China Eastern Bewertung: Wie gut ist die Airline?

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Von Tina

28. September 2026

China Eastern Bewertung: Wie gut ist die Airline?

China Eastern hat seinen Sitz in Shanghai, befördert jedes Jahr fast 141 Millionen Passagiere allein von seinem Hauptdrehkreuz aus und hat gerade 126 weitere Airbus-Flugzeuge bestellt, um sein Langstreckennetz weiter auszubauen!

Vor der Buchung deiner Tickets kann es ein echtes Kopfzerbrechen bereiten, sich für die richtige chinesische Fluggesellschaft zu entscheiden! Aber keine Panik: Trip.com präsentiert dir in diesem ausführlichen Leitfaden alles, was du über China Eastern wissen musst, damit du deine Wahl ganz entspannt treffen kannst!

China Eastern auf einen Blick: Der Riese aus Shanghai

China Eastern wurde offiziell 1988 im Rahmen der Umstrukturierung des chinesischen Zivilluftfahrtsektors gegründet und ist neben Air China und China Southern eine der drei großen Säulen des chinesischen Luftverkehrs. Die Fluggesellschaft hat ihren Sitz in Shanghai und ist 2011 an der Seite von Air France, Delta und KLM dem SkyTeam beigetreten. Im Gegensatz zu China Southern, das das SkyTeam 2020 verlassen hat, bleibt China Eastern Mitglied einer globalen Allianz, genau wie Air China, das Mitglied der Star Alliance ist. Ein Punkt, der den Unterschied ausmachen kann, aber dazu gleich mehr! Die wichtigsten Informationen:

  • Die Flotte umfasst mehr als 800 Flugzeuge, hauptsächlich Airbus-Modelle der A320-Familie sowie A330 und A350, ergänzt durch Boeing 737 und 777.
  • Die C919: China Eastern ist die weltweit erste Fluggesellschaft, die dieses chinesische Flugzeug aus dem Hause Comac seit Dezember 2022 einsetzt – ein Modell, das als Konkurrent zur A320 und zur 737 gilt.

📌 Gut zu wissen vor der Durchreise durch Shanghai: Die Stadt verfügt über zwei Flughäfen mit klar getrennten Aufgabenbereichen:

  • Pudong (PVG): Shanghais wichtigster Flughafen für internationale Flüge und Langstrecken, der jedoch auch zahlreiche Inlandsflüge abwickelt.
  • Hongqiao (SHA): hauptsächlich für Inlandsflüge sowie einige regionale oder internationale Verbindungen genutzt und liegt deutlich näher am Stadtzentrum.

Zusammenfassend:

Kriterium

China Eastern

IATA-Code

MU

Gründung

1988

Drehkreuz

Shanghai-Pudong (PVG), Shanghai-Hongqiao (SHA)

Allianz

SkyTeam (seit 2011)

Flotte

Etwa 800 Fluggeräte

Netzwerk

223 Reiseziele, 37 Länder

Jährliches Verkehrsaufkommen

141 Millionen Passagiere

Skytrax-Bewertung

3 Sterne

China-Eastern-Verbindungen ab Deutschland

Zwischen Frankfurt und Shanghai-Pudong bietet China Eastern je nach Wochentag ein bis zwei tägliche Verbindungen mit einer Boeing 777-300ER an, bei einer Flugdauer von etwa 11 Stunden für den Hinflug.

Verbindung

Häufigkeit

Gerät

Flugdauer

Frankfurt ↔ Shanghai-Pudong (PVG)

1 bis 2 Flüge/Tag

Boeing 777-300ER

Etwa 11 Std. für den Hinflug

Es ist neben Air China und Lufthansa eine der Direktverbindungen zwischen Frankfurt und Ostchina. Ein echter Vorteil, wenn dein Ziel direkt in Shanghai, im Jangtse-Delta (Hangzhou, Suzhou, Nanjing) oder weiter gefasst in den Küstenprovinzen liegt.

Sobald du in Pudong oder Hongqiao angekommen bist, übernimmt das Inlandsnetz von China Eastern die Weiterreise in fast alle großen chinesischen Städte, einschließlich zahlreicher kleinerer Ziele, die von anderen chinesischen Fluggesellschaften weniger dicht angeflogen werden.

Auf dieser Strecke können die Tickets direkt bei China Eastern oder über einen Online-Vergleichsanbieter wie Trip.com gekauft werden, der nach der Landung in Shanghai auch mögliche Anschlussflüge zu anderen chinesischen Städten anzeigt.

💡 Zusammenfassend lässt sich sagen: Um Shanghai und mehrere Städte in Ostchina zu erreichen, ist China Eastern eine der direktesten Optionen ab Frankfurt. Für den Norden oder Süden des Landes lohnt sich ein Blick auf Air China oder China Southern.
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Reisen in der Economy Class mit China Eastern

Schauen wir uns nun die von China Eastern angebotenen Klassen im Detail an. In der Economy Class gibt es keine großen Unterschiede, aber der Service bleibt sehr ordentlich: Die Meinungen sind sich einig, dass die Kabine sauber, die Sitze gut gepflegt und das Bordpersonal recht sicher in der englischen Sprache ist – ein Punkt, den westliche Reisende im Vergleich zu anderen chinesischen Fluggesellschaften oft hervorheben.

Was positiv hervorsticht:

  • Mahlzeiten, die selbst auf Kurzstreckenflügen serviert werden – eine Aufmerksamkeit, die Reisende zu schätzen wissen;
  • Deutlich günstigere Tarife als bei westlichen Fluggesellschaften auf identischen Strecken;
  • Die Kabinen werden als sauber und gepflegt empfunden, selbst bei älteren Flugzeugen.

