Hotels mit Fitnessraum in Quintana Roo, Mexiko

Übersteigt unsere Erwartungen !!!! Erstaunlich neues Hotel über die Straße vom Flughafen. Wir reservierten vier Zimmer für eine Nacht, da wir einen frühen Morgenflug hatten und in Isla Mujeres für eine Familienreise waren. Erstens und wichtiger, das Hotel war sehr sauber. Die Eincheckung war schnell und das Personal war sehr freundlich. Sie gab uns sogar Gutscheine für komplimentäre Cocktails in der Hotelbar. Wir hatten Abendessen im Restaurant auf der Website. Die Fischtacos waren die besten, die wir auf unserer 12-Tage-Reise gegessen hatten. Das Zimmer war kalt , das Bett komfortable und die Dusche warm . Es gab komplimentäre Flaschen Wasser im Zimmer . Das Hotel bietet auch Zimmerservice, für die einige unserer Gruppe gewählt haben . Leider haben wir nicht von der großen Pool-Zone im 3. Stock profitiert, aber es schien einladend! Ich empfehle dieses Hotel jedem, die Unterkunft in der Nähe des Flughafens suchen. Der Shuttle laufen alle 30 Minuten 24 Stunden am Tag.

Eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe, es gibt alles, wie 12 Restaurants zum Essen und die Pools und den Ort, an dem man Kajak fahren und auf den Ozeanpools sein kann, ara unglaublich, es ist ein schönes Resort mit allem, was man träumen kann, atemberaubende Aussichten und das Restaurant Mercado San Juan, es ist fantastisch zum Frühstück, es gibt Essen in ganz Mexiko, man braucht eine Woche, um das ganze Hotel zu sehen, außerdem hat man Zugang zu allen Parks von Xcaret. Wir probieren die Xenses und Xcaret am Abend, es ist schön, alles für die ganze Familie besser als Ich glaube, es sind die Disney-Resorts Es ist eines der zehn besten Hotels der Welt und bietet für jeden Geschmack etwas, von Privatsphäre bis hin zu vielen Orten zum geselligen Beisammensein. Ich werde wiederkommen und länger bleiben, es lohnt sich.

Da wir nicht in die Hotelzone nach Cancun wollten und auch gern in ein neueres Hotel haben wir das Hilton gebucht. Ankunft: Ja der CheckIn hat etwas gedauert (wurde oft bemängelt), aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Hotel: Man muss sich bewusst sein, dass es sehr groß ist. Es gibt mehrere Restaurants, Fitnessbereich, Shops, 2 Pools etc. Ich hatte vorher gelesen, dass hier nur mit entsprechenden Trinkgeld was funktioniert. Das können wir nicht bestätigen. Wir haben ab und zu etwas gegeben, wenn wir meinten, dass es angebracht war. Das Publikum ist hier überwiegend amerikanisch und einige Asiaten. Deutsche waren zu unserem Zeitpunkt kaum im Hotel. Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, aber dieser ist sehr klein und auch nicht besonderes schön. Zimmer: Die Zimmer (wir hatten ein ”2Queen-size-Betten oberer Etage mit Meerblick) sind sehr groß und praktisch eingerichtet. Das Bad ist mit einer Glasscheibe vom Zimmer getrennt, aber Dusche und WC sind separat und nicht einsehbar. Die Sauberkeit könnte etwas besser sein. Auf alle Fälle Meerseite buchen, denn man kann wunderbar auf dem Balkon sitzen und aufs Meer schauen. Der Zimmerservice war in Ordnung. Wir haben mehr Handtücher geordert und auch bestimmte Getränke für die Minibar. Dies wurde relativ schnell erledigt. Restaurants: Das Frühstück gibt es im Velo und hat wirklich eine große Auswahl für jeden Geschmack. Auch Mittags und Abends findet man hier genug um Satt zu werden. Die Kellner sind sehr nett. Die meisten Restaurants muss man reservieren. Diese kann man über den Link den man beim Einchecken bekommt. Dies war auch kein Problem. Das Essen in den Spezialitätenrestaurants ist auch gut, aber nur eine kleine Auswahl an Speisen. Im Steakhaus hat es uns leider nicht so gut gefallen, da hat uns das Essen nicht so begeisterte. Hier drauf achten, dass man innen einen Sitzplatz bekommt, da es draußen oft sehr windig zum Essen ist. Mittags sind kleine Foodwagen aufgestellt, wo man Burger, Hotdog, Tacos bekommt. Sehr zu empfehlen. Getränke: Man bekommt eigentlich alles. Spirituosen waren von guter Qualität. Wobei manchmal hatten wir das Gefühl bei den Cocktails wurde etwas gestreckt mit Wasser. Pool: es gibt 2 Pools und 1 Kinderpool. Der eine Pool ist zusammen mit dem Kidspool und etwas größer, der andere eher etwas chilliger. Bisher dachten wir immer die Deutschen sind die Weltmeister im Liegenreservieren, aber die Amis können es noch besser :-) Morgens um 7 Uhr ging es los und um 8 Uhr war kaum noch etwas zu bekommen. Einige Liegen stehen direkt im Pool, diese waren kaum zu bekommen. Die Pools selber waren leider nicht besonderes sauber. Ansonsten kommen regelmäßig Kellner für Bestellungen. Man kann das Hotel empfehlen, wenn man nicht den Trubel von Cancun haben möchte und es etwas moderner mag. Jetzt würde ich aber eher Richtung Tulum buchen, da gibt es kleine schöne Hotels direkt am Strand, der dort wesentlich schöner ist.

Our experience started weak but ended stronger. This resort had customer service that was unresponsive, and unhelpful when we did reach them, prior to our arrival. While drinks are included, all I could drink were bottled beers or wine because the cocktails that any barista made were the worst I had tasted - mudslide, vodka soda, pinacolada, etc. all were terrible. Maybe they do this so guests don't order much alcohol? Waiters are a hit and miss, Marco Polo had a wonderful waiter who put on a show for us, while the Caribbean restaurant by the sea had a waiter who never once got our orders right, dozens of wrong orders or forgotten items in every sitting. Airport transport has many rules - for pickup, you must order 12-24 hours in advance, outside that window you're on your own. For dropoff, you must order the day before departure, can't pre-arrange 2 days in advance and you can't arrange the same day either, add some stress to your holiday. This resort benefits from its connection to neighboring GR Caribe by Solaris as their combined facilities and the prettier design of GR Caribe make the overall resorts experience more interesting and memorable.

