Boutique-Hotels in Yunnan, China

Für den Preis ist das Hotel unschlagbar. Leider ist der Transfer von Flughafen und der Check in (für Ausländer) sehr zäh. Um 1 Uhr nachts möchte man gerne schnell ins Bett aber es hat leider gedauert. Das Zimmer ist groß und modern, leider recht hellhörig. Man hört die Straße und die Nachbarzimmer, Das Gym ist ok aber auch nur das. Waschmaschinen gibt es zwar, aber keine Trockner: Aldi sinnlos für kurze Aufenthalte. Der Transfer zum Flughafen ist an fixe Zeiten gebunden. Leider hat es mit unserem Abflug nicht gepasst also haben wir ein Taxi genommen. Gut für eine Übernachtung zwischen 2 Flügen.

Nanping Pedestrian Street in downtown Kunming is a lively, walk-only shopping and food hub that blends historic charm with modern city energy. It’s busiest in the late afternoon and evening, when lights come on and the street fills with locals and visitors. Food is a major highlight. You’ll find classic Yunnan specialties like crossing-the-bridge rice noodles, rose flower cakes, and crispy pork pastries, along with popular street snacks such as grilled skewers, tofu, tanghulu, and potato dishes. There are also plenty of restaurants, bubble tea shops, dessert cafés, and coffee chains for sit-down meals or quick breaks. Overall, it’s a must-visit spot for strolling, snacking, shopping, and experiencing Kunming’s urban culture in one place.

Mein Aufenthalt im Four Points by Sheraton Kunming City Center hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen und verdient ein großes Kompliment! Die erstklassige Innenstadtlage des Hotels ist ein echtes Plus. Die Nanping Street, die Kunming Old Street sowie andere Einkaufsviertel und Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, sodass sowohl Sightseeing als auch Restaurants von hier aus bequem zu erreichen sind. Das Zimmer war makellos, die Betten bequem und dank der geschlossenen Fenster war ich völlig von Außengeräuschen abgeschirmt, was meinen Aufenthalt wirklich entspannend machte. Ein besonderer Dank geht an die beiden hervorragenden Mitarbeiterinnen an der Rezeption: Judy, die einen professionellen und engagierten Service bot, den Check-in sehr effizient abwickelte und uns proaktiv die Annehmlichkeiten und die Umgebung des Hotels erklärte, sodass wir uns unglaublich willkommen fühlten. Von der Ausstattung bis hin zur Liebe zum Detail war das Hotel tadellos. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich Kunming besuche!

Die Lage ist erstaunlich, die meisten Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit, die Gärten sind fantastisch und der Spielplatz ist großartig, wenn zwischen den Ausflügen wartet, das Zimmer war geräumig genug für eine Familie von 4. Leider hat das Hotel einen sauren Geschmack verlassen. Während der Prüfung des Empfangspersonals entschied sich, die Kommunikation auf Englisch zu stoppen und stattdessen mit meinem Partner Chinesisch zu sprechen, obwohl sie nichts mit der Reise organisieren und weiter meine Fragen ignoriert, bis meine Frau wieder in Chinesisch fragte. Wir wurden nicht über die üblichen Kontrollen in Informationen wie WLAN, Frühstückszeiten, Einrichtungen usw. verwiesen. Unser Zimmer war um 2:30 Uhr nicht bereit, da die vorherigen Mieter gerade auscheckten, sagten, 40 Minuten zu warten. Wartete eine Stunde und eine halbe, keine Check-ups, keine Entschuldigung. Wir haben versucht, einen späten Mittagessen auf dem Markt zu bekommen (tägliches Essen) es ist nicht ganz Tag, es ist nur Frühstück und Abendessen. Wir kamen ins Zimmer, es hatte ***** Haare und Blut im Toilette. Elektrische Ausgang gebrochen mit der Fassade fallen (sehr gefährlich für ein Familienzimmer) und Wasserschäden auf der Wand. Die Reinigungspersonal machten in den folgenden Tagen eine erstaunliche Arbeit. Frühstück und Abendessen und der Markt hatten unterkocht Fleisch, was mich und meine Frau zu Nahrungsvergiftung und die nächsten 24 Stunden im Zimmer krank zu verbringen. Die Kinderspielgebiete boden es mit keiner Warnung gebrochen und mein Kind triffte und wehte sich selbst. Wir haben in vielen interkontinentalen Hotels geblieben und das Personal hat das nicht erfahren, vor allem von der Rezeption. Glücklicherweise waren die anderen Mitarbeiter erstaunlich und die allgemeinen Einrichtungen waren ok. Wir hoffen, dass es nur ein schlechter Tag für sie war und wir werden wieder auf interkontinentalem Weg bleiben für den nächsten Fuß unserer Reise in xishuangbanna.

