Als ich das Resort angerufen habe, unser Zimmer zu bestätigen, bevor wir ankamen, fragte die Gastgeberin, ob wir der Eigentümer waren oder ob wir mieten. Als ich ihr mitgeteilt habe, dass wir mieten, wurde mir gesagt, dass wir vielleicht das Eigentümerzimmer empfangen oder nicht. Ich hatte sofort das Gefühl, dass etwas mit diesem Kommentar aus war. Okay ...sicher genug ...Als wir ankamen, hatten wir in ein Zimmer Probleme, die für die ganze Woche unseres Aufenthalts nicht gelöst wurden. Die Klimaanlage funktionierte nicht im Wohnzimmer und in einem der Schlafzimmern, und das Telefon funktionierte nicht. Am zweiten Tag haben wir über die A/C gerufen, und eine tragbare Einheit wurde in unser Wohnzimmer mit einer Teilholzwand zwischen den Patiotüren für die A/C-Ventilation (die den Zugang zum Patio und die schöne Bergblick blockierte). Wir haben wieder nach Wartung gerufen, aber sie kamen nie. Wir haben auch einen Text vom Resort erhalten, dass die a/c auf dem Bremsen niedrig war und sie versuchten, jemanden zu planen, auszukommen und die Einheit zu füllen. Am nächsten Tag erhielt ich eine allgemeine Textnachricht vom Resort, die mich fragte, wie unser Aufenthalt war; gehen. Nachdem sie eine negative Bewertung hinterließ, rief ein Assistent Manager an. Sie informierte uns, dass sie nicht in der Lage waren, einen Termin und Zeit zu planen, um die A/C repariert zu erhalten; Sie entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und schickte einen Wartungspersonal in unser Zimmer, der die Kondensation aus der tragbaren A/C-Einheit leerte. Der Assistent-Manager bat auch, dass wir am Abend aufhören, weil der Manager mit uns reden möchte. Als wir ins Büro kamen, traf uns der Assistent-Manager und gab uns zwei $50 Geschenkkarten; der Manager kam nicht raus und sprach mit uns. Ich wurde ziemlich belebt, weil $100 nichts im Vergleich zu dem Betrag, den wir für den Aufenthalt in diesem Resort gezahlt haben. Wir fühlen, dass das Resort in ein anderes Zimmer verlegt hätte. Soweit das Telefon geht, konnten wir es nicht verwenden, um einen Fahrt zum Parkplatz zu rufen. Weil wir uns nahe dem Boden eines Steigenbergs verblieben und weil ich einen Spaziergang verhindert habe , das war sehr frustrierend. Eine weitere Sache ist, dass es nur ein Restaurant auf diesem Resort betrieben. Es ist nur von 3-9 pm geöffnet, so NO Frühstück! Es ist auch am Dienstag und Mittwoch geschlossen, so dass es keinen Dummheiten auf dem Resort in diesen Tagen. Ich kam vor vielen Jahren in dieses Resort und liebte es so sehr, dass ich zurückkommen wollte und vielleicht eine ihrer Zeitaktien kaufen wollte, aber nach dieser Reise, denke ich nicht so. Wir hatten viel geplant und noch Spaß auf der Insel, Aber ich war so enttäuscht über unsere Unterkunft im Resort und die Tatsache, dass die Verwaltung nicht in der Lage war, die Probleme zu lösen.
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