Fragrant Hill Hotel

Fragrant Hill Hotel Bewertungen

Fragrant Hill Hotel

Fragrant Hill Park, Haidian District, Beijing, 100093, ChinaHoteldetails anzeigen
Fragrant Hill Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Gut
1372 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.2
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(1372)
Positive Bewertungen(1303)
Bewertungen mit Fotos/Video(422)
Edle Umgebung(346)
Durchschnittliche Ausstattung(256)
Großartiges Dekor(174)
Freundliches Personal an der Rezeption(28)
Blick auf den Garten(26)
Großartig für Familien(15)
Negative Bewertungen(68)
Gastnutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
273 Bewertungen
2.8/5
Gepostet am 12. Juni 2024
Ausstattung: Sehr dürftig und alt Hygiene: durchschnittlich Umgebung: Sehr gut, die Landschaft ist sehr gut Service: Kein Service. Die Rezeption hat überhaupt keinen Service. Das Zimmerservicepersonal ist sehr freundlich Das Hotel ist mit der Aussicht und dem Frühstück ok Das Badezimmer im Zimmer war so gruselig, dass ich um neun Uhr morgens auscheckte und weglief, ohne überhaupt zu duschen!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihr Feedback sehr und werden es so schnell wie möglich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir werden die Ausbildung und Führung der Mitarbeiter stärken, das Servicebewusstsein und die Professionalität verbessern und sicherstellen, dass wir Ihnen in Zukunft noch hochwertigere und durchdachtere Dienstleistungen bieten. Die routinemäßige Wartung und Inspektion des Raums sowie das Reinigungs- und Hygienemanagement werden gestärkt, um sicherzustellen, dass sich ähnliche Situationen nicht wiederholen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Vorschläge. Wir werden jedes Problem ernst nehmen und hart daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen und Ihnen ein qualitativ hochwertigeres und zufriedenstellenderes Unterkunftserlebnis bieten. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Sunny Clouds Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Juni 2024
Das am ersten Tag des Drachenbootfestivals gebuchte Zimmer kostet mehr als 1.000 RMB. Der neu renovierte Zimmertyp Qingyun Yingri ist mehr als 400 RMB teurer als das normale Zimmer. Nach dieser Erfahrung kann ich nur sagen, dass es sich nicht lohnt . Lassen Sie uns zunächst über die Nachteile sprechen 1. Der Zimmerfernseher unterstützt kein Screencasting, Internet-TV kann nicht verwendet werden und die Bildqualität eines normalen Fernsehers ist extrem verschwommen. . Diese Erfahrung ist so schlimm 2. Es gibt viele schwarze Flecken an der Wand des Badezimmerduschraums. Ich weiß nicht, ob es Schimmel oder so ist, aber ich habe das Gefühl, dass es nicht sehr hygienisch ist. 3. Zu den Begrüßungsfrüchten, die in mehr als 1.000 Zimmer geliefert werden, kann ich nur sagen, dass es besser ist, sie nicht zu liefern. . Sehr abgestanden, ich hätte es fast nicht gegessen 4. Einwegzahnbürsten, Zahnpasta, Seife usw. wurden nicht bereitgestellt. Als ich abends den Abwasch machte, stellte ich fest, dass ich den Kellner nicht anrief, um sie mir zu bringen (ich verstehe den Umweltschutzaspekt, aber ich denke, die Front Die Rezeption kann die Gäste im Voraus fragen, ob sie diese beim Check-in benötigen) Es gibt viele Leute, die um 5 oder 9 Uhr frühstücken. . Es gibt keinen Platz, also muss ich jemand anderen finden, mit dem ich einen Tisch teilen kann. 6. Ich habe mir den aktuellen Preis angesehen. Im Vergleich zum Drachenbootfest ist er um mehr als 300 gesunken. Die Preiserhöhung ist immer noch recht erheblich. Ich persönlich denke, dass das Zimmer hier nur 500 wert ist leben, wenn es zu hoch ist. Vorteil 1. Das Zimmer insgesamt ist neu und die schicke Toilette und das Waschbecken im Badezimmer machen einen guten Eindruck. 2. Das Hotel hat eine gute Lage. Sie können direkt vom Hotel aus wandern. Zeigen Sie einfach die Bestellung dem Sicherheitsbeamten. 