Lotte Arai Resort offers an exceptional experience for those seeking breathtaking views and excellent skiing opportunities. The resort’s stunning surroundings and convenient location make it an ideal destination for winter enthusiasts.
Super happy with our first snow experience.
Easy to navigate from echigo yuzawa station as there is free shuttle bus provided you have reserved a spot online.
Many food to choose from, you wont go hungry.
Kid friendly, my kids enjoyed their stay and had fun in the snow.
Staff are friendly and can speak english, not very fluent but pretty much understandable. Bring your own AI translator if you must.
Room is pretty much average.
Love the location and the snow experience is 9/10.
Will come back again soon.
The hotel boasts a variety of rooms catering to different types of guests. Whether you opt for a traditional Japanese-style tatami room or a modern Western-style suite, Naspa Otani ensures that each accommodation is designed for comfort. The rooms are spacious, clean, and well-maintained, featuring elegant decor that complements the natural beauty of the surroundings. Many rooms offer balconies with panoramic views of Mount Fuji, making the stay even more special.
Wir haben unlängst im Hotel Okura in Niigata geblieben und eine wunderbare Erfahrung. Das Hotel ist wunderschön gelegen und bietet herrliche Aussichten, vor allem während des Sonnenunterganges. Die Lage ist sehr bequem, mit einfachem Zugang zum JR Niigata Bahnhof und Flughafen Niigata, wodurch es eine große Basis für die Erforschung der Gegend.
Die Zimmer waren sauber, geräumig und mit allen notwendigen Einrichtungen ausgestattet. Wir genossen insbesondere die Vielzahl der Restaurants, die im Hotel verfügbar sind, einschließlich eines französischen und eines japanischen Restaurants.
Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt komfortable und angenehm ist. Wir schätzten ihre Aufmerksamkeit und Bereitschaft, mit allen Anfragen zu helfen, die wir hatten.
Das Hotel Okura Niigata bietet insgesamt eine perfekte Mischung von Komfort, Komfort und hervorragender Service. Wir empfehlen es sehr jedem, der Niigata besucht.
Love the private hot spring onsen! Will definitely go back again! Staff were nice and helpful too! When we checkout they offered a ride to the station! Saved us walking in the rain with heavy luggages.
Location is good, only a few mins walk to the station and has a few restaurants nearby. If renting the ski or snowboard stuff, also a few mins walk to these local shops.
Sehr schöner Ort zum Aufenthalt! Ruhig im Frühjahr/Sommer, da die Gegend im Winter beliebter ist. Sehr nahe der Station Echigo Yuzawa in 5 Minuten zu Fuß. Bei dem Hotel wurde schön mit Komplimentarmatch und Snack begrüßt. Beim Einchecken war sogar ein schönes Gachapon-Spiel, in dem Sie einen ihrer speziellen Niigata/Yuzawa-Sachen gewinnen können! Ich habe ein kleines Paket Niigata Reis gewonnen.
Das Zimmer war sauber und geräumig mit einem komfortablen Futonbett. Die öffentlichen Badezimmer waren so nett und gut gepflegt! Das Personal hier ist sehr freundlich und aufmerksam. Wenn Sie nicht Ihre spezielle Abendessen/Frühstücks-Set vorbehalten haben, können Sie noch mit 2 Tage vorausbestellt bestellen über das Frontdesk. Ich liebe auch, dass sie kostenlose Shuttle zum Check-out auf Anfrage anbieten! Sicherlich hier wieder bleiben, wenn jemals wieder in der Gegend 🫶🏼
Ich fahren. Was die Lage betrifft, so laufen Sie etwa 25 Minuten zu Xinjiang Station, aber zu Wanday Bus Center und Xiang-Gebieten laufen Sie etwa 10 Minuten, um die Stadt Xinjiang zu bewegen, so dass ich angesichts der Bequemlichkeit des Parkplatzes denke, dass es eine vernünftige Position ist. Ich habe es getan. Das Gebäude kann ein bisschen alt sein, aber ich bin sehr zufrieden, weil es sehr sauber ist, die Geräte sind vollständig, der Kundenservice ist sehr gut.
Wir reservierten ein Superior Room 25 Sq m
Die Lage ist nicht in der Nähe der Station Niigata
Aber es ist Bandai Centre, viele Einkaufs- & Essen
Mein Freund war krank, der Front Desk war hilfreich, um eine Klinik in der Nähe zu finden.