Ich verstehe die Bewertungen, die ich gelesen habe, nicht... Ich habe dieses Hotel in letzter Minute nach einem Abenteuer gebucht. Das Zimmer ist sauber, erschwinglich und geräumig. Darin befinden sich eine Kaffeemaschine, Wasser und ein Set für die Selbstversorgung. Das Badezimmer ist wunderschön, die Dusche ist auch geräumig. Was das Frühstück betrifft, so handelt es sich um ein unbegrenztes herzhaftes und süßes Buffet, von guter Qualität, abwechslungsreich und der Service ist freundlich und freundlich. An der Rezeption ist der Empfang etwas kühler, aber sehr zuvorkommend (es herrscht viel Verkehr). Was den Shuttle betrifft, gibt es Zeiten, in denen Sie davon profitieren können. Vereinbaren Sie einfach im Voraus mit der Rezeption, und alles wird so reibungslos wie möglich verlaufen. (Es gibt Zeitpläne, die eingehalten werden müssen) Ich sitze gerade im Shuttlebus am Flughafen. Ich komme wieder

Die Einrichtungen sind in die Jahre gekommen und die Badezimmerbeleuchtung ist kaputt, wurde aber rechtzeitig repariert. Das Bett ist relativ bequem. Kostenlose Getränke von 11 bis 23 Uhr, was großartig ist. Pool auf dem Dach, sehr sauber. Auf der linken Seite liegt das türkisfarbene Meer (mit Absperrungen) und gleichzeitig können Sie die Lichter der Stadt spüren. Das Restaurant im Hinterhof des Hotels serviert authentische mexikanische Küche und ist lange genug geöffnet. Die Kellner sind einfach und freundlich und das Serviceniveau muss verbessert werden.

Die Strandlandschaft Kin Ha Villas in Cancun überstieg unsere Erwartungen. Nach einem kleinen Problem mit unserem Zimmer fand das Personal uns ein neues Zimmer und upgradierte uns zu einer Suite, die wunderbar war. Die Aussichten auf die Meerblickräume sind erstaunlich. Das Personal ist alle sehr freundlich und hilfsbereit. Empfang sehr hilfsbereit. Das Frühstückspersonal arbeitet hart und lächelt immer. Sie arbeiten auch am Abend im Restaurant am Strand und Bar. Das Essen ist sehr gut. Wir hatten Frühstück inbegriffen. Es war ein heißes und kaltes Buffet mit allen Arten von verschiedenen mexikanischen und europäischen Gerichten. Getreide, Obst und Gemüse. Alles so schön. Das Restaurant war auch großartig. Die Boden- und Garten waren schön. Das einzige kleine Details, das wir gerne hätten, war ein volles Länge Spiegel, aber nachdem sie am Ende unseres Aufenthalts mit der Rezeption gesprochen hatten, haben sie uns mitgeteilt, dass sie 98% der Zimmer sind. Wir hätten zu Beginn gefragt! Wir kamen vier Nächte lang zu entspannen und konnten das sicherlich tun. Es gibt keine dumping Musik spielen wie einige der anderen Resorts in der Nähe. Der Strand ist sauber und das Wasser ist so klar. Beachscape hat einen kleinen Shop, der schöne Strandkleider, Schwimmkleider und Spielzeug für Kinder verkauft. Es hat auch Bier, Saft, Milch, etc... Es gibt eine 7/11 um die Ecke. Es gibt auch einen Supermarkt (riesige) ca. zehn Minuten zu Fuß. Das hat alles, was Sie möglicherweise brauchen und mehr! WIRD NICHT von den Menschen am oberen Rand der Skalen im Supermarkt auf Ihrem Weg rausgezogen!! Sie werden Sie bitten, Ihre Rezeption zu sehen und Ihnen sagen, dass Sie auf einer Katamaranerreise und Frühstück in einem schönen Hotel rund um die Ecke für 90 Minuten Ihrer Zeit eine enorme Preissenkung erhalten können. Sie werden Sie zu einem anderen Hotel entfernt nehmen und versuchen, Sie Zeit kaufen und dort für Stunden bleiben! Der äußerst freundliche Mann, der uns ins Gehen redete, war überhaupt nicht freundlich, als wir sagten, wir wollten keine Zeit teilen und war sehr unzufrieden, als wir bestanden, er ruft uns ein Taxi, um uns zurückzunehmen!

Intercom Lots of beach beds and umbrellas,extremely clean,not designated so ppl from other properties come and use it,waiters constantly offer food/drinks NOT free 100pesos for corona,food more than back home in Canada roughly 300pesos for wings or burger or chicken *****s. Freshly baked fish 750Pesos/kg, 3 tacos-300pesos. Tiny buffet if you think you gonna have rows and rows of food think again,MayBe 20foot long buffet,EXACT same food for 10 days(brutal).One person working @ omelette station with min 12min wait.Even though it was prepaid breakfast they make you sign a receipt 1100Pesos, couldn't figure out why, so after 4th day we were getting ZERO service, yup wouldn't even offer a cup of tea/coffee,ended up figuring it out,they expect 10% tip on the 1020Pesos(cost of breakf for 2ppl) so 100pesos each time you eat(NOT joking),so our 20-50pesos tips WERENT enough! For dinners we ALWAYS go off resorts when in cancun cuz there are soo many great options,this hotel is not walking distance to any restaurants like Harry's, Mono, Ilios,but bus station is right outside (12pesos each way) Room facing Lagoon which is main road,can hear EVERY car, person talking,so noisy day and night,plus our room was next to janitor's room so in and out slamming door and talking on a radio from 6am till 6pm(BRUTAL!)shower is large,sink over floating, mattresses rock hard but sheets are super white,AC worked well, 2pools,restaurant and pool bar empty.Lots of beds avail, Check in/out super quick and front desk people are Extremely helpful! So there's gas station across the street beer is 25pesos, there's supermarket 7min walk beer is 15pesos and has fresh Fruits,liq,jugs of water Basically if you looking for Mexican experience ALL inclus,cheap food/drink this is NOT it! If you looking for quiet getaway with prices on higher end but still be in Mexico this is the place for you! If you looking for same sand and all inclusive def need to look else where unless you don't mind grocery shopping on your vacay. Would I come back to this location-I doubt it,just doesn't make sense to me in sense of México experience!I def don't feel like spending more $ than I do @ home

