Hotels in der Nähe von FORUM Mall, Almaty

阿拉木圖市相對比較市中心的位置，酒店對面是個很大的購物中心，裏面吃飯也很方便。酒店屬於舊一點的裝修，就這個價格段來説，屬於有性價比的，碰到好幾波中國人。

Our stay at Ritz-Carlton Almaty was exceptional, in fact our fav part of the city as tourists. The best part was the warm service from the staff, in particular thanks to Yekaterina (Kate), Malika, and concierge lady. Kate was welcoming and informative upon check in. Guest service staff Malika gave us attentive care throughout our stay and accommodated our preferences, which truly enhanced our experience in the country. Concierge lady gave us comprehensive advice on where to visit. The view from both our room and the Sky Lounge was unparalleled. Snow-capped mountains framed the landscape, offering a mesmerizing backdrop that undoubtedly ranks among the best in Almaty. Will definitely come back here if we’re back in the city.

Our July 3-12, 2023, family stay at the Novotel Almaty City Center Hotel for our son and daughter-in-law’s Qyz Uzatu bride’s wedding was memorable and outstanding. The staff was accommodating beyond expectations. Examples of services and assistance furnished include: 1) gorgeous congratulatory bouquet of roses, cake, and bottle of champagne for bride and groom upon their arrival, 2) Front Desk Receptionist Elmira ordered, negotiated, and “babysat” multiple wedding flower bouquets the day of the bride’s wedding event, 3) Deputy General Manager Yevgeniy personally helped finalize five 10-day room reservations, following up multiple times ensuring our full satisfaction, then emailing us a farewell and thank you note for our stay, 4) Front Desk Manager Altyn happily assisted with various requests, 5) entire staff was cooperative, positive, and professional, and 6) hotel restaurant’s breakfast buffets were delicious, and lunches were quite satisfying, too. Additionally, the hotel location was fantastic b/c: it’s adjacent to the large public plaza with memorial and fountains, as well as the tram to the nearby mountaintop which had restaurants, zoo, amusement park, etc.; walkable city center with nearby restaurants, shopping, green spaces, and more. Based on our family’s experience, we zealously endorse and recommend the Novotel Almaty City Center Hotel and will fondly remember our stay and the hotel’s kind, thoughtful, and service-oriented staff for taking care of our family.

Das Zimmer ist klein, die Einrichtungen alt und es fühlt sich sehr sowjetisch an. Das Frühstück war großartig und die umliegenden Gebäude waren so schön, dass ich das Gefühl hatte, in der Blütezeit der Sowjetunion zu sein. Nach dem Schnee ist die Landschaft besser und die Bar gegenüber ist schön. Ausstattung: OK Gesundheit: gut Umgebung: wunderschön guter Service

Es gab im Zimmer Luxus, es war sicherlich kein Luxus, aber im Allgemeinen war alles gut, Reinigung im Zimmer und wechselnde Handtücher jeden Tag, Hygieneartikel. Es war sehr bequem, an verschiedenen Orten zu kommen und zu Fuß zu gehen, nur am Abend zu Fuß in der Nähe des Palasts der Republik. Frühstück war in der Kosten, es war von 7 bis 11, aber in der Tat um 10 war nichts viel, so wenn Sie Frühstück wollen, Sie müssen früh aufstehen, die Sie nicht auf Urlaub wollen. Sauna, Schwimmbad und Fitnessraum auf den drei, aber wir gingen nicht für das. Es gibt fast keine Gebiete, aber Sie können immer noch in der Straße auf dem Tisch sitzen, weil es keine Balkone gibt. Generell können Sie empfehlen Als gutes und erschwingliches Hotel.

Stayed there for a night during my KZ trip, the hotel is located at a very comfortable location , the hotel rooms looks like more of heritage room with a few old decor plates and felt really warm, they provided with all the necessity services, and a secured cloak room was also there, I kept my luggage after checkout for almost a day and they were really helpful to store them at their place without any hassle and provided back the same in couple of minutes, They staff here speaks fluent English as well and take extra efforts to help their guest. Would definitely recommend to stay and get to know the services of the same.

Das ist das schlimmste Hotel in allem, was ich jemals getroffen habe. Und es ist nicht einmal kleine Zimmer - es ist nur ein niedriger Preis zu erklären. Ich kam an der Arbeit, lebte 6 Nächte, während dieses Mal war das Zimmer nie gereinigt, änderte nicht die Kleidung und Handtücher! Selbst der Müll wurde nicht entfernt. Das Frühstück war einfach schrecklich - selbst der Backe konnte zerstören (alles Fett in Öl, mit einem unglaublichen Geschmack). Die Kontrolle wurde zwei Tage nach der Ausweisung vorbereitet (!). Nun, ich verließ nicht sofort Almaty, aber nur bewegt. In der Regel, wenn Sie ein paar Nächte ohne Frühstück bleiben, dann wahrscheinlich normal. Aber lange Pausen sind nicht geeignet.

Die Lage des Hauses ist nicht schlecht, obwohl das Zimmer sehr klein ist, aber sehr sauber, und die Rezeption ist besonders enthusiastisch und freundlich. Das Badezimmer ist öffentlich, aber sehr sauber. Dieser Preis ist wirklich sehr gut in Almatu.

Das Hotel befindet sich im Feriengebiet unter dem Kuchen-Tobe-Berg im Süden von Almatu. Es gibt nicht viele Zimmer, aber jede Fläche ist groß und die Einrichtungen sind auch sehr gut. Es gibt chinesische Küchenchefs, die Mittagessensbuffet bieten, können auch einzeln Punkt sein. Wandern 20 Punkte bis zum Berggipfel (ca. 1.3km) Es gibt ein sehr gutes Restaurant, darunter Abay hat ein kazakisches Essen, es gibt Außensitze, die die Landschaft der Stadt Almatu sehen können, es gibt auch eine Show in der Nacht, die vorzeitig reserviert werden muss. Das Hotelpersonal kann mit Schießen, Reiten, Fischen usw. Aktivitäten nehmen und zusätzliche Zahlungen erfordern. Sie können auch kostenlos die Frachtflugzeuge senden. Wenn wir nach Almatu kommen, haben wir aufgrund des Problems des kasachischen Zollsystems zehn Minuten verzögert, und das Personal wartete. Das Hotel ist nicht weit von der Snowfield von Almatu Medeu entfernt, etwa 12 km. Der Mann vom Triebfahrzeug sagte, dass es bereits eine Buchung gab, als er im Winter zum Ski kommen würde.

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo