Gastnutzer
16. August 2021
Vorerst, die Worte der Werbung und Homepage von Villa del Golfo, sind blumig, die Fotos bezaubernd. Die Realität sieht, zumindest für so ein teures 5 Sterne Hotel, anders aus. Wir hatten eine Luxussuite gebucht, mit Privatpool. (man kann sich den Preis also vorstellen) Als wir ankamen wurde sofort die gesamte Zahlung im Vorhinein veranlasst (normalerweise zahlt man beim Auschecken, aber ok). In der Suite angekommen, war das Poollicht defekt(dauerte 3 Tage bis es repariert war). Das Frühstück am nächsten Tag und auch an den nachfolgenden war ein schlechter Witz. Buffet gab es (wohl wegen Corona) keines, dafür musste jedes Zuckersäckchen extra bestellt werden. Trockenes Weissbrot, 3 Minischeibchen auf einem Tellerchen wurden gebracht, vermutlich alles vorgefertigt vom Vortag. Zähe Croissants und schwitzender Käse waren an der Tagesordnung. Wenigstens die Kellner waren nett, aber dann wenigstens das zu bringen was wir bestellt hatten, schafften sie nicht. In diesem Hotel kostet ein Prosecco 14 (!!!!) Euro, 100 ml wohlgemerkt.. Das Restaurant des Hotels, Miraluna, war ok, Auswahl jedoch begrenzt. Es wird geworben, dass man bei der Luxussuite Anspruch auf Zimmerservice hat.... Dass dieser jedoch pro 1x Kommen 10 Euro verlangt steht nirgends. Englisch spricht hier, bis auf die Kellner, fast niemand.. Unwürdig für ein 5 Sterne Hotel. In diesem Hotel gibt es ca. 120 Gäste, die wenigsten mit Privatpool, da möchte man meinen, dass es genug Liegen am grossen Pool (der sehr schön ist) gibt.. 20 Liegen ingesamt!! Viele Gäste gingen mit langem Gesicht wieder weg und versuchten wahrscheinlich ihr Glück an den überfüllten Stränden... In 7 Tagen wurde sowohl beim Frühstück, Pool und Abendessen ein und dieselbe Musik auf und ab gespielt. Und zu guter letzt wurden wir am Tag vor der Abreise mit Anrufen bombardiert wann wir endlich auschecken und bezahlen(so als hätten sie Angst, dass wir die Zeche prellen) Diese Angst war übrigens die ganze Woche spürbar. Am Tag der Abreise, kein nettes Wort, keine Frage wie es uns gefallen hat, oder ähnliches.. Die Lage jedoch top, deswegen 2 Sterne. Aber die kann man auch günstiger und persönlicher kriegen. Klarer Fall von nie wieder.