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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(2912)
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Bewertungen mit Fotos/Video(556)
Verkehrsgünstig gelegen(458)
Köstliches Frühstück(326)
Nahe der Metro gelegen(219)
Großartiges Dekor(207)
Freundliches Personal an der Rezeption(165)
Ausgezeichnetes TV(92)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(78)
Gepäcklieferservice(21)
Negative Bewertungen(59)
Chaohu
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
12 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Aug. 2023
Das Hotel ist sehr sauber und modern. Das Frühstück war auch sehr lecker.
Antwort der Unterkunft: Das freut mich zu hören! Es ist großartig, dass das Hotel sauber und modern ist. Ein sauberes Umfeld ist immer wichtig für einen angenehmen Aufenthalt. Und ein leckeres Frühstück ist ein schöner Start in den Tag. Gibt es noch andere Aspekte des Hotels, die du besonders positiv fandest?
Gastnutzer
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
6 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 27. Okt. 2024
Ich schreibe nicht so gern Kommentare.
Diesmal muss ich schreiben. Es ist eines der schlechtesten und dümmsten Hotels der gleichen Preisklasse, in dem ich je in Peking übernachtet habe.
Die Klimaanlage und die Heizung sind auf 30 Grad eingeschaltet, und im Haus sind es nach dem Einschalten über Nacht 22 Grad? ? ? Ich bin zwei- bis dreimal pro Nacht wegen der Kälte aufgewacht.
Das Zimmer (ohne Badezimmer) ist nur ein Dreieck von etwa 10 Quadratmetern? Der Raum ist dreieckig?
565Ich lebe in einem Dreieck? ? ?
Ich bin so hehe
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Kommentare. Auch in Peking ist Land knapp. Xiao Hui entschuldigt sich zutiefst, dass Sie es erwähnt haben des Zimmers, das wir gebucht haben, ist tatsächlich ein unregelmäßiges Dreieck. Vielleicht haben Sie es bei der Buchung nicht bemerkt Um es klarer zu machen. Was die Klimaanlage und Heizung betrifft, ist derzeit laut nationaler Heizzeit tatsächlich keine warme Luft im Raum. In den nächsten zehn Tagen wird der Raum vollständig beheizt die nationalen Heiztagesvorschriften.
TaitoukanfengjingDK
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
31 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Okt. 2024
Ein Schatzhotel im Geschäftsviertel Guomao an der Dawang Road, mit tollem Preis-Leistungs-Verhältnis und toller Lage! Sobald ich die Lobby betrat, war eine Dame sehr begeistert und half mir, mein Gepäck zu tragen. Das Hotel hat mein Zimmer kostenlos aufgewertet. Die Raumaufteilung hat einen Sinn für Design und auch die Qualität der Bettwäsche ist gut. Es gibt kostenlose alkoholfreie Getränke und Snacks auf dem Zimmer. Das Frühstück entspricht eher meinem persönlichen Geschmack. Es gibt frisch gekochte Reisnudeln, Rindernudeln und kleine Wontons, die jedem zu empfehlen sind.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Baohui Hotel und die volle Fünf-Sterne-Bewertung! Das Baohui Hotel ist dafür da, das Aufenthaltserlebnis der Gäste zu verbessern. Wir konzentrieren uns nicht nur auf unsere eigenen Besonderheiten, sondern legen auch mehr Wert auf das Streben unserer Gäste nach Komfort Sie können Xiaoli auf jeden Fall weiterhin hart für Ihre Anerkennung arbeiten lassen. Das Hotel ist nur 200 Meter von der U-Bahn-Station Dawang Road der Linien 14 und 1 entfernt, was das Reisen bequem macht. Das Einkaufszentrum SKP liegt direkt gegenüber und bietet eine direkte und bequeme U-Bahn-Verbindung zum Platz des Himmlischen Friedens, zur Verbotenen Stadt und zu den Universal Studios. Die Frühstückszeit ist von 7:00 bis 10:30 Uhr, es gibt ein exquisites Frühstücksbuffet und Geschäftsessen auch von 10:30-12:00 Uhr erreichbar. Sofern Sie auch gut schlafen können, freut sich Xiaohui wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Sonnenschein Business Doppelzimmer L260
