Altmodisches, aber gut gepflegtes Hotel. Liegt im Stadtzentrum, aber nicht in der Nähe von FNB oder Einkaufszentren. Man muss ein Taxi nehmen. Aber insgesamt ok für einen Kurztrip.
Gut: Personal, saubere und geräumige Zimmer
Kann verbessert werden: Das Frühstücksbuffet war kalt statt warm oder heiß, esp die Suppen (sowohl Geschmack als auch süß). Keine Dim Summe und Suppe Nüsse (wie Soto mee, Bakso mee, etc.).
Die Zimmer werden renoviert. Einige haben Fenster, andere nicht. Zustand der renovierten Zimmer, insbesondere der Toilette. Ziemlich schrecklich. Die Bilder im Internet lassen das Zimmer zwar etwas schöner aussehen, aber in Wirklichkeit sind die Zimmer gar nicht so schlecht. Die Lobby ist wunderschön, aber aufgrund der Glasscheiben eher dunkel und heiß.
Die Lage ist mit der Food Street dahinter gut erreichbar. Das Hotel ist sehr beschäftigt.
Well received on our arrival. Registration completed in good time.
Upset with the up and down staircases from lobby to rooms. Unfriendly to old and handicapped folks.
Overall graded at 4/5.
Karibia Hotel is located near the Kesawan area (the old city of Medan), making it easy to explore nearby attractions on foot. There are also plenty of artisan cafés around. If you’re here on a weekend, you can catch the car-free day event at Merdeka Walk, just a 5–10 minute walk from the hotel. Upon entering the lobby, you’re greeted with a pleasant scent that gives the hotel a luxurious vibe. The breakfast spread is quite good, featuring mostly Indonesian cuisine. The only downside is that there’s no smart TV. So if you’re planning a staycation and prefer to just stay in the hotel, it might not be ideal as there isn’t much to do; no swimming pool and no smart TV.
I had a bittersweet experience staying in this apartment. For the good things: the apartment is located strategically near city center, the room is spacious with complete basic amenities. However, there are 2 unpleasant things. First, there is no non-smoking unit except for the high-end room types. I went into a unit with leftover smoke smell, likely from previous guest. Second, the sound-proofing is terrible. My bedroom was facing a street junction, and any roaring noise from the cars/modified bikes penetrated the room as if there was no window to begin with. There was no ear plug the apartment could provide even though this was not the first feedback they have received from previous guests, and I couldn't sleep throughout the night. I booked 4 nights and immediately left after the first night. The service was pretty decent though. The customer service tried to use air purifier to suck out the smoke smell, and attempted to move me to other rooms to no avail because of similar noise problem.
Nettes und hilfsbereites Personal im Hotel. Bei uns kam Wasser von der Decke und innerhalb von 15 Minuten kam jemand, um es zu reparieren. Wir bekamen ein Upgrade in die nächsthöhere Kategorie, da das gebuchte Zimmer bereits belegt war.
Für ein 4-Sterne-Hotel hatten wir etwas mehr Sauberkeit erwartet, aber es war nicht offensichtlich schmutzig. Das Zimmer war schön und geräumig.
Es gibt viele köstliche Restaurants in der Nähe. Dies ist mein erstes Mal in Medan. Dieses Hotel liegt direkt neben der Polizeistation und ist sehr sicher. Darüber hinaus befindet sich im ersten Stock des Hotels die Ausstellungshalle für Ausstellungen, was sehr praktisch ist.
Pelayanan reseption memuaskan, Lokasi tersembunyi, halaman perlu ditata agar banyak pohon, parkiran cukup luas, kebersihan baik, kamar sangat rapi dan luas. Ac dingin, KM bersih dan peralatannya baik.
Sehr schönes und erschwingliches Hotel. Ein wenig von der Mitte entfernt. Allerdings empfohlen in der Nähe Kaffee ‘Habitat Kaffee’. Ganz eine Reihe von Essen in der Nähe.
Großartig
122 Bewertungen
9.0/10
Preis ab
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8.4/10
Sehr gut
AAnonymer BenutzerThe importance of welcoming guests who attend by a security guard or receptionist.
