Hotels mit Balkon in Mailand

Great hotel, location is in a prime area close to everything. Had a bad encounter with an extremely rude and disrespectful staff I believe whose name was Paul but another staff Andrea and many others actually made it up to me and were very kind and helpful. Paul nearly made me hate the hotel and despise my holiday for a while until the others helped to change that

Ich habe üblicherweise positive Bewertungen für Hotels hinterlassen, aber leider hatte ich eine sehr enttäuschende Erfahrung, in Be Mate CityLife in Mailand zu bleiben. Von dem Zeitpunkt an, als wir das Apartment eintrat, gab es einen starken unbehaglichen Geruch, ähnlich der Form, aus den Schlafzimmern. Der Geruch war während des Aufenthaltes bemerkbar und machte die Wohnung sehr unbehaglich. Selbst das Hausbetreuungsteam erkannte den Geruch an. Am Tag der Abreise lehnte das Hotel jedoch alle Feedback zu der Frage ab. Wir berichteten die Angelegenheit sofort an das Hotel und Trip.com. Mehr ernsthaft, ich habe mich selbst auf der Badtürhülle in nur wenigen Stunden nach Ankunft verletzt, weil die scharfe Handhabung und der schmalen Durchgangsfläche. Anstatt wirkliche Besorgnis zu zeigen oder Verantwortung zu übernehmen, war die Antwort des Hotels äußerst enttäuschend. Sie sagten, dass die Tür „so konzipiert sei, dass sie nach hinten und nach hinten schwingen kann“ und schlugen vor, dass der Vorfall nicht „wie sie richtig verwendet werden kann“ sei. In der Tat hatte ich die Tür nicht einmal berührt, als die Verletzung auftrat. Ich fand diese Antwort unpassend und abschiedlich gegenüber einem Gast, der auf ihrem Besitz verletzt wurde. Andererseits hat Trip.com die Situation professionell gehandhabt und während des gesamten Prozesses echte menschliche Pflege gezeigt, die ich wirklich geschätzt habe. Leider empfehle ich wegen der Hygiene, des unerfreulichen Geruchs und der Einstellung des Hotels zur Kundensicherheit und Rückmeldung nicht, hier zu bleiben.

The place was clean, neat and in great in an excellent location. The staff were very good too. The only negative is the ”pool”. Its very well photographed, so you cant tell its 2m wide by just 1m deep and 15m long. Very crowded and not what we expected. During a heatwave it wasnt great. It was the only reason we chose this hotel. Wouldnt matter most of the year.

⭐⭐ 2/5 Mixed experience – good location and kind female staff, but very disappointing room and service from both male staff. We stayed here during our trip to Milan. The hotel’s location is great, close to the Duomo and the train station and the room size was quite decent. The female staff were very friendly and helpful throughout our stay, which we truly appreciated. However, our overall experience was disappointing. When we first checked in, our room had a strong smell of urine. We informed the male staff, Lorenzo, who initially seemed helpful, but after we asked to change rooms, he started to show signs of annoyance. Instead of changing our room right away, he asked another young male staff member to spray air freshener. Unfortunately, the freshener mixed with the smell only made things worse and gave us a bad headache. When we went back to the reception to request a room change again, Lorenzo became even more irritated and said we should have told him earlier — even though we already did. He then gave us a bottle of freshener to use for that night, but it didn’t help at all. By that time, there were no rooms left to move to, so we had to spend the night in the same smelly room. On top of that, the toilet bowl wasn’t properly cleaned and still had stains, which was very unpleasant. We would have given 1 star, but we added another star for the spacious room, convenient location, and the polite and kind female staff members. Unfortunately, we wouldn’t stay here again.

Es war ein glücklicher Zufall, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Vor zehn Jahren, als ich in Italien studierte, wohnte ich direkt im Nebengebäude – das weckte viele Erinnerungen. Ich hatte ein Zimmer mit Terrasse gewählt, und der gesamte Aufenthalt war sehr entspannt und angenehm. Der nette junge Mann an der Rezeption sprach sogar Chinesisch (er hatte an der Sprachuniversität Peking studiert) und war sehr hilfsbereit. Wenn man einen leichten Schlaf hat, könnte man morgens von den Straßenbahnen auf der Hauptstraße geweckt werden. Man kann aber die Rezeption bitten, ein ruhigeres Zimmer zur Hofseite zu arrangieren. Kurzum, das Hotel ist sehr neu, die Lage ist ausgezeichnet und sicher, und man erreicht den Mailänder Dom zu Fuß in etwas mehr als zehn Minuten.

Die Schalldämmung der Zimmer ist mangelhaft. Das Hotel verfügt zudem über Kellerzimmer, die unangenehm riechen und extrem laut sind. Auch die Zimmer im Erdgeschoss sind schlecht schallisoliert; besonders laut wird es, wenn das Zimmer nahe der Hotelküche liegt. Die Klimaanlage fällt gelegentlich aus. Auf dem Zimmer gab es nur Einweg-Plastikbecher und es fehlten Papiertücher. Insgesamt war die Erfahrung mittelmäßig und einem Vier-Sterne-Hotel nicht würdig.

Lage top sehr gute U bahn verbindung sauberes Hotel mit persönlich hat eine kaffemaschine im Zimmer gefällt das hotel ist aufjedem Fall zum empfehlen

Servizio eccellente, la proprietaria si è resa disponibile per fare il check-in anche prima dell’ orario specificato dalla struttura. Le camere sono state pulite a fondo ed è stato spruzzato anche il profumo in tutta la stanza e nel corridoio. La posizione è molto buona e vicina ad una fermata del tram e della metro.

Liegt zwar etwas außerhalb, ist aber trotzdem gut erreichbar mit der Metro. Schon beim Check-In war das Personal an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend und auch die Mitarbeiter der Hotelbar waren super nett. Sehr empfehlenswertes Hotel, gerne wieder!

Der Vermieter ist sehr nett. Das Zimmer ist sauber und verfügt über alle Geräte. Das Schlimme ist, dass es im zweiten Stock (eigentlich im dritten Stock) angeordnet ist. Ohne Aufzug ist es nicht bequem, Gepäck zu transportieren. Nachts gibt es keine Heizung, daher müssen Sie die Klimaanlage einschalten, wenn Sie ins Zimmer zurückkehren. Andernfalls wird es schwierig, sich warm zu halten, wenn Sie mitten in der Nacht aufwachen und sie wieder einschalten.