Hotels mit Bar in Marrakesch

Als sehr erfahrene Reisende genießen meine Familie und ich die erstaunlichsten Resorts und Hotels der Welt, die wir mit einem sehr diskriminierenden Auge betrachten. Für die Oberoi Marrakesch ist es wirklich schwer, Schuld zu finden. Das relativ neue Hotel ist einfach mit der beeindruckenden Lobby und Villas sowie mit 2700 Olivenbäumen erstaunlich. Der geschäftige General Manager Mamdouh ist der perfekte und verbrauchte Hotelier, jemals anwesend, alles nicht-stop-Check, um sicherzustellen, dass die Gäste Erfahrung nicht weniger als 5-stars. Jalal von ihrem F&B-Verkaufszentrum überraschte uns mit einer ganzen Menge Zitronenkuchen, um nach London zurückzunehmen, die nicht für zwei Frühstücken verfügbar war, die wir nach unserem ersten Frühstück verloren haben. El Habib ist ein erstaunlicher Server, der Ihnen mit seiner Zauberlampe mindestens drei Wünsche gewähren kann! Khalid der Duty Manager fragt auch nicht aufhören, wie sie einen Service verbessern können, der bereits von Exzellenz ist. Unsere Hutten sind der erstaunliche Pastakoch, der gebackene Waren macht, die die beste Pariser Patisserie konkurrieren. Ich sah die beiden Mitarbeiter, die jede Maschine im Fitnesscenter mit vier Sprays reinigen, die weder Staub noch Keim verlassen - sie konzentrieren sich auf die wenigsten Details. Das ganze Team ist nur sehr gut ausgebildet und professionell und sehr engagiert in ihrem Wunsch, Ihre Erwartungen zu überschreiten. Die Synchronisierung ihrer Bemühungen, in der natürlichsten und ehrlichsten Weise, immer mit großen Lächeln, übersetzt zu nichts weniger als eine wirklich erinnerebare Erfahrung. Sie wissen, wie Sie sich wie Arabische Königsherrschaft fühlen! Wir werden sicherlich zurück sein!!! Danke sehr allen!!! Shukran! Wenn Sie diesen “Palazzo in der Mitte der Oasis-Erfahrung” in Marrakesch wollen, werden Sie es nicht besser als bei der Oberoi!

This is an absolutely stunning Riad. I cannot praise it enough. The courtyard is beautiful and full of trees and plants. The restaurant shares this space and is a wonderful experience to have breakfast, lunch or dinner among the trees and plants. We stayed in room Orientalle and it is just incredible. There is a balcony over the pool and plenty of room to relax. The artwork is also stunning, not just in the room but all over the riad. It is like staying in a museum. There are also many patios to relax in although we could not make full use of them as the weather wasn't great. The real stars of the Riad are the staff. They are simply amazing. Ahmed looked after us so well. Sorted out our transfers and organised a tour of Marrakech, booked a restaurant for is. Would always ask if we were okay was always ready with a tip or helping on what to do or where to go. When he wasn't there Khalid did the same. Khalid is also very friendly and helpful. It was great having them in reception just before you went out. As we had come to celebrate our 25th Wedding Anniversary Ahmed had decorated the room with petals and had also arranged a bunch of roses for my wife. He also organised a special vegetarian dinner in the restaurant for us Housekeeping led by Latifa were great and the room was cleaned very well and repeatedly decorated with rose petals. Breakfast is a traditional Moroccan one and is very good. The star is however Oussama, our waiter. He looked after us every day and insisted we try everything and made sure we had a good breakfast. He is a very genuine person and truly wants you to have a good time. When we had dinner at the restaurant one evening he made sure we couldn't eat another crumb. A truly kind and sweet person I cannot praise the Riad and staff enough. It is not the cheapest place but for my wife and I it was worth every penny. The memories we have will last for ever. We will return

Der Service ist sehr gut, es kann Spa und warm gemacht werden, der Service ist sehr gut, die Mitarbeiter sprechen grundsätzlich Englisch

Sehr wertvolles Hotel, kann als ein heißer Moment der gesamten Reise nach Marokko gesagt werden. Jedes Zimmer ist ein unabhängiges Riad-Zimmer. Der Service ist freundlich, aber leidenschaftlich. Neben der allgemeinen Mahlzeit kann die Umgebung nicht provokierend sein. Maraguash ist im Allgemeinen ziemlich schmutzig. Es gibt zwei Welten im Hotel und außerhalb des Hotels. Wenn Sie das nächste Mal wieder in Maraguash kommen, dann bedenken Sie immer noch, hier zu leben!