- The check-in process is smooth, good and requests are fulfilled.
- clean and tidy rooms, amenities available.
- TV channels are very bad, TV broadcasts are difficult to watch.
- the swimming pool was very busy and full, there were no officers on duty, the pool floor was very dirty with food and water waste, there were no officers to clean the area. There are not enough changing rooms for crowded conditions.
- The corridor floor is muddy and watery due to visitors.
- In the breakfast restaurant, many of the menus are out of stock, there are no seats because it is full of visitors, many people fight over food like village people who never eat well.
- the checkout process was good and there were no problems.
Hopefully in the future it will be more organized and improved for the better.
nice stay in swissbelin, thank you.
TTrip.com local guidesEs ist ein anständiger Ort mit komfortablen Betten und Kühlluftkonditionierung. Aber das Problem ist, dass der Blower nicht richtig montiert wurde und schüttelt wie eine Zuckerrohrsaftmaschine. Außer, dass kein Problem mit dem Zimmer. Es gibt einen willkommenen Getränk, um zu behaupten, dass Sie in eine Lounge im zweiten Stock gehen sollten. Wenn Sie dorthin kommen, präsentieren sie Ihnen ein Menü und bitten Sie, einen Drink auszuwählen, erst nachdem Sie das Getränk aus ihrem Menü bestellen, bringen sie tatsächlich das willkommene Getränk, indem sie Ihnen sagen, dass das Getränk, das Sie bestellt haben, auch auf dem Weg ist. Ich glaube ehrlich, es ist ein Gimmick oder ein Betrug. Sehr enttäuscht.
GGastnutzerNettes und hilfsbereites Personal im Hotel. Bei uns kam Wasser von der Decke und innerhalb von 15 Minuten kam jemand, um es zu reparieren. Wir bekamen ein Upgrade in die nächsthöhere Kategorie, da das gebuchte Zimmer bereits belegt war.
Für ein 4-Sterne-Hotel hatten wir etwas mehr Sauberkeit erwartet, aber es war nicht offensichtlich schmutzig. Das Zimmer war schön und geräumig.
AAnonymer BenutzerUnser 6 Nites Aufenthalt war wegen der harten Arbeit sauberer wie Ibu Rosmalia komfortabel. Das Buffet Frühstück war genug, aber es gab keine AC im Frühstücksbereich. Ich drehte in Schweiß. Bitte verbessern Sie Ihre AC. AC im Zimmer auch fühlte sich wie 28C obwohl es 16C erklärte. Ich möchte auch kommentieren - warum müssen Sie nur für IDR 5K kosten Grab für IDR ☹️☹️ nur um in ihren Kunden aufzuholen/zu fallen? ☹️☹️ Die Treiber sagen, Dantob ist das EINZEILIGE Hotel in der Zeit, dass sie bezahlen.. sogar 5 Sterne Hotel wie Marriot oder Adimulia nicht bezahlen. Der Kunde ist derjenige, der die Gebühr zahlen muss. Vorstellen Sie, wenn meine Familie aus geht und in 3X einen Tag ... das wäre 6x5 = IDR 30k X 7 Tage = IDR 210K ...😖😖😖
GGastnutzerWunderschönes, gehobenes Hotel in Dolok Sanggul, das sich eindeutig an ausländische Touristen richtet. Schon von außen ist es ein beeindruckender Ort mit einem geräumigen, teilweise offenen Ess-/Restaurantbereich, der das herrlich milde Klima der Bergregion südlich des Tobasees optimal nutzt. Frühstück wird ab 7 Uhr serviert, und das Restaurant scheint den ganzen Tag geöffnet zu sein, allerdings endet der Service um 22 Uhr, außer für Getränkebestellungen vom Zimmerservice. Als Getränke werden hauptsächlich Säfte, Tee und Kaffee angeboten, obwohl auch Bier (Bintang) erhältlich ist. Das Speiseangebot ist eine Mischung aus Batak/Indonesisch, Chinesisch und westlicher Küche. Die meisten westlichen Gerichte bestanden aus Steaks oder Pasta, und das Steak war aus. Leider zog ich mir später am Abend eine Lebensmittelvergiftung zu, aber ich finde es nicht fair, ihnen dafür eine Strafe zuzuschreiben.