當生日的喜悦與旅途的愜意不期而遇，玉溪鉑爾曼酒店給予我的，遠不止一方舒適的休憩之所，更是一段浸滿温度的美好記憶。 初抵酒店，便被前廳部張姝女士的笑容所感染。她的接待沒有絲毫程式化的疏離，反而像一位久別重逢的朋友，細緻地為我們介紹酒店的每一處細節，耐心解答關於玉溪本地遊玩的種種疑問。辦理入住的間隙，她輕聲提及的生日祝福，讓奔波的旅途瞬間被暖意包裹。推開客房門的那一刻，驚喜更是撲面而來——精心佈置的氣球、嬌艷的鮮花，還有手寫的生日賀卡，每一處細節都透着巧思與用心，彷彿整個房間都在為這場特別的生日歡呼。 餐飲的體驗更是讓味蕾與心情一同沉醉。餐飲部王菲先生的服務，如同餐廳裏的一道光，熱情而不張揚，貼心卻不逾矩。他總能精準捕捉到我們的需求，無論是推薦契合口味的菜品，還是及時添滿杯中飲品，都讓人倍感妥帖。餐廳的菜品更是琳琅滿目，從本地特色的風味小炒，到精緻可口的西式甜點，每一道都色香味俱佳。食材的新鮮與廚師的匠心，在每一口咀嚼中盡顯無遺，讓這場生日的味蕾盛宴，成為了難忘的舌尖記憶。 更讓人印象深刻的，是酒店那位傳説中的90後GM。雖未謀面，卻從酒店每一個角落的精緻打理、每一位員工的專業與熱情中，感受到了他的管理智慧與人文情懷。正是在他的帶領下，玉溪鉑爾曼酒店才能將服務做到如此極致，讓每一位客人都能感受到家一般的温暖與尊重。 一場生日，一次邂逅，玉溪鉑爾曼酒店用細節詮釋品質，用温度傳遞真誠。感謝張姝女士的温馨接待，感謝王菲先生的貼心服務，更感謝那位年輕有為的GM，帶領着這樣一支優秀的團隊，為每一位旅人編織出如此美好的旅途時光。這份温暖，將成為我記憶中最明亮的底色，也讓我對玉溪這座城市，多了一份格外的眷戀。

Schon beim Betreten des Hotels war ich von der schlichten, aber stilvollen Einrichtung angetan. Jedes Detail zeugt von Sorgfalt und Geschmack. Das Zimmer war sauber und ordentlich, die Betten super bequem, und ich habe die ganze Nacht gut geschlafen! Service, Sicherheit und Ruhe – das Hotel ist wirklich ideal für Reisende. Allein das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich wirklich beeindruckt! Außerdem ist der Bruder des Chefs sehr rücksichtslos und redet nicht viel. Er half uns beim Tragen der Kisten und beim Transport. Beim Auschecken half er uns gerne, das Gepäck an den Straßenrand zu tragen. Er ist wirklich super, super nett und sieht auch noch gut aus. Ich kann ihn wärmstens empfehlen. Sie werden bestimmt nicht enttäuscht sein.

Das Zimmer ist sehr groß und sehr komfortabel zum Wohnen.Es gibt auch kleine Zelte und Schaukelpferde für die Kinder.Die Kinder hatten eine tolle Zeit. Die Dame an der Rezeption, Tao Zi, ist sehr professionell und enthusiastisch und macht unsere Reise angenehmer und herzlicher.

Das Hotel liegt direkt am Grünen See und besticht durch seine wunderschöne Landschaft, die gute Verkehrsanbindung und die vielfältige Gastronomieszene. Beliebte Sehenswürdigkeiten wie die Militärakademie Yunnan, die Huanggong East Street, die Wenlin Street, die Kulturgasse und die Altstadt von Kunming sind bequem zu Fuß erreichbar. Das Hotel zeichnet sich durch ein exquisites, historisch inspiriertes Dekor, umfassende und gepflegte Einrichtungen, saubere und ordentliche Zimmer sowie aufmerksames und freundliches Personal aus. Ein Willkommensgeschenk und eine süße Suppe am Abend werden bereitgestellt. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Kissen sind etwas zu weich und bieten nicht genügend Unterstützung für Kopf und Nacken. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt, und ich würde jederzeit wieder hier übernachten.

This is a very nice hotel, great location, good rooms and excellent, helpful staff. But the hotel gets bad marks in two areas. First, the food was generally very good but the Western breakfast buffet choices were nearly always cold. I tried three days in a row to get poached eggs that were not hard boiled. On the third day I got what I wanted but even then the eggs were stone cold. The second issue was the the lack of necessary security staff. The lobby bar was nice and had a young woman playing guitar in the evenings but on our second evening 4 drunks were drinking, shouting and smoking and refused to stop when the hotel staff intervened. After this things escalated and instead of having hotel security throw them out the drunks started harassing us and it got ugly so we left for our room. The hotel called our room to apologize but it was not equipped to deal with this situation and needs to have better control over their public areas. A lesson to be learned. I will be sending a separate letter to Accor management giving full details of this unfortunate event.

Travelled with my family and the hotel was beautiful! The overall hotel environment is tranquil and quiet, away from the bustle of the main ancient town yet still conveniently located to get around. Breakfast restaurant had a great view of the morning light shining on the mountain. Rooms despite showing slight signs of age were well maintained, stylish and comfortable. Stayed at 2 different rooms during my stay and the second had poor water pressure for the shower. However, upon feedback, the staff were able to quickly fix the problem which showed their professionalism and high service standards. Overall, a comfortable and great stay for families and would definitely consider it value for money given Hyatt’s 5* standards!