3. Es gibt ein Restaurant im Hotel, das auf Dianpings Must-Eat-Liste steht. Ich bin direkt nach dem Aufstieg auf den Berg dorthin gegangen. Die Umgebung und der Geschmack sind sehr gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, es ist für das Hotel sehr wertvoll. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die schlechte Erfahrung, die Sie gemacht haben, und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese zu verbessern. 1. Das Problem, dass der Fernseher den Bildschirm nicht projizieren kann und das Bild unklar ist, wurde den zuständigen Abteilungen gemeldet und wird aktiv zur Reparatur und Wartung gemeldet. 2. Wenn es ein Problem mit schwarzen Flecken an der Badezimmerwand gibt, benachrichtigen Sie bitte so schnell wie möglich das Servicepersonal. Die schwarzen Flecken sind keine Schimmelflecken oder Unreinheit. 3. Bezüglich des Obstproblems kann es sein, dass einige Obstsorten nach der Reinigung nicht zu lange für die Lagerung geeignet sind, was zu einem abgestandenen optischen Eindruck führt. Wir haben dieses Problem den zuständigen Abteilungen gemeldet und werden der Auswahl der Früchte mehr Aufmerksamkeit schenken und hochwertige, frische Früchte auswählen. 4. Bezüglich der Ausgabe von Einweg-Toilettenartikeln ist es gemäß den Vorschriften der Stadtverwaltung von Peking nicht gestattet, proaktiv Einweg-Toilettenartikel bereitzustellen. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die Rezeption oder das Zimmerservice-Center. Wir werden Ihnen diese so schnell wie möglich auf Ihr Zimmer liefern Vielen Dank für Ihre Hilfe. 5. Es gibt ein Problem mit der großen Anzahl von Personen beim Frühstücksservice: 07:00–09:30 Uhr. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die Gäste daran erinnern, beim Einchecken mehr Tische zu reservieren Wartezeit verkürzen. 6 In Bezug auf die Preisfrage werden wir eine angemessenere Preisstrategie formulieren, um übermäßige Preisschwankungen zu vermeiden, die sich auf das Gästeerlebnis auswirken. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das dem Hotel wertvolle Hinweise für Verbesserungen gibt. Und laden Sie herzlich ein, unseren Laden erneut zu besuchen! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Runanbeisuosi
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
45 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Mai 2024
Unerwartet kam ich nach dem Aufenthalt im BTG Jinglun zum Xiangshan Hotel, das ebenfalls als Vier-Sterne-Hotel aufgeführt ist. Der Rezeptionist hat das Zimmer früh am Morgen aufgewertet. Es war eine unerwartete Überraschung. Auch das Layout des Hotels ist ein echter Hingucker. Das Frühstück im Hotel ist auch sehr reichhaltig. Es ist das Hotel erster Wahl, um den Berg Xiangshan zu besteigen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihr großes Lob für unser Xiangshan Hotel! Das Xiangshan Hotel wurde vom international bekannten chinesisch-amerikanischen Architekturdesigner I.M. Pei entworfen, der 1984 den Honor Award des American Architectural Institute gewann. Es ist ein Vier-Sterne-Hotel, das klassische chinesische Architekturkunst, Gartenkunst und Umweltkunst vereint . Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Heshuandiliesiliuhe
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
35 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 30. März 2024
Es liegt im Xiangshan-Park und ist sehr bequem, um den Berg hinaufzusteigen. Die Lage ist großartig und der Service ist super gut. Allerdings ist das Hotel alt und muss grundlegend renoviert werden. Sieht alt aus. Ich persönlich habe das Gefühl, dass dies von den drei Hotels in Xiangshan das einzige ist, in dem ich übernachten kann. Die anderen beiden Orte, einer ist mit dem Auto nicht erreichbar, und der andere ist ein Hotel mit großartigen Einrichtungen, aber es gibt Schmutz im Zimmer und es sieht schmutzig aus. Das Hotelbad sah aus, als wäre die Tür eine gelbe Holztür vom Anfang des Jahrhunderts. Sie war so alt, dass ich nicht duschen wollte.