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Okt. 2024
Ich werde dieses Hotel jedes Mal wählen, wenn ich nach Peking komme. Das Personal an der Rezeption und auf der Etage ist herzlich, aufmerksam, professionell und freundlich, sodass Sie sich wie zu Hause fühlen. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, die Betten sind bequem, die Ausstattung ist modern und das Wohnerlebnis ist ausgezeichnet. Die geografische Lage ist hervorragend, die Transportmöglichkeiten sind bequem und die umliegenden Einrichtungen sind vollständig, sodass Sie bequem reisen und einkaufen können. In der Nähe befinden sich die Universal Studios, das Happy Valley, der Bahnhof Peking und der Fernsehturm. Das Hotel verfügt über umfassende Einrichtungen, ein professionelles Fitnessstudio, ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück und eine lange Versorgungszeit, damit Sie gut schlafen können. Das Netzwerksignal ist stabil, das Zimmer verfügt über einen großen Fernseher, was wirklich toll ist. Das Parken ist praktisch und die Atmosphäre ist warm. Das Attraktivste für Kinder ist wohl der Roboter, der direkt ins Zimmer geliefert wird. Das ist auch der Grund, warum sich Kinder immer wieder für ihn entscheiden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Baohui Hotel und die volle Fünf-Sterne-Bewertung! Das Baohui Hotel ist dafür da, das Aufenthaltserlebnis der Gäste zu verbessern. Wir konzentrieren uns nicht nur auf unsere eigenen Besonderheiten, sondern legen auch mehr Wert auf das Streben unserer Gäste nach Komfort Sie können Xiaoli auf jeden Fall weiterhin hart für Ihre Anerkennung arbeiten lassen. Das Hotel ist nur 200 Meter von der U-Bahn-Station Dawang Road der Linien 14 und 1 entfernt, was das Reisen bequem macht. Das Einkaufszentrum SKP liegt direkt gegenüber und bietet eine direkte und bequeme U-Bahn-Verbindung zum Platz des Himmlischen Friedens, zur Verbotenen Stadt und zu den Universal Studios. Die Frühstückszeit ist von 7:00 bis 10:30 Uhr, es gibt ein exquisites Frühstücksbuffet und Geschäftsessen auch von 10:30-12:00 Uhr erreichbar. Sofern Sie auch gut schlafen können, freut sich Xiaohui wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Standard L240 (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 8. Okt. 2024
Service: Der Service ist wirklich gut
Gesundheit: gut
Unbegrenzte Getränke an der Minibar für zwei Personen: Genug!
Ausstattung: Die Raumgestaltung ist sehr gut und groß genug, aber die Klimaanlage ist nicht kühl und sie sagten, es liege daran, dass das ganze Gebäude Luft bläst, anstatt zu kühlen Es wurde ein kleiner Lüfter hinzugefügt, aber er funktioniert nicht sehr gut und fühlt sich immer noch ziemlich heiß an.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Baohui Hotel und Ihre Bewertung! Das Baohui Hotel ist dafür da, das Aufenthaltserlebnis der Gäste zu verbessern. Wir konzentrieren uns auch mehr auf das Streben der Gäste nach Komfort und sind bereit, Ihren Aufenthalt mit mehr Komfort und Zufriedenheit zu gestalten , weil die Außentemperatur unter die Betriebstemperatur der Klimaanlage fällt, so dass die Klimaanlage natürlichen Wind bläst. Das Hotel ist nur 200 Meter von der U-Bahn-Station Dawang Road der Linie 14 und Linie 1 entfernt, was das Reisen erleichtert. Das Einkaufszentrum SKP liegt direkt gegenüber und bietet eine direkte und bequeme U-Bahn-Verbindung zum Platz des Himmlischen Friedens, zur Verbotenen Stadt und zu den Universal Studios. Die Frühstückszeit ist von 7:00 bis 10:30 Uhr, es gibt ein exquisites Frühstücksbuffet und Geschäftsessen auch von 10:30-12:00 Uhr erreichbar. Sofern Sie auch gut schlafen können, freut sich Xiaohui wieder auf Ihren Besuch.
