Bewertung vom9. Aug. 2025|Deluxe-Thermalquellen-Zimmer (Queensize-Bett)
GastnutzerA question to think about, ‘What makes a hotel a luxury one?’
To me, it’s luxury because of the hospitality of the staff, quality of the property and the food they provided totally exceed travellers’ expectations, and as a result, we would love to pay more for the experience.
Some staff really tried their very best to help me during my stay while some just didn’t. Upon arrival, I tried to communicate with the staff that I’d like to cancel my third night’s dinner because of the change of my plan. At first, I booked six meals in total and I’d only want to cancel one dinner and they said I needed to pay 100% for the cancelled meal because they have already bought the ingredients. Okay, I tried to understand that because they had already taken away my credit card and there’s nothing I could do about that and I thought it must be a very nice meal and that’s why they insisted that. Disappointingly, the portion was so small and paying the same amount of money I could get so much better food in 虹夕諾雅 or any other five star onsen hotels in Japan. As a result, I went to bed feeling hungry and eating the snacks I bought for myself :( The food portions are like a bento instead of a proper meal. )
Also, the Western style breakfast was so overpriced and the avocado in the omelette was not fresh at all.
One more thing to note is that the complimentary champagne service they provided to their guests. It’s a nice experience but maybe I’m just a lady travelling alone and I couldn’t speak Japanese at all, the waitress didn’t serve me the same way as she served other people in the cafe. When all of them got two glasses of free drinks, one cocktail and one champagne, she only gave me one champagne and didn’t offer me the cocktail. And the day after, there was a nice staff who served me properly and I finally realized that I am entitled to two drinks.
(Sigh)The experience was like buying a Chanel bag. The bag was pricey but the chain of the bag just suddenly fall apart
while you are using it for the very first time. My advice is: Don’t use their catering services especially for the in-room dining plan. There are so many better choices out there in the city. The room and the service of the staff are great tho.
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Preis pro Nacht ab:327 €
Bewertung vom5. Nov. 2025|Standard-Zimmer (2 Betten) (Dusche)
Koh KEtwa 10 Gehminuten vom Bahnhof Shin-Omiya entfernt. Direkt daneben befindet sich das Einkaufszentrum Mi Nara mit einem großen Supermarkt und mehreren Geschäften, die preiswerte Kleidung – darunter auch schöne Kinderkleidung – anbieten. Um zum Mi Nara zu gelangen, gehen Sie links vom Hotel in Richtung JW Marriott Hotel.
Sehr empfehlenswert:
- Berg Yoshino (steile Hänge zum Wandern), viele Kaki-, Kiwi- und Granatapfelbäume. Packen Sie unbedingt Proviant, Wasser und vor allem Wanderstöcke ein. Wir haben 4 Stunden gebraucht, um den gesamten Berg Yoshino zu besteigen (von rechts mit den Schreinen bis links mit Restaurants und Obstbäumen).
Sehenswürdigkeiten in der Nähe des Hotels:
1️⃣ Einkaufszentrum Mi Nara – Ideal für Lebensmittel und Artikel des täglichen Bedarfs, mit günstigeren Preisen als im Aeon Supermarkt.
2️⃣ Montbell Village & Bellside Café – Ein toller Ort für Outdoor-Ausrüstung. Das Café serviert köstliche Pasta, Pizza und Gebäck.
- Fragen Sie die Hotelangestellten nach einem ausgedruckten Fahrplan der Buslinie 28 nach Montbell (die Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem JW Marriott). Von Montbell aus ist es nur ein kurzer Spaziergang zu Hard Off / Off House, wo Sie eine tolle Auswahl an Secondhand-Artikeln finden – Kleidung, Taschen, Spielzeug und Haushaltswaren.
- Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl und ist seinen Preis wert – 3.000 Yen pro Person, zahlbar an der Rezeption.
- Das Zimmer war sauber und komfortabel. Ich empfehle, einen Luftbefeuchter zu mieten, falls Ihre Nase durch die kalte Luft trocken wird. Auch das Tragen einer Maske im Freien hilft, sich bei trockenem oder kühlem Wetter wohler zu fühlen.