Wo starte ich? Daniel, Erik und das ganze Team waren außergewöhnlich. SLS Cancun befindet sich in der Marina, die wahrscheinlich der teuerste und luxuriösste Ort in ganz Cancun ist. Es gibt Ladungen von Restaurants und ein großer Einkaufszentrum buchstäblich 7-10 Min. Fuß vom Hotel entfernt. Die Marina ist erstaunlich mit Ladungen von feinen Speisen und erniedrigten Preisrestaurants. Ich habe in einer der Suiten geblieben, die 2 Badezimmer und eine vollständige Meerblick. Das Beste über dieses Hotel und die Gegend (die Marina) ist, wie private, sicher (th Cancún ist sicher) und reichhaltige die Gegend ist. Ich nenne die Gegend kleine Miami. Wenn Sie ein lautes Lärmgebiet wollen, ist das nicht der Ort für Sie. Aber wenn Sie ein bisschen Klasse wollen und dann in das Lärmgebiet und wieder in Frieden fahren, dann ist SLS für Sie. Die Leute bezahlen, zum Strand zu kommen, so ist es ein privater Strand, aber offensichtlich kostenlos für Hotelgäste , so dass Sie nie eine röhliche Gruppe von Menschen sehen. Ich habe während meines Aufenthalts ein Auto im Hotel vermietet, ohne sogar eine Einzahlung an die Autogesellschaft zu zahlen und Sie werden natürlich immer Valet Parken. Die Jungs sind aufmerksam und immer glücklich zu helfen.Fragen Sie Daniel und Erik, diese Jungs sind alles, was Sie brauchen. Ich sehe dich bald.

We had a wonderful experience at La Luce Italian restaurant. The food was delicious, authentic, and well-presented. I enjoyed every bite of my meal. The service was excellent as well. Our hostess, Diana, greeted us warmly and seated us promptly. Our waiter, Ismaiel, was very helpful and interactive, checked on us frequently, and made us feel welcome. He also had a good sense of humor. The chef, Sergio, personally came to say hi and thanked us for dining at his restaurant. He was very friendly and professional. The manager, Rizo, also stopped by our table and asked us about our experience. He was very courteous and attentive especially to our dietary restrictions. Hats off to him for going all the way to Maxal to get 3 milk cake for us. I would highly recommend this restaurant to anyone looking for a cozy and satisfying Italian meal. It was one of the most memorable dining experiences I have had in Cancun

Our experience started weak but ended stronger. This resort had customer service that was unresponsive, and unhelpful when we did reach them, prior to our arrival. While drinks are included, all I could drink were bottled beers or wine because the cocktails that any barista made were the worst I had tasted - mudslide, vodka soda, pinacolada, etc. all were terrible. Maybe they do this so guests don't order much alcohol? Waiters are a hit and miss, Marco Polo had a wonderful waiter who put on a show for us, while the Caribbean restaurant by the sea had a waiter who never once got our orders right, dozens of wrong orders or forgotten items in every sitting. Airport transport has many rules - for pickup, you must order 12-24 hours in advance, outside that window you're on your own. For dropoff, you must order the day before departure, can't pre-arrange 2 days in advance and you can't arrange the same day either, add some stress to your holiday. This resort benefits from its connection to neighboring GR Caribe by Solaris as their combined facilities and the prettier design of GR Caribe make the overall resorts experience more interesting and memorable.

Die Einrichtungen sind in die Jahre gekommen und die Badezimmerbeleuchtung ist kaputt, wurde aber rechtzeitig repariert. Das Bett ist relativ bequem. Kostenlose Getränke von 11 bis 23 Uhr, was großartig ist. Pool auf dem Dach, sehr sauber. Auf der linken Seite liegt das türkisfarbene Meer (mit Absperrungen) und gleichzeitig können Sie die Lichter der Stadt spüren. Das Restaurant im Hinterhof des Hotels serviert authentische mexikanische Küche und ist lange genug geöffnet. Die Kellner sind einfach und freundlich und das Serviceniveau muss verbessert werden.

Die Strandlandschaft Kin Ha Villas in Cancun überstieg unsere Erwartungen. Nach einem kleinen Problem mit unserem Zimmer fand das Personal uns ein neues Zimmer und upgradierte uns zu einer Suite, die wunderbar war. Die Aussichten auf die Meerblickräume sind erstaunlich. Das Personal ist alle sehr freundlich und hilfsbereit. Empfang sehr hilfsbereit. Das Frühstückspersonal arbeitet hart und lächelt immer. Sie arbeiten auch am Abend im Restaurant am Strand und Bar. Das Essen ist sehr gut. Wir hatten Frühstück inbegriffen. Es war ein heißes und kaltes Buffet mit allen Arten von verschiedenen mexikanischen und europäischen Gerichten. Getreide, Obst und Gemüse. Alles so schön. Das Restaurant war auch großartig. Die Boden- und Garten waren schön. Das einzige kleine Details, das wir gerne hätten, war ein volles Länge Spiegel, aber nachdem sie am Ende unseres Aufenthalts mit der Rezeption gesprochen hatten, haben sie uns mitgeteilt, dass sie 98% der Zimmer sind. Wir hätten zu Beginn gefragt! Wir kamen vier Nächte lang zu entspannen und konnten das sicherlich tun. Es gibt keine dumping Musik spielen wie einige der anderen Resorts in der Nähe. Der Strand ist sauber und das Wasser ist so klar. Beachscape hat einen kleinen Shop, der schöne Strandkleider, Schwimmkleider und Spielzeug für Kinder verkauft. Es hat auch Bier, Saft, Milch, etc... Es gibt eine 7/11 um die Ecke. Es gibt auch einen Supermarkt (riesige) ca. zehn Minuten zu Fuß. Das hat alles, was Sie möglicherweise brauchen und mehr! WIRD NICHT von den Menschen am oberen Rand der Skalen im Supermarkt auf Ihrem Weg rausgezogen!! Sie werden Sie bitten, Ihre Rezeption zu sehen und Ihnen sagen, dass Sie auf einer Katamaranerreise und Frühstück in einem schönen Hotel rund um die Ecke für 90 Minuten Ihrer Zeit eine enorme Preissenkung erhalten können. Sie werden Sie zu einem anderen Hotel entfernt nehmen und versuchen, Sie Zeit kaufen und dort für Stunden bleiben! Der äußerst freundliche Mann, der uns ins Gehen redete, war überhaupt nicht freundlich, als wir sagten, wir wollten keine Zeit teilen und war sehr unzufrieden, als wir bestanden, er ruft uns ein Taxi, um uns zurückzunehmen!