Ein paar Kritikpunkte:

  • Eine begrenzte Auswahl an Filmen und Serien, besonders auf Englisch;
  • Eine von Flug zu Flug als ungleichmäßig empfundene Qualität der Mahlzeiten;
  • Eine Buchungswebsite und eine mobile App, die als unzuverlässig beschrieben werden, mit Synchronisationsfehlern zwischen beiden;
  • Ein Service, der als „Zwei-Klassen-Gesellschaft“ wahrgenommen wird: auf einigen Flügen exzellent, auf anderen enttäuschend.
🚨 Der Tipp von Trip.com: Buche lieber über einen zuverlässigen Vergleichsanbieter oder ein Reisebüro, falls die offizielle Website von China Eastern bei der Zahlung Probleme bereitet: Dies ist ein Punkt, der regelmäßig von Reisenden gemeldet wird, die keine chinesischen Staatsbürger sind.

Business und First Class: Was China Eastern auszeichnet

In ihren Airbus A350-900 hat China Eastern eine 1-2-1-Business-Suite mit Schiebetüren und einem etwa 1,90 m langen, flachen Bett eingeführt – eine Neuerung, die von der Fachpresse gelobt wurde und nun auf dem gleichen Niveau liegt wie das, was Air China oder China Southern mittlerweile anbieten.

Auf der Strecke Frankfurt-Shanghai hingegen kommen vor allem Boeing 777-300ER zum Einsatz, die über eine Business-Kabine in 1-2-1-Fischgrätenkonfiguration mit komplett flachen Betten verfügen – ebenfalls mit Schiebetüren, wenn auch in einer etwas älteren Kabinengeneration als die A350-Suite.

Der Komfort ist nach wie vor gut, mit echtem Stauraum und Steckdosen an jedem Sitzplatz, aber das Produkt liegt eine Stufe unter dem neuesten Standard des Hauses.

💡 Gut zu wissen: Je nach Flugzeugtyp und Flug kann der Business-Class-Service einen Schlafanzug und WLAN-Zugang beinhalten. Die genauen Bedingungen solltest du bei der Buchung prüfen – ein echter Pluspunkt gegenüber anderen chinesischen Fluggesellschaften, die für die Verbindung noch Gebühren verlangen.

Gepäck: Was du bei China Eastern beachten musst

Auf den Strecken zwischen Europa und China, einschließlich Frankfurt-Shanghai, variieren die Freigepäckmengen je nach Reiseklasse erheblich:

Klasse

Handgepäck

Aufgabegepäck

Economy

1 Stück, 8 kg

1 bis 2 Gepäckstücke, je 23 kg

Premium Economy

1 Stück, 8 kg

2 Gepäckstücke, je 23 kg

Business

2 Stück, je 8 kg

2 Gepäckstücke, je 32 kg

📌 Der Tipp von Trip.com: Die Freigepäckmenge in der Economy Class hängt stark vom gebuchten Tarif ab (manchmal ein Gepäckstück, manchmal zwei). Überprüfe immer die genauen Details, die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt werden, insbesondere wenn dein Ticket einen Inlandsanschlussflug in China beinhaltet.

