Jen Hotels in Peking

Als ich im Hotel ankam, war die Dame an der Rezeption beschäftigt mit einem Telefonat, sagte nur, dass sie etwas zu erledigen hätte und ließ mich dann an der Rezeption stehen. Sie verschwand einfach. Ich wartete eine Weile und war innerlich sehr verstimmt und unzufrieden! Nach der anstrengenden Reise wollte ich wirklich nicht mehr warten. Also wechselte ich zu einer anderen Rezeption daneben und war sehr dankbar für den Service des jungen Mannes dort. Er war sehr geduldig und aufmerksam. Als er sah, dass mein Kind, obwohl minderjährig, schon recht groß war, half er mir speziell, ein passendes Zimmer zu finden und ein zusätzliches Bettzeug hinzuzufügen. Das hat mich sehr berührt... Daher beschloss ich noch am selben Tag, eine weitere Nacht zu buchen. Auch der junge Mann am Eingang verdient ein Lob, er war super👍🏻, half mir bei der Navigation und trug mein Gepäck. Sehr engagiert und professionell. Ich spreche ihnen ein großes Lob aus, sie haben uns ein warmes Gefühl gegeben, wie zu Hause 😊😉 Ich empfehle dieses Hotel jedem, es ist großartig! Gleichzeitig möchte ich sagen, dass ein und dasselbe Hotel zwei unterschiedliche Serviceeinstellungen haben kann, abhängig von der Arbeitseinstellung jedes Einzelnen!