Intercom Lots of beach beds and umbrellas,extremely clean,not designated so ppl from other properties come and use it,waiters constantly offer food/drinks NOT free 100pesos for corona,food more than back home in Canada roughly 300pesos for wings or burger or chicken *****s. Freshly baked fish 750Pesos/kg, 3 tacos-300pesos. Tiny buffet if you think you gonna have rows and rows of food think again,MayBe 20foot long buffet,EXACT same food for 10 days(brutal).One person working @ omelette station with min 12min wait.Even though it was prepaid breakfast they make you sign a receipt 1100Pesos, couldn't figure out why, so after 4th day we were getting ZERO service, yup wouldn't even offer a cup of tea/coffee,ended up figuring it out,they expect 10% tip on the 1020Pesos(cost of breakf for 2ppl) so 100pesos each time you eat(NOT joking),so our 20-50pesos tips WERENT enough! For dinners we ALWAYS go off resorts when in cancun cuz there are soo many great options,this hotel is not walking distance to any restaurants like Harry's, Mono, Ilios,but bus station is right outside (12pesos each way) Room facing Lagoon which is main road,can hear EVERY car, person talking,so noisy day and night,plus our room was next to janitor's room so in and out slamming door and talking on a radio from 6am till 6pm(BRUTAL!)shower is large,sink over floating, mattresses rock hard but sheets are super white,AC worked well, 2pools,restaurant and pool bar empty.Lots of beds avail, Check in/out super quick and front desk people are Extremely helpful! So there's gas station across the street beer is 25pesos, there's supermarket 7min walk beer is 15pesos and has fresh Fruits,liq,jugs of water Basically if you looking for Mexican experience ALL inclus,cheap food/drink this is NOT it! If you looking for quiet getaway with prices on higher end but still be in Mexico this is the place for you! If you looking for same sand and all inclusive def need to look else where unless you don't mind grocery shopping on your vacay. Would I come back to this location-I doubt it,just doesn't make sense to me in sense of México experience!I def don't feel like spending more $ than I do @ home

Wo starte ich? Daniel, Erik und das ganze Team waren außergewöhnlich. SLS Cancun befindet sich in der Marina, die wahrscheinlich der teuerste und luxuriösste Ort in ganz Cancun ist. Es gibt Ladungen von Restaurants und ein großer Einkaufszentrum buchstäblich 7-10 Min. Fuß vom Hotel entfernt. Die Marina ist erstaunlich mit Ladungen von feinen Speisen und erniedrigten Preisrestaurants. Ich habe in einer der Suiten geblieben, die 2 Badezimmer und eine vollständige Meerblick. Das Beste über dieses Hotel und die Gegend (die Marina) ist, wie private, sicher (th Cancún ist sicher) und reichhaltige die Gegend ist. Ich nenne die Gegend kleine Miami. Wenn Sie ein lautes Lärmgebiet wollen, ist das nicht der Ort für Sie. Aber wenn Sie ein bisschen Klasse wollen und dann in das Lärmgebiet und wieder in Frieden fahren, dann ist SLS für Sie. Die Leute bezahlen, zum Strand zu kommen, so ist es ein privater Strand, aber offensichtlich kostenlos für Hotelgäste , so dass Sie nie eine röhliche Gruppe von Menschen sehen. Ich habe während meines Aufenthalts ein Auto im Hotel vermietet, ohne sogar eine Einzahlung an die Autogesellschaft zu zahlen und Sie werden natürlich immer Valet Parken. Die Jungs sind aufmerksam und immer glücklich zu helfen.Fragen Sie Daniel und Erik, diese Jungs sind alles, was Sie brauchen. Ich sehe dich bald.

We had a wonderful experience at La Luce Italian restaurant. The food was delicious, authentic, and well-presented. I enjoyed every bite of my meal. The service was excellent as well. Our hostess, Diana, greeted us warmly and seated us promptly. Our waiter, Ismaiel, was very helpful and interactive, checked on us frequently, and made us feel welcome. He also had a good sense of humor. The chef, Sergio, personally came to say hi and thanked us for dining at his restaurant. He was very friendly and professional. The manager, Rizo, also stopped by our table and asked us about our experience. He was very courteous and attentive especially to our dietary restrictions. Hats off to him for going all the way to Maxal to get 3 milk cake for us. I would highly recommend this restaurant to anyone looking for a cozy and satisfying Italian meal. It was one of the most memorable dining experiences I have had in Cancun

Das Zimmer war in perfekter Lage, den direkt vorm Fenster war das Meer, einfach herrlich. Es ist für Urlauber, welche nicht die dauerhafte Partymusik hören wollen ideal und sehr zum empfehlen, Abgesehen vom Essen, welches wirklich, immer, sehr gut zubereitet worden war, ist der Service egal ob am Pool oder am Strand oder beim Buffet, so wie man es sich in einem guten Hotel vorstellt. Ausserdem zu unserer Überraschung war das Wasser aus der Leitung trinkbar, was doch sehr ungewöhnlich für Mittelamerika ist.

Das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe! Die Lage ist perfekt für Nachtschwärmer und befindet sich in guter Nähe zu einigen Restaurants. Das Personal und der Service waren fantastisch und sorgten dafür, dass der Ort immer gut gepflegt und sicher ist ... und fangen wir gar nicht erst mit seiner phänomenalen Lage neben dem Strand an.

Does the job. Actually it was a nice surprise for an ibis hotel. The rooms are almost the same all over the world but when you arrive at 11 PM I did not want to take a really expensive hotel so this one was nice. I only stayed two days before changing to an oceanfront but not much to complain. My first room had a non working a/c reception staff was very friendly and we changed the room. The view over to the Laguna was ok. They actually have a Walmart express within the building which is very very helpful.

Das Hotel zeigt Check-in um 14 Uhr, und es wird erst um 16 Uhr gepackt, Check-out um 12 Uhr und sofort um 12 Uhr an die Tür klopfen! Das Zeitkonzept ist mexikanisch, oder? Kostenloses Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet, Zimmer mit Meerblick ist in Ordnung, dieses Hotel hat kein WLAN! Kein WLAN! Kein WLAN! Wichtig ist, klarzustellen, dass auch internationale Roaming- oder andere Handykarten ein schlechtes Signal haben! Wer das Internet nutzen möchte, um auf die Toilette zu gehen, kann sich vielleicht ohne Passwort für ein paar Sekunden mit dem WLAN verbinden, wenn er auf der Toilette sitzt; sind die Handtücher nicht sauber, müssen sie mit einem ausgetauscht werden Karte (Geruch), und es gibt keine Badetücher oder Handtücher im Zimmer; das Bett ist sehr bequem, und der Aufzug braucht es. Es ist ein langer Weg, um es zu finden; das Video mit Meerblick ist ausgehängt, das Zimmer mit Meerblick ist in Ordnung , aber der Seeblick ist nicht zu empfehlen! Sie können den Sonnenaufgang beobachten 🌅

Eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe, es gibt alles, wie 12 Restaurants zum Essen und die Pools und den Ort, an dem man Kajak fahren und auf den Ozeanpools sein kann, ara unglaublich, es ist ein schönes Resort mit allem, was man träumen kann, atemberaubende Aussichten und das Restaurant Mercado San Juan, es ist fantastisch zum Frühstück, es gibt Essen in ganz Mexiko, man braucht eine Woche, um das ganze Hotel zu sehen, außerdem hat man Zugang zu allen Parks von Xcaret. Wir probieren die Xenses und Xcaret am Abend, es ist schön, alles für die ganze Familie besser als Ich glaube, es sind die Disney-Resorts Es ist eines der zehn besten Hotels der Welt und bietet für jeden Geschmack etwas, von Privatsphäre bis hin zu vielen Orten zum geselligen Beisammensein. Ich werde wiederkommen und länger bleiben, es lohnt sich.

