Niemand willkommen an der Rezeption, es waren drei Frauen Rezeption stand, sie gab dir Augenkontakt, aber niemand weiß, wie Sie zu begrüßen, sie fragten, ob ich die Reservierung gemacht habe, ich sagte ihnen, dass ich das Zimmer durch die booking.com aber offensichtlich, Sie finden meinen Namen nicht, so dass ich beschlossen, die Buchungsnummer auf meinem Telefon zu geben. Hände sie mein Handy, um meine Buchungsnummer zu zeigen, aber genau wie ein Roboter eine der Frauen nahm mein Telefon während ihre Augen auf dem Computer zu halten. Schließlich fand sie meinen Namen auf dem Computer, und sie verließ gerade buchstäblich den Rechner, nahm ihre Taschen und ließ zur Tür hinter dem Rechner, sie gab sich nicht Entschuldigung, was für ein junger Hotelier schlecht ist! Zweite Empfangsstelle der Frau setzt den Eincheckprozess fort, sie fragte mich, ob ich ein Rauchen oder ein Nichtrauchenzimmer benötigen würde, während ich eigentlich die beantragte online gemacht und direkt an die Empfangsstelle vor meiner Ankunft gerufen, um ein Nichtrauchenzimmer zu beantragen, und immer noch, Sie fragte es. Was Sie von der Rezeption erwarten, die nicht wusste, wie man ein Lächeln auf das Gesicht setzen, Ich glaube, sie auch nicht wussten, wie man Gäste bevorzugte Spalte auf Buchungsformulare Zimmer OK lesen, Ich erwarte nicht viel, und der einzige Grund, warum ich das Hotel wähle, ist, dass ich ein frisches Zimmer benötigen, das in der Nähe meines eigenen Hauses, da meine Familie die Stadt besucht. Hausbetreuer sind großartig, sie lächeln ..... schließlich !!!
Sehr gut
80 Bewertungen