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Ibis Styles Antofagasta
4.1/57 Bewertungen
Ausgezeichnete Service und warme Aufmerksamkeit, Reise mit meinem Haustier, empfangen Tiere bis zu 15 kg , behandelte ihn als König, super liebevoll mit ihm, sehr saubere und hygienische Einrichtungen, exzellente Frühstück, Mittagessen und Abendessen in einer sehr guten Zusammenfassung Erfahrung
Hotel Diego de Almagro Costanera - Antofagasta
3.9/55 Bewertungen
Das Hotel erfüllt das Mindeste, normale Zimmer, einige mit guter Aussicht. Was das Frühstück angeht, fand ich ihn arm, aber was mich am meisten von den Mitarbeitern, die am Frühstück waren, schockierte nichts wieder, alles war vorbei, und wir mussten die Gäste bitten, die Dinge wieder zu halten. Ich habe seit Montag (4 Tage) gehostet und jeden Tag war das gleiche Personal nicht heißen die Eier (es musste gebeten werden, sie zu heißen) heute Freitag gab es keinen Kaffee. Äh, ... Ich glaube nicht, dass das etwas von dem Hotel ist, eher von der schlechten Bereitschaft des Personals. Im Allgemeinen ist es normal, dass sie auf der Rezeption süß sind und dass das Personal immer wieder aufwacht, obwohl die Kinder sie alle essen.
Terrado Suites Antofagasta
4/533 Bewertungen
We went to Hotel Terrado in Antofagasta because it was recommended by some friends. Considering the price, the service is subpar. The location has a perfect view to the sea and it’s central enough to move around the city without any problems. However, the hotel service needs improvement if they want to attract more people traveling for leisure. After three days in the hotel where we kept our beds made and our room clean, it was an ordeal to get a maid to change our sheets and clean our room. I asked three times and finally someone went around 7 pm to do the room. That particular day we were mostly out of the room while sightseeing and visiting some friends. Every time we returned to the hotel to change clothes or to use the bathroom, we realized the room was still in disarray. The receptionist Valentina was particularly concerned and helpful. Finally we got a maid to come, I felt bad for her because it was so late in the day, she probably wanted to go home. The breakfast buffet was excellent and also the waiting staff ( very kind and helpful). The restaurant of the hotel has good quality of food and drinks. However, the host of the restaurant was enthralled with her phone and when I asked why nobody was taking my order she said “we open at 1 pm” ( it was 1:07 pm). She freaked out when she realized it was actually time to start working. Some of the staff didn’t realize we were lodging in the hotel and rudely told us we didn’t have a reservation to use a table at dinner time (We’ve been in the hotel for three days by then). It’s ok not to know we were guests, it’s not ok the way they ask, in front of everyone, in an annoyed tone, and loudly. The manager of the hotel compensated our consume of a few drinks and cake the day of the cleaning the room mishap. We were grateful. One supervisor came to us to tell us about the free food/drinks and he was nice, until he started a weird diatribe about him being Mapuche instead of Chilean ( legally he is also Chilean in spite of being Mapuche…) Then he informed us ( mostly me, because my husband doesn’t speak Spanish) that Chileans are a horrible group of mixed races including “Spaniards, Arabs and Jews”. I was so shocked I just told him I also have Mapuche blood plus many other nationalities ( guess what… including Spaniard, Arab and Jewish). Everybody is entitled to their opinions and views, but when working in the hospitality industry, one need to be careful not to offend the guests. By the way, I’m Chilean with American citizenship. For once I was glad my husband didn’t understand Spanish. The next day a friend of mine came to visit with me and we went to the hotel restaurant to have a cup of coffee and water. All the days I’ve been there I didn’t charge anything to my room, because I prefer to pay as I go and keep all the receipts. The day of arrival, besides paying our stay in full, we paid a warranty of around $ 350 (approximately) to cover any charges or incidentals. I was sharing time with my
Hampton by Hilton Antofagasta
4.1/5103 Bewertungen
Das Servicepersonal ist besonders gut. Kann Englisch sprechen. Auch sehr enthusiastisch. Am Meer befindet sich im Erdgeschoss ein Supermarkt. nicht schlecht. Sehr sauber. Das Frühstück ist nicht schlecht, es gibt Parkplätze. Für Kinder geeignet
Hotel Antofagasta
4.1/524 Bewertungen
Alles ist ausgezeichnet, das Hotel ist sehr schön und die Qualität des Services ist großartig, ich war in vielen Hotels rund um die Welt und deshalb kann ich es mit Eigentum sagen. Besonders erwähnen Sie Ihre Mitarbeiter, besonders Marcela Bache vom Restaurant, die immer aufmerksam und bereit ist, den Gast zu behagen, und auch Carolina Hidalgo, die sehr proaktiv und aufmerksam war, war bereit, mich zu unterstützen, ohne Sie zu bitten, In der Naht eines Knopfs in meiner Jacke. Sie sehen, was eine Servicelinie mit dem Schwerpunkt Wohlstand und Qualität für Ihre Gäste gibt, auch das Essen in Ihrem Restaurant ist von erstklassiger Qualität. Glückwunsch an seinen Manager, Nicolas Rodríguez, für seine Führung. Jorge Bustos
Enjoy Antofagasta
4.2/527 Bewertungen
The hotel is fine, great breakfast, good view etc.... But the WIFI was a nightmare. They added so many WIFI restrictions, so I could not perform a video call via whats-app or perform teams meeting. Perhaps their WIFI network is so slow, so they probably intentionally closed the streaming or live calls, meetings etc. Also, when I checked in, I realized that the cleaning staff forgot to empty the trash can. I did complain, but all reception said, we can offer to empty the trash can now, which did not make since since I stayed there for one night.

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