Das Zimmer war sehr komfortabel. Es gab einen Kleiderschrank und eine weitere Kleiderstange. Handtücher und Hausschuhe gab es kostenlos. Das Fernsehen strahlte mehrere HBO-Kanäle sowie lokale Programme aus, insgesamt etwa 12–15 Sender zur Auswahl.
Das Badezimmer ist eindeutig touristenorientiert. Es gibt einige grundlegende Toilettenartikel wie Zahnbürste und Zahnpasta. Eine Toilette im westlichen Stil mit Toilettenpapier und dem traditionellen Wasserschlauch. Die Dusche lieferte gutes Warmwasser, obwohl die Bedienung etwas empfindlich war. Es gab einen Hand-/Körperseifenspender in der Dusche, aber keine Seifenstücke oder Shampoo im Badezimmer. Es gab keine Schilder, die darauf hinwiesen, dass man das Leitungswasser nicht trinken sollte, aber wir sind in Indonesien, und als Tourist sollte man niemals Leitungswasser trinken. Zwei kleine Flaschen Wasser und eine Kaffeemaschine standen im Zimmer.
Auf jeden Fall eine tolle Option, wenn man in der Gegend ist.
GGastnutzerAltmodisches, aber gut gepflegtes Hotel. Liegt im Stadtzentrum, aber nicht in der Nähe von FNB oder Einkaufszentren. Man muss ein Taxi nehmen. Aber insgesamt ok für einen Kurztrip.
GGastnutzerWe stayed at JW Marriott Medan for several days to allow our elderly grandmother to rest and recover following her leg surgery. While the purpose of our visit wasn’t leisure in the usual sense, the experience highlighted what truly defines a great hotel: not just its facilities, but the service culture behind it.
From the outset, our stay involved a number of special arrangements, from shifting booking dates, providing in-room breakfast service as our grandmother couldn’t access the restaurant, and attending to several ad-hoc requests. Across every touchpoint - reservations, front desk, concierge, lobby ambassadors, housekeeping, and the restaurant team , the response was consistently attentive, flexible, and genuinely warm.
What impressed us most was not a single interaction, but the consistency across departments. It reflects a deeply embedded service culture and strong leadership, where standards of care are clearly communicated and upheld by the entire team. This is what transforms a hotel from simply offering well-maintained rooms and branded facilities into delivering a personalised guest experience marked by grace, efficiency, and empathy. Simply the best hotel in Medan!
My family and I are sincerely grateful to the entire JW Marriott Medan team for turning what could have been a difficult trip into one defined by comfort and care.
FF4rhanaKaribia Hotel is located near the Kesawan area (the old city of Medan), making it easy to explore nearby attractions on foot. There are also plenty of artisan cafés around. If you’re here on a weekend, you can catch the car-free day event at Merdeka Walk, just a 5–10 minute walk from the hotel. Upon entering the lobby, you’re greeted with a pleasant scent that gives the hotel a luxurious vibe. The breakfast spread is quite good, featuring mostly Indonesian cuisine. The only downside is that there’s no smart TV. So if you’re planning a staycation and prefer to just stay in the hotel, it might not be ideal as there isn’t much to do; no swimming pool and no smart TV.
GGastnutzerGut: Personal, saubere und geräumige Zimmer
Kann verbessert werden: Das Frühstücksbuffet war kalt statt warm oder heiß, esp die Suppen (sowohl Geschmack als auch süß). Keine Dim Summe und Suppe Nüsse (wie Soto mee, Bakso mee, etc.).
SShi HuiClose to the airport and provide free transfer at stipulated timing. Will need to WhatsApp the hotel to arrange prior to arrival. Pool is small and may have leaves and bugs. Staff do try to scoop out the debris as much as possible. Friendly staff generally. Will come by again if I need to stay near the airport.
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