Lijiang Ancient City Suyintang Inn Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Liebe Familie Suyin, vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, Ihr Fünf-Punkte-Aufenthaltserlebnis mit allen zu teilen. Das Gasthaus ist mit einer umfassenden Auswahl an Markenbadezimmern ausgestattet , mit maßgeschneiderten Modellen mit mäßiger Weichheit und Härte. Italienische ACCA KAPPA-Reinigung und -Pflege, 5-Sekunden-Warmwassersystem, doppellagiges aufblasbares Schallschutzglas, elektrische Vorhänge, intelligente Toilette, zentrale Klimaanlage zum Heizen und Kühlen und Luftbefeuchter, Zu den Dienstleistungen gehören neben hervorragender Designunterstützung auch der Transport in und aus der antiken Stadt, ausgestattet mit Personal für die Gepäckzustellung, tägliche süße Gute-Nacht-Suppe, berühmte Berg-Pu'er-Verkostung, kostenlose Abholung vom Flughafen für 3 Nächte, kostenlose Abholung vom Flughafen. Wir freuen uns darauf, Ihnen während Ihrer Reise wundervolle Erinnerungen zu hinterlassen, und wir werden härter daran arbeiten, unsere Produkte zu verbessern und dabei die ursprüngliche Absicht eines hochwertigen B&B beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Aufenthalt und die Partner von Suyintang Ich wünsche Ihnen allen das Beste. ——Innenhof des Suyintang Life Aesthetics Resort

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Li, bezüglich Ihrer negativen Bewertung werden wir Ihnen der Reihe nach wie folgt antworten: Der erste Punkt: In Bezug auf die Hygiene haben Sie erwähnt: „Die Kissenbezüge wurden nicht gewechselt und die Laken juckten, als ich schlief.“ Erstens befolgen wir seit der Eröffnung von Suyintang das Prinzip, die Laken für jeden Gast zur Reinigung zu wechseln. Dies ist unserer Meinung nach die grundlegendste Garantie für eine qualitativ hochwertige Privatunterkunft. Zusätzlich zu den hohen Standards für die Putzfrau führen wir nach der Putzfrau zwei Zimmerinspektionen durch die Haushälterin und den Filialleiter durch, bevor wir die Gäste einchecken lassen. Bei Zimmern, die den Anforderungen nicht entsprechen, lassen wir die Gäste in der Lobby ausruhen und lassen die Gäste nicht einchecken, bis bestätigt ist, dass das Zimmer in Ordnung ist. Sie haben auch vor Ihrer Ankunft auf Hygiene Wert gelegt, daher achten wir bei der Zimmerinspektion besonders darauf, aus Angst vor Mängeln. Darüber hinaus kann man neue und gebrauchte Bettwäsche anhand der Faltspuren in der Fabrik leicht unterscheiden. Als Sie im Geschäft ankamen, baten wir Sie, einen Fusselrasierer zu holen, und Sie „reinigten“ die weiße Bettwäsche. In dieser Angelegenheit können wir uns in unseren Herzen nur hilflos fühlen, da unsere Bemühungen und Aufrichtigkeit kein Vertrauen gewinnen können (natürlich ist dies Ihre Entscheidung, und wir respektieren sie). Zweitens wird die Bettwäsche im Geschäft in speziellen Wäscheschränken aufbewahrt und von Lijiangs bester und standardisiertester Wäschewaschfirma (Kangjie Washing) gereinigt, die sie wäscht, bügelt, faltet, verpackt und schließlich an das B&B zurückschickt. Bevor jede Wäsche die Fabrik verlässt, wird sie verschiedenen Testdaten unterzogen, die den Managementmaßnahmen der nationalen Gesundheits- und Seuchenkontrollbehörden entsprechen und den Anforderungen des Hygienemanagements entsprechen. Der zweite Punkt: Ihre Beschreibung des Restaurants ist „klein“. Zunächst einmal kann es sein, dass unsere kulturelle Popularisierung nicht vorhanden ist, was zu Ihrem Missverständnis geführt hat. Nach der erfolgreichen Bewerbung der Altstadt von Lijiang als Weltkulturerbe hat sie sich von einem ruhigen, primitiven alten Dorf zu dem heutigen blühenden Ort gewandelt. Alle Privatunterkünfte und andere Geschäfte können nur entsprechend der Fläche und Anordnung der „Häuser“ der indigenen Naxi in Lijiang und innerhalb vieler Rahmenbedingungen gebaut werden. Dies soll auch die spirituelle Heimat der Menschheit vor der Zerstörung schützen. Aber es kommt vor, dass dies auch das „Hofmerkmal“ der Altstadt von Lijiang ist, und Sie können die tausendjährige kulturelle Altstadt aus nächster Nähe erleben. Darüber hinaus kann das Gebiet und Land, das von der Suyin-Halle eingenommen wird, als wohlhabende Familie in der Altstadt angesehen werden. Es gibt auch relativ große öffentliche Bereiche und Höfe für Privatunterkünfte in der Altstadt, sodass die Privatunterkünfte in der Altstadt große „Einschränkungen“ haben müssen, aber die Herzen der Betreiber der Altstadt sind