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6/13
Antwort der Unterkunft: Guten Morgen, lieber Gast, der lange Weg muss langsam zurückgelegt werden und die glückliche Zeit muss langsam erlebt werden. Es ist uns eine große Ehre, in vielen Hotels in Xiangshan Ihre Gunst zu haben! Wir freuen uns auf Ihr nächstes Erlebnis in den Gästezimmern der Qingyun Villa, das Ihnen ein perfekteres Erlebnis während Ihres Urlaubs bescheren wird. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Sunny Clouds Familienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Aug. 2024
服务:ok 环境:OK 卫生:OK 设施:OK
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Pumpkinyuan
Garten-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
7 Bewertungen
4.1/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Sept. 2024
衝著大師的作品來打卡的,看過蘇州博物館看這個就覺得特別的熟悉氣息,一步一景很美。 酒店設施確實老舊,一入房間打死了8隻臭蟲,還有一衹壁虎叫服務員來抓的。衞生一般般吧。最差的算是服務員的態度比較古板生硬,也不是説不專業,就是感覺讓人很不舒服 早餐種類較少但能接受。 我最喜歡的就是房間窗户,正好對着杮子樹,滿眼秋果。
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6/16
Yuhuniuniu
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
29 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Okt. 2024
來這裏住就是欣賞美景,不要去考慮酒店設施就OK了,慢慢欣賞多角度展現,才能看懂貝大師的創作,真的是一窗一風景,不同角度凝望就是一幅畫。酒店主要接待會議,所以散客也不是很在意, 設施老舊,上下山跟管理處也沒有車牌備註和協調問詢的服務,全憑能否遇到好司機,否則真按酒店的建議,自己拖箱子下山都要累死了。最後再説:酒店設計絕佳,還是很值得住一晚。
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6/8
Jingyangtangqishi
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Okt. 2024
房間乾淨整潔,前台服務熱情周到。酒店地處香山公園內,內院風景別具一格,有湖泊上棲息着野鴨和鵪鶉,還有雁鵝悠然自得其樂融融。出門左轉就是通往香山的路,登山很便捷。早餐品種豐富,餅夾雞蛋風味獨特,熱牛奶品質好。室內設施佈置合理,木質傢俱感覺舒適,燈光明暗適度。
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Gastnutzer
Suite, Hofblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Okt. 2024
位置得天獨厚,設計別具一格,十一出行天氣剛剛好,非常舒適宜人。 因為是老酒店,所以屋內設施都比較老派,倒是有種時光穿梭的感覺。 飯店的菜也很有意思。 最喜歡自帶的庭院,飛瀑、怪石、曲水流觴饒有趣味,可以帶着孩子玩好久。 出門就是麗矚樓,距離雙清別墅也不遠。 把行李放在房間裏,出去徒步登山觀景,有種宛如在自家後院閑逛的悠然愜意。
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6/9
Gastnutzer
Sunny Clouds Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
19 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Okt. 2024
作為酒店,有點對不起貝大師的經典之作。水池水有點臟,餐飲不行,零點餐廳挺貴,但環境像食堂,地毯不知道幾年沒換。小火車下來,買賣街一路上坡,進了香山還有很長一段上坡。酒店不考慮搞個電瓶車接送嗎。行李多的、坐輪椅的、長者真的難。 還好住了新裝修的晴雲別院,貴點房間設施還行。不過那個山寨戴森有點掉價。
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6/8
Anonymer Benutzer
Zimmer, Hofblick (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Okt. 2024
秋天的香山飯店真是太美了,空氣新鮮,建築優美,房間景觀非常好,早餐豐收,味道也不錯,服務人員熱情周到,非常友好,賞楓葉的好去處
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6/15
Gastnutzer
Garten-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2024
香山飯店地處香山公園內,旁邊不遠就是香山寺和雙清別墅,早起直接攀登香爐峯特別方便。飯店本身就是香山一景,出自貝聿銘建築設計大師之手,底藴深厚。入住家庭基本都是扶老攜幼,飯店服務十分友好,餐飲不同價位均有,對老年客人尤其友善,不出飯店,即可享受美景美食。好評!
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Gastnutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Okt. 2024
香山飯店坐落在香山公園裡,環境優美,加上貝聿銘大師的設計真是景中有畫,畫中有景,周邊離國家植物園很近,旁邊就是雙清別墅,早餐豐盛,服務很好,不過房間太老舊了,衞生還不錯,前台給我升級了房間,可惜真空玻璃中間有霧氣否則又是一幅山水畫
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Gastnutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Okt. 2024
香山飯店歷史悠久,是著名建築師貝聿銘大師設計的,極具江南園林的風格,真是“銜山抱水建來精,多少功夫始築成”每一處居所都有自己的雅號,比如我們住在晴雲別院,從窗户望去,綠樹,山巒,白雲,藍天盡收眼底,坐聽松濤陣陣,美不勝收。房間寬敞明亮,裝修一新,設施高檔,非常舒適,晚上回到房間,有店家贈送迎賓果盤,非常有賓至如歸的感覺。中庭庭院有大師趙無極的畫作,透過玻璃幕牆,就移步到了江南山水,水中的鸕鶿,對對鴛鴦,撲稜稜稜兩翅兒忙,飛過一池秋水,倒映着飛雲石。服務也是一流的,前台的小姐姐,小曹姑娘,非常熱情,還有經“理,小夥子,服務人員個個兢兢業業,竭誠為客人服務,有求必應,有問必答,名園,名山,名畫,名勝,優質的服務,真是不虛此行!
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Gastnutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.8/5
Gut
Gepostet am 30. Sept. 2024
下午爬香山,選擇入住香山飯店,地理位置非常優越,爬完香山大概花了4個小時,下山直接回酒店休息 大師設計確實漂亮,裏面有一個湖可以坐着喝茶 ❗入住香山飯店可以不用給門票 除了位置條件其他不盡人意,設施非常陳舊,地毯上全是污漬,房間裏的陳設也比較陳舊
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