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Neueste Gästebewertungen für Hotels in Provinz Mekka

Jumeirah Jabal Omar Makkah

Jumeirah Jabal Omar Makkah

4.7/554 Bewertungen
We stayed at the Jumeirah for our Umrah trip. Our room was fantastic but we were so appalled by the dining service and quality of food. At breakfast, the service is terrible. The staff are unfriendly and unhelpful and the people behind the live food stations need to smile like the gentleman on the egg station. I asked 5 times for a karak chai from the start of entering the breakfast until the end; I was there for 1.5 hours and every single person I asked was unable to get me the karak. They kept ignoring and disappearing. In the end I had to remind the waiters how long I had been waiting only to be told it had run out. I was waiting for a very long time just to be told this! In the end someone did get me the karak but it was so hard to just ask for something so simple. Also every day at breakfast the tables are not set out with the cuttlery and napkins missing. Every time I ask someone for some cutlery as there isn’t any on the table and it doesn’t get replaced but again we are always ignored and have many times helped ourselves to cutlery from other tables or the station where staff store the cutlery. We got very tired of the service here and it definitely doesn’t live up to the standards of other 5 star hotels (except the hotel and room itself). The staff are very unhelpful and the kitchen staff are awful. Having come from a hospitality background, there needs to be more structure in your kitchen and managers need to stop prioritising specific tables. All guests should be treated the same. We came to the buffet dinner and we’re looking forward to a lovely meal however the food was absolutely awful quality. The lamb shoulder was so over cooked and dry. We have never tasted anything quite like it. I have attached a picture to show the quality. It was inedible. There were literally no staff at any of the service stations. We wanted some of the grilled meat and chicken and we had searched for someone to serve it to us and he took one handful of it and put it on our plates. That is not an adequate protein portion. The portion was enough to fit a tablespoon of meat. The options were so poor. Again, no table service and no napkins and cutlery. We had to keep asking for things that should have been there. We didn’t even have water bottles and the table next to us had 5 water bottles for 2 people. We were really looking forward to the dinner but it was the worst buffet we have been to for a five star hotel. Nothing was fresh and the dessert selection was terrible too. Definitely nothing 5 star about it. The pastry was old and stale and very sweet without any flavour. It’s such a shame at such a high price which does not reflect any quality at all. We were so disappointed with the stay. We were hoping to return later this year with our family but we will have to find another hotel as this is hotel is not at the standard to bring our family to. Your location, decor, room size are amazing but your customer service and quality of food really lets you down. It is such a shame as we were really looking forward to staying here again. Best, Umar Raza
Novotel Makkah Thakher City

Novotel Makkah Thakher City

4.1/5263 Bewertungen
Wir kamen circa um 10:00 Uhr im Hotel an. Checki in war aber um 16:00 Uhr. circa um 12:00 Uhr haben wir unser Zimmer erhalten. Das haben wir sehr geschätzt. Als wir im Zimmer betraten roch es nach Nikotin.  Wir sprachen es an der Rezeption an. Uns  wurde sofort ein anderes Zimmer angeboten. Der Shuttle Service 30 Minuten warperfekt. Wir hatten ohne Frühstück gebucht. Wir waren über zehn Tage im Hotel und haben zweimal das offene Buffet genutzt. Das kann ich mit gut beurteilen.
Anjum Makkah Hotel

Anjum Makkah Hotel

4.5/592 Bewertungen
Es ist ein sehr schönes Hotel. Wanderweite bis zum Tor 79 (10 Minuten), was direkt zum Kaaba führt. Es gibt zwei Turms, 1 & 2, beide haben ein tolles Frühstück. Es gibt zwei Restaurants in Turm 2. Es gibt einen Kaffee, der Geburtstagsküche machen kann, wenn Sie so wünschen. Es gibt ein schönes Gebetszimmer im Hotel. Ich empfehle dieses Hotel sehr.
Raffles Makkah Palace