Top-Hotels in Shanghai

5 Sterne

9.3/10Sehr gut11532 Bewertungen
People's Square Shanghai|0.54km vom Stadtzentrum
Mein Aufenthalt im Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road hat mich wirklich positiv überrascht, da muss ich einfach eine gute Bewertung hinterlassen! - Lage und Verkehrsanbindung: Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Direkt vor der Tür ist die Nanjing Road Pedestrian Street, man kommt überall super hin und es gibt viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. - Rezeption und Service: Beim Check-in war die Dame an der Rezeption sehr freundlich. Sie hat die Formalitäten nicht nur schnell erledigt, sondern uns auch noch ein kostenloses Upgrade auf ein besseres Zimmer gegeben. - Zimmer und Ausstattung: Das Zimmer war geräumig und hell, und die Reinigung war makellos. Das Bettzeug war sehr bequem, ich habe herrlich ausgeschlafen. - Fazit: Ob Geschäftsreise oder Familienurlaub, dies ist eine ausgezeichnete Wahl. Das nächste Mal, wenn ich nach Shanghai komme, werde ich ohne zu zögern wieder hier übernachten!
ab92 £
9.5/10Hervorragend6754 Bewertungen
People's Square Shanghai|0.47km vom Stadtzentrum
Wir reisten als Familie mit Kindern, aber ich habe das Gefühl, dass das Hotel eher für Geschäftsreisen geeignet ist. Ausstattung: Es ist ein Fünf-Sterne-Hotel und die Ausstattung ist in Ordnung. Nicht super neu, aber auch nicht alt. Das Frühstück bietet eine große Auswahl. Hygienestandard: Auch in Ordnung, ziemlich sauber. Umgebung: Im Hotel lag ständig ein bestimmter Geruch in der Luft, den ich nicht besonders mochte. Aber insgesamt war es okay. Es ist ganz in der Nähe der Nanjing Road Pedestrian Street und des Bunds, perfekt für einen Spaziergang am Abend oder in der Nacht. Service: Ich hatte ursprünglich die Möglichkeit einer späteren Abreise. Gleich bei der Ankunft hatte ich der Rezeptionistin gesagt, dass ich bis 14 Uhr auschecken wollte, aber sie hatte es vergessen. Allerdings riefen mich die Mitarbeiter an, um dies zu bestätigen, und ich habe es dann noch einmal erklärt, und die spätere Abreise war möglich.
ab145 £
9.2/10Sehr gut9226 Bewertungen
People's Square Shanghai|0.5km vom Stadtzentrum
Dieses Hotel kann ich wirklich empfehlen! Schon beim Betreten der Lobby fühlt man sich erfrischt. Die Mitarbeiter an der Rezeption, Joyce, Rick und Evelyn, haben den Check-in zügig und freundlich erledigt. Das Zimmer war makellos sauber, die Bettwäsche weich und die Schalldämmung nachts gut, sodass ich mich hervorragend erholen konnte. Das Badezimmer hatte reichlich heißes Wasser und die Ausstattung war komplett. Die Umgebung bietet gute Möglichkeiten zum Essen und Einkaufen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Beim nächsten Mal werde ich wieder hier übernachten!
ab166 £
9/10Gut2616 Bewertungen
Jing'an Bezirk Shanghai|0.85km vom Stadtzentrum
Das Zimmer war gut, die Kapselkaffeemaschine war sehr praktisch, die Ausstattung war komplett und es gab genug Platz. Es war sehr entspannend, ein paar Tage hintereinander dort zu bleiben. Die Lage ist gut für Taxis, aber es gibt nicht viele Essens- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Die Gegend ist ein Wohngebiet, aber es gibt viele Lieferoptionen, und man kann bei verschiedenen beliebten Geschäften bestellen. Man muss nur nach unten gehen, um die Bestellung abzuholen. Der Service war unauffällig, aber die Putzfrau war sehr nett.
ab143 £
9.5/10Hervorragend9484 Bewertungen
Der Bund Shanghai|1.73km vom Stadtzentrum
Wir haben zwei Zimmer für eine Nacht gebucht. Einer der Hauptgründe, warum wir dieses Hotel gewählt haben, war das Angebot an Parkplätzen. Beim Check-in hat die Rezeption überhaupt nichts über das Parken erklärt und uns auch nicht mitgeteilt, dass wir vor dem Verlassen des Parkhauses eine Parkkarte von der Rezeption holen müssen. Infolgedessen sind wir nach dem Check-in zum Abendessen gefahren und mussten beim Verlassen des Parkhauses Parkgebühren bezahlen. Als ich bei der Rezeption anrief, wurde mir mitgeteilt, dass die Parkgebühren an den Vermieter gezahlt wurden und das Hotel keine Rückerstattung vornehmen könne. Ich fragte mich, warum die Rezeption, wenn das Hotel Parkservice anbietet, nicht proaktiv nach dem Parkbedarf fragt und die Nutzung der Parkkarte erklärt, wenn Gäste einchecken. Die Rezeption antwortete, dass sie ”normalerweise erst beim Check-out fragen”. Heißt das, das Hotel geht davon aus, dass Gäste von der Ankunft bis zur Abreise das Hotel nicht mehr mit dem Auto verlassen? Nachdem Trip.com eingeschaltet wurde, kontaktierte mich das Hotel erneut und schlug vor, dass ich selbst zum Parkhaus gehen sollte, um eine Rechnung zu holen und diese dann zur Erstattung einzureichen. Ehrlich gesagt, diese Art der Bearbeitung machte mich noch sprachloser. Als Hotelgast, der aufgrund der mangelnden Information des Hotels über den Parkvorgang Kosten verursacht hat, sollte ich jetzt meine wertvolle Urlaubszeit opfern, um zum Parkhaus zu fahren und eine Rechnung zu holen? Das Hotel hätte mir auch einfach eine Obstplatte, Getränke oder eine andere kleine Geste als Entschuldigung anbieten können, und ich hätte es akzeptiert. Das Problem war nie die geringe Parkgebühr, sondern die Art und Weise, wie das Problem behandelt wurde, und die unnötigen Unannehmlichkeiten, die dem Gast entstanden sind. Letztendlich hat Trip.com Hotelgutscheine als Entschädigung zur Verfügung gestellt. Noch ärgerlicher war, dass die Rezeption uns beim Check-out am nächsten Tag immer noch nicht proaktiv fragte, ob wir geparkt hatten oder eine Parkkarte benötigten. Letztendlich musste ich selbst proaktiv nach einer Parkkarte fragen, um zu vermeiden, dass ich beim Verlassen des Parkhauses erneut zur Kasse gebeten werde. Das bedeutet, dass die Probleme vom Vortag offenbar zu keiner Verbesserung des Service geführt haben. Objektiv gesehen ist die Lage des Hotels sehr gut, und die Ausstattung ist auch nicht schlecht. Die Zimmer und Betten waren sehr bequem, und in diesen Aspekten war ich zufrieden. Schade, dass der Rezeptionsservice und die interne Kommunikation offensichtlich noch verbessert werden können. Egal wie gut die Hotelausstattung ist, es sind oft die Service-Details, die das Aufenthaltserlebnis wirklich beeinflussen. Ich hoffe, das Hotel kann den Parkvorgang ernsthaft verbessern, zumindest proaktiv fragen, ob Gäste mit dem Auto anreisen, und die Parkregeln beim Check-in klar und deutlich erklären, damit andere Gäste nicht die gleichen Probleme haben.
ab125 £

