Doctor Roman
25. April 2024
1. Начну с check in. Нас встретил сотрудник на ресепшн, который очень плохо говорил по английски (произносил слова), не было понятно практически ни слова из того что он говорит. Также потребовали депозит 100$ за номер!!! О чем не было сказано при бронировании. Мне удалось вежливо отказаться от оплаты депозита (не знаю как, но мне удалось)
2. Путь в номер. Ни один сотрудник даже не предложил проводить нас до номера. Было очень не просто найти его на 3 этаже.
3. Номер. Очень грязное постельное бельё, грязные полотенца, в ванной комнате паутина... На шторах разводы. Визит предупреждение о штрафе 5.000.000 IDR за сушку вещей на балконе (а где их ещё сушить? Сушилки нет, вешалок нет)
Когда мы заселились в номер, в ванной лежало 2 больших полотенца, и 1 маленькое валялось на полу. После того как мы спросили, а где полотенца для рук? Нам дали ещё 2 банных (видимо дефицит маленьких полотенец в отеле 4 звезды)
4. Завтрак. В целом приемлимо, вкусно. Красивый вид на крыше на океан.
5. Check-out. При выселении мы подошли на ресепшн сказать о том что мы готовы к выезду. Сотрудник сказал "Подождите 5 минут, мы проверим номер". Мы прождали 30 минут на диванах в холле... После тоно как я подошёл к ним, оказалось что сотрудник забыл нам сказать что можно уезжать. .
Резюмируя хочу сказать что этот отель тянет максимум на 2-3 звёзды, не более. Не советую выбирать этот отель из за ужасно не удобного местоположения (везде очень далеко), а также из за худшего сервиса на острове Бали, который только возможно найти.
Übersetzen