Ein Freund hat mir zu Weihnachten den berühmten Xcaret-Wasserpark gekauft, vor allem die Hotels von Xcaret ). Der Preis für Hotel Q beträgt weniger als die Hälfte des Preises für Hotel Im Vergleich zu X, das unter Chinesen bekannt ist und über bessere Hardware-Ausstattung und Landschaft verfügt, empfehle ich Q eher Umfeld: Das Hotel X ist ein den Chinesen bekanntes Fünf-Sterne-Hotel. Es verfügt über große Zimmer, neue Einrichtungen und ganz zu schweigen von der Hardware. Der Strand ist sehr einzigartig und fühlt sich an wie ein schwebender Avatar-Berg. Der größte Teil des Strandes besteht aus Felsen und es gibt einen kleinen Strandabschnitt. Die Wasserqualität ist super. X ist der Garten und Q ist der Dschungel. Catering-Service: Wenn ich nur im Hotel X übernachtet hätte, hätte ich es vielleicht ganz gut gefunden, aber leider habe ich im Hotel Q übernachtet. Im Gegensatz dazu fühlt man sich im Q Hotel wie zu Hause. Die Getränke sind offen und es gibt viele frische Getränke. Am Weihnachtstag muss man nicht warten Sie wollen Hummer und Austern. Es gibt überhaupt keinen Geiz. Im Gegensatz dazu die Kellner im Hotel Ich habe auch eine Reservierung für das japanische Essen von Xin Gao vorgenommen, sodass meine Erwartungen nicht zu hoch waren. Ich bestellte eine Vorspeise mit Reis und als Ergebnis kam eine Schüssel mit weißem Reis heraus! Ich habe Sashimi ohne Wasabi bestellt. Der Kellner sagte, es gibt heute kein Wasabi. Ich gebe Ihnen eingelegte Ingwerscheiben anstelle von Senf. Aktivität: Mit den Bussen, die alle 20 Minuten verkehren, ist es sehr bequem, zu den Parks von Xcaret zu gelangen. Das Hotel bietet einen kostenlosen Transfer zum Flughafen an, eine Reservierung ist jedoch einen Tag im Voraus erforderlich.

This new hotel is in a great location, within walking distance to 5th Street, the beaches, and the local community. A+ for location! There is also a beautiful and expansive supermarket right under the hotel to get whatever culinary needs you require. We were upgraded to a balcony room as Bonvoy Titanium,.The price point of the Aloft was also a value, and it is a good bargain in using Marriott Bonvoy points. Javier that checked us in was lovely and gracious, and all staff were pleasant and professional. Aloft is an unusual hotel--one that wants to be a wanna-be hip W Hotel and also a Fairfield Inn for Gen Z'ers. It didn't do either very well, unfortunately. The staff wanted to do well, and perhaps there are still newly opened growing pains that will be worked out. Housekeeping was promised daily, but on 3 out of the 5 days we had to call Housekeeping after returning from the day;'s activities to service the room (which they did right away when called) but this was a big fail. The purified water dispenser in the nice gym was often empty. And generally the upkeep of the hotel is not or was not a priority. It's nice and new and ”hip looking” but metal surfaces and walls by the pool on the 4th floor are rusting already, and little bits of trash on the hallway carpeting remained for the 5 days which showed they didn't vacuum the common areas as often as should be. Room A/C and common area A./C were great! 4th floor pool has city and sea views in the distance and we could often see Cozumel and the cruise ships anchored there in the far distance on most days. I wanted the stay to be great, but it was good.

An octavio, bitte erstelle eine Checkliste für die Zimmerabnahme. Tresor ok,Balkontür schließt und abschließbar, Balkon sauber ohne Sand, Stühle auf Balkon mit Aufleger versehen, usw... JAVIER ist ein Top Barkeeper, immer freundlich und schnell zur Stelle. Christina immer nah am Kunden und hilfsbereit, so wie es sein soll. Der Frühstückraum könnte mehr Sauberkeit gebrauchen, Spiegel könnten geputzt werden und die Tische und Boden öfters mal zwischendurch. Bewertungen der Bedienungen sollten nicht durch Prosecco der geschenkt wird erkauft werden, sondern durch Leistung. Ansonsten ein klasse Hotel...Dies schrieb Helmut von Zimmer 411

Hotel hat ihren Fehler von der von mir gebuchten Website behoben. Als wir ankamen, sagten sie uns, dass wir zusätzliche Steuern zahlen müssen und keine BKft enthalten. Aber wir zeigten ihnen die Reiseroute, die wir bezahlt hatten. Hotel ( Guillermo ) löst den Fehler für uns auf Initiative, was ein sehr guter Schachzug ist! Erlauben Sie uns, mehr in der schönen Reise zu genießen. Die Kellner im Restaurant sind super nett und achten auf ihre Gäste, was ein Fünf-Sterne-Service ist, den wir die ganze Zeit erwartet haben. Danke Walter, der uns eine wundervolle Erfahrung gemacht hat. Auch derjenige, der uns heute Morgen geholfen hat, Gepäck nach unten zu bringen, Axel war super detailorientiert im Service und hat unsere Bedürfnisse berücksichtigt! ! Er hat mehr verdient! Danke für diese schönen Exp. Ihre Kollegen haben unsere Reisen einfach und angenehm gemacht!