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Geschäftsreise

8.9/108789 Bewertungen
Nord-Bund Shanghai|2.55km vom Stadtzentrum
Das Hotel ist luxuriös. Sobald man aus dem Auto steigt, nehmen Mitarbeiter das Gepäck entgegen und begleiten einen zum Check-in. Das Zimmer ist sehr sauber und hell, mit viel Platz und einem eigenen Bad. Der Service ist sehr herzlich. Die Lage ist auch super, nur zehn Minuten vom Bund entfernt und ganz in der Nähe des Huangpu-Flusses. Der Preis ist nicht teuer, und es gab keine Preiserhöhungen während der Feiertage. Absolut sein Geld wert!
ab78 £
9.2/10Sehr gut5706 Bewertungen
People's Square Shanghai|0.9km vom Stadtzentrum
Das Radisson Blu Helene hat eine hervorragende Lage, sehr nah an der U-Bahn-Station, was die Anreise sehr bequem macht. Die Zimmer sind sauber und gemütlich, und das Reinigungspersonal ist gründlich und gewissenhaft. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und aufmerksam. Außerdem hat uns das Hotel ein Executive-Upgrade geschenkt, vielen Dank dafür 😊!
ab92 £
9.4/10Hervorragend9931 Bewertungen
Bahnhof Shanghai|2.4km vom Stadtzentrum
Ich kann das Pullman Shanghai Jing'an wärmstens empfehlen! Mein Aufenthalt in einem Deluxe King Zimmer war perfekt und verdient fünf Sterne. Das Hotel liegt im Herzen von Jing'an, nur wenige Gehminuten von der U-Bahnstation entfernt, was die Anreise zu den wichtigsten Geschäftsvierteln extrem bequem macht. Das Zimmer war geräumig und elegant, das Bett weich und bequem, und alles war makellos sauber. Die Schalldämmung war ausgezeichnet. Der Empfangsservice war aufmerksam und effizient, der Zimmerservice gründlich und zuvorkommend, und das Frühstück bot eine reichhaltige und leckere Auswahl. Die gesamte Atmosphäre war luxuriös und stilvoll – perfekt für Geschäftsreisende. Beim nächsten Mal in Shanghai werde ich definitiv wieder hier übernachten.
ab95 £
9.3/10Sehr gut4071 Bewertungen
Jing'an Bezirk Shanghai|2.6km vom Stadtzentrum
Nachdem wir viele Hotels verglichen hatten, haben wir uns für diese Reise nach Shanghai für dieses Hotel entschieden, und es hat sich als die richtige Wahl erwiesen 👍. Obwohl die Ausstattung der Zimmer nicht ganz neu ist, ist das Hotel insgesamt sehr gut und wirkt nicht altmodisch. Die Lage des Hotels ist auch ausgezeichnet, direkt in der Nähe des Jing'an-Tempel-U-Bahn-Ausgangs 3, was es sehr bequem macht, alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Die Aussicht aus dem Fenster des Zimmers war auch sehr schön, und die Kinder waren sehr bequem und glücklich! Das nächste Mal, wenn wir in Shanghai sind, werden wir wieder dieses Hotel wählen! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Vergleich zu anderen Hotels sehr hoch!
ab132 £
9.4/10Hervorragend5958 Bewertungen
Der Bund Shanghai|1.65km vom Stadtzentrum
1️⃣ Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude am Bund. Der Luxusgrad mag im Vergleich zu anderen High-End-Hotels in der gleichen Preisklasse geringer sein, aber der emotionale Wert, in einem historischen Gebäude auf beiden Seiten der Fußgängerzone zu wohnen, ist definitiv sehr hoch. 2️⃣ Links vom Hotel befinden sich das Peace Hotel und der Bund, rechts sind es ein paar hundert Meter bis zum Anfang der Nanjing Road Fußgängerzone und zur U-Bahn-Station (2 Haltestellen). Die Lage ist unschlagbar. 3️⃣ Die Zimmer sind nicht luxuriös, aber sehr sauber und ordentlich. Das Badezimmer ist vom Schlafbereich getrennt, aber nicht groß, was in einem alten Haus verständlich ist. Das Zimmer verfügt über einen Kühlschrank und eine Kaffeemaschine (der Kühlschrank enthält Cola und Sprite). 4️⃣ Zum Balkon: Das Zimmer befindet sich im siebten Stock und ist gut schallisoliert, sodass man sich keine Sorgen machen muss, dass die Fußgängerzone nachts den Schlaf stört. Der Balkon ist nicht riesig, aber groß genug für zwei Personen, um sich gegenüberzusitzen, zu unterhalten und zu essen/trinken, nicht so eng, wie ich dachte. Auf dem Balkon kann man Wäsche aufhängen. Was Fotos angeht: Aufgrund der Etage und der hohen Begrenzungswände ist der Blickwinkel nicht ideal (vielleicht ist meine Fototechnik auch einfach schlecht 😢), aber man kann trotzdem erinnerungswürdige Fotos machen, siehe Bilder. 5️⃣ Zum Schluss noch zum Service: Vom Gepäckaufbewahren vor dem Check-in bis zum Check-out war der Service hervorragend und sehr gentlemanlike. Fragen wurden geduldig beantwortet, wirklich toll.
ab86 £

