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Verifizierte Bewertungen
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Pioneer36029521523
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2.0/5
Gepostet am 20. Apr. 2024
Dieses Hotel war äußerst unbequem. Das Bett war wie ein Betonblock, sodass man buchstäblich nicht schlafen konnte. Keine Bademäntel, kein Ganzkörperspiegel. Unser Adapter zum Aufladen unserer Telefone rutschte ständig aus den Steckdosen, sodass wir für den Tag zu wenig Ladung hatten. Das Frühstück war nicht nur dürftig, sondern auch sehr seltsam. Man muss am Vorabend bestellen und dann bringt die Dame es einem, aber seien Sie vorsichtig, wenn ein Fahrer kommt. Es passiert in langsamen Etappen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 6. Jan. 2024
Das Hotel befindet sich in einer hervorragenden Lage im historischen Zentrum. Es verfügt über einen praktischen Parkservice bei der Ankunft, während die Rückgabe des Autos bei der Abreise sehr langsam erfolgte. Besonders wenn man früh am Morgen abreisen muss, wird nicht vor 8.30/9 Uhr geliefert. Das Hotel bietet kein Frühstück an, aber in unmittelbarer Nähe gibt es eine Bar, die ausgezeichnete Produkte anbietet. Insgesamt gute Erfahrung
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Juli 2023
Zentral gelegenes Hotel. Parkservice für 20 € pro Tag, was sich auf jeden Fall lohnt, nachdem man herumgefahren ist, um das Hotel zu finden. Es ist erwähnenswert, dass das Hotel in einer Autoverbotszone liegt – während Ihres Aufenthalts können Sie in alle diese Bereiche fahren; das Nummernschild wird dann gemeldet, sodass Sie kein Bußgeld erhalten … GUT Charaktervolles Deluxe-Doppelzimmer mit fantastischer Klimaanlage – effizient und ruhig. Großes Fenster im Hauptschlafzimmer und Badezimmer lässt viel Licht herein. Minikühlschrank im Zimmer, in dem wir einige unserer Sachen aufbewahrten. Mehrere Frühstückslokale direkt vor der Tür, da das Hotel sehr zentral liegt, aber ich hatte genug von Gebäck! Ich bat um ein ruhiges Zimmer und das war es, trotz vieler Bars in der Nähe. NICHT GANZ SO GUT … Nirgendwo, um Ihr Gepäck abzustellen oder Ihren Koffer zu öffnen – nur eine winzige Gepäckablage, in der Sie nicht einmal einen normal großen Koffer öffnen konnten. Kein Sitzbereich – das Zimmer ziemlich kompakt. Es heißt „Graziella Patio Hotel“, aber es gibt keine Veranda oder Terrasse zum Sitzen. ZUSAMMENFASSUNG Wir waren begeistert von Arezzo; schien eine gute Mischung aus Touristen und Einheimischen, Architektur, Geschäften, Bars und Restaurants zu sein.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 23. Mai 2023
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist schrecklich. Ich bin der Meinung, dass eine Nacht für 145 € dem Kunden einwandfreie Perfektion und Sauberkeit bieten muss. Stattdessen fand ich eine Karte in der Wanne und obwohl zwei der Angestellten, denen ich sie zeigte, ins Zimmer gingen, fand ich sie später auf dem Boden. Das bedeutet, dass keiner der beiden darauf bedacht war, es in den Mülleimer zu werfen, obwohl sie sie gebeten hatte, mich freundlich zu benachrichtigen, wenn das Zimmer fertig sei, anstatt mich mit meinem Gepäck herumlaufen zu lassen Sag mir Bescheid, sie rief an, was sie nichts kostete, also schlenderte ich weiter durch die Stadt und dachte, sie sei noch nicht bereit, da wir vereinbart hatten, dass sie mir eine SMS schicken würde. Dann fand ich ein weißes Haar auf dem Obsttisch. Und während man isst, ist es ärgerlich, auf die Haare eines Fremden zu stoßen. Da ich 150 Euro ausgegeben hatte, hatte ich gehofft, dass ich beim Frühstück mit Überfluss beschenkt werden würde! Nun nein! Es gab kein Buffet im Patio, aber was für eine Gnade von Graziella! Die Kellnerin erzählt mir, dass sie keinen Fruchtjoghurt hat, sondern nur ganze weiße und dann mit etwas Manieren... Mürrisch, wie sie mich Liebling nennt. Ich machte sie darauf aufmerksam, dass ich nicht ihre Freundin sei. Ein ständiger Kampf und nicht einmal ein Rabatt, nachdem sie so viel vermasselt haben. Sie wissen wirklich nicht, wie man Tourismus macht!