Wir haben für wenig Geld das grössere Zimmer ( 2 Einzelbetten) gebucht. Hat uns vollkommen genügt. Kleiderschränke etc. darf man in günstigen Hotels eh nicht immer erwarten. Wichtig für uns war Ruhe vor der 5. Strasse, denn die ist richtig laut. Aber wir hörten praktisch nichts davon. Die Repeption war nett, wir kamen um Mitternacht an. Sehr gut ist die angrenzende , wo man draussen für knapp 6€ frühstücken konnte Das war ein guter Einstieg in den Tag.ADO Bus oder Fähre wären in 3 MInuten zu erreichen. Lage ideal , da nach 50 Metern die 5. Strasse beginnt. Direkt auf der 5. Strasse möchte ich kein Hotel haben, aber in solch einer Nebenstrasse zum Innenhof fühlt man sich abgeschottet. Dies ist wirklich wichtig um seine Ruhe zu haben.Fazit: günstig ohne grosse Ansprüche. Dusche, Bett - alles in Ordnung. Ein bisschen Mexiko-Feeling durch die Farben. Wer mit dem ADO-Bus ankommt oder losmuss ist dort sehr gut aufgehoben.

Sehr schöner Platz

Rein geräumige Zimmer. Große Hausaufbewahrung und Front-Desk-Personal. Sehr schön, sich selbst zu servieren Waschbecken. Echt großes Fitnesszimmer mit allem, was Sie brauchen. Awesome Badezimmer. Geräumiges und immer warmes Wasser!! ’

Wir hatten noch nie All-Inclusive gebucht und waren daher gespannt, was man dafür so geboten bekommt. Der Preis von ca. 550 € für drei Nächte wäre an der Lage und mit 4-Sterne-Standard schon für die Übernachtung mit Frühstück OK gewesen, aber wir hatten zusätzlich dreimal Dinner, was nicht nur ganz gut, sondern wirklich hervorragend geschmeckt hat. Frühstück war ebenfalls reichlich und von hervorragender Qualität. Mittags gab es am Pool einfache, aber leckere Snacks, das Weinangebot könnte vielleicht etwas optimiert werden, denn es gibt wahrscheinlich selbst aus dem Tetrapack Sorten, die nicht nach Essig schmecken. Bier war hingegen mehr als in Ordnung, und es wurde auch öfter nachgefragt, ob noch etwas gewünscht wird. Die Bedienung war ausnahmslos sehr freundlich, schnell und aufmerksam, großes Lob an dieser Stelle. Die Anlage an sich scheint relativ neu und gut in Schuss, außerdem sehr sauber und optimal gelegen. Das Zimmer war extrem geräumig und praktisch eingerichtet, auch im Bad fehlte es an nichts. Etwas ringhörig allerdings, und der Bettbezug roch anfangs leicht muffig. Die Pool-Anlage auf dem Dach, insbesondere auch der Pool- und vor allem Strandbereich im Schwesterhotel Reef Coco Beach war hingegen eher 3-Sterne-Niveau, was aber bei uns keinen Anlass zu Verstimmung gab. Wir waren insgesamt sehr angenehm überrascht, was wir im The Reef 28 alles geboten bekamen, und gradezu begeistert vom Personal. Daher uneingeschränkte Empfehlung.

Zeer vriendelijk personeel. Geweldig a la carte ontbijt, lunch en diner . De kamers zijn “Amazing”, zeer groot en worden meermaals per dag gekuisd, top service van onderhoudspersoneel. Gewoonweg absolute aanrader! Auto vereist.

Übersteigt unsere Erwartungen !!!! Erstaunlich neues Hotel über die Straße vom Flughafen. Wir reservierten vier Zimmer für eine Nacht, da wir einen frühen Morgenflug hatten und in Isla Mujeres für eine Familienreise waren. Erstens und wichtiger, das Hotel war sehr sauber. Die Eincheckung war schnell und das Personal war sehr freundlich. Sie gab uns sogar Gutscheine für komplimentäre Cocktails in der Hotelbar. Wir hatten Abendessen im Restaurant auf der Website. Die Fischtacos waren die besten, die wir auf unserer 12-Tage-Reise gegessen hatten. Das Zimmer war kalt , das Bett komfortable und die Dusche warm . Es gab komplimentäre Flaschen Wasser im Zimmer . Das Hotel bietet auch Zimmerservice, für die einige unserer Gruppe gewählt haben . Leider haben wir nicht von der großen Pool-Zone im 3. Stock profitiert, aber es schien einladend! Ich empfehle dieses Hotel jedem, die Unterkunft in der Nähe des Flughafens suchen. Der Shuttle laufen alle 30 Minuten 24 Stunden am Tag.

Da wir nicht in die Hotelzone nach Cancun wollten und auch gern in ein neueres Hotel haben wir das Hilton gebucht. Ankunft: Ja der CheckIn hat etwas gedauert (wurde oft bemängelt), aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Hotel: Man muss sich bewusst sein, dass es sehr groß ist. Es gibt mehrere Restaurants, Fitnessbereich, Shops, 2 Pools etc. Ich hatte vorher gelesen, dass hier nur mit entsprechenden Trinkgeld was funktioniert. Das können wir nicht bestätigen. Wir haben ab und zu etwas gegeben, wenn wir meinten, dass es angebracht war. Das Publikum ist hier überwiegend amerikanisch und einige Asiaten. Deutsche waren zu unserem Zeitpunkt kaum im Hotel. Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, aber dieser ist sehr klein und auch nicht besonderes schön. Zimmer: Die Zimmer (wir hatten ein ”2Queen-size-Betten oberer Etage mit Meerblick) sind sehr groß und praktisch eingerichtet. Das Bad ist mit einer Glasscheibe vom Zimmer getrennt, aber Dusche und WC sind separat und nicht einsehbar. Die Sauberkeit könnte etwas besser sein. Auf alle Fälle Meerseite buchen, denn man kann wunderbar auf dem Balkon sitzen und aufs Meer schauen. Der Zimmerservice war in Ordnung. Wir haben mehr Handtücher geordert und auch bestimmte Getränke für die Minibar. Dies wurde relativ schnell erledigt. Restaurants: Das Frühstück gibt es im Velo und hat wirklich eine große Auswahl für jeden Geschmack. Auch Mittags und Abends findet man hier genug um Satt zu werden. Die Kellner sind sehr nett. Die meisten Restaurants muss man reservieren. Diese kann man über den Link den man beim Einchecken bekommt. Dies war auch kein Problem. Das Essen in den Spezialitätenrestaurants ist auch gut, aber nur eine kleine Auswahl an Speisen. Im Steakhaus hat es uns leider nicht so gut gefallen, da hat uns das Essen nicht so begeisterte. Hier drauf achten, dass man innen einen Sitzplatz bekommt, da es draußen oft sehr windig zum Essen ist. Mittags sind kleine Foodwagen aufgestellt, wo man Burger, Hotdog, Tacos bekommt. Sehr zu empfehlen. Getränke: Man bekommt eigentlich alles. Spirituosen waren von guter Qualität. Wobei manchmal hatten wir das Gefühl bei den Cocktails wurde etwas gestreckt mit Wasser. Pool: es gibt 2 Pools und 1 Kinderpool. Der eine Pool ist zusammen mit dem Kidspool und etwas größer, der andere eher etwas chilliger. Bisher dachten wir immer die Deutschen sind die Weltmeister im Liegenreservieren, aber die Amis können es noch besser :-) Morgens um 7 Uhr ging es los und um 8 Uhr war kaum noch etwas zu bekommen. Einige Liegen stehen direkt im Pool, diese waren kaum zu bekommen. Die Pools selber waren leider nicht besonderes sauber. Ansonsten kommen regelmäßig Kellner für Bestellungen. Man kann das Hotel empfehlen, wenn man nicht den Trubel von Cancun haben möchte und es etwas moderner mag. Jetzt würde ich aber eher Richtung Tulum buchen, da gibt es kleine schöne Hotels direkt am Strand, der dort wesentlich schöner ist.