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Familienfreundlich

9.7/10Ausgezeichnet5664 Bewertungen
Der Bund Shanghai|1.78km vom Stadtzentrum
Wir haben im Fairmont Peace Hotel in Shanghai übernachtet. Für Standardzimmer checkt man im Erdgeschoss ein, aber wenn man ein Fairmont Gold Zimmer gebucht hat, kann man direkt in die Executive Lounge im 9. Stock gehen, was sehr angenehm ist, da man nicht anstehen muss. Der Nachmittagstee im Gold-Bereich war leider nur mittelmäßig, und das Abendessen war auch nur durchschnittlich – man sollte keine zu hohen Erwartungen haben. Der Pool und das Fitnessstudio sind für Hotelgäste kostenlos, und es waren kaum Leute da, was das Erlebnis sehr angenehm gemacht hat. Das Frühstück war solide und angenehm. In der Minibar im Zimmer kostet eine Cola oder Mineralwasser 55 Yuan pro Flasche. Äh ... eine Dose Cola aus dem Laden unten für 3 Yuan schmeckt doch viel besser, oder? Das hoteleigene Geschichtsmuseum war eine nette Überraschung und einen Besuch wert. Insgesamt ist es ein altehrwürdiges Hotel, dessen Lage und Atmosphäre die größten Pluspunkte sind.
ab271 £
9.5/10Hervorragend13523 Bewertungen
Lujiazui Shanghai|2.51km vom Stadtzentrum
Der Blick auf den Fluss ist fantastisch, der Bund und der Oriental Pearl Tower sind zum Greifen nah. Die Lage ist sehr praktisch, um überall hinzukommen. Das Zimmer ist groß, rechteckig geschnitten und die Aussicht unschlagbar. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top! Wir haben ein Upgrade auf ein Deluxe Club River View Zimmer im Zijing Tower bekommen, das Platz für drei Erwachsene bietet und alle Club-Vorteile beinhaltet, inklusive kostenloser Evian-Getränke. Der Manager Penny und die Rezeptionistin Tracy haben einen super tollen Service geboten. Das Essen war ausgezeichnet. Penny hat sich sogar gemerkt, dass ich am ersten Tag einen Mokka bestellt hatte und erinnert sich an die Vorlieben der Gäste. Tracy hat proaktiv geholfen, die Rechnung im Voraus auszustellen und alle Rechnungen per E-Mail geschickt.
ab175 £
9.4/10Hervorragend7451 Bewertungen
Dapuqiao Shanghai|2.92km vom Stadtzentrum
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Die Prüfungsstätte für die Hochschulaufnahmeprüfung meines Kindes war gleich um die Ecke, was den Zugang sehr praktisch machte. Wir entschieden uns für das Pullman Hotel und ich bin dem netten Herrn an der Rezeption sehr dankbar, der uns, als er erfuhr, dass wir wegen der Prüfungen hier waren, früher einchecken ließ. Das Hotel war super praktisch gelegen, nur wenige hundert Meter von der Prüfungsstätte entfernt. Die Hoteleinrichtungen waren sehr komfortabel, das Zimmer war geräumig und der Aufenthalt war wirklich fantastisch! 👍
ab106 £
9.6/10Ausgezeichnet8534 Bewertungen
People's Square Shanghai|0.7km vom Stadtzentrum
Wir haben uns zum zweiten Mal für dieses Hotel entschieden. Die Angestellte Trista war so lieb! Sie hat mir geholfen, ein Frühstücks-Upgrade für mein Kind zu bekommen und hat sogar Kekse für das Kind vorbereitet, als wir ins Hotel kamen. Der Service hier fühlt sich wirklich wie zu Hause an. Ich mag es hier, vor allem, weil es so praktisch ist. Diesmal haben wir ein Zimmer mit Frühstück gebucht und es nicht bereut. Es gab eine große Auswahl und alles war sehr lecker. Gleich neben der Hotellobby gibt es einen Platz mit einem Supermarkt, McDonald's und Luckin Coffee. Auf der anderen Straßenseite gibt es viele Restaurants. Einmal um die Ecke und schon ist man auf der Nanjing Road, Shanghais beliebtester Einkaufsstraße. Dort gibt es den größten Pop Mart, Lego Shop und MM Chocolate. Es ist so praktisch! Wenn man müde ist, kann man ins Hotel zurückkehren, sich ausruhen und dann weiterbummeln.
ab140 £
9.5/10Hervorragend4490 Bewertungen
Lujiazui Shanghai|2.69km vom Stadtzentrum
Wir hatten ein Executive-Panoramazimmer gebucht. Das Layout war etwas ungewöhnlich, aber die Größe des Zimmers hat das wettgemacht. Es war sehr, sehr sauber, was ein großer Pluspunkt ist. Am enttäuschendsten war der Begrüßungs-Obstkorb. Es vermittelte den Eindruck, dass das Hotel seinen Gästen keine große Bedeutung beimisst. So lieblos, da hätte man es lieber ganz weglassen sollen. Zuerst habe ich es nicht einmal bemerkt, wo es platziert war. Später sah ich, dass es ein kleines Gefäß mit ein paar einzelnen Früchten an einer unauffälligen Stelle war. Als der Nachmittagstee für das Executive-Zimmer gebracht wurde, wirkte der Mitarbeiter sehr beschäftigt. Er machte keine Einführung, sagte nichts, stellte es einfach ab und ging. Ich hielt ihn an, um eine Erklärung zu bekommen, aber er schien nicht sehr erfreut zu sein. Das fand ich sehr enttäuschend. Geschmacklich waren die herzhaften Snacks gut, die süßen Snacks waren etwas zu süß, aber noch akzeptabel. Ansonsten war alles in Ordnung. Der gesamte Aufenthalt war noch in Ordnung. Der Empfang und alles andere war pünktlich und gut organisiert. Die meisten Mitarbeiter waren sehr freundlich. Insgesamt würde ich es trotzdem empfehlen.
ab293 £