Is a PERFECT get away for family and friends. Excellence value for money package with great dinner menus and setting. Room is spacious and functional. Beautiful outdoor onsen. Near all the famous skiing area. The only set back is the usage of lobby at nite, on the 16/1/25 we are allowed to use till 12am. Yet on the 17/1/25 night, the front office staff come over our sitting area and turn of the light despite is only ard 10pm and he is aware we are chit chatting and having a drink there... This really surprise everyone.
The rest of the hotel staff is friendly and approachable. Except the guys working on night shift 17/1/25, I assume in the front office,.
Property is set in a very quiet and peaceful environment. Very clean and modern. Well maintained after its renovation. There are plenty of free parking space.
Room is big but unfortunately without shower/bath - a big negative for the property. There are two common showers for the whole hotel which must be busy during peak seasons. I recommend the hotel especially during off peak season when you can use the public showers. Otherwise you have to use the bathing facilities in the onsen.
Großartig
42 Bewertungen
9.1/10
Preis ab
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8.4/10
Sehr gut
GGadget SidekickSuper happy with our first snow experience.
Easy to navigate from echigo yuzawa station as there is free shuttle bus provided you have reserved a spot online.
Many food to choose from, you wont go hungry.
Kid friendly, my kids enjoyed their stay and had fun in the snow.
Staff are friendly and can speak english, not very fluent but pretty much understandable. Bring your own AI translator if you must.
Room is pretty much average.
Love the location and the snow experience is 9/10.
Will come back again soon.
SShu KaiseiSehr schöner Ort zum Aufenthalt! Ruhig im Frühjahr/Sommer, da die Gegend im Winter beliebter ist. Sehr nahe der Station Echigo Yuzawa in 5 Minuten zu Fuß. Bei dem Hotel wurde schön mit Komplimentarmatch und Snack begrüßt. Beim Einchecken war sogar ein schönes Gachapon-Spiel, in dem Sie einen ihrer speziellen Niigata/Yuzawa-Sachen gewinnen können! Ich habe ein kleines Paket Niigata Reis gewonnen.
Das Zimmer war sauber und geräumig mit einem komfortablen Futonbett. Die öffentlichen Badezimmer waren so nett und gut gepflegt! Das Personal hier ist sehr freundlich und aufmerksam. Wenn Sie nicht Ihre spezielle Abendessen/Frühstücks-Set vorbehalten haben, können Sie noch mit 2 Tage vorausbestellt bestellen über das Frontdesk. Ich liebe auch, dass sie kostenlose Shuttle zum Check-out auf Anfrage anbieten! Sicherlich hier wieder bleiben, wenn jemals wieder in der Gegend 🫶🏼
KKoo MYIs a PERFECT get away for family and friends. Excellence value for money package with great dinner menus and setting. Room is spacious and functional. Beautiful outdoor onsen. Near all the famous skiing area. The only set back is the usage of lobby at nite, on the 16/1/25 we are allowed to use till 12am. Yet on the 17/1/25 night, the front office staff come over our sitting area and turn of the light despite is only ard 10pm and he is aware we are chit chatting and having a drink there... This really surprise everyone.
The rest of the hotel staff is friendly and approachable. Except the guys working on night shift 17/1/25, I assume in the front office,.
GGastnutzerLove the private hot spring onsen! Will definitely go back again! Staff were nice and helpful too! When we checkout they offered a ride to the station! Saved us walking in the rain with heavy luggages.
Location is good, only a few mins walk to the station and has a few restaurants nearby. If renting the ski or snowboard stuff, also a few mins walk to these local shops.
OOlivier - GillesNothing very new to tell since all the previous reviews say it all. The price is too high for the service. The best aspect of this hotel is its closeness to the slopes. The rooms are so-so, the lack of hooks is astounding for ski-oriented accommodation, the beds aren't particularly comfy, the breakfast isn't super good nor well supplied, there's hardly any WiFi reception anywhere, the common spaces are chilly, and let's not talk about the onsen.
The staff do try hard to make a difference, but meaning well doesn't always cut it. I'm still a bit disappointed by being offered no meaningful commercial gesture after agreeing graciously to switch rooms at the manager's request; in retrospect, as I'm writing this review, a ¥700 bottle of wine I didn't ask for made me feel a bit cheap. I ended up offering it to the staff during check-out.
We decided to ignore all the previous comments because we organized our trip late and are usually easy to please. But quite frankly, I don't understand why some issues haven't been fixed yet, even simple ones such as adding WiFi repeaters and adding hooks in the rooms.
