Hotels in der Nähe von TOO TECNOLPG / AUTOGAZ SERVICE, Almaty

Ich habe dieses Hotel auf der Grundlage der Fotos, die sie lieferten, reserviert, aber offensichtlich waren ihre Fotos nicht der Realität entsprechen. Die Vordertafelsartikel sagten mir, dass die Fotos, die sie gemacht haben, aus dem Hotel in der Türkei stammen, und dass das Zimmer selbst anders ist, und ja, sie waren völlig anders. Die Zimmer sind sehr klein, sehr sehr klein wirklich. Es scheint das Hotel ziemlich neu. Das Frühstück ist nicht schlecht, und haben eine gute Aussicht auf die Berge. Werden Sie noch mal bleiben? Antworten Sie nein

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo

Das Zimmer wurde mit zwei Schlafzimmern für 3 Erwachsene reserviert. Die Zimmerbeschreibung zeigt, dass es 60 m2 ist, es gibt einen Blick auf die Berge und Flüsse, und die Idee sollte 3 vollen Betten sein: 1 Doppelbett und Sofa. Sie kamen in der Nacht, gab Nummer 608, es erschien nicht für uns bereit, die Sofa ist nicht, und nur 2 Puffs und nur ein Doppelbett, die Satsen im Badezimmer für 2 Personen. Nach einem langen Flug begannen sie zu erfahren, wie man sein soll, zuerst andere Zimmer angeboten, aber sie waren ein-Zimmer-Doppelzimmer, letztlich angeboten, ein Babybett zu setzen. Wir hatten keine Wahl, wir mussten zustimmen, bis um 15.00 Uhr. Am nächsten Tag erschien es, dass statt auf die Berge und den Fluss zu schauen, wir haben einen Blick auf die verlassene Missbildung, und die Berge überall auf der anderen Seite des Hotels. Ohne das Sofa war es notwendig, auf den Puffs, die von ihm verlassen wurden, zu sitzen. Im Allgemeinen ist das Zimmer schlecht gedacht, wo es eine Teepott gab, es gibt keinen Schalter für es; die Handtücher haben keinen Schalter, nur aus dem Schalter zu ziehen); das Handtücher im Badezimmer auf der anderen Seite des Badezimmers, Die Hand erreicht nicht, Es ist notwendig, das gesamte Badezimmer zu übergeben, um es zu nehmen; der Druck von Wasser ist sehr schwach, am Morgen war es fast nicht; anstatt das Toilettenpapier auf eine halbe Papierhandtüche gekürzt); der Eingang zum Badezimmer ist nicht vom Wohnzimmer (wie auf dem Bucking), Aber im Schlafzimmer und wenn notwendig im Toilette, und der Mensch schläft, ist es notwendig, zu versuchen, ihn nicht aufzuwachen; das Fernsehen funktionierte nicht; der Klimaanlage ist zumindest sehr stark und nicht für die Nacht zu verlassen; Die Karte aus dem Zimmer kann nur eine geben, die für die Familie sehr unkomfortabel ist. Die Matratzen und Kissen sind sehr unkomfortabel. Im Allgemeinen war das Zimmer völlig inkonsistent mit unserer Buchung. Sie entschieden, dass sie nicht bereit waren, 4 Tage in dem zu verbringen und beschlossen, zu verlassen, aber das Hotel weigerte sich, das Geld für den Rest der Zeit zurückzugeben, zitieren Sie die Reservierung. Mit dieser Logik können Sie einen Teppich in den Korridor setzen, die Reservierung ist nicht zurückerstattet. Es war extrem unbehaglich eines der schlimmsten Hotels, in denen wir waren.

First time here, and good first impressions. Beds were comfy enough in a spacious room. Work desk was wide enough for serious office work. Decor was modern, with nice paintings as well. Bathroom has a number of amenities as well. Fitness room was VERY WELL equipped - puts a lot of Doubletrees (and even Hiltons) in the US to shame. Many treadmills, ellipticals and cycles, with lots of free weights and machines. AND, spacious as well. Top notch !! Breakfast was decent....with a number of local delicacies. Standard fare was even adequate for dinner. Hope to explore more next time.

