atención siempre genial en recepción, y esperando volver el año próximo. Única petición, más jabón y champú en el baño.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2022
Single
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Juli 2022
Hotel con buenas instalaciones en general, pero con un personal escepcional, amables y muy buenos profesionales
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Fernando González Godoy
Aufenthalt im Apr. 2022
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Mai 2022
Espectacular hotel, con unas vistas maravillosas. El desayuno muy bueno
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lidia t
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Juni 2024
Personal excepcional, gracias en especial a Mari Carmen de Guest, Isabel de recepción y Melissa. La organización perfecta. La habitación muy limpia y vistas espectaculares desde la habitacion. Muy buen ambiente! Lo recomendamos sin duda y volveremos otros años. Das Personal und Hotel hervorragend. Besonders, Mari Carmen Guest Experience , Isabel von Empfang und Melissa, vielen Dank für alles. Reibungsloses ist alles hier perfekt von Ankunft bis zum Ende. Das Zimmer sehr sauber und die Aussichten spektakulär. Sehr gutes Klima. Wir empfehlen es weiter und werden wir immer wieder kommen. Für uns gibt es keine andere Hotel mehr. Preis Leistung super. Optimal für jedes Alter von Kinder bis zum senioren. Benidorm ist nicht sehr bekannt in Deutschland und dass finde ich schade weil die Stadt hat mehr Anerkennung verdient.
Antwort der Unterkunft: Estimada lidia, De parte de todo el equipo que conforma Gran Hotel Bali queremos agradecerle su valoración y comentarios. Para nosotros es un placer conocer que hemos logrado alcanzar sus expectativas ya que la satisfacción y bienestar de nuestros clientes es nuestro mayor objetivo. Deseamos seguir contando con su confianza y poder darle nuevamente la bienvenida a nuestro emblemático hotel. Saludos cordiales, Melissa Mosquera Guest Experience Manager.
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 26. Mai 2024
Wo soll ich anfangen ... Dieses Hotel ist einen Aufenthalt NICHT wert! Wir kamen am Dienstag, den 21. Mai, gegen 11 Uhr an. Nachdem wir etwa 45 Minuten in der Schlange gestanden hatten, wurde uns gesagt, dass wir erst um 16 Uhr einchecken könnten, obwohl alle anderen, die mit uns angekommen waren, sofort eingecheckt hatten. Wir saßen einfach im Hotel herum und warteten, also dachten wir, wir könnten etwas zu essen in der Island Bar bestellen. Als wir die Island Bar betraten, standen auf jedem Tisch schmutzige Teller und Gläser, die nicht abgeräumt worden waren, und der eine Mitarbeiter, der gerade bediente, sagte uns, dass sie keinen Koch hätten und wir auf ihn warten müssten. Als er schließlich kam, bestand das Essen, das wir bestellt hatten, eindeutig aus gefrorenen Pommes und Pizza aus dem Supermarkt. Die Pommes waren blassgelb und in der Mitte noch hart. Widerlich! Wir beschlossen, ein Taxi in die Altstadt zum Abendessen zu nehmen, da uns schnell klar wurde, dass die Qualität des Essens und des Service schlecht war. Am nächsten Tag gingen wir zum Frühstück hinunter. Wenn Sie ein abwechslungsreiches Frühstück erwarten, werden Sie einen Schock erleben. Die Orangen in der Schale waren verfault, die Joghurts waren gekauft und die Hauptspeisenauswahl bestand aus einem kompletten englischen Frühstück. Wir gingen dann zum Poolbereich und alle Türen waren VERSCHLOSSEN. Man kann bis 10 Uhr nicht raus, da der Pool gereinigt wird. Wenn Sie also ein Frühaufsteher sind, müssen Sie in der Lobby sitzen, die praktisch ein Gewächshaus ist. Während wir darauf warteten, dass die Türen geöffnet wurden, trafen wir zwei alte Damen und sie sagten uns, dass sie All-Inclusive hätten, aber WASSER NICHT in All-Inclusive enthalten ist und sie WASSER KAUFEN müssten!!!! Ich habe noch nie gehört, dass Wasser nicht enthalten ist und ich finde es absolut ekelhaft! Als wir endlich rausgelassen wurden, waren einige der Liegen eindeutig schon Jahre alt und in keinem guten Zustand, die Toiletten am Pool waren ABSCHEULICH mit Griffen, die an den Toilettentüren hingen, schmutzigen Fliesen und schmutzigen Toiletten. Sie haben zwei Aussichtsaufzüge, die sich an der Außenseite des Gebäudes befinden und aus Glas sind. Sie waren im 19. Stock kaputtgegangen, als Leute darin waren. Die Türen mussten aufgebrochen werden und die Leute mussten herausspringen. Die Aufzüge waren für den Rest der Woche