Gastnutzer
1. September 2021
Tolles Konzept Hotel ist sehr schön, toller Garten und das Zimmer war sauber und sehr chic eingerichtet. ca. 10 min Autofahrt vom Strand. Auch das Personal hat sich stets sehr mühe gegeben, jedoch waren wir vom argentinischen Restaurant enttäuscht. Bis das Essen bei uns ankam waren die warmen Gerichte kalt. Wenn man zum Frühstück etwas abweichendes bestellt wie zum Beispiel anstatt Filterkaffe , Cappucino dann kostet das bereits extra.... Des weiteren waren wir bezüglich Guest Relation enttäuscht. Alles musste man nachfragen, resp. beim einchecken wurden wir nicht genügend informiert. Auch haben wir nie ein Bewertungsformular (auch nach unserem Aufenthalt nicht) erhalten. Nichtsdestotrotz habe ich über diese Kleinigkeiten hinweggeschaut und habe meiner Schwester das Hotel weiterempfohlen. Leider hat sich rausgestellt, dass es keine Gute Idee gewesen ist. Wegen technischen Autoproblemen war es ihnen nicht möglich die 1. Nacht ihres Aufenthalts anzutreten und mussten dementsprechend die erste Nacht stornieren , welche voll zu ihren lasten bereits abgebucht worden ist. .. Finde ich Nicht sehr kulant ehrlich gesagt.