Die Lage ist sehr gut, im belebten Stadtgebiet, ganz in der Nähe des National Center for the Performing Arts, sehr praktisch zum Essen und Einkaufen, ein Vier-Sterne-Hotel. Das Zimmer ist klein, verfügt über einen Balkon, eine angemessene Aufteilung und bietet ein angenehmes Wohngefühl. Die Steppdecke wurde gefaltet und auf das Bett gelegt, und ich machte mich selbst daran, die Steppdecke anzuziehen. Als Ctrip ein Zimmer buchte, wurde klar angegeben, dass die Restzahlung 15 RMB betrug, aber als ich im Hotel eincheckte, bestand die Rezeption darauf, 1.300 kasachische Dollar zu verlangen, was mehr als 20 RMB war. Die sprachliche Kommunikation verlief nicht reibungslos , und die Übersetzungssoftware konnte es nicht verstehen. Am Ende habe ich trotzdem 1.300 kasachische Dollar bezahlt, ich weiß nicht warum. Das Frühstück ist in Ordnung, vielleicht ist es lokales Essen, etwas ungewohnt. Alles in allem war das Erlebnis ok, bis auf den kalten Gesichtsausdruck des jungen Mannes an der Rezeption.

The best and the most expensive hotel in Almaty. Service is perfect, staff try to help in all questions. Breakfast huge and tasty, there is everything, even common quail eggs… Rooms big and have nice views to city or mountais. Gym is very good too. Pool not big but enough good, sauna just separate in mans and womans changing rooms.

Ausgezeichnete Lage des Hotels! Eine chique Aussicht auf den Balkon und Tag und Nacht! Am Morgen des April singen Lachsen. Der Halle und die Eingangsgruppe sind schön stilvoll modern. Zimmer sind nicht sehr. Kleine Fläche, alte, aber ganze Möbel, Wäschekarton, unmoderne Tasche, alte Handtücher, mit Chips. Es gibt keinen Schrank im Kleidungskabine - Dinge, die nirgendwo angebracht werden, nur 2 Hänge. Bett ist normal sauber. Es gibt Teepott, Tassen, Tee und Zucker. Das Wasser 0.5 wird täglich gebracht. Minibar - ich hatte den ganzen Kühlschrank, die Kollegen - leer. Auf Anfrage, denke ich, wird es bringen. Glattzimmer nur 2. Auf 6 und 7 Etagen. Auf 7 Etagen sehr dunkel Licht - Sie sind fast glatt auf einem Touch. Für ein solches großes Hotel wäre es wenig. Aber für 7 Tage Aufenthalt - ich stand nicht in der Linie im Hüfte. Trainer, Sauna, Pool sind nicht verfügbar. Und es ist ein großes minus Hotel. Frühstück im Zina Restaurant sind sehr vielfältig und lecker. Kashi, die Creep ist wunderschön. Es gibt frische Gemüse, Salate, Tarpaulins, etc. Es gibt auch ernste Gerichte: Mantas, Fleisch, gebackene Kartoffeln. Die Backe ist meist lecker. Aber manchmal serviert man Kuchen, drei oder vier Tage Zucker. Sie sind bereits oakig. Für die Vielfalt können Sie in diesem Hotel auf häufigen Reisen einmal im Jahr übernachten.

Das Zimmer ist klein, die Einrichtungen alt und es fühlt sich sehr sowjetisch an. Das Frühstück war großartig und die umliegenden Gebäude waren so schön, dass ich das Gefühl hatte, in der Blütezeit der Sowjetunion zu sein. Nach dem Schnee ist die Landschaft besser und die Bar gegenüber ist schön. Ausstattung: OK Gesundheit: gut Umgebung: wunderschön guter Service