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Fitnessstudio

9.3/10Sehr gut5058 Bewertungen
Huaihai Road Shanghai|1.78km vom Stadtzentrum
Zum Geburtstag meiner Mutter habe ich das Garden Hotel gebucht. Es gab eine Schachtel Pralinen als Geschenk, sehr aufmerksam. Die Zimmerausstattung ist wirklich alt, aber sauber. Sehr geschäftsmäßig eingerichtet. Die Größe ist auch gut. Die extra gekauften Butterkekse waren lecker! Meine Mutter sagte, der Service sei sehr gut, nicht umsonst ein alteingesessenes Fünf-Sterne-Hotel in den Augen der Shanghaier. Abends nach dem Essen ein Spaziergang im Garten war sehr angenehm. Das Frühstück am nächsten Tag war eher japanisch, mit Onsen-Ei, Natto und Räucherlachs. Insgesamt gut.
ab99 £
9.4/10Hervorragend18867 Bewertungen
Lujiazui Shanghai|3.12km vom Stadtzentrum
Hier sind meine Eindrücke: 1. Einige negative Bewertungen bemängeln den Service an der Rezeption oder beim Concierge. Vielleicht lag es an einem bestimmten Mitarbeiter oder einfach am Pech. Die Rezeptions- und Concierge-Mitarbeiter, die mich bedient haben, waren sehr gut. 2. Das Frühstück war reichhaltig und in westliche und chinesische Bereiche unterteilt. Das Personal war sehr freundlich und hat uns zu unserem Platz geführt. 3. Das Zimmer war insgesamt sauber. Es ist schließlich ein alteingesessenes Fünf-Sterne-Hotel mit viel Geschichte. Ein intelligentes WC hätte es vielleicht noch perfekter gemacht. Aber wenn alle Toiletten ausgetauscht würden, wäre es wohl eine Verschwendung, die abmontierten Toilettensitze wegzuwerfen, was ich verstehen kann. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und hoffe, dass das Hotel weiterhin seinen exzellenten Service beibehält, um allen Gästen ein gutes Gefühl und schöne Erinnerungen zu hinterlassen.
ab171 £
9.2/10Sehr gut1141 Bewertungen
People's Square Shanghai|0.38km vom Stadtzentrum
Die Umgebung ist erstklassig und die Kinder fühlen sich sehr zivilisiert und höflich. Die hübschen kleinen Mädchen sind professionell und enthusiastisch. Sie leiten die Kinder an, mit den Weihnachtsmann-Ältesten zu interagieren und geben ihnen kleine Geschenke. Ich habe viele zusätzliche Überraschungen erhalten. Von dem Zimmer aus können Sie das Central Building, den Oriental Pearl Tower und das World Trade Center sehen und den Wohlstand und Glamour Shanghais spüren. Auch der Buffetservice im Restaurant war sehr aufmerksam. Da es sich bei dem Hotel um ein gehobenes Hotel handelt, begannen die Kinder automatisch, auf Englisch zu kommunizieren. Sehr gute Erfahrung!
ab181 £
9.5/10Hervorragend4212 Bewertungen
Lujiazui Shanghai|3.03km vom Stadtzentrum
Ich habe im J Hotel im Shanghai Tower übernachtet und den Luxus in den Wolken erlebt. Diesen kurzen Aufenthalt habe ich letztendlich nur als Gast genossen. Als ich auf das geschäftige Shanghai unter mir blickte, erinnerte ich mich insgeheim daran: Jetzt bin ich nur hier, um neue Eindrücke zu sammeln, und ich kann nicht für immer neidisch auf andere sein. Wenn ich später mit Zuversicht ein solches Leben führen möchte, kann ich das nur durch harte Arbeit erreichen. Ich muss mich zusammenreißen, fleißig sein und für das Leben kämpfen, das ich mir wünsche. Obwohl der Ruf des J Hotels zwiespältig ist, hoffe ich, dass jeder einer einheimischen Luxusmarke mehr Toleranz und Raum zum Wachsen zugesteht. Die Volksrepublik China wurde vor etwas mehr als siebzig Jahren gegründet, und doch muss sie sich mit der ganzen Welt messen. Viele Branchen stehen noch am Anfang, und es ist natürlich, dass sie imitieren, lernen und integrieren, um schließlich ihre eigenen einzigartigen Vorteile zu entwickeln. Patriotismus bedeutet nicht gedankenlos zu sein, sondern erfordert eine rationale Betrachtungsweise.
ab360 £
9.3/10Sehr gut3271 Bewertungen
Jing'an Bezirk Shanghai|2.12km vom Stadtzentrum
Von den Service-Details total begeistert! Ein riesiges Lob an Rora. Die Zimmergestaltung war perfekt: sauber, raffiniert, überall mit Liebe zum Detail und höchstem Komfort. Die Handzeichnungen waren fantastisch: Rora hat ein unglaubliches Talent, die Bilder waren filigran und warmherzig, voller Überraschungen. Extrem aufmerksam: Alle kleinen Details wurden berücksichtigt, rücksichtsvoll und professionell. Die personalisierte Zimmerkarte war so süß! Die Tradition und Wärme einer altehrwürdigen Luxusmarke spiegeln sich in Rora perfekt wider. Ein großes Dankeschön an den Service des Ritz und seine wunderbaren Mitarbeiter!
ab157 £

