Ich war das letzte Mal dort und es hat mir so gut gefallen, dass ich beschloss, wiederzukommen, aber obwohl es das gleiche Doppelzimmer war, unterschied es sich etwas von dem Zimmer, in dem ich das letzte Mal übernachtet hatte. Das Zimmer war etwas kleiner und war es nicht gut gepflegt, was mich enttäuscht hat.
In diesem Raum befanden sich die Kleiderbügel in einem sehr engen Spind, was die Reinigung möglicherweise erschwerte, und die Hosenklammern an den Kleiderbügeln waren voller Fingerabdrücke und waren überhaupt nicht sauber gewischt worden. Ich berührte es, ohne es zu merken, und fühlte mich sehr unwohl. Ich hatte das Gefühl, dass die Qualität der Reinigung je nach Raumaufteilung und der für die Reinigung verantwortlichen Person erheblich schwankte. Außerdem war die Frau an der Rezeption beim Einchecken sehr unhöflich und löste bei mir ein Unbehagen aus. Was mir genauso gefällt wie beim letzten Mal, ist, dass dieses Hotel über eine gute Klimaanlage verfügt.
Das Hotel ist sehr neu. Das Problem ist die Sauberkeit. Obwohl es neu ist, war der Teppich beim Einchecken nicht gesaugt, wir konnten die Nudelkrümel und Gummibänder auf dem Boden sehen, sehr ekelhaft. Dann das Frühstück, obwohl die Auswahl begrenzt, aber ok war, wir konnten ungereinigte Messer zwischen sauberem Besteck sehen, unglaublich.
Das JAL Hotel war wie immer hervorragend. Das große Badehaus mit Kohlensäurebad und kostenlosem Eis am Stiel ist definitiv einen Besuch wert. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, aber es kann ziemlich voll werden, daher ist es am besten, früh dort zu sein. Die Bar bietet lokalen Reiswein sowie Rot- und Weißwein an.
Es war sehr beliebt, viele Firmen hielten ihre Jahresendfeiern dort ab.
Die Lage ist auch top, direkt über der JR-Station.
A question to think about, ‘What makes a hotel a luxury one?’
To me, it’s luxury because of the hospitality of the staff, quality of the property and the food they provided totally exceed travellers’ expectations, and as a result, we would love to pay more for the experience.
Some staff really tried their very best to help me during my stay while some just didn’t. Upon arrival, I tried to communicate with the staff that I’d like to cancel my third night’s dinner because of the change of my plan. At first, I booked six meals in total and I’d only want to cancel one dinner and they said I needed to pay 100% for the cancelled meal because they have already bought the ingredients. Okay, I tried to understand that because they had already taken away my credit card and there’s nothing I could do about that and I thought it must be a very nice meal and that’s why they insisted that. Disappointingly, the portion was so small and paying the same amount of money I could get so much better food in 虹夕諾雅 or any other five star onsen hotels in Japan. As a result, I went to bed feeling hungry and eating the snacks I bought for myself :( The food portions are like a bento instead of a proper meal. )
Also, the Western style breakfast was so overpriced and the avocado in the omelette was not fresh at all.
One more thing to note is that the complimentary champagne service they provided to their guests. It’s a nice experience but maybe I’m just a lady travelling alone and I couldn’t speak Japanese at all, the waitress didn’t serve me the same way as she served other people in the cafe. When all of them got two glasses of free drinks, one cocktail and one champagne, she only gave me one champagne and didn’t offer me the cocktail. And the day after, there was a nice staff who served me properly and I finally realized that I am entitled to two drinks.
(Sigh)The experience was like buying a Chanel bag. The bag was pricey but the chain of the bag just suddenly fall apart
while you are using it for the very first time. My advice is: Don’t use their catering services especially for the in-room dining plan. There are so many better choices out there in the city. The room and the service of the staff are great tho.
