Hotels mit Transferservice in Narok County, Kenia

Nachdem wir schon im letzten Jahr 11 Tage im Intrepids verbracht haben, zog es uns nach gut 11 Monaten wieder dorthin. Diesmal für 10 Tage. Wir hatten, kaum vorstellbar, noch herausragendere Abenteuer als beim ersten Besuch. Wir wurden im identischen Zelt untergebracht. Man bereitete uns ein Überraschungsbarbecue und eine großartige Verabschiedung mit afrikanischem Gesang Tanz und Anschiedstorte. Sämtliches Personal war durchgehend großartig und immer um unser Wohlergehen bemüht. Besonders hervorheben möchten wir den liebenswerten Joshua, den lustigen schnellen Laurence mit einer bemerkenswerten Stimme und den stets freundlichen Paul neben allen anderen tollen Teammitgliedern unter der Anleitung von Geoffrey. Ein ganz besonderer Dank geht an den großartigsten Fahrer der Welt Samson. Es blieben keine Wünsche offen. Er ist lustig, phantasievoll, ein großartiger Fahrer, sozial und bezieht alle Gäste wunderbar mit ein. Besser geht es nicht. Wenn wir ein drittes Mal kommen, wäre Samson unsere erste Wahl. Es war ein gelungener Aufenthalt für den wir unendlich dankbar sind. Wenn uns etwas von einer Rückkehr abhält, sind es einzig die hohen Parkgebühren von 200 Euro pro Person, die ab Juni 2024 angesetzt werden.

Fantastische Gastfreundschaft, erstaunliches Essen, großes Aussehen vom Mara River-Überquerungspunkt und ein erstaunliches Bush Frühstück dank Exekutivchef Juma und seinem sehr fähigen Team! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼👌🏼👌🏼👌🏼 Sicherlich muss man tun, wenn man die Überquerung während der Migration besuchen will. Und wenn Sie sich schuldig fühlen, dass der schlaue Buffet täglich auf dem Angebot ausgebreitet wird, gibt es ein voll ausgestattetes Fitnessstudio mit unvergleichbaren Blicken auf die Mara Savannah! Himmel auf Erden!

We stayed at Prideinn Mara Camp between 23-24 January, 2024 as part of our Safari trip in Masai Mara. During the morning of our Safari, I left my reading glasses by the sink and put on my lenses, so that it would be more convenient on the bumpy safari roads or game drive as our guides called it. In the afternoon, as we got back to the camp, I noticed that my reading glasses were gone and they were nowhere to be found! Since the lighting in the room was very dim and inefficient, we had to search every single part of the room with a flashlight, but to no avail. I’m short-sighted to a high degree and wear reading glasses throughout the day. My eyes get very dry and tired after a long period of wearing lenses (due to which I wear them seldom) so the dissapearance of my reading glasses was extremely frustrating also due to health reasons - not to mention that they were expensive and tailor made. I talked to the housekeeping and front office managers about the diasappearance and all they could say was that they had spoken to the person who had tidied up our room and said that she hadn’t seen any glasses! So, my glasses had vanished into thin air and it was nowhere to be found! This ruined our night at the camp and my family and I were very stressed out due the whole ordeal. The next day, our flight was cancelled to the following day and I was stuck without my glasses for another day and afterwards a 7 hour flight back to İstanbul with extremely dry and tired eyes. Why? Because somebody did not tell the truth about what happened to the glasses and the management was not willing to investigate the situation properly. Now, it’ll cost me a good sized budget, time and inconvenience to replace the glasses, leave alone the extremely itchy and dry eyes. I believe this is a case of truly incompetent staffing and management which is enough to ruin a holiday and more. My husband was also pissed off, our children were demoralized and our stress was contagious to our friends during the remaining of our stay. I would strongly suggest that you avoid this location during your Masai Mara visit. Esra, İstanbul

Nachdem wir schon im letzten Jahr 11 Tage im Intrepids verbracht haben, zog es uns nach gut 11 Monaten wieder dorthin. Diesmal für 10 Tage. Wir hatten, kaum vorstellbar, noch herausragendere Abenteuer als beim ersten Besuch. Wir wurden im identischen Zelt untergebracht. Man bereitete uns ein Überraschungsbarbecue und eine großartige Verabschiedung mit afrikanischem Gesang Tanz und Anschiedstorte. Sämtliches Personal war durchgehend großartig und immer um unser Wohlergehen bemüht. Besonders hervorheben möchten wir den liebenswerten Joshua, den lustigen schnellen Laurence mit einer bemerkenswerten Stimme und den stets freundlichen Paul neben allen anderen tollen Teammitgliedern unter der Anleitung von Geoffrey. Ein ganz besonderer Dank geht an den großartigsten Fahrer der Welt Samson. Es blieben keine Wünsche offen. Er ist lustig, phantasievoll, ein großartiger Fahrer, sozial und bezieht alle Gäste wunderbar mit ein. Besser geht es nicht. Wenn wir ein drittes Mal kommen, wäre Samson unsere erste Wahl. Es war ein gelungener Aufenthalt für den wir unendlich dankbar sind. Wenn uns etwas von einer Rückkehr abhält, sind es einzig die hohen Parkgebühren von 200 Euro pro Person, die ab Juni 2024 angesetzt werden.

