Thermen-Hotels in Präfektur Niigata, Japan

Lotte Arai Resort offers an exceptional experience for those seeking breathtaking views and excellent skiing opportunities. The resort’s stunning surroundings and convenient location make it an ideal destination for winter enthusiasts.

Is a PERFECT get away for family and friends. Excellence value for money package with great dinner menus and setting. Room is spacious and functional. Beautiful outdoor onsen. Near all the famous skiing area. The only set back is the usage of lobby at nite, on the 16/1/25 we are allowed to use till 12am. Yet on the 17/1/25 night, the front office staff come over our sitting area and turn of the light despite is only ard 10pm and he is aware we are chit chatting and having a drink there... This really surprise everyone. The rest of the hotel staff is friendly and approachable. Except the guys working on night shift 17/1/25, I assume in the front office,.

1. There’s pickup and dropoff for Echigo stn  2. No shoes allowed beyond the hotel entrance 3. Front desk have a local Japanese staff that can speak English. Pretend to be nice not. Anything else , he will tell you don’t know. Go find yourself. Besides selling tickets that he will earn money. You’ll get no information from him 4. 1st day check-in, my in room hot spring tub is slimy n dirty stained wil algae. I scrub a lot out and took video. Same Japanese man came and nothing. Till I show him the algae I’ve scrub and the video, he kept quiet. Housekeeping do scrub off within 30mins 5. Breakfast is same everyday 6. Dinner, slight changes but still 99% same. 7. Child meal is hopeless.  Stayed for 5nights, same meals daily.  8. Want to bring a cake to dinner to celebrate my Daughters Birthday, we were forbidden to do so. Nothing besides what they bring to you.  9. Onsen was good 10. Basic ice cream treats.  11. Simple ramen in the evening Hotel is too rigid. It’s really expensive during our visits. The rules at dining and the same meals daily, it’s unbearable. Kids have nothing much to eat For the price, I’ll not stay in this rigid property. Many other Ryokan resort for lesser price and better options. It’s not ski in ski out and yet price are too high.

Das Hotelzimmer war gut und riesig, die Einrichtungen sind auch reichlich. Der Onsen ist super geräumig und es ist über die Nacht. Die Auswahl der Lebensmittel sind ziemlich wenige, aber versuchen Sie, Eki für weitere Auswahl ... Bitte beachten Sie den letzten Shuttlebus zurück zum Hotel. In allen Aufenthalten war gut, nur beachten Sie, dass dieses Hotel nur erlaubt Ski in / Ski aus ... Aber NICHT Snowboarding .... Dass Sie den Shuttlebus zu anderen Resort-Ort über seine Ski-Shuttle-Busdienste ... nehmen müssen

Das Hotel ist eine Atmosphäre mit einer schönen Mischung aus dem alten und dem neuen. Es liegt nicht zu weit von Uonuma no Sato und hat einen komplimentären Shuttleservice nach und von Hatago Isen gegenüber der Station Echigo Yuzawa. Das Zimmer ist groß und es gibt schöne erwärmte Tischbereich. Das Badezimmer ist schön, aber wie bei traditionellen Unterkünften wie diesem, kann es vor allem im Winter im Badezimmerbereich sehr kalt sein. Das Abendessen wurde in einem Bento-Format in unserem Zimmer serviert. Ich war ein wenig enttäuscht, dass es stattdessen nicht ein richtiges Sitz-Sitz-Mahl am Hauptgebäude ist. Der Bento umfasst zwei großzügige Onigiri, Appetitzer und vier Hauptelemente, darunter ein Fleischpatte, Grillfisch und gebratene Wagyu. Das Bad ist auch ziemlich schön und liebte das Bad mit dem schneevollen Landschaftsgarten. Die Service ist im Allgemeinen gut und es gibt Snacks und Getränke im Zimmer für Gäste. Am Abend gibt es auch Sake und Umeshu für Gäste.

บรรยากาศดูชนบท เงียบเหมาะแก่การพักผ่อน อาหารดี บริการดี ตอนกลับหิม่ะลง ทางโรงแรมจัดรถมาส่งให้ที่สถานีรถไฟ บริการเยี่ยมครับ

excellent ski resort with related facilities rental shop just nearby with reasonable price hot spring in public provided buffet restaurant and a Japanese restaurant under the hotel ski locker per room provided and 24 hours convenient store however the room cleanliness maybe improved

酒店帶温泉，玩雪樂園，班車來回上國滑雪場。滑完雪泡個温泉真的太舒服了。 交通有班車，離湯澤站45分鐘車程，稍微有點遠，但是東京附近滑雪的最佳選擇之一了。 員工英語真的不咋地，交流起來….和東京的差距蠻大的。不會都很友善，我很喜歡。因為不是啥景點，估計來這兒的也沒啥外國人來這兒住的緣故吧。

Great place to get away from your busy mindset. Very good views, you can hear the waves and feel the sea breeze. Room has all the basic stuff and they even put cold water with ice for you. Onsen is pleasantly nice and quiet. Staff are attentive and will make effort for you to feel welcome. Great for families, food is very good too. Small rant, no washing machine to use. Cheers.