Anonymer Benutzer
22. April 2024
Ich bereue es, meine erste negative Bewertung seit mehr als zehn Jahren geschrieben zu haben.
Ich habe schon oft an anderen Orten im Park Hyatt übernachtet. Mein Eindruck vom Park Hyatt Beijing ist wirklich unglaublich, da es sich um ein altes Fünf-Sterne-Hotel handelt.
Nachdem ich aus dem Flugzeug gestiegen war und in der Hotellobby angekommen war, wollte ich zum Nachmittagstee in die Hotellobby gehen, um zu sehen, ob ich einen Sitzplatz reserviert hatte. Ich sagte, sie würde mich nicht an einen sehr abgelegenen Ort bringen Ich sagte, ich sei Hotelgast und wollte an dem Aussichtspunkt sitzen. Nachdem ich von anderen Gästen gebucht worden war, fragte ich sie, wann ich die Reservierung vornehmen könne Es dauerte eine Stunde. Dann brachte mich ein anderer Kellner zu einem Aussichtsplatz. Vom Anfang bis zum Ende, als ich den Nachmittagstee verließ, waren viele Plätze leer Ich hatte nur Tee und salzige Desserts, die ich nicht kannte. Dann kam er und beantwortete meine Frage Wenn es einfache Mahlzeiten wie Sandwiches gäbe, die es im Hotel nicht gab, sagte ich, wenn ich Essen auf meinem Zimmer bestelle, würde es lange dauern, sagte ich Bestellen Sie eine Kanne Tee und sitzen Sie eine Weile hier, weil ich ursprünglich ein paar Fotos machen wollte. Ich sagte, ich solle etwas zum Mitnehmen bestellen. Der Mann im schwarzen Anzug sagte tatsächlich, dass wir hier nicht zum Mitnehmen essen können. Ich sagte, ich weiß es, also bestellte ich etwas zum Essen im Zimmer. Könnten Sie sich bitte entschuldigen, Ma'am? Wir erlauben kein Essen zum Mitnehmen. Der grundlegende Servicestandard des Hotels entspricht immer noch dem des Park Hyatt Beijing. Später habe ich gesehen, dass Sie für ausländische Freunde überhaupt nicht so sind. Später gab mir der Mann im Anzug einen salzigen Snack und ein Dessert Ich lehnte ab und er sagte, dass er nicht wollte, dass du ein unangenehmes Erlebnis hast. Nachdem ich es erlebt hatte, sagte ich, wenn du es verschenken willst, gib es einfach weg, also habe ich auch einen der Kuchen aufgegessen War immer noch gut, aber ich hatte keine Lust mehr. Die Frage „Kann ich das Zimmer heute Abend stornieren“ blieb mir im Hals stecken und ich fragte den Hotelkellner nach der Frühstückszeit. Es ist nur so, dass die Einrichtungen im Zimmer schon lange nicht mehr so neu sind. Beim Duschen stellte sich heraus, dass der Duschkopf rissig und undicht war. Die Getränke im kleinen Kühlschrank im Zimmer sind mir egal. Okay, das sind die Regeln Ihres Hotels Ausländer, du bekommst einen Duschkopf zum Frühstück in deinem Hotel. Ich wurde mit einem Lächeln begrüßt und habe die oben genannten Fragen zum Duschkopf gestellt, aber die Antwort war mein Beamter, ich werde es melden und das ist das Ende davon.
OriginaltextVon Google übersetzt