Ich war so oft mit meiner Familie im Hotel Sukajadi, kann ich nicht genau erinnern, wie oft es war, aber es war viel, wir liebten das Zimmer, der Service und das Essen war auch großartig! Und diese Zeit kamen mich und meine Familie wieder zu Bandung zu besuchen und entschieden, in diesem Hotel zu bleiben, als wiederholter Gast, wir erwarten die gleichen Service & Einrichtungen, die wir gewöhnlich erlebt haben, aber leider ist dieser Besuch wirklich enttäuschend, Das erste Zimmer, das wir eintraten, war sehr schmutzig, viele Haare vom vorherigen Gäste war überall im Badezimmer, das Zimmer hat nicht einmal einen Zahnbürste, ich rief und fragte die Mitarbeiter, aber sie sagten mir, sie haben keinen Zahnbürste verfügbar, Aber dann sagte der Hausbetreiber, der durch unser Zimmer ging, es ist verfügbar und er gab mir den Zahnbürsten (?) Das erste Zimmer, das wir eingehen, hat nicht einmal einen Schrank oder eine Hangschale verfügbar? ! Dann fragte ich, mein Zimmer in ein anderes Zimmer zu bewegen, es ist ein Zwillingsbett und muss in Königsgröße umgewandelt werden, aber es ist besser als das erste Zimmer, das wir hatten, aber dann ist das Zimmer noch sehr veraltet und nicht sehr sauber, Da wir uns jetzt sehr beunruhigen über Covid 19 Ausbruch und erwarten, dass das Hotel eine doppelte Kontrolle über die Zimmerreinigkeit? Nun.. Wi-Fi ist auch schrecklich, wir können nicht einmal ein Signal in unserem Zimmer haben, super Stimmungsbrecher! Und das schlimmste ist, dass unser Zimmer (Ich reservierte nur 2 Zimmer für 1 Nacht) beide nicht das heiße Wasser (nicht funktioniert) Ingenieur kam ins Zimmer und sagte, es dauert Zeit, bis das heiße Wasser kommt, gut.. Ich wartete fast 20 Minuten, es kam noch nicht raus? Das Personal sagt, es tut mir leid und hat uns im Grunde wie “es ist, was es ist ... es wie das ...” jedenfalls, jetzt kann ich nicht mehr / sogar etwas von diesem Hotel erwarten, wirklich enttäuscht, nur eine Ausdruck und ehrliche Bewertung von mir und meiner Familie. Und 1 Kudos nur für die Hausbetreiber, die mir den Zahnbürstenschalen übergeben und unser zweites Zimmer sauber gemacht haben, danke.
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