Der Ort ist schön und sauber, das Personal war auch sehr hilfreich. Aber beachten Sie, dass die Adresse nicht die tatsächliche Adresse der Riad ist. Ich reise allein, und ich buchte nur diese Riad, weil es genau neben dem Ort, wo meine Freunde bleiben. Ich fand erst, wenn ich ankomme, dass es ein 4-5mins Spaziergang von der tatsächlichen Adresse angegeben auf trip.com. Das war sehr irreführend und sie sollten die richtige Adresse aktualisieren. Kudos an das Personal, das sehr nett war, mich viele Male zu gehen, da ich lieber jemanden zu mir zu gehen früh morgens, und in der Nacht. Wasser, und auch sehr hilfreich und freundlich. Ein weiteres Problem, das ich hatte, war, dass ich einen Flughafentransport organisiert habe, um mich vom Flughafen zu nehmen, und es wurde dem Fahrer gesagt, dass er das Hotelzeichen mit meinem Namen tragen wird. Ich konnte den Fahrer nicht finden und panikiert, wieder, weil ich allein reist. Ich musste die Riad anrufen, um zu begreifen, dass der Fahrer nicht das richtige Zeichen trägt, sondern ein anderer Name ähnlich Riad Dar Massai, und hatte nicht meinen Namen auf ihm. Das war ehrlich gesagt unmöglich, zu erkennen, wer mein Fahrer ist. Das Zeichen sollte zum ersten Mal in Marrakesch für den Gast klar gemacht werden, um nur ”RIAD DAR MASSAI + Name des Gastes” zu zeigen. Schließlich war das Klimaanlage groß, aber die Schleifen waren wirklich dünn. Ich weiß, sie lieferten zusätzliche Schleifen, aber ich habe es nicht verwendet. So bin ich sehr kalt in der Nacht. Neben den wenigen Nachteilen ist es im Allgemeinen ein schön gestaltet Riad, ich liebe die Innenarchitektur wirklich, und die Zimmer sind sauber und geräumig, Duschen sind heiß und schön.

Absolutely great experience in old style. Beautiful building run by friendly people that were always ready to help. Small but cosy rooms that were kept clean everyday. Very good breakfast! Really was sorry to miss one because of early departure for a trip one day. All staff always smiling, helpful and ready to brighten your day with mint tea (even late in the evening). Very communicative, I enjoyed having some small chat with them everyday. They also have spa and hammam that was nice to try after one particularly wet and cold day. I truly recommend this hotel to everyone!

The hotel looks beautiful! Even if you don't go anywhere it would be enjoyable. The location is great as it's attached to Menara Mall so everything you may need is nearby. I visited with a friend for my birthday and arrived to a very beautifully arranged room with Happy Birthday cushions and even found a cake in the room in the evening! It really made my day and I am already planning to go back! We used the spa and had a nice luxury treatment as well. The staff were very accommodating and managed to book us in and the laundry service was also very speedy. Overall I really enjoyed my stay and would recommend it.

Großes Resort für aktive Familien, die ihren Sport mögen. Hierzu gehören Paddelball, Full-Size-Fußball-Pitch, Basketball, Volleyball, Tischtennis und viele Aqua-Aktivitäten. Gut Fitness & Innenpool. Geheizter Außenpool sowie eine Reihe anderer Außenpools. Einschließlich VR/Gaming und Arcades. Vielzahl von Unterhaltungen. Schöner Aquapark und Wasserräder Kurs für über 150cm Menschen enthalten. Die Lobbybar ist brillant für Kaffee und erstaunliches Backen. Auch groß für Fußball zu sehen. Zimmer sind groß, modern und gut ausgestattet. Essen ist vielfältig. Sehr schöne Auswahl an Nicht-Weg wie Königswurzeln, geräucherten Lachs, Hühnerkebabs, Türkei-Steaks, aber kann nach ein paar Tagen wiederholt werden. Alle inklusive Getränke sind gut. Der kostenlose Shuttlebus nach Medina ist nützlich. 30 Minuten entfernt. Negative Punkte sind vor allem wirklich schlechter Kundenservice, schlechte Kommunikation und einige harte Mitarbeiter! Nicht 5-Sterne-Service oder Einstellungen! Dies ist eine Reihe von Mitarbeitern von Rezeption Porters, ,Bar & Restaurant-Personal

Am Tag des Eincheckens kam ich sehr spät an und sagte, ich wolle ein ruhiges Zimmer, also wurde ich in die innerste Ecke geschickt. Als ich die Tür sah, waren die Vorhänge nicht fest genug und ich fühlte, dass es noch schlimmer war. Ich bat darum, das Zimmer zu wechseln. Glücklicherweise war das Wechseln des Zimmers ziemlich schnell, aber das Zimmer im Erdgeschoss wurde geändert, da sich auf dem Balkon im zweiten Stock ein Block befand, sodass die Beleuchtung überhaupt nicht gut war. Die drei Mahlzeiten, die ich aß, hatten keinen Tag, da das Frühstück um 10 Uhr endete. Das Mittag- und Abendessen war ähnlich und es gab nichts zu essen außer dem gegrillten Fisch und keinen Meeresfrüchten. Die Bilder täuschten. Es gibt einige Orte zum Spielen, aber das Wasser in einem anderen Pool mit Rutsche ist kalt, sodass es nur angezeigt werden kann.

The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room. The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.