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Pool

9.3/10Sehr gut5474 Bewertungen
Der Bund Shanghai|2.48km vom Stadtzentrum
Bevor ich hinging, las ich in den Kommentaren, dass die Aussicht toll und das Frühstück hervorragend sei. Erst nach meinem Aufenthalt verstand ich die wahre Bedeutung dieser Worte. Lujiazui, der Flussblick und der Bund – alles lag vor meinen Augen. Morgens sah ich, wie die Sonne langsam aufging und die Morgendämmerung die Glaswände und den Fluss färbte. Abends erstrahlte alles in Neonlichtern, eine prächtige und wunderschöne Szenerie. Man muss sich nicht am Bund drängen, sondern kann einfach im Zimmer den Hotelkaffee trinken und die Aussicht in Ruhe genießen. Es fühlt sich wirklich an, als wäre man im Paradies. Das Frühstück umfasste chinesische, westliche und japanische Speisen, und das Fleisch schmeckte ohne Zusatzstoffe sehr authentisch.
ab129 £
9.1/10Gut6795 Bewertungen
Jing'an Bezirk Shanghai|2.97km vom Stadtzentrum
Ich bin extra nach Shanghai gereist, um in der dermatologischen Abteilung des Huashan Krankenhauses meine Nesselsucht behandeln zu lassen. Ich hatte meine Zimmerpräferenzen im Voraus mitgeteilt, und das Hotel hat mir freundlicherweise ein Upgrade auf ein Zimmer in der 33. Etage gegeben. Vom Zimmer aus konnte ich den Sonnenaufgang und das Lichtermeer der Stadt bei Sonnenuntergang beobachten. Die Aussicht von der Fenstertablette in der Executive Lounge im 38. Stock ist einfach atemberaubend, mit all den erleuchteten Gebäuden. Die abendlichen Snacks waren perfekt und der Service war ruhig und herzlich. Arztbesuche können oft mühsam sein, aber diese unerwartete Freundlichkeit war besonders wertvoll. Vielen Dank an das Kunlun Hotel Jing An.
ab85 £
9.3/10Sehr gut9061 Bewertungen
Lujiazui Shanghai|3.19km vom Stadtzentrum
Die Lage ist ausgezeichnet, nur wenige Gehminuten vom Ocean Park und dem Oriental Pearl Tower entfernt. Die Flusslandschaft bei Nacht ist wunderschön und auch morgens sehr schön. Das Zimmer ist groß, und die Wand im Badezimmer, an der die Bademäntel hängen, ist immer warm. Das ist super, wenn man aus der Dusche kommt und der Bademantel warm ist. Das Frühstück war in Ordnung, aber nicht außergewöhnlich. Allerdings muss die Schulung des Personals im Servicebereich verbessert werden. Im Restaurant gab es Wasserpfützen auf dem Boden, und ich bin ausgerutscht. Zu diesem Zeitpunkt waren nicht viele Gäste im Restaurant. Ich habe das Personal darauf aufmerksam gemacht, und sie haben es sofort beseitigt. Aber ich sah, dass es nicht nur an einer Stelle Wasserpfützen gab. Ich wies darauf hin, dass auch Kinder im Restaurant waren und bat darum, dass das Reinigungspersonal alle Pfützen beseitigt. Die Mitarbeiter schlugen mir jedoch vor, keine Hausschuhe zum Essen zu tragen. Heißt das, ich bin selbst schuld, dass ich ausgerutscht bin, weil ich Hausschuhe anhatte?
ab103 £
9.2/10Sehr gut2985 Bewertungen
Nord-Bund Shanghai|3km vom Stadtzentrum
Der Blick auf den Fluss ist einfach fantastisch, die großen Fenster gehen direkt auf den Huangpu-Fluss hinaus und bieten eine erstklassige Aussicht. Das 3-Meter-Bett ist riesig und am Fenster gibt es ein langes Sofa, auf dem auch zwei Personen schlafen könnten. Wenn man als Familie reist, wäre dieses Zimmer sehr komfortabel. Die Dusche und Badewanne im Badezimmer sind beide großartig, mit viel Wasserdruck. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, alles war perfekt. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.
ab302 £
9.2/10Sehr gut3758 Bewertungen
Der Bund Shanghai|1.27km vom Stadtzentrum
Als Fünf-Sterne-Hotel waren sowohl der Service als auch die Ausstattung ziemlich gut. Ich hatte immer gehört, dass die Familienzimmer im Westin gut sind, und habe sie auf dieser Shanghai-Reise ausprobiert. Die guten Punkte werde ich nicht weiter ausführen, aber hier sind ein paar kleine Vorschläge: 1. Für ein Familienzimmer gibt es eigentlich nicht viele Einrichtungen für Kinder, nur ein paar Stofftiere. Zum Beispiel könnte im Badezimmer ein Tritthocker für Kinder bereitgestellt werden. 2. Im Badezimmer sammelt sich immer Wasser in der Spüle auf der Innenseite. Ich weiß nicht, ob es an der Neigung der Arbeitsplatte liegt oder an etwas anderem. Ich hoffe, das wird angepasst. 3. Der Toilettenpapierhalter in der Toilettenkabine ist zu weit innen angebracht, was das Entnehmen von Papier erschwert. Wenn man zu fest zieht, fällt die Rolle heraus. Der Halter könnte nach vorne versetzt, umgedreht oder nach rechts verschoben werden, all das wäre eine Verbesserung. Insgesamt hoffe ich, dass das Westin als High-End-Hotel immer besser wird. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt!
ab178 £

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Eastern Miles & SkyTeam: Was sind die Meilen bei China Eastern wert?

Im Gegensatz zu China Southern, das SkyTeam im Jahr 2020 verlassen hat, ist China Eastern seit 2011 vollständig in die Allianz integriert. Das hauseigene Programm Eastern Miles profitiert direkt davon.

Konkret bedeutet das für dich und dein Treueprogramm:

  • Sammeln und Einlösen deiner Meilen bei allen SkyTeam-Mitgliedern: Air France, KLM, Delta, aber auch Kenya Airways, Korean Air oder Vietnam Airlines;
  • Zwei Elite-Status bei Eastern Miles (Silver und Gold), die jeweils Elite und Elite Plus bei SkyTeam entsprechen;
  • Zugang zu SkyTeam-Lounges je nach Status – ein echter Pluspunkt bei Zwischenstopps in Amsterdam oder Asien.
☝️ Hinweis: Wenn du bereits Mitglied bei Flying Blue (Air France-KLM) bist, kannst du für einen Flug mit China Eastern in der Regel Flying Blue-Meilen und Statuspunkte sammeln, sofern die Bedingungen des Programms und die entsprechende Buchungsklasse erfüllt sind. Da China Southern kein Mitglied der SkyTeam-Allianz mehr ist, hängen die Möglichkeiten zum Sammeln von Meilen nun von spezifischen Partnerschaften und Tarifregeln ab.

Sicherheit der Passagiere: Die neuesten Nachrichten

Es ist unmöglich, über die Sicherheit von China Eastern zu sprechen, ohne den Flug MU5735 und den Unfall vom 21. März 2022 zu erwähnen, an dem unter anderem eine Boeing 737-800 beteiligt war. Es handelt sich um eines der schwersten Flugunglücke in der jüngeren chinesischen Geschichte, und zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels lag noch kein offizieller Abschlussbericht der Untersuchung vor. Die chinesischen Behörden haben erklärt, dass Informationen je nach Fortschritt der Untersuchung bekannt gegeben würden, ohne jedoch endgültige Schlussfolgerungen zu veröffentlichen.

Abgesehen von diesem Ereignis bleibt das Zulassungsdossier konform mit den internationalen Standards:

  • Aktuelle IOSA-Zertifizierung der IATA;
  • China von der US-amerikanischen FAA in Kategorie 1 eingestuft;
  • Keine chinesische Fluggesellschaft steht auf der schwarzen Liste der Europäischen Union;
  • 5/7 Punkte bei AirlineRatings.com, in der jüngeren Vergangenheit wurden keine weiteren tödlichen Unfälle verzeichnet.
👉 Der Tipp von Trip.com: Die regulatorische Sicherheitsbilanz von China Eastern bleibt trotz des Unfalls von 2022, der ein Einzelfall in der Geschichte der Fluggesellschaft bleibt, solide. Zudem wurden seit diesem Ereignis zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt.

