Hotels mit Fitnessstudio in Rio de Janeiro (Bundesstaat), Brasilien

Really lovely hotel in a great location. Place was very clean. The staff were all very friendly and the service was excellent. The food was also very nice. I thoroughly enjoyed my stay here and would recommend to others.

Das Hotel ist sehr gut, sauber, alles ist neu, ausgezeichnete Betten, aber eine wärmere Decke fehlte. Und das Restaurant nahm am Freitagabend keine Bestellungen an.

Lage ist topp- direkt an der Copacabana- mit dem 30. Stock der höchste Pool an der Copacabana ; leider Pool sehr klein, manchmal keine Handtücher; keine umkleide- duschen und umziehen in der Sauna geht 😉 empfohlen Upgrade auf super Luxus darin ist ein Frühstück im Restaurant im 30. Stock mit Blick auf die Copacabana drin - super. Leider ist WLAN eine Qual 🥹 ständig neu einwählen- das können auch viel billigere Hotels besser 🙄

Habe ein Deluxe-Zimmer gebucht. Aber ich bekam ein Zimmer mit Blick auf den Favela-Slum. Dieses Hotel wurde in den 1970er Jahren erbaut, aber das Design ist immer noch veraltet. Hotels sind bei der Gästekontrolle sehr streng. Wenn Sie ein Zimmer für eine Person buchen, aber mehrere Personen eintreffen, funktioniert es möglicherweise nicht. Die Zimmerausstattung ist durchschnittlich, keine Hausschuhe, kein Duschgel und kein Mineralwasser. Ist es nicht zu schäbig, mit solcher Hardware ein Stück Seife zu haben? Der Fitnessraum im 2. Stock ist schön groß. Das Schwimmbad ist auch groß, aber die Sauna ist nicht heiß. Das Frühstück ist mittelmäßig, nicht viel Auswahl. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist insgesamt recht gut, viel günstiger als im Sheraton nebenan.

Decepcionado. Eu já havia estado uma outra vez no hotel, contudo dessa vez foi bem decepcionante. Atendimento na piscina péssimo, pessoal muito desatencioso, serviço demorado. Na recepção também outra lástima, muito despreparo, falta de educação e soberba. Houve um caso a parte que o hotel seque pediu desculpas a nos hóspedes, e bem constrangedor. Não vale o preço que cobra, tão pouco reflete a marca Fasano que estampa na fachada. Ao Grupo Fasano, sugiro uma intervenção no hotel do Rio, pois ele pode manchar sua forte marca de luxo, bom atendimento e respeito ao cliente.

This is an extremely impressive hotel i have ever experienced. The most impressive aspect is the service and Diego is a legend! Everything you need can be solved and managed by Diego super, professionally, systematically, precisely, prompt and warmly, just like magic and miracle. if I could score higher, I would have given triple so high as full score for Diego's service! I am really really glad to recall the days in this hotel!!!

We booked two rooms with the hotel: a junior suite and a standard. The suite was very spacious and opened up to the street. The windows did a good job of blocking sound so the street didn’t disturb our sleep at night. They had a parking garage that charges R$33 per day and was able to accommodate our Jeep Commander. What is warranting this poor review was the hotel staff. Upon check-in they had informed us that one of our rooms wasn’t paid for even though i had already been charged by the booking agency. He said that we had opted for pay later and they hadn’t received the payment from the booking agency. I told them that my card had been charged by the booking agency but he insisted that it was likely a hold on the card to secure the room. I’d suggested to call the booking agency but he insisted that it wouldn’t be necessary (he didn’t seem worried so I assumed he had experience with this). Come to find that I was charged twice for this room and the booking agency has been trying to get in contact with the hotel for over a week with no response. This seems like FRAUD. The second issue. Upon checkout of our suite, the lady checking us out requested a gratuity payment for the included breakfast… she estimated that based on the value of their breakfast that the suggested 10% gratuity would come out to R$180 per person. That would make their self-service breakfast be valued hire than Michelin restaurants in the area. She tried to ask the other party that was traveling with us but when I came closer she gave up. I’m wondering if this is hotel policy or if the staff at this hotel are actually running scams from the front desk. I am still trying to get a hold of them about the double charge.

