Hotels in der Nähe von PENTECOSTAL CHURCH OF ARUSHA-KLPA - KALOLENI, Arusha

Nicht schlecht, durchaus geeignet

Vorweg, das Gebäude und die Anlage sind wunderschön. Die Infrastruktur ist super, alles neu und sauber. Das Essen war sehr gut, aber nicht top. Das Servicepersonal im Foodbereich war gut eingeschult, ein Lob an den luxemburgischen Mitarbeiter - hier herrschte im Gegensatz zur Rezeption kein Chaos. Rezeption: ich hatte vorweg per Email um ein ruhiges Zimmer gebeten. Wir bekamen eines im letzten Stock, wo man die Bässe der Musik von der roof top bar hört. Außerdem lag es im Bereich des offenen Atriums, wo man die Kinder schreien hörte. Trotz unsere Melia Gold Mitgliedschaft wurde kein ruhigeres Zimmer vorab reserviert. Apropos Gold Mitgliedschaft: ein späterer Check out (16 Uhr) ist hier vorgesehen, außer das Hotel ist zu 100% belegt. Die Mitarbeiter bei der Rezeption gaben uns anfangs trotzdem nur einen Check out bis 12 Uhr, mit dem Hinweis, dass das Hotel voll sei. Online waren jedoch Zimmer für den nächsten Tag buchbar. Ich wies mehrmals auf die Goldmitgliedschaft hin, aber das prallte an der Rezeptionistin ab. Als wir mit dem Manager gesprochen hatten, bekamen wir ein Zimmer, wo man nicht mehr die Bässe hörte und auch einen späteren Check out, weil das Hotel ja gar nicht voll wäre am Tag unseres Auschecken, wie er uns dann sagte. Man könnte nun sagen: Problem gelöst. Allerdings hatten wir viel Stress und Ärger dadurch, was wir uns locker hätten sparen können. Ich hatte den Eindruck, die Mitarbeiter kennen nicht die Goldmitgliedschaftsregeln. Es werden roboterhaft Höflichkeitsfloskeln heruntergesagt, aber echte Kommunikation war nicht möglich. Ebenso erschienen die Damen hochnäsig und von oben herab. Betten: diese sind steinhart. Mein Mann hat fast 100 kg und selbst ihm war es unangenehm dort zu liegen. Also versuchte ich, einen Topper zu bekommen bzw eine zweite Duvet, die ich unter das Bettlaken gelegt hätte. Beim Housekeeping wurde zwar das Telefon abgehoben und ein Topper zugesagt, aber nach 20 min kam immer noch niemand. Beim zweiten Anruf hob niemand mehr ab. Also ging ich in die Lobby, wo man mein Anliegen nicht verstand. Schlussendlich wollte man mir die zweite Duvet besorgen, und drei Angestellte!!! zogen gleichzeitig gemeinsam los, um sie zu holen. Man würde mir die Duvet aufs Zimmer bringen. 15 min später -nichts. Ich ging nochmals in die Lobby wo man mir versicherte, dass nun endlich jemand kommen würde. 10 min später - mir wurde ein zweiter Überzug aufs Zimmer gebracht. Diesem Angestellten zeigte ich dann die duvet und er verstand - 10 min später erhielt ich einen Anruf, dass er keine duvet gefunden hatte. In Summe dauerte der Prozess über eine Stunde, es war dann nach Mitternacht und wir gingen ohne duvet oder topper schlafen. Ich konnte es nicht glauben - ein Fünfsternhotel und 340 Euro die Nacht - und nicht eine extra Duvet? Am nächsten Tag sah ich, dass sie am Pool eine Art von Matratzenunterlage hatten - leider wusste ich das am Tag vorher noch nicht. Ich hätte diese gerne genommen. Extra Handtücher: auch hier muss

Toller Start ins Tansania-Abenteuer! Wir haben unsere Safari in Arusha begonnen und wurden in der Arusha Safari Lodge hervorragend empfangen. Die Anlage ist wunderschön und die Mitarbeiter sehr freundlich & hilfsbereit. Frida hat uns diverse Vokalen auf Swahili beigebracht und wir hatten viel Spaß

The MALKIA Tree Lodge is a hidden gem nestled in the heart of nature. The beds and pillows are incredibly comfortable, ensuring a restful night's sleep. The hospitality is top-notch, with the staff going above and beyond to make guests feel welcome. The made-to-order breakfast is a delicious way to start the day. The lodge's unique treehouse design adds to the overall charm of the property. I can’t rave enough about the peaceful surroundings and the personalized service i received. If you're looking for a relaxing retreat with excellent amenities, MALKIA Tree Lodge is the perfect choice.

Booked this as I saw nice pics and nice reviews. Was not disappointed. This place is in Arusha. Well priced. We were given a warm Hakuna Matata welcome by the Legacy team and they went above and beyond. After a 7 day safari and a journey onwards to Zanzibar this place gave us the rest we needed for our next part of our holiday. They provide clothes washing facilities. The food is made fresh and expect them to take their time making the food. While waiting enjoy the grounds. The place has a secured gate and you feel very safe. The rooms are well kept and provide the relaxation you need. Breakfast was good and well catered. Lucy the manager went above and beyond and her other staff including Loveness and Stanley were very accommodating.

It was worth the stay, you can easily order food from most restaurants with the information given. There’s also a free Tanzania dish at night as well as breakfast in the morning.

We joined out Tauck tour here to begin our journey through Tanzania. As always we went a day early in case there were any problems getting from the US to Tanzania. We paid for the first day with points and were able to stay in the same room for the beginning of the tour. We were offered prefix menus and finally realized we could ask for an a la carte menu, not as big of a meal and less expensive. The rooms are built in stone walled clusters of 5 of so. There is small wildlife like monkeys and birds around. It is not a high end hotel but clean and nicely decorated.