Oriental Jasmine Hotel（Forbidden City Branch）

Designer-Hotel mit viel Stil und in hervorragender Lage! Auch das Frühstück war besonders lecker, und der Service absolut zuvorkommend. Sowohl meiner Mutter als auch meinem kleinen Liebling hat es rundum gefallen. Wir wünschen dem Hotel viel Erfolg und dass es sich immer weiter verbessert!

Wenn Sie die Hutong-Kultur erleben möchten, ist das Zimmer „Zhen“ definitiv die beste Wahl. Der Hauptraum im Siheyuan ist etwas größer als die Seitenflügel und spiegelt das durchdachte Design und den fließenden Bewegungsablauf des Hotelzimmers besser wider. Am frühen Morgen, wenn Vogelgezwitscher und Sonnenschein auf die Dächer und den offenen Platz des Siheyuan fallen, spürt man eine natürliche und harmonische Hutong-Atmosphäre. Obwohl aus unbekannten Gründen um kurz nach sieben Uhr morgens die Nachbarn ihre Zimmertür offen ließen und über eine Stunde lang laut die "Drei-Charakter-Klassiker" abspielten, und auch Kinderlärm zu hören war, sodass ich sie schließlich persönlich zurechtweisen musste, war dies vielleicht auch eine Erfahrung des wahren Siheyuan-Lebens.

Umgebung: Das Hotel liegt in der Dongsi Sitiao Hutong. Die Szene, wie ich mit dem Fahrrad zurückfuhr und der Abendwind die Sophora-Blüten auf den Boden wehte, werde ich wohl lange in Erinnerung behalten. Ausstattung: Die Zimmer im Hutong sind nicht sehr groß, aber klein, aber fein. Die Matratze ist ziemlich gut, weich und bequem. Schminkspiegel mit Beleuchtung, Personenwaage, automatische Toilette 🚽, besticktes Kopfteil – die Ausstattung ist recht gut. Service: Beim Check-in wurde das Zimmer aufgewertet, und beim Check-out wurde dem Gast aus Kulanz ein späterer Check-out gewährt. Es gab eine kostenlose Minibar und Nachmittagstee. Die Tiananmen- und Löwenskulpturen-Gebäckstücke von Daoxiangcun zusammen mit dem authentischen Pekinger Xinyuanzhai Pflaumengetränk waren nicht schlecht.

Die Hygiene war ausgezeichnet, die Umgebung wunderbar und die Ausstattung top. Die Lage ist einfach unschlagbar, in Dongsi Sitiao. Man geht einfach geradeaus und biegt rechts ab, und schon ist man auf der Dongsi Beida Street. Von dort aus kann man die ganze Citywalk-Route erkunden, essen gehen und Sehenswürdigkeiten besuchen. Es ist auch super praktisch, um Rote Blumen-Gebäck und Daoxiangcun für Souvenirs zu kaufen. In den Hutongs kann man die authentische Atmosphäre des alten Peking erleben und es ist auch sehr ruhig und angenehm. Was den Service angeht, waren die Hardware-Einrichtungen des Hotels sehr gut. Das Willkommensgebäck auf dem Zimmer war eine spezielle Daoxiangcun-Auswahl, und die Willkommensfrüchte und Getränke waren auch sehr aufmerksam. Überall auf den Fluren standen Mineralwasserflaschen zur Selbstbedienung bereit, was sehr praktisch war. Das war das Gute, nun zu den Verbesserungspunkten – dem weichen Servicebereich. Meiner Meinung nach ist ein Hotel im Wesentlichen ein Dienstleistungsunternehmen, daher ist Service ein extrem wichtiger Bestandteil. Der Service hier fühlt sich an, als ob man eine halbe Flasche Wasser in eine Flasche Milch gemischt hätte. Es schmeckt nach Milch, aber irgendwie ist es verdünnt und hat einen leicht seltsamen Beigeschmack. Die restliche halbe Flasche Milch ist ein Muss, um zu beweisen, dass es immer noch Milch ist. Ich persönlich glaube, dass es nur zwei Gründe gibt, warum etwas nicht richtig gemacht wird: 1. mangelnde Motivation; 2. mangelnde Kompetenz. Was genau das Problem ist, muss der Chef selbst herausfinden. Wenn es an Kompetenz liegt, empfehle ich, das Training zu verbessern. Wenn es an Motivation liegt, ist es etwas schwieriger zu identifizieren, da die halbe Flasche Milch ja immer noch da ist. Ich würde das nächste Mal, wenn ich nach Peking komme, gerne wieder hier übernachten und es auch Freunden empfehlen – wegen der Umgebung und der Lage. Was den Service angeht, wäre es vielleicht weniger befremdlich, wenn das Etikett "24h Privatbutler-Residenz" entfernt würde. Zum Schluss noch kurz die Gründe für meine schlechte Bewertung des Services, ohne ins Detail gehen zu wollen. Nennen wir es einfach den "Fall des verlorenen Gepäckanhängers" und den "Fall, dass Ausstellungsstücke als Neuware verkauft wurden". Ich kann kleine Dinge tolerieren, sonst hätte ich nicht 20 Minuten an der Rezeption gewartet, obwohl ich meinen Flug erwischen musste. Aber ich kann Täuschung nicht akzeptieren. Dass Ausstellungsstücke als Neuware verkauft wurden und ich selbst darauf bestehen musste, um das aufzudecken, ist schon ziemlich unglaublich. Und zu guter Letzt möchte ich noch das Mädchen loben, das sich bemüht hat, aus dem Lagerraum Neuware zu holen. Sie hat sich wirklich Mühe gegeben und sich auch entschuldigt, aber ich musste es einfach loswerden.