Sag es dir, der Service ist nur ein ganzes Leben lang kompliziert. Wenn Sie ein Zimmer bestellen, können Sie die Wahl des Verwaltungs-Salons verwenden. Es wird etwas teurer sein als andere Zimmer. Aber angesichts der Tatsache, dass wir auch gelegentlich den Verwaltungs-Salon verwenden, der Verwaltungs-Salon hat einen Ruhepause und ein Frühstück, aber das Frühstück ist sehr einfach, weil die Zimmergebühr früh ist, Unerwartet wurde ihnen gesagt, dass es zusätzliche Kosten für das Frühstück gibt. Sie fragen Trip.com Kunden, die sie nicht wissen, was das Hotel vorsieht. Das Auslegungsrecht des Hotels ist, das Frühstück in der Verwaltungssalon zu verwenden. Sie dürfen nicht von einem Frühstücksschicht genießen. Die Einstellung ist sehr hart und tödlich, aber es wird ihnen gesagt, dass es möglich ist, wenn Sie aufhalten. Das Hotel entschuldigt sich, dass sie falsch erklärt haben, und Trip.com hat es nicht klar erklärt. Haben Sie keine klare Kommunikation zwischen Ihnen, sollten die Touristen belastet werden? Am interessantesten ist, dass zwei japanische Führungskräfte mit einem taiwanischen Praktikant am Tor nichts zu essen haben, und wir haben das Frühstück aufgegeben, weil wir das Flugzeug am Tag fahren.
Entschuldigungen des Hotels sind nicht ehrlich, es scheint, dass alle Auslegungsrechte im Hotel nichts anderes enthalten.
Außerdem ist die Unterkunft super lang, drei Zimmer haben 15 Minuten gepflegt, einige Services scheinen sehr gut zu sein, in der Tat ist es sehr viel Rest!
Das Management passt nicht zum Namen des Hotels! Das ist das schlimmste Mal, wenn Sie in Wanhoo erlebt haben.
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GGastnutzerA question to think about, ‘What makes a hotel a luxury one?’
To me, it’s luxury because of the hospitality of the staff, quality of the property and the food they provided totally exceed travellers’ expectations, and as a result, we would love to pay more for the experience.
Some staff really tried their very best to help me during my stay while some just didn’t. Upon arrival, I tried to communicate with the staff that I’d like to cancel my third night’s dinner because of the change of my plan. At first, I booked six meals in total and I’d only want to cancel one dinner and they said I needed to pay 100% for the cancelled meal because they have already bought the ingredients. Okay, I tried to understand that because they had already taken away my credit card and there’s nothing I could do about that and I thought it must be a very nice meal and that’s why they insisted that. Disappointingly, the portion was so small and paying the same amount of money I could get so much better food in 虹夕諾雅 or any other five star onsen hotels in Japan. As a result, I went to bed feeling hungry and eating the snacks I bought for myself :( The food portions are like a bento instead of a proper meal. )
Also, the Western style breakfast was so overpriced and the avocado in the omelette was not fresh at all.
One more thing to note is that the complimentary champagne service they provided to their guests. It’s a nice experience but maybe I’m just a lady travelling alone and I couldn’t speak Japanese at all, the waitress didn’t serve me the same way as she served other people in the cafe. When all of them got two glasses of free drinks, one cocktail and one champagne, she only gave me one champagne and didn’t offer me the cocktail. And the day after, there was a nice staff who served me properly and I finally realized that I am entitled to two drinks.
(Sigh)The experience was like buying a Chanel bag. The bag was pricey but the chain of the bag just suddenly fall apart
while you are using it for the very first time. My advice is: Don’t use their catering services especially for the in-room dining plan. There are so many better choices out there in the city. The room and the service of the staff are great tho.