Ibbo1966
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
20 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 7. Apr. 2024
Der Check-in-Prozess war aufgrund der Sprachbarriere schwierig – das Einchecken dauerte etwa 20 Minuten, da das Personal an der Rezeption nur auf die Fragen antwortete, die es stellen wollte, anstatt dass ich ihnen meine Buchung von Trip.com auf meinem Telefon zeigte.
Das Zimmer war sehr schön und modern – beim Check-in wurde mir mitgeteilt, dass ich ein Zimmer-Upgrade erhalten hatte, was positiv war. Leider betrug die Temperatur im Zimmer 26,3 Grad, obwohl die Klimaanlage auf Kühlen eingestellt war (siehe Bild der Klimaanlagenblende).
Ich habe wegen der hohen Temperatur im Zimmer nicht gut geschlafen und wurde außerdem um 3:30 Uhr morgens von Lärm im Zimmer über mir geweckt, der 30 Minuten anhielt.
Das Zimmer sollte eigentlich rauchfrei sein, aber wie in vielen Hotels in China roch die Toilette im Zimmer nach Rauch und auf dem Toilettenboden lag Zigarettenasche.
Großer Fernseher im Zimmer mit Zugang zu vielen der neuesten internationalen Filme mit englischen Untertiteln.
Das größte Problem war das Frühstück – sehr gute Auswahl an chinesischen Gerichten, aber sonst nichts – keine Frühstückszerealien, kein Fruchtsaft usw. Der Speisesaal sah auch sehr abgenutzt und müde aus. Aufgrund der begrenzten Auswahl an Frühstücksgerichten habe ich nicht viel zum Frühstück gegessen.
Trotz des oben Gesagten und weil das Zimmer schön war, bat ich morgens beim Auschecken um eine E-Mail-Adresse, um das Hotel zu kontaktieren und mich nach der Lösung meiner Probleme bezüglich meines Aufenthalts und den Preisen für einen zukünftigen Aufenthalt von 30 Tagen (ohne Frühstück) zu erkundigen, aber sie konnten mir keine E-Mail-Adresse geben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank für all Ihre Kommentare über uns. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Ausstattung und die Mängel in Ihrem Service verursacht wurden. Wir werden uns rechtzeitig anpassen und Ihr Aufenthaltserlebnis verbessern. Die Klimaanlage hat derzeit keine kalte Luft, sondern nur natürlichen Wind. Zu diesem Zweck ist das Hotel mit einem kleinen Ventilator ausgestattet. Bei Bedarf kann dieser jederzeit ins Zimmer geschickt werden. Fragen zum Frühstück wurden dem Restaurant gemeldet und werden in naher Zukunft angepasst. Wir laden Sie ein, wieder einen perfekten Aufenthalt zu erleben und danken Ihnen für Ihre Vorschläge! Der General Manager des Hotels und meine Kollegen wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Fuerjiagelezhouweijiu
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
34 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Jan. 2024
Nein, der Raum ist klein und erbärmlich. 1. Die Aufteilung ist zu schlecht. Ist dieser Schreibtisch für Menschen gedacht? ? ? 2. Der sogenannte japanische Stil ist nur ein kleiner und erbärmlicher Tatami-Raum ohne Sicherheitshinweise. Als ich den Raum betrat, ohne das Licht einzuschalten, stolperte ich über einen Tisch, der weder hoch noch niedrig war. 3. Nur ein Bett kann zum Ein- und Aussteigen abgestellt werden. Möglicherweise müssen Sie über das Bett steigen. 4. Es gibt nur ein Waschbecken, aber kein Waschbecken, und überall spritzt kochendes Wasser.