Das Hotel liegt mitten im Dongsi Sitiao Hutong, ruhig und voller lokaler Hutong-Kultur. Als ich klein war, bin ich sicher nicht durch die Sitiao geschlendert und hätte dieses Hotel nicht gesehen. Die umgebaute Anlage hat ein starkes Gefühl eines Pekinger Innenhofs, und das Familienzimmer ist besonders gut durchdacht. Die beworbenen Bilder des Hotels entsprechen genau den tatsächlichen Zimmern. Ich mag das Split-Level-Design des Familienzimmers sehr (auch ohne Kinder empfehlenswert, es gibt auch einen kleinen Innenhof, was für Raucher sehr praktisch sein dürfte). Das Hotelpersonal war sehr nett und ich habe gesehen, dass Haustiere erlaubt sind. Es ist besonders selten, dass ein Hotel dieser Größe haustierfreundlich ist. Das verdient ein großes Lob! Das Design des Hotels ist auch sehr modern, mit geschickt eingesetzten klassischen Elementen. Ich empfehle, den Sonnenuntergang von der Dachterrasse aus zu beobachten! Ich habe es dieses Mal verpasst, aber wenn ich wieder die Gelegenheit habe, muss ich es erleben.

Das Hotel befindet sich im Dongsi Sitiao Hutong, ein echtes Siheyuan-Hotel voller altem Pekinger Charme. Die Inneneinrichtung ist komfortabel, eine Mischung aus Alt und Neu, elegant und gemütlich. Der Service war aufmerksam und rücksichtsvoll. Man hat uns proaktiv ein Upgrade gegeben, geholfen, das Wasser für den Pool im Voraus einzulassen und uns spezielle Snacks sowie Pflaumengetränke geschenkt. Jeden Tag gab es kostenlose Snacks. Ich komme gerne wieder :)

Ein charmantes Anwesen in einer ruhigen Gasse, klein, aber mit allem ausgestattet. Die Begrüßungssnacks sind exquisit und lecker, das Personal ist hilfsbereit und man kann sich selbst Eisbecher und Trinkwasser nehmen, was an heißen Sommertagen ideal ist, um sich abzukühlen und zu erfrischen. Das Zimmer ist eher klein, aber sauber und stilvoll eingerichtet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Das Zimmer war sehr gut durchdacht, mit getrennten Nass- und Trockenbereichen. Es gab auch eine Rutsche und einen Krabbeltunnel, was die Kinder sehr genossen. Der Service war auch ausgezeichnet; an zwei Tagen mussten wir früh los, bevor das Frühstück im Restaurant begann. Wir informierten die Rezeption, und sie bereiteten uns ein tragbares Frühstück vor, sehr aufmerksam. Im Garten draußen gab es auch eine Möglichkeit, Kleidung zu trocknen, sowie eine Waschküche mit Trockner. Das war sehr praktisch für unsere Reise. Die Kissen und Matratzen im Zimmer waren auch sehr bequem.

Der gesamte Aufenthalt war sehr gut, fünf Sterne. Das Zimmer war makellos sauber, die Bettwäsche war weich und ich habe gut geschlafen. Ally, Cirino und Iris an der Rezeption waren sehr effizient beim Check-in und sehr freundlich. Die Lage ist praktisch für Ausflüge und es ist einfach, in der Nähe zu essen und einzukaufen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Ich werde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch in dieser Stadt wieder wählen.