Thermen-Hotels in Präfektur Niigata, Japan

Its a great hotel, with walking distance to echigo yuzawa station, 7 eleven and ski rental shop. It has great breakfast and spacious hotel rooms. Comfortable onsen and private onsen available, never forget the free ice cream and free supper (soya ramen). Great hospitality and worth the price.

Das Lotte Arai Resort bietet eine außergewöhnliche Erfahrung für diejenigen, die auf der Suche nach atemberaubenden Aussichten und hervorragenden Skimöglichkeiten. Die wunderschöne Umgebung und die bequeme Lage des Resorts machen es ein ideales Ziel für Winter-Enthusien.

Highly recommended!! Staff are friendly to foreigners. Everything is great, we had a great time.

Not the hotel’s fault but ski slope was not opened until 27 Dec due to lack of snow. Otherwise it would have been a great ski in and out. Lift pass to Gala was provided. Breakfast and buffet dinner were fantastic. Onsen was as expected with leg massage pools.

excellent ski resort with related facilities rental shop just nearby with reasonable price hot spring in public provided buffet restaurant and a Japanese restaurant under the hotel ski locker per room provided and 24 hours convenient store however the room cleanliness maybe improved

非常好的設計酒店，交通需提前一天讓平台預約衹有越後湯澤旅籠井仙酒店15:15一趟，越後湯澤站對面就是井仙，也是龍言家的酒店，跟工作人員説明後可以在酒店休息等侯，這個接站不是固定的，預約才有，車程約半小時，到酒店後就有高效熱情的接待，我一個人定的基礎房型一泊二食，房間很大很寬敞，酒店是八海山酒業的有形文化材古代農家豪宅改建，設計獲獎，保護歷史和注意周圍環境保護，我非常喜歡，古樸時尚，大廳有茶水小食提供，下午5點有梅酒和清酒提供，現在沒有在房間吃便當的情況了，都是在餐廳吃，晚餐和式，我覺得在這個人均收費裏做得非常用心精緻了，環境優美，服務規範熱情，酒水飲料價格便宜，吃得很開心很滿足，我覺得比扉温泉明神館人均四千加的日式餐廳還好吃，早餐自助，三份主菜選一份，其他的自助，品質優良，口味很好，晚上8:30至9:15有三味線表演，夫婦倆一唱一彈是專業的演員，温泉有大浴場和一個私湯，私湯亮燈可進，但常滿，退房十一點然後交通車又送到越後湯澤站，有了交通車很舒適方便。不足設計師可能是設計店鋪商業的，住宿上有不足，非常漏光，晚上房間燈全關後走廊公區的燈光會透過來，深夜上衞生間都不用開燈，窗户和門隔音不好，下雨屋檐滴水聲很大，好在我備了眼罩耳塞，下雨降温空調暖房設定三十度也不能吹暖和，衹能維持不冷，日本酒店窗簾不遮光常態。總體非常好的酒店。

Dies ist unsere dritte Woche von 4 Wochen, die Japan erkunden und bislang ist Yuzawa Grand die beste Ryokan Onsen Erfahrung, die wir hatten. Wir hätten mehrere Tage dort verbracht haben können, es war sublime. Wir kamen am Morgen und das Personal war sehr willkommen, hilfreich und wissensvoll. Wir waren von der Touristenzentrale am Bahnhof erzählt worden, dass die Gondola für 3 Tage nicht betrieben war; aber der Yuzawa Rezeptor versichert uns, dass sie betrieben und zeigte uns, dass sie uns sogar Fahrkarten zu einem Rabatt verkaufen konnten. Sie gab uns eine Karte und einen Buszeitplan, die uns zeigte, wo alles war. Sie haben unsere Rückpacks für uns gelagert und wir gingen aussuchen und hatten eine wunderbare Zeit. Wir haben unsere Füße in den Fußbads gegossen, während wir eine Behandlung hatten, bevor wir den Bus zu den Bergen gefangen. Wir kamen zurück in unser wunderschönes Zimmer, das eine Kaffeemaschine in ihm hatte. Es war so nett, einen Kaffee am Morgen aus dem Fenster zu sehen. Wir genossen uns in den schönen Onsens vor dem Abendessen entspannen. Das Buffet am Abendessen und am Frühstück war unglaublich, alles so schön dargestellt und unglaublich lecker. Das Hotel ist sehr gut ausgestattet und bietet eine gute Lage.

This place feels in between a hotel and a ryokan. We requested for a pick up from a ski hill using Whatsapp and it was seamless. Our room was spacious and comfortable.

The place is quite ages but still well maintenance. I love the hot tub so much. So we never use the shower and tub in our room and we just went to enjoy the hotel’s public bath instead. The outdoor ones are very amused. It was one of my best stay and the first impressive ryokan style I have experienced. Highly recommend. The hotel’s staffs are so helpful, polite, and friendly. The breakfast is so so and the dinner is very nice presentation. The dinner comes with courses and it is quite fancy for me as they serve one by one. The main dish is fish but we love the grilled beef they served so much.

Das Hotel liegt etwa 10 Gehminuten vom Yuzawa Station entfernt, aber es gibt keinen Shuttle-Busservice. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, außer einem jungen Mann, der Ihnen niemals helfen möchte, Probleme zu lösen. Es gibt Karaoke und Spielraum für Kinder und Familien. Es gibt auch privates Heißbad für diejenigen, die nicht auf das öffentliche Bad gehen wollen. Aber für diejenigen mit Gepäck hat das Hotel keine regelmäßige Gepäcklagerung nach dem Auschecken. Sie können Ihre Gepäck nur bis 1:00 am Tag des Auscheckens aufbewahren.