- Ein kostenloser Shuttlebus steht zur Verfügung – fragen Sie an der Rezeption nach einem ausgedruckten Fahrplan.
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Preis pro Nacht ab:53 €
Bewertung vom25. Jan. 2026|Standard-Doppelzimmer
GastnutzerDie Lage ist sehr gut, in der Nähe des Nara-Parks, nur 10 Autominuten entfernt. Es gibt einen Familienmarkt in der Nähe. Wenn Sie parken möchten, sollten Sie sich vorher gut informieren, wo sich der Parkplatz befindet. Er ist zwar nicht kostenlos, aber sehr günstig: 900 Yen für 24 Stunden. Das Hotel befindet sich im 3. Stock. Falls Sie den Parkplatz nicht finden, gehen Sie einfach in den 3. Stock und fragen Sie an der Rezeption nach. Dort können Sie Ihr Auto dann abstellen.
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Preis pro Nacht ab:64 €
Bewertung vom13. Juli 2026
GastnutzerIch komme immer wieder gerne in dieses Hotel, weil mir die Inneneinrichtung sehr gut gefällt. Bei jeder Buchung bitte ich darum, die Filter der Klimaanlage und des Luftreinigers zu überprüfen und zu reinigen. Leider war der Filter des Luftreinigers in meinem Zimmer diesmal etwas staubig.
Ansonsten habe ich mich wie immer sehr wohlgefühlt.
Ein kleiner Hinweis noch: Der Duschvorhang im Badezimmer kann leicht schimmeln, wenn man ihn nicht regelmäßig kontrolliert. Eine regelmäßige Überprüfung wäre daher empfehlenswert.
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Preis pro Nacht ab:33 €
Bewertung vom8. Nov. 2025
300736****
Sag es dir, der Service ist nur ein ganzes Leben lang kompliziert. Wenn Sie ein Zimmer bestellen, können Sie die Wahl des Verwaltungs-Salons verwenden. Es wird etwas teurer sein als andere Zimmer. Aber angesichts der Tatsache, dass wir auch gelegentlich den Verwaltungs-Salon verwenden, der Verwaltungs-Salon hat einen Ruhepause und ein Frühstück, aber das Frühstück ist sehr einfach, weil die Zimmergebühr früh ist, Unerwartet wurde ihnen gesagt, dass es zusätzliche Kosten für das Frühstück gibt. Sie fragen Trip.com Kunden, die sie nicht wissen, was das Hotel vorsieht. Das Auslegungsrecht des Hotels ist, das Frühstück in der Verwaltungssalon zu verwenden. Sie dürfen nicht von einem Frühstücksschicht genießen. Die Einstellung ist sehr hart und tödlich, aber es wird ihnen gesagt, dass es möglich ist, wenn Sie aufhalten. Das Hotel entschuldigt sich, dass sie falsch erklärt haben, und Trip.com hat es nicht klar erklärt. Haben Sie keine klare Kommunikation zwischen Ihnen, sollten die Touristen belastet werden? Am interessantesten ist, dass zwei japanische Führungskräfte mit einem taiwanischen Praktikant am Tor nichts zu essen haben, und wir haben das Frühstück aufgegeben, weil wir das Flugzeug am Tag fahren.
Entschuldigungen des Hotels sind nicht ehrlich, es scheint, dass alle Auslegungsrechte im Hotel nichts anderes enthalten.
Außerdem ist die Unterkunft super lang, drei Zimmer haben 15 Minuten gepflegt, einige Services scheinen sehr gut zu sein, in der Tat ist es sehr viel Rest!
Das Management passt nicht zum Namen des Hotels! Das ist das schlimmste Mal, wenn Sie in Wanhoo erlebt haben.
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Preis pro Nacht ab:231 €
Bewertung vom18. Sept. 2026|Suite
Gastnutzer非常好寛躺舒適,有私人風呂,服務一流,我們很晚才到達公寓,但工作人員還是很熱情有禮地招待我們,還有切好的水果準備给我們,很窩心♥️
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Preis pro Nacht ab:226 €