Fantastische Gastfreundschaft, erstaunliches Essen, großes Aussehen vom Mara River-Überquerungspunkt und ein erstaunliches Bush Frühstück dank Exekutivchef Juma und seinem sehr fähigen Team! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼👌🏼👌🏼👌🏼 Sicherlich muss man tun, wenn man die Überquerung während der Migration besuchen will. Und wenn Sie sich schuldig fühlen, dass der schlaue Buffet täglich auf dem Angebot ausgebreitet wird, gibt es ein voll ausgestattetes Fitnessstudio mit unvergleichbaren Blicken auf die Mara Savannah! Himmel auf Erden!

We stayed at Prideinn Mara Camp between 23-24 January, 2024 as part of our Safari trip in Masai Mara. During the morning of our Safari, I left my reading glasses by the sink and put on my lenses, so that it would be more convenient on the bumpy safari roads or game drive as our guides called it. In the afternoon, as we got back to the camp, I noticed that my reading glasses were gone and they were nowhere to be found! Since the lighting in the room was very dim and inefficient, we had to search every single part of the room with a flashlight, but to no avail. I’m short-sighted to a high degree and wear reading glasses throughout the day. My eyes get very dry and tired after a long period of wearing lenses (due to which I wear them seldom) so the dissapearance of my reading glasses was extremely frustrating also due to health reasons - not to mention that they were expensive and tailor made. I talked to the housekeeping and front office managers about the diasappearance and all they could say was that they had spoken to the person who had tidied up our room and said that she hadn’t seen any glasses! So, my glasses had vanished into thin air and it was nowhere to be found! This ruined our night at the camp and my family and I were very stressed out due the whole ordeal. The next day, our flight was cancelled to the following day and I was stuck without my glasses for another day and afterwards a 7 hour flight back to İstanbul with extremely dry and tired eyes. Why? Because somebody did not tell the truth about what happened to the glasses and the management was not willing to investigate the situation properly. Now, it’ll cost me a good sized budget, time and inconvenience to replace the glasses, leave alone the extremely itchy and dry eyes. I believe this is a case of truly incompetent staffing and management which is enough to ruin a holiday and more. My husband was also pissed off, our children were demoralized and our stress was contagious to our friends during the remaining of our stay. I would strongly suggest that you avoid this location during your Masai Mara visit. Esra, İstanbul

Wir haben über *********** am 4. August für 15.09 bis 17.09. Gebucht. Alles wurde bestätigt. Am 14.09. Hab ich noch kurz angerufen wegen eines anscheinend vorherrschenden Problems mit meiner Kreditkarte... Wir haben am Telefon ausgemacht ich bezahle in der Lodge. Somit alles gut. Als wir am 15.09. In der AA Lodge ankamen und einchecken wollten bekamen wir die Info sie haben kein Zimmer für uns für diese zwei Nächte frei. Im weiteren Gespräch und Telefonierens mit Nairobi kam heraus dass oft überbucht wird. Dass sie sogar einkalkulieren dass überbucht ist. Das hat also System. Da ich nicht fahren wollte ohne eine Bestätigung zu bekommen, dass sie mir nichts in Rechnung stellen wurde es dann erst richtig interessant. Ich solle stornieren über *********** sie wissen, dass es funktioniert denn es kommt oft vor, dass die *********** Gäste stornieren müssen. Was ist denn das bitte für eine Aussage? Ja auf *********** kann man zu einem guten Preis buchen, das ist aber nicht die Erlaubnis für die Unterkunft bei der Verteilung der Zimmer auf den bezahlten Preis zu achten. Es haben 100% andere nach uns gebucht hier hat das Buchungsdatum Vorrang und nicht der Preis. Die Angestellten beim Checkin können für das Versagen des Management nichts, haben allerdings auch unseren Ärger mitbekommen. Hier sehe ich klar beim Management den Missstand. Uns wurde nur gesagt, kein Zimmer frei ihr müsst wo anders hin.... Überbuchung kann vorkommen aber die Frage ist wie reagiert das Unternehmen darauf... Die eigentlichen Gäste ohne Alternative auf die Strasse zu setzen ist ein absolutes nogo. Weiters nicht einmal ein Sorry zu hören ebenfalls. Der gesamte Angelegenheit wurde abgetan als wäre es nichts. Auf mein Drängen einer Bestätigung hat man sich dann herabgelassen und die Buchung bei *********** von seitens des Hotels storniert. Mit der Angabe des Grundes.... Fehlerhafte Kreditkarte. Unfassbar, als ich das gelesen habe war mir klar warum sie meine Kreditkarte nicht belastet haben, die wussten das schon vorher und haben als ich angerufen habe nichts gesagt. Die haben uns anreisen lassen und keine Alternative geboten. Das gesamte Management müsste hier ausgetauscht werden. Sorry aber es ist so. Ihr habt auf voller Länge versagt. Wir haben eineinhalb Stunden herum diskutieren müssen bevor wir die AA Lodge verlassen haben. So etwas braucht man wirklich nicht. Ich komme bestimmt nicht mehr.