Raffles Makkah Palace

4.6/548 Bewertungen
Das Frühstück ist in Ordnung, weil ich schon einmal gelebt habe, also weiß ich, dass es nicht so gut ist wie zuvor, die Zimmer sind sauber und die Kellner sind gut, aber die Bar ist wirklich schwer zu kommunizieren, kann ich ernsthaft Englisch lernen? Ich habe das Gefühl, sie verstehen nicht, wenn du dich beeilst hahaha
Violet Al Azizia Hotel

Violet Al Azizia Hotel

4.4/554 Bewertungen
All I can say is wow, 5* value for money We arrived early and the lady I think her name was hannah, explained very nicely check in is at 4pm but she respectfully checked us in at 12pm so we only waited half an hour more than fair. The room was very clean and a shuttle service to haram shareef every half an hour (takes 10 mins) I would definitely book this again. There are local restaurants near not the best but do able Taxi easily accessible from outside hotel.
Swissôtel Al Maqam Makkah

Swissôtel Al Maqam Makkah

4.4/5125 Bewertungen
Sehr schönes Hotel, gute Lage. Und alle Mitarbeiter sind wirklich hilfsbereit. Das Frühstück war auch super, es gibt viele lokale und internationale Gerichte. Sehr empfehlenswertes Hotel, wenn Sie Umrah durchführen möchten, da es sehr nah am Haram liegt. Sie können einfach vom Hotel zum Haram laufen, und das in nur 5 Minuten.
Elaf Kinda Hotel

Elaf Kinda Hotel

4.3/5110 Bewertungen
love their new bathroom arrangements. better amenities definitely gonna be back to elaf kinda
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

4.4/5142 Bewertungen
Das Zimmer kostete 2.000 Yuan pro Nacht und bot einen Blick auf den Müll. Das Zimmer blickte auf einen Parkplatz und Ruinen. Das Frühstück ist nicht so gut wie in inländischen Vier-Sterne-Hotels. Die Anzahl der warmen Gerichte beträgt weniger als 3, und es handelt sich im Wesentlichen um gebratenen Reis und Würstchen von geringer Qualität. Die Zimmerausstattung ist alt und der Stil ist völlig veraltet. Außerdem entspricht die Zimmerreinigung nicht dem Standard. Wenn ich dusche, fließt fast Wasser in den Kühlschrank ist leer und da ist nichts. Abgesehen von der Lage hat dieses Hotel für eine Nacht im Grunde nichts zu bieten. Die Hotels Hilton und Conrad daneben sind ein Drittel so gut wie dieses und die Qualität ist um ein Vielfaches besser. Dieses Hotel ist nur 300 pro Nacht wert, mehr nicht.
DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar

DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar

4.6/5101 Bewertungen
Hotel good but I was expecting a better breakfast where beef , fish , chicken would be offered, and not just sausage. The Hilton and Doubletree in south east Asia are much better in terms of choice and meat/chicken availability : rendang, roasted chicken , steamed fish etc. Also , too much salt are found in many meals, that is so sad. Stop putting excess salt , customers can always add more themselves. WiFi could be much better to connect and having decent speed. I had to complaint about it and was given a code. I came for my umrah , so spiritually I was my too much affected for being in a double tree that has drop its standard I used to in other double tree and Hilton hotels. Also a razor could not be provided , unlike many other hotels that provided me one.
Swissotel Makkah

Swissotel Makkah

4.6/5314 Bewertungen
Das Hotel liegt in der Nähe des Moscheegeländes und ist auch mit dem Einkaufszentrum Zam Zam Tower verbunden. Wenn Sie also in der Nähe etwas essen möchten ... Es gibt eine große Auswahl beim Frühstück, schade, manchmal trifft es nicht den indonesischen Geschmack... Das Einzelbett ist groß, wenn man es kombiniert, können drei Personen schlafen... Möge Allah es Ihnen leicht machen, jedes Jahr nach Bailah zu gehen ... Amen

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels750
Anzahl Bewertungen11.314
Durchschnittspreis (unter der Woche)215 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)226 €