Ich verstehe die Bewertungen, die ich gelesen habe, nicht... Ich habe dieses Hotel in letzter Minute nach einem Abenteuer gebucht. Das Zimmer ist sauber, erschwinglich und geräumig. Darin befinden sich eine Kaffeemaschine, Wasser und ein Set für die Selbstversorgung. Das Badezimmer ist wunderschön, die Dusche ist auch geräumig. Was das Frühstück betrifft, so handelt es sich um ein unbegrenztes herzhaftes und süßes Buffet, von guter Qualität, abwechslungsreich und der Service ist freundlich und freundlich. An der Rezeption ist der Empfang etwas kühler, aber sehr zuvorkommend (es herrscht viel Verkehr). Was den Shuttle betrifft, gibt es Zeiten, in denen Sie davon profitieren können. Vereinbaren Sie einfach im Voraus mit der Rezeption, und alles wird so reibungslos wie möglich verlaufen. (Es gibt Zeitpläne, die eingehalten werden müssen) Ich sitze gerade im Shuttlebus am Flughafen. Ich komme wieder

Von Anfang an sieht der Ort schön aus und die Zimmer hatten sehr große, unglaublich komfortable Bett, das ist, wo die positive Rückmeldung leider endet. Lassen Sie mich mit den Handtüchern beginnen. Nachdem ich aus der Dusche kam, öffnete ich das, was sich als ein sauber gefolgt Handtuch erschien und niedrig ein siehe ein großer brauner Skimark oder Blut steinig die Größe eines durchschnittlichen Vorderarms war auf ihm. Ich habe mich bei der Rezeption beschwert und um ein neues Handtuch gebeten, aber niemand hat sich entschuldigt oder angeboten, das alte Handtuch aus unserem Zimmer zu nehmen, das etwas merkwürdig erscheint. Zweitens wurde ich auf einem Taxifahrt nach der Stadt überladen und entdeckt, nachdem ich den Fahrer mit dem Geld bezahlt und den Fahrer im Hotel bemerkt, um die Kommission an den Empfänger zu übergeben, nachdem beide denken, ich habe im Aufzug in meinem Zimmer verlassen. Nachdem ich in den Aufzug gekommen bin, vergaß ich sofort den Empfänger um eine Platte und eine Forke zu bitten und bezeugte diese sehr beliebte “touristische Taxi-Hüsten” die ich genug von der Dauer meines Aufenthalts in Mexiko hatte. Zweitens war das Hotel-Essen auf dem gleichen Paar wie die Wirtschaftklasse auf Bord-Essen vor 15 Jahren. Die Zimmer haben weder Kleider noch Slips und die Boden sind aus Holz hergestellt, so dass das Komfortniveau etwas fehlt für den Preis. Die Fliegen und Moskitos waren im ganzen Hotel und dies begann sehr irritierend, besonders wenn man versucht, in jeder Lage im ganzen Hotel zu entspannen. Die Sauberkeit des Ortes ist unter dem Durchschnitt und das ist der Schlüsselpunkt für uns. Glücklicherweise haben wir nur 2 Nächte geblieben, weil Kiwi.com nicht bezahlen Swiss International und wir unsere Flüge verpasst haben. Ich empfehle es sehr, nicht hier zu bleiben, besonders wenn Sie ein Paar wollen, eine entspannende Flucht. Es fitted the purpose only for 2 nights! Ich empfehle jedem, in Cozumel zu bleiben und einen AirBnB zu mieten. Wir haben 5 Monate geblieben und es ist jeden Min wert. Wir lieben Mexiko immer noch.

Limpio y bonito cómodo y rápido para mi destino aparte de que estaba súper cerca del aeropuerto la movida muy rica por la mañana aprovechamos los servicios como gimnasio y el agua del baño estuvo caliente y limpio Jamones y shampoo incluye y secadora con plancha

Hier haben wir eine Nacht verbracht, da unser Flug schon sehr früh ging. Grundsätzlich ein schönes und sauberes Hotel. Wir konnten statt dem Frühstück, aufgrund unseres frühen Fluges, eine Lunchbox mitnehmen. Einziges Manko bei den Zimmern: die Kissen waren für unsere Verhältnisse zu groß/hoch. Außerdem gab es Probleme beim Airport-Shuttle, die auch schon von anderen Gästen beschrieben worden waren. Für den Transport zum Hotel haben wir uns daher für ein teures Taxi entscheiden müssen, da wir die negativen Erfahrungsberichte der anderen Gäste schon zuvor gelesen hatten. Nirgendwo gab es im Voraus (z. B. Homepage des Hotels) genaue Informationen zum hoteleigenen Shuttlebus. Nur an der Rezeption selbst, hängt ein Zettel mit den Informationen aus (s. Bild). Diese Informationen sollten auf jeden Fall auch auf der Homepage verfügbar sein! Die Abholung lief leider auch nicht viel besser. Zum Glück haben wir genügend Zeit eingeplant, denn wir mussten 45min in der Lobby warten, bis der Shuttle tatsächlich vor Ort war, da sich dieser so lange verspätet hatte. Zudem sollte man beachten, dass es auf der Straße Flughafen-Hotel-Flughafen aktuell Bauarbeiten gibt, weshalb man zusätzlich mehr Zeit einplanen muss. Das Hotel empfiehlt sowohl für die Hin-, als auch Rückfahrt 1h zusätzlich. Diese Empfehlung sollte man auf jeden Fall tagsüber wahrnehmen. Am frühen Morgen waren wir jedoch schon innerhalb von 10min am Flughafen, da auf der Straße nicht viel Verkehr war.