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Gastnutzer
Aufenthalt im März 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2023
Schönes Hotel im historischen Zentrum in einem historischen Gebäude. Mein sehr geräumiges Zimmer, sehr großes Badezimmer, großer Fernseher mit Sky-Kanälen, geräumiges und sehr bequemes Doppelbett. Gut gefüllte Minibar, verschiedene Snacks und kostenloses Obst. Ausgezeichnetes Badezimmer-Pflegeset. Ausgezeichnete Frottee-Badetücher, ausgezeichnete Bettwäsche. schöne neue Möbel und gute Reinigung. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Es gibt kein Frühstück, aber sie haben eine Vereinbarung mit einer sehr schönen und gut sortierten Konditorei, nur einen Steinwurf entfernt und in der Nähe aller Touristenattraktionen. Sehr empfehlenswert.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Febr. 2023
Für den Antiquitätenmarkt und die Weihnachtsmärkte am ersten Sonntag im Dezember haben wir dieses Hotel gebucht. Sehr zentral, gut erreichbar und sehr schön. Es ist eine Schande, dass einige Zimmer renoviert wurden und andere nicht, aber es ist immer noch ein Hotel von guter Qualität
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Ich habe am Tag der Giostra del Saracino eine Nacht in diesem Hotel in Arezzo verbracht und ein Zimmer mit Hydromassage-Wanne gebucht. - Fairer Preis pro Nacht. - Freundliches und hilfsbereites Personal, wenn Sie Fragen zur Stelle haben. Das Hotel weist einige Mängel auf, die ich jedoch für diejenigen, die an einer Übernachtung im Zentrum interessiert sind, für sehr interessant halte. - Bei der Rückkehr in den Raum ist die Luftfeuchtigkeit sehr hoch, auch wenn sie sich beim Einschalten der Klimaanlage schnell wieder normalisiert. - Das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen, Sie haben jedoch die Möglichkeit, es ein paar Meter entfernt zu sich zu nehmen, da es im Zentrum liegt. - Der Haartrockner bereitete manchmal Probleme, da er sich oft nicht einschalten ließ, aber indem wir ihn ausgeschaltet und dann wieder einschalteten, konnten wir ihn trotzdem benutzen. Abschließend möchte ich dieses Hotel und insbesondere dieses Zimmer jedem empfehlen, der ein Wochenende zu zweit in gesunder Entspannung, zu einem fairen Preis und in hervorragender Lage verbringen möchte, um das Land von seiner schönsten Seite erkunden zu können.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Sehr schönes Zuhause. Der Parkservice ist sehr hervorzuheben. Das Zimmer war klein, aber komfortabel und hatte ein sehr gut ausgestattetes Badezimmer. Der einzige Nachteil ist das Fehlen einer Steckdose.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
3.0/5
Gepostet am 6. Jan. 2023
Wir hatten bei Booking ein gutes Angebot für zwei Nächte gefunden, aber sie bestanden darauf, über sie zu buchen, weil wir ohnehin eine ausgezeichnete Behandlung erhalten hätten. Ich möchte darauf hinweisen, dass das Hotel sehr gut gelegen ist, sowohl was den Parkplatz betrifft, der nur wenige Meter entfernt ist Und weil es im Zentrum liegt und man in wenigen Minuten an den wichtigsten Punkten von Arezzo ankommen kann, bietet es eine hervorragende visuelle Wirkung, aber: • Der Raum ist im Vergleich zum Außenbereich zu heiß und bringt einen schrecklichen Temperaturwechsel mit sich. • Duschen ohne heißes Wasser, nur heißes Wasser kam aus dem Bidet und dem Waschbecken. • Für mich ist es kein Hotel, sondern ein B&B, weil es kein Restaurant hat. • Das Frühstück war in unserer Buchung inbegriffen, aber wir mussten dreimal darauf bestehen, bevor wir Eintrittskarten erhielten, um es draußen zu genießen in einer Bar am Ende der Straße • Wir sind früher abgereist und sie haben uns trotzdem die ungenutzte Nacht in Rechnung gestellt, und zwar zu einem höheren Preis als auf der Website angeboten und vor der Abreise festgelegt, vielleicht war das in der E-Mail, die wir erhalten haben, nicht klar!? Ich weiß es nicht, aber sie hätten uns irgendwie helfen können. Für mich ist es kein 4****-Hotel, aber vielleicht wären 3, 2 ideal!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Dez. 2022