SSCCLDas Hotel ist sehr neu. Das Problem ist die Sauberkeit. Obwohl es neu ist, war der Teppich beim Einchecken nicht gesaugt, wir konnten die Nudelkrümel und Gummibänder auf dem Boden sehen, sehr ekelhaft. Dann das Frühstück, obwohl die Auswahl begrenzt, aber ok war, wir konnten ungereinigte Messer zwischen sauberem Besteck sehen, unglaublich.
YYibanluguojisherenDas JAL Hotel war wie immer hervorragend. Das große Badehaus mit Kohlensäurebad und kostenlosem Eis am Stiel ist definitiv einen Besuch wert. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, aber es kann ziemlich voll werden, daher ist es am besten, früh dort zu sein. Die Bar bietet lokalen Reiswein sowie Rot- und Weißwein an.
Es war sehr beliebt, viele Firmen hielten ihre Jahresendfeiern dort ab.
Die Lage ist auch top, direkt über der JR-Station.
AAnonymer BenutzerIch war das letzte Mal dort und es hat mir so gut gefallen, dass ich beschloss, wiederzukommen, aber obwohl es das gleiche Doppelzimmer war, unterschied es sich etwas von dem Zimmer, in dem ich das letzte Mal übernachtet hatte. Das Zimmer war etwas kleiner und war es nicht gut gepflegt, was mich enttäuscht hat.
In diesem Raum befanden sich die Kleiderbügel in einem sehr engen Spind, was die Reinigung möglicherweise erschwerte, und die Hosenklammern an den Kleiderbügeln waren voller Fingerabdrücke und waren überhaupt nicht sauber gewischt worden. Ich berührte es, ohne es zu merken, und fühlte mich sehr unwohl. Ich hatte das Gefühl, dass die Qualität der Reinigung je nach Raumaufteilung und der für die Reinigung verantwortlichen Person erheblich schwankte. Außerdem war die Frau an der Rezeption beim Einchecken sehr unhöflich und löste bei mir ein Unbehagen aus. Was mir genauso gefällt wie beim letzten Mal, ist, dass dieses Hotel über eine gute Klimaanlage verfügt.
3300736****Sag es dir, der Service ist nur ein ganzes Leben lang kompliziert. Wenn Sie ein Zimmer bestellen, können Sie die Wahl des Verwaltungs-Salons verwenden. Es wird etwas teurer sein als andere Zimmer. Aber angesichts der Tatsache, dass wir auch gelegentlich den Verwaltungs-Salon verwenden, der Verwaltungs-Salon hat einen Ruhepause und ein Frühstück, aber das Frühstück ist sehr einfach, weil die Zimmergebühr früh ist, Unerwartet wurde ihnen gesagt, dass es zusätzliche Kosten für das Frühstück gibt. Sie fragen Trip.com Kunden, die sie nicht wissen, was das Hotel vorsieht. Das Auslegungsrecht des Hotels ist, das Frühstück in der Verwaltungssalon zu verwenden. Sie dürfen nicht von einem Frühstücksschicht genießen. Die Einstellung ist sehr hart und tödlich, aber es wird ihnen gesagt, dass es möglich ist, wenn Sie aufhalten. Das Hotel entschuldigt sich, dass sie falsch erklärt haben, und Trip.com hat es nicht klar erklärt. Haben Sie keine klare Kommunikation zwischen Ihnen, sollten die Touristen belastet werden? Am interessantesten ist, dass zwei japanische Führungskräfte mit einem taiwanischen Praktikant am Tor nichts zu essen haben, und wir haben das Frühstück aufgegeben, weil wir das Flugzeug am Tag fahren.
Entschuldigungen des Hotels sind nicht ehrlich, es scheint, dass alle Auslegungsrechte im Hotel nichts anderes enthalten.
Außerdem ist die Unterkunft super lang, drei Zimmer haben 15 Minuten gepflegt, einige Services scheinen sehr gut zu sein, in der Tat ist es sehr viel Rest!
Das Management passt nicht zum Namen des Hotels! Das ist das schlimmste Mal, wenn Sie in Wanhoo erlebt haben.
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