Bewertung vom12. Apr. 2024|Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
GastnutzerIch habe mit meiner Frau und meinem 16-jährigen Sohn über Trip.com ein Dreibettzimmer gebucht. Obwohl wir ein Doppelbett und ein Einzelbett erwartet hatten, waren wir schockiert, als wir das Zimmer betraten, das über zwei Einzelbetten verfügte. Wir baten sie, unser Zimmer zu wechseln. Sie behaupteten, dass sie kein Zimmer mit einem Doppel- oder Einzelbett hätten, was sie natürlich nicht akzeptierten, da es für 3 Erwachsene nicht möglich war, in 2 Einzelbetten zu schlafen. Sie bereiteten uns lange Zeit Schwierigkeiten. Als wir uns weigerten, mussten sie uns bitten, für eine Person ein separates Zimmer zu öffnen. Wir haben angenommen. Nachdem wir jedoch lange gewartet hatten, als wir nach der Situation fragten, schlugen sie vor, dem Zimmer ein klappbares, tragbares Bett hinzuzufügen. Der inkonsequenten und problematischen Vorgehensweise des Nachtmanagers folgend, rief der Front-Office-Manager an und zeigte eine ähnliche Haltung. Als wir uns hartnäckig weigerten, diese lächerliche Situation hinzunehmen, sagten sie, wir würden Sie in eine Suite bringen. Das Suite-Zimmer verfügt über ein Doppelbett. Nach einer weiteren langen Wartezeit brachten sie ein Einzelbett ins Zimmer.
Leider war das Zimmer dreckig und es fehlten viele Dinge, die zum Standard gehörten, wie zum Beispiel ein Fön.
Leider konnte mein Sohn, der 1,86 groß ist, nicht auf dem mitgebrachten Bett schlafen. Das Bett zitterte wie eine Wiege, ich lehnte das mitgebrachte Bett, um es auf dem Sofa zu befestigen, und stellte einen Sessel auf die andere Seite. Aber leider gab es keine Lösung. Es war 03:00 Uhr morgens, als wir versuchten einzuschlafen, indem wir „verdammt“ sagten. Wir wachten morgens erschöpft, unwohl und unausgeruht auf und verließen schnell das Hotel. Als jemand, der mindestens 50 Länder bereist und in mehr als 500 Hotels übernachtet hat, war es für mich eine große Überraschung, eine so schreckliche Situation bei der Marke Wyndham zu sehen, die ich selbst in Hotels der 3. Klasse noch nicht erlebt habe.
Abends bat ich den Zimmerservice um etwas zu essen, und selbst auf eine einfache Anfrage warteten wir etwa 45 Minuten.
Obwohl wir im Wyndham mit dem Traum von einem äußerst komfortablen Aufenthalt reserviert haben und bei unserer Reservierung kein Fehler unterlaufen war, ist es unglaublich, dass uns solch ein inakzeptabler Vorfall passiert ist.
Ich verurteile den Nachtmanager und den Front-Office-Manager, die uns diesen Schock versetzten und auf verschiedene Ausreden zurückgriffen, anstatt das Problem zu lösen.
Ich denke, dass wir ihnen diese Situation nicht durch eine Beschwerde bei irgendeiner Behörde entgehen lassen werden.
Ich warte auf eine Rückerstattung von Trip.com für den Preis, den wir für diese schändliche und schmerzhafte Nacht bezahlt haben.
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Preis pro Nacht ab:100.752 KRW
Bewertung vom27. Sept. 2024
Ayse
Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind sehr sauber Personal sehr freundlich.
Ich muss sagen, ich finde auch die Preise vom Restaurant nicht überteuert . Komme jederzeit gerne wieder 
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Preis pro Nacht ab:104.834 KRW
Bewertung vom22. Sept. 2024
Ayse
Wir haben dieses Auto Hotel wegen dem Spa / Welness Bereich gebucht. Empfang im Hotel war extrem freundlich.. wir waren über 1 Stunde zu früh und durften sogar schon ins Zimmer. Die Zimmer waren sehr groß. Es gab sogar eine Espressomaschine. Wir hatten eine ganz tolle Aussicht und ich muss zugeben, ich habe lange nicht mehr so gut geschlafen. Das Bett war phänomenal. Das Personal sehr freundlich. Frühstück war schon fast zu viel Auswahl :)
Man kann auch nur Wellnessbereich buchen für ein paar Stunden. Also ich kann es empfehlen
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Preis pro Nacht ab:154.243 KRW
Bewertung vom26. Dez. 2023
Bayirenma
Das Holiday Inn ist nicht schlecht, das erste Zimmer ist geflogen, und das Zimmer ist direkt unterhalb aktualisiert. Das Frühstück ist wirklich gut, insbesondere die türkische Tee, besonders gut. Die Tee ist auch vielfältig, um die türkische Produktreichkeit zu fühlen, viel besser als Europa.
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Preis pro Nacht ab:105.478 KRW
Bewertung vom30. Dez. 2024
Mustafa
Der Fitnessraum ist wirklich schlecht, Live-Musik geht bis Mitternacht, wenn Sie am 9. Stock bleiben Sie hören es aber sie warnen uns, so dass es verständlich und Rezeptionist hilfreich war, aber nach Mitternacht und nach Musik endt immer noch hören Sie Leute, die r gehen.
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Preis pro Nacht ab:116.004 KRW
Bewertung vom21. März 2023
Yuexiafuqin
Die Lage ist sehr gut, der Service ist sehr gut, die Anlage ist alt.
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Preis pro Nacht ab:73.684 KRW