Ich war während der Märkte im Graziella Patio Hotel und habe mit meiner Familie zwei Tage in der Suite verbracht! Das Hotel liegt sehr zentral, einladend, ruhig, hilfsbereites und freundliches Personal. Die Suite ist wunderbar, ich habe noch nie in einer Suite von gleicher Schönheit übernachtet. Putzen 🔝! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wunderbares Arezzo.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
1.0/5
Gepostet am 6. Juli 2024
My partner and I were looking forward to spending the evening in Arezzo. We planned to go to the hotel for the Antique Fair . Unfortunately, the hotel sent an email the day we were supposed to arrive modifying the times the valet service /parking was available. We picked this hotel specifically because of its location and the parking options. The change, though perhaps insignificant to some, was enough of an inconvenience to our plans and expectations that we would have canceled had the email notifying us of the changes to the parking arrangement been sent before the 48-hour "no cancelation window." I called to ask the hotel if we could cancel our reservation and they said no because the request was within the 48-hour window. I tried to explain that, we were canceling because they modified the agreed terms and did not let us know with enough notice for us to cancel, but they were unmoved. They said they cannot be responsible for updating "everybody" when changes occur to what they are offering. I respectfully disagree. I am thankful that they were willing to speak to me in English and they did try and problem solve for us, but it was not sufficient. It is unfair for a hotel to say to a guest that a change in parking is insignificant because guests "only have to walk a little farther." It ignores the reality that a guest might be in a wheel chair, using braces, tired, or just old. The manager offered a voucher (and emailed us a voucher), but I do not see myself staying at Graziella Patio Hotel when I return to Arezzo. We ended up canceling our reservation without a refund.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2025
Abbiamo soggiornato in questo meraviglioso hotel dal 31/12 al 03/01 Struttura favolosa personale molto gentile,(soprattutto la sig.ra che ci ha prestato l’ombrello perché l’ultimo giorno pioveva) Devo dire ottimo il servizio che quando arrivi ti portano l’autovettura nel garage al coperto,e quando si va via ti riportano l’autovettura all’orario che si vuole in mattinata entro le 12:00 La camera dove abbiamo alloggiato era accogliente,pulita e molto silenziosa. Posizione spettacolare per poter visitare la bellissima Arezzo. Sicuramente ci ritorneremo Giorgio e Rosa
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
1.0/5
Gepostet am 3. Jan. 2025
Ho prenotato una suite direttamente sul sito dell albergo ma mi sono trovata in una stanza/bunker…piano -1 …difronte alla stanza c è la cucina dell albergo…cellulare non prende…il bagno non ha bidet perché è per disabili (nella prenotazione ho specificato di non avere tale esigenza perché mi è stato chiesto) e dulcis in fundo essendo il soffitto della stanza in tufo rosso cade polvere appunto rossa.Si tratta di un palazzo antico in pieno centro ad Arezzo cosa che ho letto e per questo l ho scelto ma considerato quello che costa al giorno (specifico che dopo le mie lamentele al check out mi è stato applicato uno sconto di 100 euro) dico che non è stata un esperienza piacevole!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Sept. 2024
Hotel centralissimo ad Arezzo, stanza molto bella e ben arredata. Silenziosa e tranquilla e molto pulita. Il bagno spazioso e ben arredato. La stanza non grandissima ma con gli spazi ben gestiti, non risulta per nulla scomoda. Gentile il personale .
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Sept. 2024
Posizione eccellente a due passi dalla chiesa di San Francesco,strategica per visitare il centro di Rezzi,stanza accogliente e silenziosa,ricevimento gentile,facile gestione dell'auto coi posteggi indicati o col servizio di car valet (che però non ho usato). Ottimo.