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Frühstück

Crowne Plaza Antwerp
4.3/570 Bewertungen

Crowne Plaza Antwerp

Antwerpen|2.97km Entfernung von Karel de Grote College - Campus Hoboken
I had a very negative experience with the front desk staff that checked me in this past week. My husband and I booked a stay at this hotel back in April for 4 nights. They sent me an email stating that they weren't able to charge my credit card on the reservation, which made sense because we had forgotten we had just received a new card to replace the expired one. They asked that I look at my account, so they can charge a new card. If I failed to do that in 24 hours, then my booking would be cancelled. Approx 13 hours of receiving that email, I went in and updated the credit card information on the account and sent them an email confirming I did so. When I arrived at this hotel to check in a month later (which was this past week), the front desk staff told me that the reservation was cancelled. I showed them the email that they sent me and the one I had sent to them. I also showed them my original reservation number. They looked into it for a while, but they told me that ultimately the reservation was cancelled so they can't do anything. They were also all booked up on one of the four nights we were supposed to stay there, so they could only check us in for 2 nights (Thurs-Fri). Up to this point, I was confused but I wasn't upset. I understand things can happen, and I was eager to work this out. However, what really pushed me over the edge was the fact that the front desk staff showed no empathy for the situation I was in. I told them that I never received any email that my reservation was cancelled. I even asked if there were any other alternative hotels, as we were traveling from outside the country and did not know the area well. The staff person I was talking to responded with very little attempt at professionalism, and instead told me that we should solve this ”later” as I was holding up the line. I believe her words were along the lines of, ”you should turn around, look at the line.” When I asked her when ”later” would be, she let out a small laugh which was a very confusing response to what I thought was a valid question. This is when I was starting to feel incredulous. I wanted her assistance, but I got rudeness and condescension in return. I tried my best not to raise my voice even though I was getting frustrated, and I told her that I felt I was getting penalized for something that wasn't my fault. Still, there was no attempt to help me with the situation, and I felt like I was being waved away. At the very end of our interaction, the staff person told me that if there is a room that opens up on Sat they would contact me to let me know. I asked how they would contact me on updates (would it be through the hotel phone? My international number? Call, email, or text?) and I received a very frustrated look and a sigh in return, not a helpful response. I am still unsure why she acted this way, when I genuinely wanted to understand how I would be contacted. (And they never actually contacted me... even to tell me they were still all boo

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August
4.5/538 Bewertungen
Dies ist ein fantastisches Aufenthaltsort. Schön mit coolen kosmopolitischen Zimmern entworfen. Ein schöner Kontakt war die Le Labo Toiletten im Badezimmer. Die Zimmer sind ruhig und die Bar und das Essen super cool. Ein Hotel für ein paar auf einem Stadtbruch. Ein Autopark ist nützlich, wenn ein wenig teuer.
B&B Hotel Antwerpen Zuid
4.1/554 Bewertungen
Das Hotel war sauber und komfortabel, und nur einen Spaziergang vom Stadtzentrum 1/2hr. Nachtclear Berkay ging oben und darüber mit spätem Abendservice, bestellte Pizza, wenn alle lokalen Restaurants nach später Rückkehr aus der nahe gelegenen Veranstaltung geschlossen. Leben retten!
Boutique Hotel Maison Emile
4.7/552 Bewertungen
Die positiven Punkte dieses Ortes sind, dass es ein schönes altes Gebäude in einem einfachen und angenehmen Spaziergang der neu geöffneten Kunstgalerie Antwerpen und des Stadtzentrums ist. Es gibt eine gute Auswahl an Restaurants in der Gegend. Unser Zimmer war frisch und komfortabel und der Aircon war ein Schlüssel plus - wenn Sie die Fenster offen lassen würden es Verkehrslärm. Allerdings gab es zwei negative: (1) Die Beschreibung des Tripadvisor Hotels sagt es zeichnet sich durch „bezahlte private Parkplätze auf der Website“. Das Hotel empfahl, einen Spot in einer nahe gelegenen Garage, QPark, zu buchen, wozu die Vorauszahlung von 20 € pro Nacht für die beiden Nächte, die wir übernachten, gehört. Was das Hotel uns jedoch hätte erklären müssen, aber nicht, ist, dass es eine zweite offensichtlicher bezahlte Parkplatz in der gleichen unmittelbaren Nähe (APCOA). Ich dachte, es müsse der richtige Ort sein, das Auto für zwei Nächte dort verließ, und beim Verlassen entdeckte es eine andere Garage. So musste ich 50 € für diese Garage zahlen, also unsere Parkgebühr für zwei Nächte war ein sehr starkes €90. Das Fehlen dieser Vorhersage dieses potenziellen Problems ist eine schlechte Verwaltung durch das Hotel. Ich habe erklärt, was bei der Abreise passiert ist. Andere Hotels hätten eine Entschuldigung und einen Preisnachlass von der Rechnung angeboten, aber nicht diese. (2) Das Design unseres Hotelzimmers folgte dem modernen architektonischen Trend von keiner Tür zwischen Bad und Schlafzimmer. Wer auf Erden will das? Deshalb, auch wenn der Parkplatz nicht eine Frage gewesen wäre, würden wir nicht zurückkehren. Wir würden wirklich interessiert sein, da ich sicher wären potenzielle Besucher des Hotels, in seiner Rechtfertigung dieses bizarren Design-Feature.
Mercure Antwerp City South
4/568 Bewertungen
In die Jahre gekommen, sehr laute Klimaanlage, lieblose Einrichtung
Yust Antwerpen
4.4/557 Bewertungen
THE BEST HOSTEL I HAVE EVER STAYED IN . More of a hotel/temporary living space. I found myself distrcted from sightseeing to spend time in the public areas. It was amazing - the decor, the facilities, the books, the communal work table for digital nomads, the compemporary furnishings, the stylish bathrooms, super kitchen ( with named plastic boxes for ythe fridge) plants and flowers, the roof terrace, the internal gardens, the green walls, the extras ( free quality ontap teas/coffees, the towels, the ear plugs etc) , the bicycles for rent and the super efficent and helpful staff. I didin't try the restaurant but the breakfast looked good. . I am looking forward to visiting their new venue in Liege and , when it is open - Brussels
Botanic Sanctuary Antwerp - the Leading Hotels of the World
4.6/560 Bewertungen
Dieses neue Hotel ist wirklich ein Destination Hotel, das Resort ist in der Tat Verlockung und Grund genug, um sich auf den Weg nach Antwerpen zu machen! Am liebsten würde man es gar nicht verlassen und das ganze Wochenende dort verbringen. Aber Antwerpen hat einfach zu viel zu bieten, das wäre wirklich schade, sich die Sights nicht anzuschauen. Aber vor ihrem Walk durch die Stadt (vom Hotel aus sind alle Sehenswürdigkeiten in max. 20 Minuten gut zu Fuss erreichbar) lockt das sensationell bestückte Frühstücks-Buffet. Mit feinen a la Carte Speisen als Ergänzung. Allein die Eggs Benedict - to die for! Nach dem Walk durch die City lockt dann die Bar, die schon jetzt einer der Hot Spots der Stadt ist. Da können Sie froh sein, wenn noch ein gemütliches Plätzchen frei ist. Und wem danach noch der Sinn nach Sauna und Schwimmen steht - für den steht der grosse Indoor Pool samt Saunabereich bereit. Schöner kann ein Tag in Antwerpen eigentlich kaum sein, als hier im wunderschönen neuen Botanic Sanctuary!

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