Es gibt unsererseits verschiedene Bewertungen für dieses Hotel und unsere Ferien. Personal - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Stets sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend! Beim Frühstück hatten wir sehr viele tolle Gespräche und erfuhren viel über das Land und die Leute. In der Sportsbar Arena erhält man stets zu sehr leckerem Essen ein Lächeln und super tolle Bedienung. So auch das Housekeeping waren sehr freundlich und machten gute Arbeit! Vielen herzlichen Dank - macht weiter so❤️ Auch die verschiedenen Animationen waren nicht aufdringlich und stets sehr freundlich. Essen - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Immer sehr lecker und gute Auswahl! Es hat sogar 4 vegane Menus in der Sportsbar. Zimmer - ⭐️⭐️⭐️⭐️ Etwas veraltet aber immer noch ok, gross und sauber. Sehr ringhörig - da gewisse Gäste nicht wirklich Rücksicht auf Zeit und andere Gäste nahmen, aber auch weil die Wände wie auch die Türen eher dünn sind. Leider hatten wir kein Zimmer mit Balkon, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Lage - ⭐️⭐️⭐️⭐️ Etwas abseits der anderen grossen Hotels, deshalb ist es auch ruhiger und war für uns perfekt. Mit dem ÖV kann man gut und sehr unkompliziert nach Cancun fahren. Concierge & Prozesse - ⭐️ Wir erlebten die Menschen am Concierge-Pult als eher unfreundlich und inkompetent. Beim einchecken mussten wir einen Bon fotografieren, damit wir in den Hotel eigenen Restaurants Rabatt erhielten. Diesen mussten wir bei jedem Essen zeigen. Weshalb kann man dies nicht bei der Zimmernummer hinterlegen und bei der Abrechnung den Rabatt abziehen?? Für eine Frage (ob wir ein Taxi reservieren müssten) wurden wir 3x an eine andere Person weitergeleitet. Schlussendlich wollten sie uns noch Ausflüge verkaufen, doch die Frage mit dem Taxi hatten wir immer noch nicht beantwortet. Nach ca.15 Minuten erhielten wir dann die Antwort „ah, nein Taxis hat es immer hier“ Beim einchecken hatten wir die Möglichkeit anzugeben, ob wir jeden Tag eine Zimmerreinigung benötigen. Wir kreuzten dies mit „nein“ an. Wir waren für 4 Nächte dort…am 3. Tag um 17:00 Uhr wurde unser Zimmer das erstmal gemacht.

We booked a penthouse room with a pool and were super excited based on the photos and reviews we had seen online. However, our experience was far from what we had hoped for. Firstly, the hotel is located in a shopping center ***** with a shared parking lot, which was unexpected. The check-in experience was underwhelming; the staff seemed preoccupied and almost annoyed by our presence. They spoke only to my partner, who is a native Spanish speaker, and largely ignored me, despite advertising as a bilingual facility. Upon receiving our keycard, we found it did not unlock the room. We turned back to go to the reception are, only to be informed that we needed a different room, with no explanation given. The new room was a few doors down and initially seemed okay but was very dark and had an uninspiring view of construction and rooftops of local housing. The private plunge pool was on a second level, accessed by a winding staircase which had cracks and missing chunks from some of the steps. The pool area itself was in poor condition: chairs without cushions, a loose floor board with a hole, and neglected plants. The pool water was dirty with debris, making it unusable. Inside the room, there was a strong smell of cigarette smoke (we did not request a smoking room). The pillowcase had stains that looked like dead bug guts, and the bathroom towel had a clump of shaved hair prominently placed on it—which was revolting. When we reported this to the staff, the manager appeared indifferent but promised clean towels and a thorough room check. We decided to eat at the hotel restaurant, where the shrimp tacos were editable but fried, despite the menu not indicating this. The main guest pool water was somewhat cloudy and had visible debris, suggesting it hadn't been cleaned recently. Returning to our room, the cigarette smoke smell persisted. Further inspection revealed a clump of long, dark hair in the shower, entangled with what appeared to be a used tampon. That was the final straw. We left immediately and requested a refund, which, to their credit, was processed without issue.

**PLEASE TAKE THE TIME TO READ THIS BEFORE MAKING RESERVATIONS** I’m not even sure where to begin regarding this NIGHTMARE that was supposed to be a family vacation. The Palace in Cancun is absolutely HORRIBLE! Very rarely do I take the time to review things outside of the rarities that are absolutely TREMENDOUS or absolutely HORRENDOUS, but I’d be doing a disservice to those of us who work hard to gather the funds for their vacation if I didn’t share my story. So…where do I even begin? Should I start with the “complimentary” transpiration to the resort from the airport? Sure. As soon as we got outside we found our way those that were related to the resort for transportation. They tried to tell me that my family’s included transportation could not be found, but that we could join those that were on the shuttle if we paid a small fee. Absolutely NOT! I refused to do so, and, after demanding that I see the list that he had and FINDING our names clearly listed, they somehow made a call and magically found the required information. Interesting, huh? So we arrive at the resort. Initial impression from walking into the lobby? Beautiful! Roses and drinks at the front door! Awesome, right? Well…those quickly turned into items to amend the upcoming failures that should’ve/could’ve been easily avoided in ANY other resort. We go to check in and all of a sudden the $5,800 that I’d paid on my card TWO months beforehand could not be found, so they needed to charge me for the full price a SECOND time and tell me that they’ll begin the “process” to return my initial payment. Yup…within 15 minutes of arriving, I’ve already fully paid a second time and am down over $11,000 for the “vacation.” We settle down and the first thing that we do is hop into the pool outside of our room. We obviously needed to use towels to dry off with afterwards, so we used those that were available. No problem, right? WRONG! We needed more simple towels the next morning and called housekeeping. We were told that they’d be on the way. 20 mins goes by…no one shows up and we call again. “They’re coming.” 30 mins go by and we finally see a housemaid WITH a cart coming down the hallway but…guess what…NO towels on the cart! We call housekeeping a THIRD time…we’ll send someone right now. After just under 2 hours, 4 simple towels were delivered to the room. Towels, people….. simple towels… Onto the Day 2 tour that their “salespeople” pitch at you in hope of getting your signature for a membership. We (along with tons of other guests) initially only went since we’d be guaranteed credit to be utilized at the resort for doing so. I immediately told the salesperson of my disappointment for something as small as towels… he says “so I guess you’ve already decided that you’re not going to sign?” before he clearly had no more of that excitement in him to show us around. But, lo and behold, he provided us with his personal number and promised that if we had any issues moving forwa