kaputt. Es gibt tagsüber und abends keine Kinderunterhaltung. Nur Erwachsenenunterhaltung, die Kinder sehen können. Direkt um das Hotel herum gibt es ein paar Kebab-Läden, aber sie sehen ekelhaft aus und am Strand gibt es nichts! Gegenüber ist ein Mercadonna-Supermarkt, der sich als praktisch für Wasser erwies. Ich muss an ein paar positive Dinge denken und ich würde sagen, es gibt ein paar ... Die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür, die Nummer 2 und 3 bringen Sie direkt in die Altstadt und nach Benidorm. Es gibt auch Taxis direkt vor der Tür, mit denen Sie für etwa 7 Euro direkt zum Hafen der Altstadt fahren können, und das Bett war ziemlich bequem, obwohl die Zimmer veraltet sind. Es ist sehr klar, dass sie dieses Hotel mit MINAMIL-Personal betreiben!!! Sie sollten nicht über 45 Minuten an der Rezeption anstehen müssen, über eine halbe Stunde, um ein Getränk zu bekommen! Sie hatten die ganze Zeit, als wir dort waren, zwei Mitarbeiter an der Rezeption und
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Mai 2024
Das Zimmer war großartig, die bequemen Betten waren toll. Das Frühstück war alles, was ich mir nur wünschen konnte, freundliches und hilfsbereites Personal. So ein tolles Hotel, ich empfehle es und werde auf jeden Fall wieder dort übernachten. Ich war nur für 4 Nächte hier und hatte einen tollen Preis, ich bin sehr, sehr froh, dass ich dieses Hotel gewählt habe
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Mai 2024
Wir wurden von Ana an der Rezeption eingecheckt und ausgecheckt. Sie ist nett und professionell. Sie kümmert sich um all unsere Bedürfnisse. Eine der Rezeptionistinnen war blond und hat mir das Pingpong-Set geliehen. Sie ist sehr nett und lustig und singt jedes Mal das Lied „Pingpong Fuera“. Das Zimmer, das wir bekamen, ist Zimmer 2-2803. Rosa, die Reinigungskraft, sorgte dafür, dass das Zimmer immer makellos sauber war. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und es roch sehr frisch. Die Aussicht ist atemberaubend. Die Barkeeper waren sehr gut und effizient. Der Koch im Restaurant war aufmerksam und die Kellner und Kellnerinnen sehr flink und sehr nett. Einer der besonderen Momente war, als sie ein sehr intimes Restaurant mit schöner Musik eröffneten. Wir hatten so viel Spaß beim Spielen mit Bianca und Clara und den anderen Gästen. Sie sind beide ein großartiges Team und sehr gut darin, Spiele zu organisieren. Sie sind sehr geduldig und kümmern sich um die Gäste. Insgesamt empfanden wir unseren Aufenthalt beide als sehr entspannend und stressfrei. Ich möchte darauf hinweisen, dass All-Inclusive nicht All-Inclusive ist. Es ist eher so „einige sind inklusive“. Einfaches All-Inclusive beinhaltet „Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Getränke. Als Getränke gibt es nur lokale Spirituosen und nicht die üblichen JD oder Captain Morgan. Es sei denn, Sie zahlen weitere 13 € für ein Premium-All-Inclusive. Sie können Ihr All-Inclusive nicht in der Skybar oder Poolbar nutzen. Das Essen im Restaurant ist okay, aber nicht das beste. Viel Auswahl, aber jeden Tag das Gleiche, vielleicht ändern sie ein oder zwei Dinge am Buffet. Wenn Sie sich einfach nur satt essen wollen, dann nehmen Sie All-Inclusive. Die Kellner sind gut in dem, was sie tun, aber es gibt nicht genug Kellner auf der Etage, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Die Skybar hat eine schöne Aussicht, viel Potenzial, aber sie ist zu klein. Kein Badezimmer für die Skybar, musste eine der Suiten benutzen, damit der Eigentümer eine Ihrer Suiten in eine Indoor-Skybar verwandeln kann. Und das Dach den Rauchern überlassen. Insgesamt bin ich mit meinem Aufenthalt zufrieden und werde wiederkommen. Vielen Dank an alle. P.S. Vielen Dank an einen der Eigentümer, der uns bei der Ankunft sehr süße Schokolade gab. Siehe Bild ❤️
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bigd1370
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Jan. 2025
Stayed at the gran Bali and was a little put off when first read the reviews. Just got back to day after 4 nights had really great time ,there was always something to eat plenty of choice ,plenty of choice of drinks on the all inclusive. We found all the staff friendly and helpful . The rooms are clean . It is a busy hotel with lots of Spanish guests Found them to be friendly enough The only downside was the lifts they are a bit slow but that’s not the end of the world
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tyaa2014