nicht eingeschränkt. Der dritte Punkt: Sie haben einen Punkt für den Service vergeben. Sie müssen jeden Service, den Sie benötigen, selbst anfordern. Wir sind sehr verwirrt. Vor dem Einchecken telefonisch anrufen, im Voraus an der Kreuzung auf Sie warten, ein engagierter Gepäckträger, der Ihnen beim Abholen und Abgeben Ihres Gepäcks hilft, ein Partner, der Ihnen den Weg weist, ein Gute-Nacht-Dessert und Sie zur Kreuzung bringen, wenn Sie das Hotel verlassen. Welches davon haben Sie angefordert? In Bezug auf die Dienstleistungsbranche sollte dieser Punkt nicht erwähnt werden, da es sich dabei um das handelt, was wir tun sollten und was wir tun möchten. Es ist nicht der Rede wert! Außerdem war das von Ihnen erwähnte Restaurant geschlossen. Nachdem Sie es erwähnt hatten, schloss das Personal im Laden schnell die Tür für Sie (wir überprüften die Überwachung und stellten fest, dass das Personal aus der Lobby in der Nähe der Bar herüberkam, um Ihnen beim Schließen zu helfen, nachdem es Ihre Bitte gehört hatte). Was die Früchte angeht, die Sie erwähnt haben und die Sie gegen Ctrip-Punkte eintauschen können, so brauchen Sie zunächst keine Punkte, um sie auf der Plattform gegen Früchte einzutauschen (1 Punkt (0,01 Yuan) ist Teil des Plattformprozesses). Sie sind alle kostenlos, wenn Sie einchecken. Sie werden allen Zimmern gegeben, in denen Sie über alle Kanäle eingecheckt haben. Sie enthalten normalerweise zwei saisonale Spezialfrüchte (derzeit Lugu Lake Soft-Core-Äpfel und hässliche Orangen) und ein paar Kekse. Nachdem Sie sie gegessen hatten, sagten Sie, die Äpfel seien köstlich. Unsere Partner haben sie sofort vor Ort für Sie geschält und geschnitten. Ihre Schwester zu Hause hat auch lange mit Ihnen geplaudert und Tee getrunken. Sie sagten, Sie hätten gerade Ihren Job verloren und seien mit Ihrer Mutter rausgegangen, um sich zu entspannen. (Apropos, Sie können sich vorstellen, wie subjektiv Ihre persönlichen Gefühle sind) Eine letzte Anmerkung: Sie sagten, unsere Gepäckträger holen Ihr Gepäck nur ab und bringen es wieder nach Hause, damit Sie „hinausgehen“ können! Wie wir alle wissen, ist die Altstadt von Lijiang ein Weltkulturerbe. Außer Spezialfahrzeugen ist die Einfahrt für Kraftfahrzeuge, Elektrofahrzeuge und Fahrräder verboten. Daher kann man die Altstadt nur zu Fuß erkunden. Das wissen auch viele Gäste, die schon einmal hier waren oder nicht. Die zuständigen Behörden erlauben jedoch die Ein- und Ausfahrt von Dreirädern mit Muskelkraft (nur zum Transport von Waren, nicht von Personen), um es den Händlern zu ermöglichen, Touristen besser zu bedienen. Daher bieten wir auch einen Abhol- und Bringservice für Gepäck an. Von der Kreuzung bis zum Zimmer dürfen die Gäste ihr Gepäck fast nicht berühren. Wir versuchen unser Bestes, um allen einen rücksichtsvolleren und besseren Service zu bieten. Selbst um fünf Uhr morgens haben wir noch nie Gäste mit ihren eigenen Koffern gehen lassen, weil das etwas ist, was ein hochwertiges B&B nicht leisten kann. Nachdem ich so viel gesagt habe, möchte ich vor allem Ihr eloquentes Gespräch mit Ihren Freunden beim Teetrinken im Laden erwähnen, Ihr Versprechen, das nächste Mal wiederzukommen, als ich Sie an der Kreuzung verabschiedete und mich verabschiedete, und Ihre „objektive“ Einschätzung. Wenn wir uns in Ihre Lage versetzen, fühlen wir uns hilflos. Mehr verrate ich nicht. Ich wünsche Ihnen nur ein glückliches Leben. Ich möchte dies auch meinen Freunden erklären und verdeutlichen, die in Zukunft nach Lijiang kommen. Lijiang ist sehr schön. Die Suyin Hall heißt Gäste herzlich willkommen und heißt jeden zum Bleiben willkommen. Folgekommentar: Bezüglich des Portiers vereinbaren wir in der Regel vorab einen Termin, wenn der Gast die Check-out-Zeit am nächsten Tag bestätigen kann. Wenn die Check-out-Zeit nicht bestätigt werden kann, laden wir den Gast ein, sich auszuruhen und organisieren nach dem Check-out des Gastes einen Portier vor Ort. Ob es beschönigt ist oder nicht, wir denken, es reicht aus, es objektiv zu erklären. Jeder hat sein eigenes Urteil und es besteht keine Notwendigkeit, es zu beschönigen. Wir nehmen Ihre negativen Kommentare gerne entgegen und werden Sie nicht kontaktieren, um auf „irgendeine“ Weise zu verhandeln. Wir wissen nicht, ob es Sie enttäuschen wird. Am Ende kommt die Gerechtigkeit vielleicht zu spät, aber sie wird nie fehlen! ━━━━Innenhof des Suyintang Life Aesthetics Resorts

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