Tetirah Boutique Hotel

還有衞生可言嗎？滿屋的蟲子！甚至還有類似壁虎的生物！我身上被咬了很多個地方！大家看照片吧！現在全身癢，心跳加速！正在去醫院的路上！勸大家謹慎入住！生命第一

Das Personal ist unglaublich nett und sehr zuvorkommend. Das Zimmer war sehr groß und hatte eine gute Aufteilung und ein schönes Design. Balkon hat auch eine gute Größe. Bequeme Sitzsäcke am Pool und ein recht großer Pool, der nicht oft von anderen genutzt wurde. Etwas schattig, aber gut, um der Hitze eine Stunde lang zu entfliehen. Wenn Sie das Zentrum von Ubud zu Fuß erreichen möchten, ist dies eine gute Wahl und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis :)

Obwohl das Personal im Hotel freundlich war, wurde mein Gesamterlebnis durch eine schwere Lebensmittelvergiftung nach dem Essen im Hotel getrübt. Trotz der Freundlichkeit des Personals war die Reaktion des Managements auf die Situation enttäuschend. Es fehlte an Anerkennung, Kommunikation und Entschädigung für die Tortur. Eine Verbesserung im Umgang mit Beschwerden von Gästen, insbesondere in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit, wird dringend empfohlen. Sehr geehrte Geschäftsleitung, ich schreibe Ihnen, um meine Enttäuschung und Besorgnis über meine jüngsten Erfahrungen in Ihrem Hotel zum Ausdruck zu bringen. Nach dem Essen in Ihrem Lokal und dem Verzehr der gebratenen Nudeln erlitt ich leider eine schwere Lebensmittelvergiftung. Obwohl ich Ihre Mitarbeiter über meinen Zustand informiert habe, war ich entmutigt über die wiederholten Fragen zu meiner Essensaufnahme mit Sätzen wie: „Aber haben Sie nicht auch etwas anderes gegessen?“ Diese Art der Untersuchung war nicht nur unsensibel, sondern versäumte auch, den Ernst der Lage zu berücksichtigen. Lokale Mediziner rieten mir, die Hotelleitung über meine Erkrankung zu informieren und erklärten, dass eine solche Kommunikation üblich und unerlässlich sei. Ich habe das Management um direkten Kontakt gebeten, um ihm die notwendigen Informationen zukommen zu lassen, aber leider kam es zu keiner solchen Kommunikation. Darüber hinaus war ich schockiert, als ich die Rechnung für das Essen erhielt, die mir am Tag vor meiner Abreise vorgelegt wurde, obwohl ich mich noch in einem Zustand äußerster Unwohlsein befand. Obwohl ich der Geschäftsleitung meine Unzufriedenheit deutlich zum Ausdruck gebracht hatte, wurde von mir erwartet, dass ich die Rechnung sofort begleiche. Ich habe mich an die örtlichen Gepflogenheiten gehalten, indem ich die Zahlung während des Check-out-Vorgangs angesprochen habe. Obwohl mir bewusst ist, dass es vor allem auf Bali zu Vorfällen mit Lebensmittelvergiftungen kommen kann, war der Umgang Ihres Managements mit dieser Situation zutiefst enttäuschend. Es gab weder eine formelle Anerkennung des Problems, noch wurde irgendeine Form der Entschädigung angeboten. Nach Rücksprache mit den örtlichen Behörden habe ich erfahren, dass solche Praktiken keine Seltenheit sind. Abschließend fordere ich Ihre Einrichtung auf, ihre Protokolle für den Umgang mit Beschwerden von Gästen, insbesondere in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit, zu überdenken. Ich hoffe, dass Vorfälle wie dieser in Zukunft mit der gebotenen Ernsthaftigkeit und Professionalität angegangen werden.

Es ist ein wunderschönes Boutique-Hotel in Ubud, wir waren während unseres Aufenthalts zweimal dort. Die Lage ist großartig, kein Lärm von der Hauptstraße, das Essen im Restaurant war wirklich gut und ich kann dieses Lokal wärmstens empfehlen.

Wir hatten einen wirklich ruhigen und wundervollen Aufenthalt im Tetirah Boutique Hotel. Es ist ruhig und schön etwas abseits des (jetzt sehr) geschäftigen Trubels im Zentrum von Ubud, aber leicht zu Fuß oder mit einer sehr kurzen Rollerfahrt zu erreichen – was es zu einem perfekten Ort für einen Besuch in Ubud und der Umgebung macht. Das Personal war unglaublich nett und angenehm. Immer aufmerksam, aber nie aufdringlich. Ich würde Tetirah wärmstens empfehlen und komme gerne wieder.

So lässt sich das Hotel Tetira in vier Worten beschreiben. Die Leute, die dort arbeiten, sind die nettesten und immer da, um zu helfen. Das Zimmer war sauber und geräumig, die Betten gut und das Badezimmer wie in einem Vier-Sterne-Hotel! Der Pool ist sauber, aber ein paar weitere Betten wären willkommen. Das Frühstück musste einen Tag vorher bestellt werden, was manchmal etwas unpraktisch war. Es war allerdings frisch und wir konnten aus verschiedenen Dingen wählen. Mit nur 10 Gehminuten zu den überfüllten Straßen war die Lage sehr gut. Wenn Sie auf der Suche nach einem sehr ruhigen, fast Zen-ähnlichen Erlebnis sind, besuchen Sie Tetira!

The hotel is vey lovely, well placed, calm and quiet but close to the city and some place very touristy : The palace Ubud, monkey forest, Saraswati temple The personnel is very kind, and serviable I recommended it

La estancia, aunque corta, fue estupenda. Buena habitación, limpia, buen desayuno y lo mejor de todo, la atención de su personal. Amables, muy profesionales y con interés de que nuestra estancia fuera lo mejor posible. Especialmente recomiendo el masaje balinés. Espectacular!!! Céntrico y cómodo para moverse por Ubud

L'hôtel Tetirah a beaucoup de charme, petite résidence bien décorée et proche du centre-ville (10 min à pieds). Notre chambre avait un balcon et une vue sur la piscine. Tout le personnel est sympathique, souriant et serviable. Super petit déjeuner avec des produits frais. Nous nous sommes régalés. Bon restaurant également avec des prix raisonnables. Seul bémol le bruit, chambres peu insonorisées et beaucoup de bruits dans la rue (circulation à toute heure et aboiements de chiens). Mais comme partout dans le centre de Ubud. Prévoir les boules quies.