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Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung4.0
Service4.2
Sauberkeit4.1
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Freundlicher Besitzer(6)
Negative Bewertungen(8)
Gastnutzer
Standard Zweibettzimmer mit einem großen Bett oder zwei getrennten Betten
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2024
Jedes Mal, wenn ich für eine Geschäftsreise nach Almaty komme, muss ich mich für das Rigoda Hotel entscheiden. An der Rezeption des Hotels gibt es einen chinesischsprachigen Kellner und zum Frühstück gibt es auch gebratenes Gemüse und gebratenen Eierreis, die für chinesische Mägen geeignet sind. Nach dem Essen vermisse ich das Zuhause wirklich 😘 Außerdem hat das Hotel eine gute Lage , und es ist bequem, überall im Stadtzentrum hin zu gelangen. Das Leben hier fühlt sich an, als würde man nach Hause kommen.
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Anonymer Benutzer
Standard Zweibettzimmer mit einem großen Bett oder zwei getrennten Betten
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 11. Aug. 2024
Das Zimmer ist insgesamt gut! Gilt als luxuriöses Fünf-Sterne-Hotel. Der Dekorationsstil ist etwas mehr als zehn Jahre alt, die Details sind nicht ausgefeilt genug, das Design des Schalterpotentials ist nicht präzise und human genug und die zentralen Klimaanlagen sind etwas veraltet. Es ist ein von Chinesen geführtes Hotel. Es gibt ein chinesisches Restaurant. Jede Schlüsselposition wird von Chinesen bzw. Servicepersonal mit Chinesischkenntnissen betreut. Chinesen haben eine höhere Auslastung. Die Hotelauslastung ist hoch. In letzter Zeit ist es immer voll. Der Service ist sehr gut, vor allem bei den Chinesen fühlt es sich an, als würde man nach Hause gehen! (Da die Einheimischen kaum Englisch und Chinesisch verstehen, ist die Kommunikation schwierig) Das Hotel bietet ein reichhaltiges kostenloses Frühstück der gehobenen Klasse, das sehr zu empfehlen ist ...
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Gastnutzer
Ecksuite
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 26. Juni 2024
Zu alt und schlechter Service. Wir hatten ein Zimmer mit Bergblick gebucht, haben es aber nicht bekommen. Die Zimmerausstattung ist zu alt und dreckig. Preis und Leistung entsprechen nicht den Erwartungen.
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Gastnutzer
Suite
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. Sept. 2024
Good hotel. Delicious breakfast.
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Gastnutzer
Standard Zweibettzimmer mit einem großen Bett oder zwei getrennten Betten
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Aug. 2024
Good for Buget Groups Traveling
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Anonymer Benutzer
Standard Zweibettzimmer mit einem großen Bett oder zwei getrennten Betten
Antwort der Unterkunft: 您好,給您的住宿帶來不便體驗,深感抱歉。部分樓層確實在升級裝修,如更換牆紙和踢腳線。由於外包給施工方,在裝修時間上有考慮欠妥的地方,已反饋協商,在休息期間不要施工,施工期間也儘量降低噪音。關於前台回覆的問題,我們也會加強培訓,重視客户體驗,及時解決問題。網絡的問題,存在一定的地區差異,整體網速比較慢,10月份升級完路由器等設備,效果也不盡如人意,我們也持續改進,儘快提供更好的網絡使用環境。近期入住較滿,續住衞生打掃有延遲,已安排增加客房清潔人手和工具,儘快儘早完成每日打掃任務。感謝您的寶貴意見,我們也在提升的過程中,期待入住瑞格達的朋友,有一個更好的異國下榻之所。