Wir buchten dieses Hotel im November zu einem überhöhten Preis von 1.500 USD für 4 Nächte, in der Annahme, dass wir an Silvester Zugang zum Dach hätten, da auf der Website des Hotels für diesen Abend keine Veranstaltung mit Eintrittskarten angegeben war. Als wir ankamen, teilte uns das Personal mit, dass es sich tatsächlich um eine Veranstaltung mit Eintrittskarten für zusätzliche 300 USD handelte. Vielleicht war es unser Versehen, aber wir haben die Website durchsucht, bevor wir zu einem so hohen Preis buchten, und es war nicht da. Der Manager war sehr hilfsbereit und konnte bei Bedarf eine Stornierung vornehmen, aber letztendlich waren wir zu müde, um wieder ein- und auszupacken und einen weiteren Tag mit Reisen zu verschwenden, also blieben wir und kauften die Tickets. Check-in ist um 14:00 Uhr. Wir kamen um 13:00 Uhr an und sie sagten, sie hätten ein Zimmer für uns. Es war noch nicht fertig, also gingen wir zum Pool, wo der Service wieder wunderbar war. Die Rezeption zeigte uns 2 Zimmer zur Auswahl, was großartig war, schickte mir dann aber eine Nachricht und sagte, sie hätten um 14:30 Uhr ein anderes Zimmer fertig. Wir gingen um 15 Uhr runter und das Zimmer wurde wieder einmal gewechselt und das neue Zimmer war immer noch nicht fertig. Wir bekamen um 16 Uhr ein Zimmer ohne Entschuldigung. Das Zimmer war Standard. Starker Reinigungsgeruch, aber in Ordnung. Der Duschschlauch blieb nicht an Ort und Stelle. Der Duschabfluss funktionierte überhaupt nicht – wir mussten das Wasser jedes Mal in die Ecke treten, damit es ablief, sonst blieben Wasserpfützen bis zum nächsten Tag. Das Waschbecken lief auch nicht ab. Die Toilette spülte nicht mehr. Wir hatten einen Teller mit einer Praline von Silvester, der am nächsten Tag voller Ameisen war. Wir sind sehr ordentliche Mädchen und sehen es ein bisschen nach, wenn ältere Hotels einige Mängel haben, aber die Erfahrung für den Preis, den wir bezahlt haben, ließ uns die Airbnbs schätzen, in denen wir übernachtet hatten, bevor wir hier eincheckten. Die Lage ist großartig, das Fitnessstudio und der Pool sind großartig, aber für Silvester oder Karneval nicht das Geld wert.

Bom custo benefício. O hotel estava em obras, mas não atrapalhou em nada. Excelente localização. Poderiam renovar o guarda sol que oferecem pra praia.

I booked JW Marriott Copacabana because, surprisingly, the price wasn’t much higher than nearby 3–4 star hotels. The location is truly premium, right on Copacabana Beach and the rooftop overlooks the entire beach, which is a huge plus. My room faced the inside of the building, so I had to keep the curtains closed the whole time for privacy, which made the room quite dark. That said, the room itself was spacious, clean, and comfortable. Staff were generally nice, but everything felt quite slow check-in, check-out, room service requests, and even housekeeping. Breakfast was good in quality but exactly the same every day. Getting a table in the morning was also frustratingly slow; at one point around 10 people were waiting, and it took about 10 minutes just to be seated. The rooftop views are amazing, but the design is honestly very awkward and outdated. The pool is at the back with almost no view, when it could easily have been a stunning infinity pool. The bar area felt cheap, and the thick glass panels and wide columns made it hard to enjoy the view or take good photos. The whole rooftop design felt very old-fashioned. Overall, the hotel feels stuck in time. It’s a bit sad, because with such an incredible location, a modern renovation could easily make this one of the best hotels in the world. For the price I paid, I was still satisfied, but it definitely didn’t feel like a true luxury experience.