GGastnutzerIm Allgemeinen mag ich dieses heiße Frühlingshotel, das auf dem Platz mit 16 Häusern aus dem 17. Jahrhundert gebaut wurde. Das Hotel selbst, sein Garten und sein Zimmer sehen nicht schlecht aus. Aber die AC im Boutique-Shop wurde gestern gebrochen und es war super heiß, dort zu kaufen. Nicht sicher, ob es heute repariert ist. Ein offener Brustbeutel ohne Zahnpasta wurde im Badezimmer gehalten - sie erwarteten mich zu benutzen oder was? Die Service und das Essen können beide besser sein - aber nehmen Sie es nicht falsch - sie sind schon gut - es ist nur, dass ich einen sehr hohen Standard habe, besonders wenn wir über Lebensmittel sprechen. Ich mag die zwei freien Likör - einen verkaufen den anderen Plum-wein - jeden Abend 17:00-19:30 jedoch. :) Das Hotel kann viele Erlebnis- und Reiseaktivitäten organisieren und Sie müssen online vorbehalten. Kostenlose Shuttle-Service zwischen dem Hotel und der ECHIGO YUZAWA STATTION ist angeboten und Sie müssen auch im Voraus buchen - sehr großzügig gestaltet.
LLen VWir haben unlängst im Hotel Okura in Niigata geblieben und eine wunderbare Erfahrung. Das Hotel ist wunderschön gelegen und bietet herrliche Aussichten, vor allem während des Sonnenunterganges. Die Lage ist sehr bequem, mit einfachem Zugang zum JR Niigata Bahnhof und Flughafen Niigata, wodurch es eine große Basis für die Erforschung der Gegend.
Die Zimmer waren sauber, geräumig und mit allen notwendigen Einrichtungen ausgestattet. Wir genossen insbesondere die Vielzahl der Restaurants, die im Hotel verfügbar sind, einschließlich eines französischen und eines japanischen Restaurants.
Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt komfortable und angenehm ist. Wir schätzten ihre Aufmerksamkeit und Bereitschaft, mit allen Anfragen zu helfen, die wir hatten.
Das Hotel Okura Niigata bietet insgesamt eine perfekte Mischung von Komfort, Komfort und hervorragender Service. Wir empfehlen es sehr jedem, der Niigata besucht.
AAnonymer NutzerDas Hotel hat eine gute Heizung so perfekt für den Winter Aufenthalt. Sehr schöne Feuerplatz- und schöne Haltungsbereich vor dem Aussteigen in den Kalt. Das Hotel liegt auf einem Hügel vom Hauptabschnitt. Ein wenig schlimmer ab, wenn es kalt wird. Führen Sie ein Hotel so vielleicht etwas kalt im Vergleich zu einem Bett und Frühstück. Unser Bad scheint etwas schmutzig mit Dingen floating dort im Vergleich zu anderen Hotels, die wir geblieben haben. Wir mussten zu einem anderen Hotel, das 2 km entfernt ist, und der Kerl bot uns dort für 2000 Yen zu fahren! Nur 1 Gepäck jedes und keine Skis. So im ganzen nur kalt. Frühstück war 1000 Yen erschien einfach, so dass wir in der Stadt verschwanden und sich stattdessen zu essen gewählt. Wahrscheinlich wird er nicht wieder da bleiben.
AAuraDriftThe hotel boasts a variety of rooms catering to different types of guests. Whether you opt for a traditional Japanese-style tatami room or a modern Western-style suite, Naspa Otani ensures that each accommodation is designed for comfort. The rooms are spacious, clean, and well-maintained, featuring elegant decor that complements the natural beauty of the surroundings. Many rooms offer balconies with panoramic views of Mount Fuji, making the stay even more special.
KKyooTieKeiko war ein wunderschöner Gastgeber. Sie war super freundlich und willkommen in der Gegend. Sie war für alle Fragen, die wir hatten, verfügbar und konnte auch zu einem sehr geringen Preis ein frisch gekochtes Frühstück/Dinner bieten. Es gab kostenfreie Parkplätze hinter der Unterkunft, die großartig war, da wir nach Stunden unsere eigenen Ein-/Ausreise hatten.
Das Zimmer war geräumig, aber während die Heizung nicht sehr stark war, war das Bett extrem warm und komfortabel.
Wäre es mehr als glücklich, hier wieder zu bleiben, wann immer wir in der Gegend sind!
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