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Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns zutiefst für die durch die Ausstattung verursachten Unannehmlichkeiten und die Mängel in Ihrem Service. Wir werden rechtzeitig Anpassungen und Berichtigungen an Ihrem Aufenthaltserlebnis vornehmen und laden Sie herzlich ein, erneut einen perfekten Aufenthalt zu erleben. Herzlichen Dank für Ihre Vorschläge! Der Geschäftsführer und die Kollegen des Hotels wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Sum Yu
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juli 2024
Gute Lage, nur der Verkehr in Peking ist nervig. Keine Parkplätze. Zimmer ist gut und sauber
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Baohui Hotel und die volle Fünf-Sterne-Bewertung! Das Baohui Hotel ist dafür da, das Aufenthaltserlebnis der Gäste zu verbessern. Wir konzentrieren uns nicht nur auf unsere eigenen Besonderheiten, sondern legen auch mehr Wert auf das Streben unserer Gäste nach Komfort Sie können Xiaoli auf jeden Fall weiterhin hart für Ihre Anerkennung arbeiten lassen. Das Hotel ist nur 200 Meter von der U-Bahn-Station Dawang Road der Linien 14 und 1 entfernt, was das Reisen bequem macht. Das Einkaufszentrum SKP liegt direkt gegenüber und bietet eine direkte und bequeme U-Bahn-Verbindung zum Platz des Himmlischen Friedens, zur Verbotenen Stadt und zu den Universal Studios. Die Frühstückszeit ist von 7:00 bis 10:30 Uhr, es gibt ein exquisites Frühstücksbuffet und Geschäftsessen auch von 10:30-12:00 Uhr erreichbar. Sofern Sie gut schlafen können, freut sich Xiao Hui wieder auf Ihren Besuch!
Mike daLuz
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4. Juni 2024
Komfortabel, sauber und ordentlich. Tolle Lage – gute Anbindung an die U-Bahn und zu Fuß erreichbar von mehreren Orten. Freundliches Personal (das nicht alle Englisch spricht, aber trotzdem sehr nett und proaktiv ist). Ich würde wieder dort übernachten, da es mir sehr gefallen hat. Aber das Fitnessstudio muss verbessert werden!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte VIPs, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im BollyHotel und Ihre gute Bewertung! Das BollyHotel ist darauf ausgelegt, das Aufenthaltserlebnis der Gäste zu verbessern. Wir konzentrieren uns nicht nur auf unsere eigenen Merkmale, sondern auch auf das Streben nach Komfort. Wir sind bereit, unsere Begeisterung zu nutzen, um Ihre Reise komfortabler und zufriedenstellender zu gestalten. Wenn Sie uns wiedererkennen, wird das BollyHotel weiterhin hart arbeiten. Das Hotel ist nur 200 Meter von der Dawang Road Station der Linie 14 und der Linie 1 der U-Bahn entfernt, was das Reisen bequem macht. Das SKP-Einkaufszentrum liegt direkt gegenüber, was zum Einkaufen praktisch ist. Die U-Bahn zum Tiananmen, zur Verbotenen Stadt und zu den Universal Studios ist bequem und schnell. Ich freue mich darauf, Sie wieder zu besuchen!
Gastnutzer
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Mai 2024
Sehr schönes und sauberes Hotel mit guter Lage. Sehr praktisch und zu Fuß erreichbar: SKP Beijing Mall und viele Restaurants rund um das Hotel. Die Rezeption half mir, ein kostenloses Upgrade auf ein größeres Zimmer zu bekommen. Das Bett ist nicht weich, was mir am besten gefällt. Die Kissen sind auch bequem. Werde auf jeden Fall wiederkommen und hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Baohui Hotel und die 5-Sterne-Bewertung! Das Baohui Hotel ist dafür da, das Aufenthaltserlebnis der Gäste zu verbessern. Wir konzentrieren uns nicht nur auf unsere eigenen Besonderheiten, sondern legen auch mehr Wert auf das Streben unserer Gäste nach Komfort Sie können Xiaoli auf jeden Fall weiterhin hart für Ihre Anerkennung arbeiten lassen. Das Hotel ist nur 200 Meter von der U-Bahn-Station Dawang Road der Linien 14 und 1 entfernt, was das Reisen bequem macht. Das Einkaufszentrum SKP liegt direkt gegenüber und ist bequem und schnell mit der U-Bahn zum Tiananmen, der Verbotenen Stadt, zu erreichen. Die Universal Studios freuen sich auf Ihren Besuch.
