Ziyouzhiniao01
9. November 2023
Ich kam spät in der Nacht des 5. an und die Rezeption gab mir zufällig ein Zimmer im ersten Stock. Es war weder sauber noch das Zimmer mit Seeblick, das ich gebucht hatte. Das Ärgerlichste ist, dass in der Bestellung eindeutig Frühstück für 4 Personen angegeben war , aber die Rezeption weigerte sich, es mir zu sagen. Das System sagte Frühstück für 2 Personen, aber wir waren 3 Personen, also mussten wir 469 Pesos/Tag für das Frühstück pro Person bezahlen. Nach der Kommunikation mit Ctrip stimmten sie zu, uns zwei zu erstatten Frühstück. Danke 🙏. Lassen Sie sich nicht vom sogenannten Vier-Sterne-Namen täuschen und buchen Sie dieses Hotel nicht. Ich habe keine Fotos vom Zimmer gemacht, sondern von der Küste des Hotels, aber die Landschaft in Cancun ist tatsächlich wunderschön.
OriginaltextVon Google übersetzt