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Americas Best Value Inn Batesville
Batesville|2.16km Entfernung von Stubb's Department Store
Wir reservierten ein Zimmer für 2 Nächte, Check-in am 8. April und Check-out am 10. April. Leider war es wegen einer Familienkrise nicht möglich, Check-out am 8. April zu nehmen. Wir konnten das Zimmer für die 8th nicht stornieren, weil es nach der Schneidzeit so verstanden, wir hätten die $90 für die Nacht zu essen. Wir kamen in die Stadt um 7 am Abend des 9th zu checken und fanden heraus, dass unser Zimmer war gestornt. Wir hatten keine Kenntnis von diesem Vorfall. Wir erhielten nie eine Mitteilung per Telefon, E-Mail oder Text, die sagte, unser Zimmer wurde abgebrochen. Die 2 Gals am Büro sagten, dass ihr Manager unser Zimmer gelöscht hatte, weil wir keine Show waren, es gab nichts, was sie tun konnten, dass sie den Manager anrufen und er war auf seinem Weg nach unten. Sein Name ist Sonny und lassen Sie mich sagen, er ist EIN EINER SCHWAHREN UND EIN JERK. Er kam vor allem an und erkennt uns nicht an. Er ging vor uns auf der Seitenwand und ging hinein. Er kam zurück und mag nicht, dass wir ihn gegenüberliegen. Er erhob seine Stimme, sagte uns, es sei nicht seine Verantwortung, zu rufen und uns sagen, dass das Zimmer abgebrochen ist, er sagte uns, zu rufen Expedia (wir sagten ihm wiederholt, dass wir durch den Orbitz gebucht haben) und er sagte Expedia unser Zimmer annulliert, nicht er und dass er unser Geld behält. Er sagte dann der eine Dame, die Cops anzurufen, und sie tat es. Wir beschlossen, dann zu verlassen, aber bevor wir es ließ, fragte ich die Dame den Namen der Eigentümer. Der Manager begann zu schreien, sie würden mir keine Informationen geben!! Die beiden Damen standen da, schauten mich an, sagen kein Wort. Es war offensichtlich, dass sie mir nicht helfen konnten oder den Zorn dieses Arschs riskieren. Ich fühlte mich wirklich entschuldigt für sie. So.. Weil jedes Zimmer innerhalb eines 60-Meilen-Raus von Batesville gebucht wurde, mussten wir nach Memphis zurückfahren, um ein Zimmer zu finden. Auf dem Weg nannte ich Orbitz und erzählte ihnen, was passiert ist. Sie setzten mich auf und nannte Amerikas Best Value Inn. Nachdem ein paar Min Orbitz auf der Linie w mich zurückgekommen und sagte die Dame am Telefon nicht zu lassen, dass er ein Wort über die Situation und dass sie sich weigerte zu kommentieren. Sie sagten, er muss ihren Manager vor 8 morgen früh anrufen. Wieder einmal zeigt das, dass der Manager ihnen instruiert hat, nichts über ihn zu sagen, unser Zimmer zu stornieren und ich bin sicher, dass sie sich wahrscheinlich über ihre Jobs Sorgen machen. Dieser Kerl suckt. Rude, unvernünftig, und ein ganz runde Ärger. Er tat den Fehler, NICHT mit uns in Kontakt zu kommen, um unser Zimmer zu stornieren. Und, dieser Ort ist definitiv nicht der Ritz. Es ist dumpy und janky. Sicherlich nicht wert $90 pro Nacht ...der Preis, den sie das Zimmer bis zu gejackt. Meine beste Empfehlung: Steigern Sie sich klar von diesem Ort. Und lieber Sonny, ich möchte Ihnen nur sagen, segne Ihr Herz ❤️ 