Anonymer Benutzer
Standard L240 (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 16. Sept. 2023
Zum ersten Mal eine negative Bewertung abgegeben
1. Die Größe des Zimmers entspricht nicht der Beschreibung, die Struktur ist seltsam und es ist unbequem, am Ende des Bettes zu laufen.
2. In einem Raum desselben Typs ist das Fenster, in dem ich wohne, nur 1/3 so groß wie andere Räume [im Bild hinter den Vorhängen]
3. Das Zimmerkartensystem ist auch **. Der Check-out soll um 14.00 Uhr erfolgen, aber um 12.00 Uhr wurde die Zimmerkarte aktualisiert und ich konnte das Zimmer nicht betreten.
4. Der Fernseher ist auch eine Dekoration, einfach die Fernbedienung ein- und ausschalten [Video wurde hochgeladen]
5. Selbst wenn ich „Bitte nicht stören“ wählte, wurde das Zimmer trotzdem gereinigt. Obwohl es gereinigt wurde, wurden die Badetücher nicht durch neue ersetzt (weil sie noch nass waren, als ich sie benutzte).
6. Das Design von Waschbecken, Bar und Duschraum ist ziemlich menschenfeindlich. Entweder berühren sich die Köpfe oder das Badewasser spritzt nach draußen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns zutiefst für die durch die Ausstattung verursachten Unannehmlichkeiten und die Mängel in Ihrem Service. Wir werden rechtzeitig Anpassungen und Berichtigungen an Ihrem Aufenthaltserlebnis vornehmen und laden Sie herzlich ein, erneut einen perfekten Aufenthalt zu erleben. Herzlichen Dank für Ihre Vorschläge! Der Geschäftsführer und die Kollegen des Hotels wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Vvaliwei
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
12 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 29. Aug. 2023
Die Lage des Hotels ist ideal. Verlassen Sie das Hotel an der Ausfahrt E von Dawang West, direkt gegenüber der Kreuzung. Offensichtlich Linie 1 und Linie 14. Das Zimmer im japanischen Stil ist etwas klein, aber ein großes und ein kleines passen hinein. Es gibt Fenster im Zimmer und der untere Teil kann zur Belüftung herausgeschoben werden. Allerdings wurde ich durch das Geräusch der Mücken geweckt am frühen Morgen. Ich habe alle Schubladen durchstöbert und keine Mückenschutzflüssigkeit gefunden. Ich frage mich, ob sie vorhanden ist. , Der Fernseher reagiert nicht besonders empfindlich auf das Einschalten, das Restaurant- und PA-Personal ist sehr höflich
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde: Hallo, vielen Dank für Ihre Bestätigung unseres Hotelstandortes! Wir befinden uns in der Nähe des Dawangxi-Ausgangs E und bieten eine gute Verkehrsanbindung. Wir liegen ganz in der Nähe der Linien 1 und 14, was in der Tat sehr praktisch ist. Bei Zimmern im japanischen Stil verstehen wir, dass die Größe kompakt sein kann, wir bieten jedoch verschiedene Zimmeroptionen an, um den Bedürfnissen verschiedener Gäste gerecht zu werden. Im Raum gibt es Fenster zur Belüftung, und wir werden die Mückenschutzmaßnahmen verstärken, um Ihnen eine angenehme Ruheumgebung zu gewährleisten. Hinsichtlich der Bereitstellung von Mückenschutzflüssigkeit werden wir die Ausstattung unserer Gästezimmer weiter überdenken und optimieren. Wir werden das Empfindlichkeitsproblem des Fernsehers überprüfen und beheben. Vielen Dank für Ihr Kompliment an das Restaurant- und Rezeptionspersonal. Wir werden unser Personal weiterhin schulen, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wenn Sie weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hart daran arbeiten, uns zu verbessern und hoffen, dass Sie beim nächsten Mal ein besseres Erlebnis haben!