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am 7. Jan. 2025
This is the worst hotel if you’re from the uk as the staff do nothing for the English. We were waiting for nearly 30mins to be served in the restaurant and we watched say 40 people all Spanish come in after me and my son and the head waiter served them all first. The male staff are ALL IGNORANT AND that waiter is very lucky he didn’t get laid out to sleep. They really hate on the English at this hotel. There rude as hell the male staff especially but even some of the female staff are also. No complimentary water in the room when checking even after asking they just hang up the phone on me .. ..not child’s friendly hotel and the glasses are so dirty on the table .. you definitely have to pay for a bottle of water even after i have all inclusive package which is absolutely ridiculous.. definitely a 0star. The bedsheet wasn’t changed.. I can continue..
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Antwort der Unterkunft: Good afternoon, We regret your comment, mainly because we have detected that you are the ignorant one, since you lacked information when you wrote your comment. First of all, we would like to inform you that all the information on all-inclusive packages is held by the agencies, so you should contact your agency about bottled water, since all agencies are informed that bottled water is not included in the all-inclusive package, that the products in your package include machine water, since if you had known this information you would not have written this comment that is lacking in reality. Regarding your ridiculous comment, with all due respect, that in our hotel we hate English clients, let me inform you that we currently have a high percentage of regular and loyal clients of English origin, so your ignorant comment, saying that in this hotel we do not want English people, is totally out of place. The fact that, from your point of view, you have not had a good experience does not mean that you represent the entire population of the United Kingdom. Please have a little common sense before writing a comment of this magnitude. Finally, since your comment lacks reality and veracity, the only thing we can do is wish you a good day. Regards,
rio angelica D
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 4. Jan. 2025
It’s our first day here and so far everything is a disappointment. From the receptionist, to the room given and the worst is the main dining area. I get that it’s a big facility, but cleanliness and hygiene must be meet to a certain standard. Not to mention the ineffectiveness of the waiters. Nobody attended to us (no big deal, really) but then when we asked for something, two of the waitresses were not nice. We asked for a clean glass and that was a big mistake! The glasses, utensils and plates are dirty. I have never been to a place where they actually serve you with dirty wares. What a shame! We really looked forward to staying here :(
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Christopher m
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Dez. 2024
I had the pleasure of staying at this hotel in the first week in November and all I can say is that I had a fantastic experience. I couldn’t fault anything the hotel was kept up to a very high standard for cleanliness and hygiene quality. The staff went out of their way to help me with any issues and treated me well . The facilities are fantastic and the food was excellent. I would like to thank all the staff who made my vacation absolutely amazing. To all the chefs and staff that are not visible they are doing a fantastic service. I would definitely recommend this hotel to anyone who wants to have a vacation in Benidorm as you will get a fantastic time as the hotel has a fantastic atmosphere and great outdoor activities to enjoy. So thanks again to everyone at the Gran Bali Hotel for a fantastic time.
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elizabeth l
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
1.0/5
Gepostet am 3. Dez. 2024
Horrific my purse was stole from the room whilst at breakfast for half an hour. No one cared I went to reception 4 times and each time they didn’t know about it happening. Eventually contacted the police. Also there was a swingers convention going on when I was there. Posters advertised in lifts with room numbers displayed. Complained to Easy Jet holidays
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