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Also, ist China Eastern eine gute Fluggesellschaft?

Es kommt wirklich ganz darauf an, wonach du suchst, bevor du dich entscheidest:

  • Um von Frankfurt nach Shanghai oder Ostchina zu gelangen: Ja, ohne zu zögern. Es ist eine der wenigen Direktoptionen ab Frankfurt und in der Regel günstiger als Air China oder Lufthansa.
  • Für einen Flug in der Business Class nach Asien über die asiatischen Drehkreuze: Die neue A350-Suite hält dem Vergleich mit den besten Fluggesellschaften des Kontinents stand – inklusive Pyjama und kostenlosem WLAN.
  • Für sicherheitsbewusste Reisende: Die regulatorische Bilanz bleibt solide, aber der Unfall von 2022 sollte vor der Buchung bekannt sein, auch wenn es sich dabei um ein isoliertes Ereignis handelt.

Bewertungen von Reisenden zu China Eastern Airlines

3.0
Durchschnittlich
Basierend auf 5.886 Bewertungen auf Tripadvisor
W

Wander65082801661

Singapur - Frankfurt · International
Business Class ★★★★★

"Überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Auf den Teilstrecken konnte ich die neuen Varianten der Business Class ausprobieren. Beide unterscheiden sich im Platzangebot nicht. Einzel- und Doppelkabinen stehen zur Verfügung. Zum Schlafen kann der Sessel jeweils zu einem flachen Bett geformt werden. Bettwäsche sehr angenehm. Personal sehr hilfreich und aufmerksam. Getränkeauswahl wie gewohnt. Verpflegung richtet sich wohl vor allem an asiatische Kundschaft. Obstkorb und Snacks stehen jederzeit bereit."

★★★★★
2024
P

Plasmataki P

London - Shanghai · International
Economy Class ★★★★

"Ich las seltsame und gemischte Bewertungen und war besorgt, da ihre Preise nach Shanghai und Taiwan sehr günstig waren. Die erste Überraschung waren tolle Leute am Flughafen-Check-in. Ich war so gestresst, dass ich nichts online machen konnte, meine Buchung nicht verwalten konnte, meinen Flug nicht fand, nicht online einchecken konnte – nichts, aber am Flughafen war alles super. Noch eine Überraschung: Pünktlichkeit. Omg, wir fuhren genau zur geplanten Zeit, keine Minute später. Flugzeuge sind etwas kleiner, würde ich sagen, aber die Sitze waren okay und der Flug selbst war angenehm. Das Essen war okay und generell alles andere. Das Seltsame war, dass die Crew kein Englisch spricht haha, nur sehr, sehr einfach. Also mehr oder weniger alles schön, gut und fair. Ich würde immer wieder mit ihnen fliegen."

★★★★☆
2024
R

Robertas Š

Venedig - Osaka · International
Economy Class ★★★★★

"Vor den Flügen habe ich Bewertungen über diese Airline gelesen und schlechte Bewertungen gesehen. Ich habe mir Sorgen gemacht, aber ich selbst habe gesehen, dass nicht jeder zufrieden sein kann, also sage ich meiner Meinung nach, dass der Service ausgezeichnet ist, das Essen ausgezeichnet und lecker ist, was zweimal serviert wurde, das Personal ist hilfsbereit, und ich empfehle diese Airline."

★★★★★
2024

** Zum Vergleich: Lufthansa wird mit 3,5/5 bewertet; die Noten werden oft nach unten gezogen, da negative Bewertungen häufig vorkommen.

⭐ 3,0 (5886 Bewertungen)

Kategorie

Bewertung

Beinfreiheit

3,5/5

Sitzkomfort

3/5

Unterhaltung an Bord (WLAN, Filme, Fernsehen)

2,5/5

Erlebnis an Bord

3/5

Kundenservice

3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,5/5

Sauberkeit

3,5/5

Check-in und Boarding

3/5

Speisen und Getränke

3/5

China Eastern vs. Air China & China Southern

Der Vergleich zwischen den drei chinesischen Fluggesellschaften lässt sich weniger auf ihre Gesamtqualität reduzieren, die auf dem Papier sehr ähnlich ist, als vielmehr auf drei praktische Kriterien:

  • Der Ankunftsort in China. China Eastern fliegt Shanghai an, Air China Peking, China Southern Guangzhou. Die Wahl der falschen Fluggesellschaft für dein Endziel kann Ihren Reiseplan um einen mehrstündigen Inlandsflug verlängern.
  • Der Allianz-Status. China Eastern und Air China sind weiterhin in ein großes globales Netzwerk integriert (SkyTeam für die eine, Star Alliance für die andere) – praktisch, wenn du bereits anderswo Meilen sammelst. China Southern, das SkyTeam im Jahr 2020 verlassen hat, agiert inzwischen hauptsächlich über bilaterale Abkommen.
  • Die Business Class. Die neuen A350-Suiten unterscheiden sich deutlich: China Eastern bietet als einzige der drei eine Suite mit Schiebetüren auf ihren A350-Maschinen. Air China und China Southern setzen auf moderne, aber offene Kabinen ohne Privatsphäre-Tür. Der entscheidende Unterschied liegt vor allem bei dem Flugzeugtyp, der tatsächlich auf deinem Flug eingesetzt wird.
👉Am einfachsten ist es, die drei Routen zu deinem genauen Zielort mit ihren Zwischenstopps und Preisen direkt auf Trip.com zu vergleichen, anstatt dich nur auf den Ruf der Fluggesellschaft zu verlassen.

FAQ - China Eastern Bewertung

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