Gastnutzer
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
7 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Jan. 2024
Ich darf wirklich nicht dort bleiben. Das Fenster hat mich wirklich dazu gebracht, das Hotel zu verlassen. Es warf mir einen psychologischen Schatten zu. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie in einem so unverschämten Hotel übernachtet. Das Fenster fühlte sich an, als würde jemand dagegenschlagen (vermutlich lag es am Wind). Bestehen die Fenster in Ihrem Hotel aus einer Schicht Papier? Geben Sie etwas Geld aus und holen Sie sich ein Exemplar von guter Qualität. Es war so laut, dass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte! ! ! *, es hat mich wirklich zu Tode gequält, es war nicht anders, als auf der Straße zu schlafen. 👍🏿 Es gibt auch Wasser, das beim Kochen aus dem Becken fliegt. Wirklich nb.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns zutiefst für die durch die Ausstattung verursachten Unannehmlichkeiten. Wir werden rechtzeitig Anpassungen und Berichtigungen an Ihrem Aufenthaltserlebnis vornehmen und laden Sie herzlich ein, erneut einen perfekten Aufenthalt zu erleben. Herzlichen Dank für Ihre Vorschläge! Der Geschäftsführer und die Kollegen des Hotels wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Anonymer Benutzer
Studiozimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 3. Jan. 2024
Sehr schlecht. Die Rezeption gab mir um fünf Uhr morgens ein Zimmer. Dann überprüfte ich die Tür und sah, dass darin ein Mann schlief. Ich war wirklich sprachlos. Da frage ich mich, ob Ihr Hotel Privatsphäre bietet. Sie können einfach jemandem eine geben Zimmer am Morgen. Als ich aufstand, wurde ich von der Wand vor dem Badezimmer auf den Kopf getroffen. Das ovale Design, ich weiß wirklich nicht, wer es entworfen hat. Insgesamt ist es sehr schlecht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit und Ihren Unannehmlichkeiten zu hören. Solche Vorfälle beeinträchtigen nicht nur Ihr Reiseerlebnis, sondern können auch Ihr Vertrauen in unser Hotel untergraben. Wir werden dies untersuchen und die notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Was Ihr Problem betrifft, sollte sich unsere Rezeption an die Standardverfahren für die Zimmerzuweisung halten. Es kann jedoch sein, dass unseren Mitarbeitern ein Fehler unterlaufen ist und ein solches Verhalten einen Verstoß gegen unsere Hotelrichtlinien darstellt. Seien Sie versichert, dass dies umgehend behoben wird. Wir werden uns um die von Ihnen erwähnten Probleme bei der Toilettengestaltung kümmern und Verbesserungen vornehmen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unzufriedenheit und die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen wieder bessere Dienstleistungen bieten zu können.
Gastnutzer
Sonnenschein Business Doppelzimmer L260
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 22. März 2023
Akzeptiert, das Design des Kronleuchters ist krank. Suguo, wenn du zum Arbeiten auf einem Stuhl sitzt, stößt dein Kopf, wenn du versehentlich aufstehst. Ich habe es 6-7 Mal in einer Nacht berührt, und mein Freund auch. Und die Qualität dieser Buchse ist unbeschreiblich. Die Senke entspricht genau der öffentlichen Betaversion. Den Preis absolut nicht wert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns zutiefst für die durch die Ausstattung verursachten Unannehmlichkeiten und die Mängel in Ihrem Service. Wir werden rechtzeitig Anpassungen und Berichtigungen an Ihrem Aufenthaltserlebnis vornehmen und laden Sie herzlich ein, erneut einen perfekten Aufenthalt zu erleben. Herzlichen Dank für Ihre Vorschläge! Der Geschäftsführer und die Kollegen des Hotels wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!